למרות ש- Windows 10 הוא בחינם לרוב משתמשי Windows 8 ו- Windows 7 המשדרגים ל- Windows 10 אינו תמיד חלק כפי שאתה חושב.

משתמשים מדווחים על קבלת ההתקנה נכשלה בשלב safe_os עם שגיאה במהלך שגיאת פעולת applic_image בעת ניסיון לשדרג ל- Windows 10, ואם אתה מקבל שגיאה זו, אולי תרצה לבדוק כמה מהפתרונות האלה.

מה לעשות אם ההתקנה נכשלה בשלב מערכת ההפעלה הבטוחה

ישנן בעיות רבות שיכולות למנוע התקנה של Windows 10. אם כבר מדברים על שגיאות התקנה, משתמשים רבים דיווחו כי ההתקנה נכשלה בשלב Safe_OS עם שגיאה במהלך שגיאת פעולת Apply_image.

מכיוון ששגיאה זו יכולה להיות בעיה גדולה, אנו נראה לך כיצד לתקן את הבעיות הבאות:

• שגיאת Windows 10 0xc1900101 - 0x20017 - זוהי שגיאה שכיחה יחסית, אך כבר כיסנו כיצד לתקן שגיאה 0xC1900101 - 0x20017 באחד המאמרים הקודמים שלנו, אז אל תשכח לבדוק זאת.
• ההתקנה נכשלה בשלב safe_os עם שגיאה במהלך install_updates, סביבת התאוששות, הכנת rollback, העברת נתונים - ישנן וריאציות רבות של שגיאה זו ואנחנו נעסוק ברובם.
• ההתקנה נכשלה באתחול שלב Safe_os, first_boot - אלה גם כמה שגיאות שיכולות להופיע במהלך התקנת Windows 10, אך אתה אמור להיות מסוגל לתקן אותן באמצעות אחד מהפתרונות שלנו.

פתרון 1 - שנה את התקנת Windows 10 שלך

זהו פיתרון מעט מורכב שכן הוא מחייב אותך לשנות קבצי התקנה של Windows 10. פתרון זה מועיל לחלק מהמשתמשים, אך הקפד למלא אחר ההוראות בקפידה כדי למנוע נזק ובעיות לא רצויות.

הגורם העיקרי לשגיאה זו הוא עדכון ה- KB3064209 של מעבד ה- Intel CPU. אם אינך משתמש במעבד של אינטל, הדבר אינו תקף עבורך.

הוכח שזה עובד על לוחות אם של ג'יגה-בייט GB-BXi3-4010 עם התקנת מעבד Intel i3 4010U של Intel, אך אנו מניחים שזה אמור לעבוד עם כל לוח אם אחר עם מעבד Intel.

KB3064209 מעדכן את הקובץ C: Windowssystem32mcupdate_genuineintel.dll, וכדי להתקין את Windows 10 אתה צריך למחוק קובץ זה. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

אנו נשתמש ב- X: ככונן USB, C: כאות כונן מערכת ההפעלה שלנו ומשתמש כשם פרופיל המשתמש. בעת יישום פתרון זה, וודא שאתה משנה את אלה כך שתתאים להגדרות שלך.

1. הורד את Windows 10 ISO והעתק את תוכנו למקל ה- USB שלך.
2. הפעל את שורת הפקודה כמנהל. פשוט חפש את שורת הפקודה, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הפעל כמנהל.

   

3. צור תיקיה חדשה בשולחן העבודה שלך וקרא לה הר.
4. הרכיב וערוך את WIM (קובץ תמונה: boot.wim, אינדקס 1) על ידי כניסה לשורת הפקודה:
   • dism / Mount-Image /ImageFile:X:sourcesboot.wim / index: 1 / MountDir: C: UsersUserDesktopmount

     

5. השתמש בסייר Windows ונווט אל:
   • C: UsersUserDesktopmountWindowsSystem32mcupdate_GenuineIntel.dll
6. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על mcupdate_GenuineIntel.dll ובחר מאפיינים.
7. עבור אל הכרטיסייה אבטחה ולחץ על מתקדם.

   

8. הבא שנה את הבעלים לחשבון המשתמש שלך. הזן את חשבון המשתמש שלך ולחץ על כפתור בדוק שמות. לחץ על אישור כדי לשמור את השינויים.

   

9. בלשונית האבטחה לחץ על ערוך ואז על הוסף כדי להוסיף את חשבון המשתמש שלך. הקפד לבדוק את השליטה המלאה כדי שתוכל לקבל הרשאות מקסימליות. לחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.

   

10. כעת מחק את mcupdate_GenuineIntel.dll.
11. סגור את כל חלונות סייר Windows הפתוחים וחזור לשורת הפקודה והסר את התמונה על ידי כניסה:
    • dism / Unmount-Image / MountDir: C: UsersUserDesktop להתקין / להתחייב
12. כעת תצטרך לחזור על שלבים 4-11 עבור הקבצים הבאים:
    • boot.wim / index: 2
    • install.wim / index: 1
    • install.wim / index: 2
13. אם אתה מבולבל, פשוט החלף את boot.wim / index: 1 בערכים מהרשימה למעלה.
14. מחק את תיקיית הר משולחן העבודה שלך, הסר את USB והפעל את ההתקנה.

זהו פיתרון מתקדם, לכן הקפידו לבצע את ההוראות שעל המסך בקפידה על מנת לבצע אותה כראוי.

פתרון 2 - הגדר שירותים לאוטומטיים

1. לחץ על Windows Key + R והקלד services.msc. לחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. מצא את השירותים הבאים:
   • BITS (שירות העברה חכם רקע)
   • שירות העדכונים של Windows
   • שירות קריפטוגרפי
3. לחץ פעמיים על כל אחד משירותים אלה כדי לפתוח את המאפיינים שלהם.
4. כעת מצא את סוג ההפעלה והגדר אותו לאוטומטי. לחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.

   

5. חזור על התהליך עבור כל שלושת השירותים.
6. הפעל מחדש את המחשב ונסה להתקין את Windows 10 שוב.

לאחר הפעלת כל השירותים הללו, יש לפתור את הבעיה ותוכל להתקין את Windows 10 ללא בעיות.

פתרון 3 - נתק התקני USB מהמחשב / הסר את מתאם ה- WiFi שלך

חלק מהמשתמשים מדווחים כי ניתוק כל התקני ה- USB פותר את הבעיה, ולכן ייתכן שתרצה לנסות לנתק כל התקן USB שחיברת, כגון המדפסת, הטלפון, הכונן הקשיח החיצוני וכו '.

אם אתה יכול לנסות להשתמש במקלדת ועכבר PS / 2 במקום מקלדת ועכבר USB.

אם אתה משתמש בכרטיס WiFi ייעודי, ייתכן שתרצה להסיר אותו מהמחשב שלך בזמן שאתה מנסה להתקין את Windows 10.

אל תעשה זאת אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, או אם המחשב שלך באחריות מכיוון שתפר את האחריות שלך. במקום זאת, תוכלו לפנות לחנות תיקונים רשמית ולבקש מהם לתקן את הבעיה.

פתרון 4 - השבת את הגרפיקה / כרטיס הרשת שלך

אם התקנתך נכשלה בשלב Safe_OS עם שגיאה במהלך פעולת Apply_image במהלך התקנת Windows 10, ייתכן שהבעיה קשורה לכרטיס הגרפי הייעודי שלך.

לדברי המשתמשים, לפעמים ייתכן שהכרטיס הגרפי שלך אינו תואם לחלוטין ל- Windows 10 והפתרון היחיד הוא להשבית אותו מ- BIOS.

לשם כך, ראשית עליכם להכנס ל- BIOS בזמן שהמחשב שלכם יתחלל. ישנן מספר דרכים לעשות זאת, ואם אינך יודע כיצד לעשות זאת, הקפד לבדוק את הוראות לוח האם לקבלת הוראות מפורטות.

לאחר הכניסה ל- BIOS, עליך למצוא את כרטיס המסך הייעודי שלך ולהשבית אותו. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, עיין במדריך ההוראות שלך לקבלת הוראות מפורטות.

ברגע שהגרפיקה הייעודית מושבתת, יתכן שתצטרך לחבר את הצג שלך לגרפיקה המשולבת בגב המחשב. כעת נסה להתקין את Windows 10 שוב ובדוק אם הבעיה מופיעה שוב.

מספר משתמשים דיווחו כי השבתת הגרפיקה הייעודית שלהם פיתרה את הבעיה עבורם, לכן הקפידו לנסות זאת.

בנוסף לכרטיס הגרפי שלך, לפעמים הבעיה עשויה להיות כרטיס הרשת שלך.

אם אתה משתמש בכרטיס רשת מובנה כדי לגשת לאינטרנט, הקפד להשבית אותו מ- BIOS ובדוק אם זה פותר את הבעיה שלך.

פתרון 5 - השתמש בניקוי הדיסק / CCleaner

קרא גם:

• אין אפשרות להתקין את עדכון היוצרים של Windows 10 באמצעות כלי ליצירת המדיה
• כיצד להשתמש בכלי רענון Windows כדי לנקות את התקנת Windows 10
• כיצד לתקן שגיאות התקנה נפוצות של עדכון יוצרי Windows 10
• תיקון: התקנת עדכון Windows 8.1 נכשלה: 80070020, 80073712 ו- 0x800f081f
• כיצד לתקן שגיאה 'לא זוהה דיסק אתחול או שהדיסק נכשל'