Kmode_exception_not_handled הוא שגיאת מסך כחול של מוות ב- Windows 10, ושגיאה זו יכולה להיגרם ממספר דברים, החל ממנהל התקנים רע לתוכנה המותקנת.

שגיאה זו מגיעה בכל מיני צורות שונות והיא יכולה להיות די בעייתית, אך למרבה המזל יש פיתרון.

מכיוון ש- kmode_exception_not_handled הוא שגיאת BSOD, הדבר יגרום למחשב שלך להפעיל מחדש בכל פעם שתיתקל בו.

במקרים מסוימים יתכן שלא תוכל לגשת לחלונות 10 כלל בגלל שגיאה זו, לכן תצטרך לתקן בעיה זו ממצב בטוח.

כיצד לתקן חריגה של kmode שלא טופלה בשגיאת BSOD ב- Windows 10

Kmode_exception_not_handled יכולה להיות שגיאה בעייתית, אך המשתמשים דיווחו גם על הבעיות הבאות:

• חריג ב- Kmode לא טופל ב- ntfs.sys, netio.sys, ndis.sys, syntp.sys, wdf01000.sys, etd.sys, tcpip.sys, tppwr32v.sys, usbport.sys, igdkmd64.sys, intelppm.sys, iastora. sys - ברוב המקרים הודעת השגיאה הזו תעניק לך את שם הקובץ שגרם לשגיאה. אתה יכול להשתמש במידע זה כדי למצוא את המכשיר או היישום הבעייתי.
• חריג ב- Kmode שלא טופל בשעון יתר - משתמשים רבים מגזימים את המחשבים שלהם על מנת להשיג את הביצועים המרביים. עם זאת, שעון יתר יכול לגרום לשגיאות זו ואחרות.
• חריג ב- Kmode שלא טופל RAM - סיבה נוספת לשגיאה זו יכולה להיות החומרה שלך. לדברי המשתמשים, הגורם השכיח ביותר הוא זיכרון RAM לקוי.
• USB של Kmode_exception_not_handled - לפעמים מכשירי ה- USB שלך יכולים לגרום להופעה של בעיה זו. הבעיה יכולה להיות מנהל התקן רע או התקן USB לקוי.
• חריג ב- Kmode שלא טופל במהלך ההתקנה - מספר משתמשים דיווחו על בעיה זו בעת התקנת יישומים אחרים. לרוב זה נגרם על ידי מנהל התקן פגום שאינו תואם למחשב האישי שלך.
• חריג ב- Kmode לא מטופל לולאה - לפעמים שגיאה זו יכולה להופיע ברגע שתפעיל את המחשב שלך. השגיאה תאלץ את המחשב להפעלה מחדש וגורמת למחשב האישי שלך להיתקע בלופ.
• חריג ב- Kmode לא טופל ב- VMware, VirtualBox - שגיאה זו יכולה להופיע במחשב האישי שלך, אך היא יכולה להופיע גם בעת שימוש בתוכנת וירטואליזציה כמו VMware או VirtualBox.
• חריג ב- Kmode שלא טופל ב- BSOD - זוהי שגיאה של מסך כחול של מוות והיא תפעיל מחדש את המחשב שלך ברגע שהוא מופיע. זו יכולה להיות בעיה גדולה ולמנוע ממך להשתמש במחשב האישי שלך.

פתרון 1 - היכנס למצב בטוח והתקן את מנהלי ההתקנים החסרים

Kmode_exception_not_handled יכול להיגרם לפעמים על ידי נהגים חסרים או פגומים, וכדי לתקן בעיה זו מומלץ להתקין את מנהלי ההתקנים החסרים.

אם אינך יכול לגשת לחלונות 10, ייתכן שתצטרך לבצע הליך זה ממצב בטוח. כדי להזין בטוח ב- Windows 10, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. לאחר שהמחשב שלך יופעל מחדש מספר פעמים, עליך לראות את סביבת השחזור של Windows.
2. בחר פותר בעיות> אפשרויות מתקדמות> הגדרות הפעלה. לחץ על כפתור הפעלה מחדש.
3. לאחר שהמחשב שלך יופעל מחדש, תוצג בפניך רשימה. לחץ על F5 כדי להיכנס למצב בטוח עם רשת.

אם אפשרות זו אינה עובדת, תצטרך להפעיל אתחול מתקדם של Legacy. כדי להשלים את התהליך תצטרך מדיה התקנה של Windows 10, כגון DVD או כונן הבזק מסוג USB.

1. הכנס את מדיה ההתקנה של Windows 10 והפעל מחדש את המחשב.
2. בזמן שהמחשב שלך ממשיך ללחוץ על Del או F2 כדי להיכנס ל- BIOS. חשוב להזכיר שהמחשב שלך עשוי להשתמש במפתח אחר כדי לגשת ל- BIOS, לכן הקפד לבדוק את המדריך של לוח האם שלך.
3. לאחר הכניסה ל- BIOS, עליך להגדיר את מדיה ההתקנה של Windows 10 שלך כמכשיר האתחול הראשון. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, עיין במדריך לוח האם שלך.
4. לאחר שביצעת את השינויים הדרושים, שמור שינויים וצא מ- BIOS.
5. אם תגדיר הכל נכון, אתה אמור לראות לחץ על כל מקש כדי לאתחל מהודעת CD או DVD. לחץ על מקש כלשהו כדי להתחיל בהגדרת Windows 10.
6. כאשר מופיע חלון הגדרת Windows, לחץ על הבא ובחר באפשרות תיקון מחשבך.
7. בחר פותר בעיות> אפשרויות מתקדמות> שורת פקודה.
8. הקלד C: בשורת הפקודה ולחץ על Enter.
9. כעת הכנס BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY בשורת הפקודה ולחץ על Enter כדי להפעיל אותה.
10. אם עשית הכל נכון, אתה אמור לראות את ההפעלה שהושלמה בהצלחה בשורת הפקודה.
11. הקלד יציאה בשורת הפקודה ולחץ על Enter.
12. לחץ על המשך כדי להפעיל מחדש את המחשב. הסר את מדיה ההתקנה שלך ב- Windows 10.

לאחר שתבצע את השינויים הנחוצים ייתכן שהמחשב שלך יאתחל מעט איטי יותר, אך תוכל להיכנס למצב בטוח באמצעות קיצור דרך F8 או Shift + F8. כדי להיכנס למצב בטוח, בצע את הפעולות הבאות:

1. בזמן שהמחשב שלך ממשיך להפעיל לחיצה על F8 או Shift + F8.
2. אם קיצור הדרך עובד, אתה אמור לראות רשימת אפשרויות זמינות.
3. בחר במצב בטוח עם רשת והמתן עד שהמחשב שלך יתחיל במצב בטוח.

כפי שציינו קודם, אין צורך להיכנס למצב בטוח אם אתה יכול לגשת לחלונות 10, אך אם המחשב שלך תקוע בלולאת הפעלה מחדש ואתה לא יכול לגשת לחלונות 10 בכלל, תצטרך לבצע את כל הפתרונות האלה מ- Safe מצב.

לאחר כניסה למצב בטוח, עליכם להתקין את מנהלי ההתקנים החסרים. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X ובחר מנהל ההתקנים מהתפריט.

   

2. כאשר מנהל ההתקנים נפתח, מצא מכשירים לא מוכרים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני עליהם ובחר עדכון מנהל התקן.

   

3. בחר בחפש באופן אוטומטי אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת. אם זה לא עובד, מומלץ לנסות במקום זאת את האפשרות עיין במחשב שלי לתוכנת מנהל התקן.

   

4. לאחר שהתקנת את כל מנהלי ההתקנים החסרים, צא ממצב בטוח ובדוק אם הבעיה נפתרה.

למד לעדכן מנהלי התקנים כמו טכנאי אמיתי בעזרת המדריך הנוח שלנו!

אם שיטה זו אינה פועלת או שאין לך את כישורי המחשב הדרושים כדי לעדכן / לתקן את מנהלי ההתקן ידנית, אנו ממליצים בחום לעשות זאת אוטומטית על ידי שימוש בכלי עדכוני מנהל ההתקן של Tweakbit.

כלי זה מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון אנטי-וירוס וימנע ממך להזיק למערכת שלך על ידי התקנה ידנית של גרסת מנהל ההתקן הלא נכונה.

לאחר מספר בדיקות, הצוות שלנו הגיע למסקנה כי זהו הפיתרון האוטומטי הטוב ביותר. להלן תוכלו למצוא מדריך מהיר כיצד לבצע זאת.

1. הורד והתקן את עדכוני ההתקנים של TweakBit
2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.

   

3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

   הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

הצהרת אחריות: חלק מהתכונות של כלי זה אינן חינמיות.

פתרון 2 - הסר את התקנת תוכנת האנטי-וירוס שלך

לפעמים שגיאה ב- kmode_exception_not_ handle יכולה להיגרם על ידי תוכנת האנטי-וירוס שלך.

משתמשים דיווחו שתוכנת אנטי-וירוס של McAfee אחראית לשגיאה זו, ולכן על מנת לתקן אותה, מומלץ שתסיר את אנטי-וירוס McAfee מהמחשב שלך.

לאחר הסרת ההתקנה של אנטי-וירוס של McAfee, ייתכן שתרצה להתקין תוכנת אנטי-וירוס אחרת במחשב Windows 10 שלך.

כתבנו על תוכנות האנטי-וירוס הטובות ביותר עבור Windows 10, כך שתרצה לבחור אחת מאותן תוכנות.

פתרון 3 - שנה את שם הקובץ הבעייתי

כפי שציינו קודם, לפעמים תוכנה יכולה לגרום לשגיאת BSOD של kmode_exception_not_ מטפל ב- Windows 10, ומשתמשים דיווחו כי BitDefender יכול להיות הסיבה לשגיאה זו.

ברוב המקרים שגיאת kmode_exception_not_handled תראה לך איזה קובץ ספציפי גרם לשגיאה, למשל, במקרה של BitDefender זה kmode_exception_not_handled (bdselfpr.sys).

משתמשים דיווחו כי שינוי שם הקובץ הבעייתי, למשל bdselfpr.sys ל- bdselfpr.s__ תיקן את הבעיה עבורם.

זכור כי שינוי שם הקבצים אינו תמיד הפיתרון הטוב ביותר, מכיוון שזה יכול להוביל לחוסר יציבות מערכתית עוד יותר.

אם אתה מתכנן לשנות את שם הקובץ הגורם לבעיה זו, בצע מחקר מהיר וודא שאתה לא משנה את שמו של קובץ מערכת חיוני כלשהו.

פתרון 4 - הסר את ההתקנה / כיבוי של ג'יגה-בייט

ON / OFF ג'יגה-בייט היא תוכנית המיועדת לעבוד עם תחנות כוח USB, עם זאת, המשתמשים דיווחו כי מנהל ההתקן של תוכנה זו אינו מעודכן ולא תואם את Windows 10.

אם אתה משתמש בתוכנת Gigabyte ON / OFF במחשב Windows 10 שלך, הקפד להסיר אותה כדי לתקן שגיאה ב- kmode_exception_not_handled.

פתרון 5 - הגדר ידנית את מתח ה- CPU שלך

מעטים מהמשתמשים דיווחו כי שגיאת BSOD של kmode_exception_not_handled יכולה להיגרם על ידי המעבד שלך, וכדי לתקן אותה תצטרך להגדיר ידנית את מתח ה- CPU.

זהו תהליך מתקדם ועשוי להיות מסוכן, לכן, לפני שתנסה אותו, הקפד לבדוק את הוראות לוח האם שלך ולהתייעץ עם מומחה.

פתרון 6 - עדכן את ה- BIOS שלך

במקרים מסוימים עלולה להיגרם שגיאה של kmode_exception_not_ handle עקב גרסה מיושנת של BIOS. כדי לעדכן את ה- BIOS, עליכם לבקר באתר האינטרנט של יצרן לוח האם ולהוריד את הגרסה האחרונה של ה- BIOS עבור לוח האם.

לאחר שהורדת את ה- BIOS האחרון, עיין במדריך ההוראות של לוח האם כדי לראות כיצד לעדכן כראוי את ה- BIOS.

זכור כי עדכון ה- BIOS הנו הליך מתקדם, ואם אינו מבוצע כראוי הוא יכול לגרום נזק קבוע למחשב האישי שלך.

פתרון 7 - בדוק את ה- RAM שלך

לעתים קרובות מודול RAM לקוי יכול להיות הגורם לשגיאת kmode_exception_not_handled. כדי לקבוע אם הבעיה נגרמת על ידי ה- RAM שלך, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + R והזן את mdsched.exe. לחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. חלון אבחון הזיכרון של Windows יופיע. בחר אחת משתי האפשרויות ופעל לפי ההוראות.

   

פתרון 8 - עדכן את מנהלי ההתקנים שלך ברשת

Kmode_exception_not_handled netio.sys שגיאה קשורה לרוב למתאם הרשת שלך, וכדי לתקן בעיה זו מומלץ לעדכן את מנהלי ההתאם של מתאם הרשת שלך.

לשם כך, בקר באתר האינטרנט של יצרן מתאם הרשת באמצעות מחשב אחר והורד את מנהלי ההתקנים האחרונים עבור מתאם הרשת שלך.

פתרון 9 - החלף את זיכרון ה- RAM שלך

מעטים המשתמשים אישרו כי kmode_exception_not_handled ntfs.sys נגרם על ידי זיכרון RAM תקין, כך שכדי לתקן אותו, תצטרך למצוא את מודול ה- RAM הפגום ולהחליף אותו.

אם יש אחריות למחשב שלך, הקפד לקחת אותו לחנות תיקונים ובקש מהם לעשות זאת בשבילך.

פתרון 10 - הסר את התקנת BitDefender ולקוח VPN של Cisco

לדברי המשתמשים, שגיאת BSOD של kmode_exception_not_handled ntfs.sys נגרמת על ידי BitDefender ו / או לקוח VPN של סיסקו, כך שאם מותקנים בכלים אלה, הקפד להסיר אותם כדי לתקן שגיאה זו.

כפי שאתה יכול לראות kmode_exception_not_ handling שגיאת BSOD עלולה לגרום לך הרבה בעיות.

במקרה הגרוע ביותר לא תוכל לגשת לחלונות 10 בכלל בגלל לולאת ההפעלה מחדש, ואם זה המקרה, תצטרך לבצע את כל הפתרונות האלה ממצב בטוח של Windows 10.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור באפריל 2016 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.

• קרא גם: תקן: שגיאה ב- Kernel Power 41 במערכת Windows 10