כיצד לפתור שגיאת MULTIPROCESSOR שלא תומכת בשגיאה או מחשבים ניידים של Windows 10?

1. וודא ש- Windows 10 שלך מעודכן
2. עדכן את מנהלי ההתקנים שלך
3. שדרג את ה- BIOS שלך והפעל את טכנולוגיית הווירטואליזציה
4. שדרוג לאחור של BIO
5. השבת את מגבלת הערך של CPUID
6. וודא שאתה משתמש במעבדים זהים
7. בדוק אם יש בעיות חומרה
8. הרץ סריקת SFC

שגיאות BSoD יכולות להיות בעייתיות למדי, והן אחת השגיאות החמורות ביותר במערכת Windows 10. שגיאות מסוג זה יגרמו להפעלה מחדש של המחשב האישי שלך על מנת למנוע נזק, ולכן חשוב לתקן שגיאות אלה. MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED הוא אחת מאותן שגיאות BSoD, והיום אנו הולכים להראות לך כיצד לתקן את זה.

ברגע שמנהל ההתקנים נפתח, אתר את מנהל ההתקן שברצונך לעדכן, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר עדכן תוכנת מנהל התקן.

בחר חיפוש באופן אוטומטי אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת. Windows 10 יוריד כעת את מנהל ההתקן המתאים.

חזור על הצעדים הקודמים עבור כל דרייבר שברצונך לעדכן.

שמירה על עדכוני הנהגים שלך חיונית ליציבות המערכת, ואם ברצונך לתקן שגיאות BSoD וקריסות ב- Windows 10, ייתכן שתרצה לנסות את תוכנת עדכון הנהג זו שמורידה עבורך את כל מנהלי ההתקנים הנחוצים.

• קרא גם: תקן: שגיאת USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE במערכת Windows 10

מספר המשתמשים דיווחו כי אין באפשרותם לגשת לחלונות 10 עקב שגיאה זו, ואם זה המקרה, תמיד תוכלו לנסות לעדכן את מנהלי ההתקן ממצב בטוח. כדי להיכנס למצב בטוח, בצע את הפעולות הבאות:

1. הפעל מחדש את המחשב בזמן Windows 10. יתכן שתצטרך להפעיל מחדש את המחשב מספר פעמים לפני שתוכל להתחיל במצב תיקון אוטומטי.
2. בחר פותר בעיות> אפשרויות מתקדמות> הגדרות הפעלה ולחץ על כפתור הפעלה מחדש.
3. לאחר הפעלת המחשב מחדש, אתה אמור לראות רשימה של אפשרויות זמינות. בחר במצב בטוח עם רשת על ידי לחיצה על 5 או F5 במקלדת.
4. כשאתה נכנס למצב בטוח נסה לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך שוב.

פתרון 3 - שדרג את ה- BIOS שלך והפעל את טכנולוגיית הווירטואליזציה

מעטים המשתמשים דיווחו על שגיאת BSoD על MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED, ולדבריהם הבעיה נפתרה לאחר הורדת הגרסה האחרונה של BIOS. עדכון ה- BIOS הוא הליך מתקדם יחסית, לכן עליכם להיזהר במיוחד בזמן ביצועו אם ברצונכם להימנע מגרימת נזק קבוע. כדאי להזכיר שתהליך עדכון ה- BIOS שונה לכל דגם של לוח אם, כך שכדי לראות כיצד לעדכן כראוי את ה- BIOS, הקפד לבדוק הוראות במדריך האם. באשר לקבצים הנדרשים, עליך להיות מסוגל למצוא את ה- BIOS העדכני ביותר הזמין באתר האינטרנט של יצרן לוח האם שלך.

בנוסף לעדכון ה- BIOS, משתמשים רבים מציעים לאפשר טכנולוגיית וירטואליזציה. לא כל המעבדים תומכים בטכנולוגיית הווירטואליזציה, לכן לפני שתנסו להפעיל אותה, וודאו שהמעבד שלכם תומך בה. באשר להפעלת טכנולוגיית הווירטואליזציה, תצטרך להפעיל אותה מ- BIOS. לקבלת הוראות מפורטות כיצד להזין BIOS, הקפד לבדוק את הוראות לוח האם שלך.

• קרא גם: תקן: שגיאת 'הפרת גישה לחריגה' במערכת Windows 10

פתרון 4 - BIOS לאחור

למרות שעדכון BIOS מאפשר תכונות חדשות, משתמשים מסוימים טוענים כי MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED שגיאת BSoD תוקנה לאחר שהתקנו גרסה ישנה יותר של BIOS. כדאי להזכיר שלאחר שדרוגם של BIOS, משתמשים דיווחו על מהירות מעבד מעט נמוכה יותר ועל חוסר היכולת לשנות את המכפיל ב- BIOS. למרות החסרונות הללו, הבעיה עם BSOD תוקנה לאחר שדרוג לא מבוטל של BIOS.

פתרון 5 - השבת מגבלת ערך CPUID

משתמשים רבים דיווחו על שגיאת BSoD על MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED בעת התקנת Windows 10, ותוכלו לתקן שגיאה זו בקלות על ידי השבתת הגדרת CPUID Value Limit ב- BIOS. לפני שתוכל להשבית הגדרה זו, וודא כי ל- BIOS שלך אפשרות זו זמינה. כדי לראות כיצד לאתר ולהשבית את מגבלת הערך CPUID ב- BIOS, הקפד לבדוק את המדריך של לוח האם שלך.

בנוסף למגבלת הערך של CPUID, חלק מהמשתמשים ממליצים גם להשבית את ליבות ההיפר - אובר והריבוי מעבד מרובים ב- BIOS. אם שגיאת ה- BSoD נפתרת, אתה יכול לנסות להפעיל תכונות אלה אחת אחת אם אתה צריך להשתמש בהן.

פתרון 6 - וודא שאתה משתמש במעבדים זהים

פתרון זה חל רק על משתמשים שיש להם שני מעבדים על לוח האם שלהם. אם יש לך רק מעבד אחד, אתה יכול לדלג על פיתרון זה. אם אתה משתמש בשני מעבדים ומקבל MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED שגיאת BSoD, עליך לוודא שהמעבדים המותקנים זהים. זה כולל גם דגם וגם דריכה, ואם המעבדים אינם זהים, ייתכן שיהיה עליכם להחליף אחד מהם.

פתרון 7 - בדוק אם יש בעיות חומרה

לפעמים שגיאת MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED נגרמת על ידי חומרה לקויה, בדרך כלל מעבד, ולכן ייתכן שתצטרך לבדוק אותה. מספר משתמשים דיווחו כי הם תיקנו בהצלחה שגיאת BSoD זו על ידי החלפת המעבד שלהם, לכן וודאו שתנסו זאת.

פתרון 8 - הפעל סריקת SFC

בודק קבצי מערכת יעזור לך למצוא ולפתור בעיות ושגיאות כמו MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED. להלן תמצא מדריך כיצד להפעיל סריקת SFC במחשב הנייד או במחשב Windows 10 שלך:

1. לחץ על לחצן התחל (Windows) במקלדת שלך או פתח אותו על ידי לחיצה עליו בפינה השמאלית התחתונה של שולחן העבודה שלך
2. הקלד 'פקודה' בתיבת החיפוש (המתן לתוצאות שיופיעו, אל תלחץ על מקש 'Enter')
3. בתוצאות, שורת הפקודה תופיע. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני עליו ובחר 'הפעל אותו כמנהל'
4. בשורת הפקודה בשורת הפקודה הקלד ' sfc / scannow '
5. לאחר סיום הסריקה, עקוב אחר פקודות המסך, הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם הבעיות עדיין נמשכות.

MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED שגיאת BSoD יכולה להיות בעייתית מכיוון שהיא בדרך כלל קשורה למעבד או ל- BIOS שלך, אך אתה יכול בקלות לתקן אותה באמצעות אחד מהפתרונות שלנו.

קרא גם:

• תקן: שגיאת Wdf_violation BSoD במערכת Windows 10
• תקן: שגיאה SYMBOLIC_INITIALIZATION_FAILED במערכת Windows 10
• תקן 'שגיאת מנוע: לא ניתן היה לטעון את לקוח הספרייה' ב- Windows 10
• תיקון: Whea_Uncorrectable_Error ב- Windows 8.1, Windows 10
• תקן: שגיאת עדכון Windows 10 80244018

הערת העורך : פוסט זה פורסם במקור ביוני 2016 והוא שופץ מאז ומתעדכן לטובת רעננות, דיוק, ומובנות.