מיליוני משתמשים משתמשים ב- Netflix מדי יום, אך משתמשי Xbox One דיווחו על בעיות מסוימות באפליקציית Netflix. לדבריהם, הם מקבלים קוד שגיאה של Netflix ui-800-3, אז בואו לתקן שגיאה זו.

קוד שגיאה של Netflix ui-800-3 ב- Xbox One, כיצד לתקן את זה?

תקן - קוד שגיאה של Netflix ui-800-3 ב- Xbox One

פתרון 1 - נסה להתנתק מאפליקציית Netflix

לדברי המשתמשים, פיתרון אפשרי אחד הוא לצאת מאפליקציית Netflix ולהיכנס שוב. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. הפעל את יישום Netflix ב- Xbox One.
2. כאשר האפליקציה נפתחת, אתר את שורת התפריטים או לחץ על כפתור B בבקר ה- Xbox One שלך.
3. בחר הגדרות מהתפריט.
4. בחר יציאה.
5. היכנס שוב ל- Netflix.

לאחר הכניסה חזרה בדוק אם קוד השגיאה ui-800-3 מופיע שוב. אם הבעיה נמשכת, המשך לפיתרון הבא.

פתרון 2 - התקן מחדש את היישום Netflix

מעטים המשתמשים טוענים שאתה יכול לתקן את קוד השגיאה של Netflix ui-800-3 ב- Xbox One פשוט על ידי התקנה מחדש של יישום Netflix. לשם כך, ראשית עליך להסיר את ההתקנה של Netflix על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. ממרכז השליטה שלך ב- Xbox בחר המשחקים והאפליקציות שלי.
2. בחר יישומים מהתפריט בצד שמאל.
3. הדגש את אפליקציית Netflix ולחץ על כפתור התפריט בבקר שלך.
4. בחר בלחצן נהל אפליקציה.
5. בחר באפשרות הסר את הכל ובחר שוב הסר את הכל כדי לאשר.

לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציית Netflix, עליך להתקין אותה שוב על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. ממסך הבית נווט לחנות.
2. בקטע האפליקציות בחר Netflix.
3. בחר התקן והמתן להתקנת Netflix.

לאחר התקנת היישום, הפעל אותו ובדוק אם השגיאה מופיעה שוב.

• קרא גם: כיצד לתקן בעיות נטפליקס במערכת Windows 10

פתרון 3 - בדוק את הגדרות ה- DNS שלך

לפעמים הגדרות ה- DNS שלך יכולות להפריע ליישום Netflix ולגרום להופעת קוד השגיאה של Netflix ui-800-3. כדי לתקן בעיה זו עליך לבדוק את הגדרות ה- DNS שלך. לשם כך, עקוב אחר ההוראות הפשוטות הבאות:

1. לחץ על לחצן התפריט בבקר ובחר הגדרות. לחלופין אתה יכול לבחור הגדרות ממסך הבית.
2. בחר רשת ועבור להגדרות מתקדמות.
3. פתח את הגדרות ה- DNS ובחר אוטומטית.
4. לחץ על כפתור B כדי לשמור שינויים.

לאחר הגדרת הגדרות ה- DNS אוטומטית, התחל שוב את Netflix ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 4 - אפס את Netflix

משתמשים דיווחו כי הם הצליחו לתקן את הבעיה על ידי איפוס נטפליקס. לשם כך, המתן להופעת הודעת השגיאה ובחר באפשרות Reset Netflix. לאחר שתאפס את נטפליקס, הפעל אותו שוב ויש לתקן את הבעיה לחלוטין.

פתרון 5 - התקן מחדש את Netflix, הפעל את מצב חיסכון בחשמל וכבה את המסוף שלך

מעטים המשתמשים טוענים כי הם תיקנו שגיאה זו פשוט על ידי התקנה מחדש של יישום Netflix ועל ידי הפעלת מצב חיסכון בחשמל. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציית Netflix, שנה את הגדרות המסוף ממצב הפעלה מיידית למצב חיסכון בחשמל. עכשיו אתה צריך להחזיק את לחצן ההפעלה עד שהאור הלבן יהפוך לכתום. נתק את המסוף מהטלוויזיה והמתן מספר דקות. לאחר מכן, חבר את המסוף שלך, הפעל אותו והתקן את היישום Netflix שוב. איננו בטוחים אם פיתרון זה עובד, אך עדיין תוכלו לנסות אותו.

קוד השגיאה של Netflix ui-800-3 ב- Xbox One יכול לגרום להרבה בעיות, אך אתה אמור להיות מסוגל לתקן אותו פשוט על ידי איפוס אפליקציית Netflix. אם זה לא עובד, אל תהסס לנסות כל פיתרון אחר מתוך מאמר זה.

קרא גם:

• אפליקציית Netflix עבור Windows 10 מקבלת כרטיסיית התראות חדשה
• תוקן: שגיאה H7353 בעת חידוש הפעלת הסרט באתר Netflix במערכת Windows 8.1, 10
• Windows 8.1, 10 App Netflix מעודכן לתיקון בעיות סטרימינג
• מתאמי אלחוטי של Xbox One שישולבו בקרוב בלוחות אם למחשבים
• אפשר את Cortana ב- Xbox One מחוץ לבריטניה או לארה"ב