חלק ממשתמשי ה- Surface Pro 3 התלוננו כי הם אינם מסוגלים לחבר את השטח שלהם לטלוויזיה חכמה באמצעות מתאם אלחוטי של מיקרוסופט לאחר השדרוג ל- Windows 10.

אז, ביצענו קצת מחקר בנושא, ומצאנו כמה פתרונות לבעיה עם מתאם התצוגה האלחוטי של מיקרוסופט במערכת Windows 10.

בעיות במתאם התצוגה האלחוטי של מיקרוסופט יכולות למנוע ממך ליהנות במולטימדיה בתצוגה חיצונית. אם כבר מדברים על בעיות, משתמשים דיווחו גם על הבעיות הבאות:

• מתאם התצוגה האלחוטי של מיקרוסופט באיכות גרועה, מטושטשת, גמגום - בעיה נפוצה במתאם זה היא איכות תמונה גרועה. בנוסף, משתמשים רבים דיווחו על תמונה מטושטשת.
• מתאם התצוגה האלחוטי של מיקרוסופט מתנתק, לא ישאר מחובר - ניתוקים נפוצים מהווים גם בעיה עם מתאם התצוגה האלחוטי של מיקרוסופט. לדברי המשתמשים, לפעמים המתאם שלהם לא יכול להישאר מחובר.
• התאמת כשל מתאם לתצוגה אלחוטית של מיקרוסופט - במקרים מסוימים יתכן שלא תוכל להתאים את המתאם כלל. משתמשים רבים דיווחו על בעיות ניקוז שונות בעת השימוש במתאם זה.
• לא ניתן להתחבר למתאם התצוגה האלחוטי של מיקרוסופט - זו רק וריאציה לבעיה זו, אך משתמשים רבים דיווחו שהמחשב האישי שלהם לא יכול להתחבר למתאם שלהם.
• ללא קול מתאם תצוגה אלחוטי של מיקרוסופט - בעיה נפוצה נוספת במתאם שלך עשויה להיות היעדר קול. זו בעיה מעצבנת, אבל אתה אמור להיות מסוגל לתקן אותה באחד הפתרונות שלנו.
• פיגור מתאם אלחוטי של מיקרוסופט, פיגור, איחור, אובדן חיבור - משתמשים רבים דיווחו גם על בעיות חביון עם מתאם זה. לדבריהם, הם חווים פיגור בתדירות גבוהה.
• מתאם תצוגה אלחוטית של מיקרוסופט מסך שחור, מסך כחול - זוהי בעיית חיבור נוספת, אך אתה אמור להיות מסוגל לתקן אותה באחד הפתרונות שלנו.

מתאם התצוגה האלחוטי של מיקרוסופט אינו פועל ב- Windows 10

1. הסר את התקנת מנהל ההתקן של MWDA ואפשר ל- Windows להתקין אותו
2. אפס את המתאם
3. שנה את פס התדרים האלחוטי
4. התקן מחדש את מנהל ההתקן של הכרטיס הגרפי
5. חבר את המתאם כראוי
6. שנה את קצב הרענון שלך
7. הסר התקנה של תוכנה בעייתית
8. השבת את תוכנת האנטי-וירוס שלך

פתרון 1 - הסר את התקנת מנהל ההתקן של MWDA, ואפשר ל- Windows להתקין אותו

במקרים מסוימים, פשוט הסרת ההתקנה של מנהל ההתקן של מתאם התצוגה האלחוטי של מיקרוסופט, והרשמה של Windows 10 להתקין אותו שוב באופן אוטומטי תפתור את הבעיה. אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, בצע את הצעדים הבאים:

1. עבור אל חיפוש, הקלד devicemanager ופתח את מנהל ההתקנים.

   

2. מצא את מארוול AVASTAR Wireless Network AC Controller, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני והלך אל Uninstall.

   

3. לאחר סיום ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב.
4. עבור אל הגדרות> עדכונים ובדוק אם יש עדכונים.
5. מיקרוסופט ככל הנראה תתקין שוב את מנהל ההתקן של מתאם התצוגה האלחוטי, והכל אמור לעבוד.

כעת תוכלו להפעיל את הטלוויזיה ולבדוק אם הכל בסדר. אם הבעיה עדיין קיימת, תוכלו לנסות כמה מהפתרונות שפורטו קודם.

פתרון 2 - אפס את המתאם

אם התקנת מנהלי התקנים מחדש לא ביצעה את העבודה, תוכלו לנסות לאפס את המתאם. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. במתאם, לחץ והחזק את לחצן האיפוס למשך 10 שניות.
2. כאשר מופיעה ההודעה "מוכן להתחבר", פתח את מרכז הפעולות בסרגל המשימות.
3. בחר התחבר, וברשימת התצוגה בחר מתאם אלחוטי של מיקרוסופט.

זה יביא את מתאם התצוגה האלחוטי של מיקרוסופט להגדרות ברירת המחדל שלו, כך שאם משהו הוגדר לא נכון, כעת הוא ישתנה.

פתרון 3 - שנה את פס התדרים האלחוטי

אם אתה משתמש ב- Surface 3, Surface Pro 3, Surface Pro 4, או Surface Book, אתה יכול לתקשר עם מתאם התצוגה האלחוטי של מיקרוסופט בשני תדרים אלחוטיים 2.4GHz או 5GHz.

עם זאת, עליך להפעיל פס תדרים של 2.4 ג'יגה הרץ אם ברצונך לזווג את מכשיר השטח שלך למתאם, כך שאם פס התדרים הזה מושבת, לא תוכל להשתמש במתאם התצוגה האלחוטי של מיקרוסופט כדי להקרין את המסך מהשטח שלך. הטלוויזיה שלך.

להלן הנחיות להפעלת פס 2.4GHz במכשיר השטח שלך:

1. עבור אל מנהל ההתקנים (כמוצג בפתרון 1).
2. תחת מתאמי רשת, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני (או לחץ והחזק) על מתאם Marvell AVASTAR.
3. בחר מאפיינים ועבור לכרטיסייה מתקדם
4. תחת נכס, בחר בנד
5. תחת ערך, בחר בחץ ובחר Auto> OK.

פתרון 4 - התקן מחדש את מנהל ההתקן של כרטיס המסך

ולבסוף, אולי כמה בעיות בכרטיס הגרפי שלך (Intel HD Graphics, אם אתה משתמש במשטח) מונעות מתאם התצוגה האלחוטי של מיקרוסופט לעבוד כרגיל, אז אנחנו הולכים לעשות את אותו הדבר, כמו שעשינו את זה הראשון שלב, רק עם מכשירים שונים.

אז פשוט גש למנהל ההתקנים והסר את התקנת מנהל ההתקן של כרטיס המסך שלך, לאחר מכן הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם יש עדכונים.

Windows Update יתקין שוב את מנהל ההתקן של הכרטיס הגרפי שלך, ותדע אם זה היה בעיה או לא.

עדכון מנהלי התקנים באופן ידני מאוד מעצבן, לכן אנו ממליצים להוריד את הכלי לעדכון מנהלי התקנים זה (100% בטוח ונבדק על ידינו) כדי לעשות זאת באופן אוטומטי.

כך תוכלו למנוע אובדן קבצים ואף נזק קבוע למחשב.

פתרון 5 - חבר את המתאם כראוי

אם מתאם התצוגה האלחוטי של Microsoft שלך אינו פועל, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה על ידי חיבורו כראוי. לדברי המשתמשים, אתה יכול לתקן בעיה זו על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. חבר את המתאם ליציאת ה- USB.
2. עכשיו חבר אותו ליציאת HDMI.
3. לאחר ביצוע זה, עבור לכניסת HDMI. שלב זה הוא קריטי והמכשיר שלך לא יעבוד עד שתעבור לכניסה הנכונה.
4. עכשיו אתה רק צריך לבחור את המכשיר ולהוסיף תצוגה אלחוטית.

זהו פיתרון בסיסי, אך מספר משתמשים דיווחו שהוא עבד עבורם, לכן הקפידו לנסות זאת.

פתרון 6 - שנה את קצב הרענון שלך

לדברי המשתמשים, בעיה זו יכולה להיגרם בגלל קצב הרענון שלך. מספר משתמשים דיווחו כי הם תיקנו את הבעיה פשוט על ידי פתיחת תוכנת מתאם הגרפיקה שלהם ושינוי קצב הרענון מ- 30Hz ל- 25Hz.

משתמשים דיווחו על בעיה זו עם אינטל גרפיקס, אך הבעיה עשויה להופיע גם עם מתאמי גרפיקה אחרים.

פתרון 7 - הסר התקנה של תוכנה בעייתית

לפעמים יישומי צד ג 'יכולים להפריע לחיבור האינטרנט שלך ולגרום לבעיות שונות. אם מתאם התצוגה האלחוטי של מיקרוסופט אינו פועל, הסיבה עשויה להיות לקוח ה- VPN שלך.

משתמשים רבים דיווחו כי VPN של Cyber ​​Ghost גרם לבעיה זו להתרחש, ולאחר הסרת היישום הבעיה נפתרה. אם אתה מתכנן להמשיך להשתמש ב- Cyber ​​Ghost, אנו ממליצים לך להוריד ולהתקין את הגירסה האחרונה ולבדוק אם זה פותר את הבעיה שלך.

יישומי VPN אינם האפליקציות היחידות שיכולות לגרום לבעיה זו, כך שתצטרך לעשות קצת מחקר לפני שתמצא את היישום הבעייתי.

פתרון 8 - השבת את תוכנת האנטי-וירוס שלך

אם מתאם התצוגה האלחוטי של מיקרוסופט אינו פועל, הבעיה עשויה להיות תוכנת האנטי-וירוס שלך.

לדברי המשתמשים, תוכנת אנטי-וירוס כמו אנטי-וירוס AVG יכולה לפעמים להפריע לחיבור האינטרנט שלך ולמנוע מתאם תצוגה אלחוטי של מיקרוסופט לעבוד.

כדי לפתור את הבעיה, משתמשים ממליצים להשבית באופן זמני את האנטי-וירוס שלך ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.

גם אם תשבית את האנטי-וירוס שלך, המחשב שלך יישאר מוגן על ידי Windows Defender, כך שאין סיבה לדאוג.

אם השבתת האנטי-וירוס לא עוזרת, ייתכן שתצטרך להסיר את האנטי-וירוס שלך.

כדאי להזכיר כי כלי אנטי-וירוס יכולים להשאיר קבצים מסוימים ורישומי רישום מאחור, ולכן מומלץ להשתמש בכלי הסרה ייעודי.

לאחר שתסיר את כל הקבצים המשויכים לאנטי-וירוס שלך, יש לפתור את הבעיה.

כעת תוכלו להתקין מחדש את הגרסה האחרונה של האנטי-וירוס שלכם או לעבור לפיתרון אנטי-וירוס אחר ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.

מתאם התצוגה האלחוטי של מיקרוסופט הוא מכשיר יציב, אך לעיתים עלולים להתרחש בו בעיות. אם יש לך בעיות במתאם לתצוגה האלחוטית של מיקרוסופט, הקפד לנסות כמה מהפתרונות שלנו.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור בנובמבר 2015 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.

קרא גם:

• מתאם תצוגה אלחוטי לא יכול להתחבר לאחר עדכון Windows 10 v1709
• בעיות של מציג מדיה לתצוגה אלחוטית בעדכון היוצרים
• אפליקציית מתאם האלחוטית של מיקרוסופט זמינה בחנות Windows, הורד עכשיו
• כיצד להתקין את Miracast ולהשתמש במחשב Windows 10
• כיצד לבדוק אם מחשב Windows שלך תומך בתקן Miracast