אם אתה מפעיל את Vipre Antivirus במחשב Windows 10 שלך והתקנת את KB4074588, אל תתפלא אם המחשב שלך קורס, קופא, הופך לא מגיב או מתנהג בצורה מוזרה.

כתזכורת מהירה, מיקרוסופט הפעלת את KB4074588 למחשבי Windows 10 v1709 ביום שלישי, אולם אלפי משתמשים דיווחו כי עדכון זה לא הצליח להתקין או לשבור את המכונות שלהם.

דיווחים אחרונים חשפו שמשתמשי Vipre Antivirus עשויים להיתקל גם בבעיות בעכבר ובמקלדת.

ככל הנראה, KB4074588 מסיר את מנהלי ההתקן התואמים ל- HID אך לא מצליח להתקין את הגירסה החדשה. החדשות הטובות הן שיש לנו תיקון בשבילך.

כיצד לתקן KB4074588 בעיות במקלדת ובעכבר

אז, בקצרה סיפור ארוך, הדרך היחידה לתקן בעיות חמורות כמו קריסות היא להסיר את ההתקנה של KB4074588.

אם אינך יכול להשתמש בעכבר ובמקלדת לאחר התקנת KB4074588, אתה יכול להשיג את מנהלי ההתקן ממחשב שכבר פועל KB4074588.

אתה יכול גם לקבל את כל התיקיות 'Drivers' ו- 'DriverStore' מ- System32 ממכונה שתוקנה ופועלת עם KB4074588.

אתה יכול גם להוריד את מנהלי ההתקן מפלטפורמת אירוח קבצים זו. המשתמש T1b3r1um רוכז את הנהגים מהמחשב שלו והעלה אותם לפלטפורמה המתאימה.

זכור כי ייתכן שתראה את ההתראה 'התקן לא ידוע' תחת 'התקנים אחרים' לאחר התקנת מנהלי ההתקן. עם זאת, נראה שהתראה זו אינה גורמת לבעיות, כך שתוכל פשוט להתעלם ממנה.

Vipre עובד על תיקון

Vipre כבר קיבל תלונות רבות על בעיה זו. הם מודעים לחיידק ועובדים על תיקון קבוע.

יצרתי קשר עם Vipre CS, והם אומרים שהם קיבלו דיווחים על כך במהלך היום. הם מודעים לחיידק ופועלים לטפל בזה. אם יש לך יומני Vipre במחשבים שבהם בעיה זו מתרחשת, זה יעזור להם לפתור זאת. התייחסתי באופן אישי לבעיה על ידי הסרת ההתקנה של KB4074588 והשהיתי את העדכון בסביבתי עד שאהיה בטוח שהבעיה תיפתר.

לפי שעה נראה כי הבעיה הזו משפיעה רק על מכשירי USB HID.

בינתיים, עד ש- Vipre יתקן את הבעיה, באפשרותך להתקין תוכנת אנטי-וירוס אחרת במחשב שלך. Bitdefender הוא אחד הפתרונות הטובים ביותר לאנטי-וירוס בעולם ויכול להגן על המחשב שלך מפני התקפות סייבר כמעט.

לקבלת מידע נוסף אודות התקנת Bitdefender במחשב Windows 10 שלך, עיין במדריך זה.

אתה יכול גם לקרוא את הביקורת שלנו בנושא Bitdefender.