מיקרוסופט אישרה כי לאחר התקנת עדכונים מסוימים, חלק ממשתמשי Windows סבלו מבעיות בסאונד במחשבים שלהם.

אם אתה נמנה עם אחד מהמשתמשים האלה, אל תדאג, להלן כמה פתרונות לבעיה שלך ללא צליל באוזניות שלך.

גורמים שונים עלולים לגרום לבעיה זו, ולכן הנחנו כמה פתרונות על השולחן, כי אנו מקווים שחלקם יעזרו.

אין צליל מאוזניות ב- Windows

תוכן העניינים:

• אין צליל מאוזניות במערכת Windows 8.1
  1. בדוק אם מנהל ההתקן שמע מעודכן
  2. שימוש בכלי פתרון בעיות ב- Windows 8
  3. קביעת רמקולים המוגדרים כברירת מחדל ובדיקת הצליל
  4. לפתור בעיות שמע במנהל ההתקנים
  5. שחזר את המחשב שלך
• אין צליל מאוזניות במערכת Windows 10
  1. שנה את פורמט הצליל המוגדר כברירת מחדל
  2. החזר את מנהל ההתקן לאוזניות שלך
  3. השבת את כל שיפורי השמע
  4. השבת מצב בלעדי
  5. השתמש בפותר בעיות קול
  6. הפעל מחדש את שירות שמע Windows
  7. בצע את סריקת SFC

Windows לא מזהה אוזניות? הדברים אינם חמורים כמו שהם נראים. עיין במדריך זה כדי לפתור את הבעיה!

תקן: אין קול מאוזניות ב- Windows 7, 8.1

פתרון 1: בדוק אם מנהל ההתקן שמע מעודכן

מנהל התקן שמע מעודכן עשוי לפתור את הבעיה אם המחשב נתקל בבעיות קול לאחר שדרוג מערכת ההפעלה ל- Windows 10, או אם המחשב נתקל בבעיות קול בתוכנה מסוימת.

הדבר הראשון שכולם יגידו לך לעשות הוא לבדוק אם מנהלי האודיו שלך מעודכנים. נהגים מיושנים לעיתים קרובות גורמים לבעיות שונות, והמקרה זהה לדוברים.

עבור אל מנהל ההתקנים, מצא את הרמקולים ובדוק אם הנהגים שלך מעודכנים.

עדכון מנהלי התקנים באופן ידני מאוד מעצבן, לכן אנו ממליצים להוריד את עדכון מנהלי ההתקנים של TweakBit (100% בטוח ונבדק על ידינו) כדי לעשות זאת באופן אוטומטי. כך תוכלו למנוע אובדן קבצים ואף נזק קבוע למחשב.

אם הנהגים שלך מעודכנים, אך אתה עדיין נתקל בבעיות, בצע את הפתרונות הבאים:

פתרון 2: שימוש בכלי פתרון בעיות במערכת Windows 8

תכונת פתרון הבעיות במערכת Windows 8 היא כלי שיכול לתקן אוטומטית בעיות נפוצות במערכת שלך, כגון שמע. למרות שזה לא יכול לתקן כל בעיה, מומלץ להפעיל את כלי פתרון הבעיות למקרה לפני שתבצע פעולות אחרות.

לפתיחת הכלי לפתרון בעיות:

1. בקטע חיפוש, מצא ותקן שמע.
2. בחר באפשרות מצא ותקן בעיות השמעת שמע בתוצאות החיפוש.
3. לחץ על הבא.
4. בחר את ההתקן שברצונך לפתור, במקרה זה, את האוזניות ולחץ על הבא.
5. המתן מספר דקות עד שפותר הבעיות יגלה בעיות ויבצע שינויים.
6. לאחר סיום פותר הבעיות, הדף שהושלם פתרון בעיות יופיע עם כל הבעיות שנמצאו ברשימה, כמו גם הרשימה עם השינויים שבוצעו במערכת. אם ברצונך לקבל מידע מפורט על פתרון בעיות, לחץ על הצג מידע מפורט.
7. לחץ על סגור.

אם מוצגת פעולה מומלצת, בחרו החל תיקון זה או דלגו על שלב זה כדי להמשיך ולחפש בעיות אחרות. אם הבעיה שלך לא נפתרה, המשך לפתור בעיות ידנית באמצעות שאר מסמך זה.

אם מופיעה פעולה מומלצת, לחץ על החל תיקון זה או דלג על שלב זה כדי להמשיך ולחפש בעיות אחרות הגורמות למקלדת שלך לא לעבוד.

אם שלב זה לא עזר לך לפתור את הבעיה שלך ברמקולים, נסה להחיל כמה צעדים אחרים מתוך מאמר זה.

פתרון 3: קביעת רמקולי ברירת המחדל ובדיקת הצליל

לאחר שתסיים להשתמש בכלי פתרון בעיות במערכת Windows 8.1, החזיר את רמקולי המערכת לברירת המחדל:

1. בחיפוש, הקלד צלילים ובחר שנה צליל מערכת בתוצאות החיפוש.
2. בקטע סאונד, לחץ על הכרטיסייה הפעלה ואז בחר את האוזניות שלך. לחץ על כפתור הגדרת ברירת המחדל. אם רק הרמקולים מחוברים למחשב שלך, ושום מכשיר הפעלה אחר, הם יוגדרו כברירת מחדל אוטומטית.
3. עם בחירת מכשיר ההפעלה המוגדר כברירת מחדל, לחץ על כפתור התצורה.
4. לחץ על הגדרת הרמקול שלך בערוצי שמע.
5. לחץ על כפתור הבדיקה כדי להשמיע צליל עם המכשיר שלך, או לחץ על רמקול בודד כדי להשמיע איתו צליל.

אם אתה שומע כראוי את הצליל באוזניות, סיימת. אם הצליל עדיין חסר, נסה לסיים את הגדרת התצורה שלך. לחץ על הבא ופעל אחר ההוראות שעל המסך.

אם עדיין לא פתרת את הבעיה שלך עם צליל, אל תתרגז, עדיין יש משהו שאתה יכול לעשות.

פתרון 4: פתר בעיות שמע במנהל ההתקנים

אם אינך שומע את הצליל, בדוק את מנהל ההתקנים כדי לקבוע את מצב חומרת הקול.

אולי איכשהו השבתת את האוזניות שלך או משהו כזה. במקרה כזה, תצטרך ללכת למנהל ההתקנים ולבצע מספר פעולות.

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מחשב זה ועבור אל מנהל ההתקנים. אתה יכול גם לגשת למנהל ההתקנים מחיפוש, על ידי הקלדת מנהל ההתקנים לתוכו.
2. במנהל ההתקנים, פתחו בקרי צלילים, וידאו ומשחקים.
3. בצע את הפעולות הבאות, תלוי במוצג:

אם האוזניות שלך מוצגות עם חץ למטה, המכשיר מושבת. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם האוזניות ובחר הפעל, כדי להפעיל אותן מחדש.

אם האוזניות שלך מופיעות, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם המכשיר ובחר מאפיינים כדי להציג מידע נוסף על המכשיר, על מנת לפתור את הבעיה שלך בקלות רבה יותר.

אם סטטוס ההתקן אומר שהאוזניות מחוברות כראוי, ככל הנראה הבעיה טמונה בהגדרות הצליל או בכבלים.

פתרון 5: שחזר את המחשב

אם ניסית את כל השלבים לפתרון בעיות והצליל באוזניות שלך עדיין לא עובד, נסה לשחזר את המחשב. לביצוע שחזור מערכת, לחץ על לחצן התחל, ובתיבת החיפוש הקלד שחזור מערכת.

בחר שחזור מערכת מתוצאות החיפוש. לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות באשף ההתקנה, בחר נקודת שחזור ושחזר את המערכת שלך.

זכור ליצור גיבוי של הנתונים שלך לפני שתבצע את שחזור המערכת.

תיקון: אין צליל מאוזניות במערכת Windows 10

להלן כמה בעיות והודעות שגיאה נוספות שיכולות לגרום לבעיות הקול ב- Windows 10:

• אוזניות Windows 10 לא מופיעות במכשירי הפעלה
• אוזניות Windows 10 לא מחוברות
• אוזניות ווינדוס 10 ורמקולים בו זמנית
• נהג אוזניות של Realtek
• אוזניות אינן מופיעות במכשירי הפעלה
• אוזניות לא אותרו
• מיקרופון אוזניות Windows 10 לא עובד
• Windows 10 לא עובד עם אוזניות

הפתרונות הקודמים הללו היו קשורים ל- Windows 8, 8.1 ולתצוגה המקדימה הטכנית של Windows 10, ומכיוון שהגרסה המלאה של Windows 10 יוצאת כעת, הכנו עבורך עוד כמה פתרונות, שעזרו לאנשים מסוימים להחזיר צליל מהאוזניות שלהם. במערכת Windows 10.

פתרון 1 - שנה את פורמט הצליל המוגדר כברירת מחדל

זהו למעשה הבעיה הנפוצה ביותר הגורמת להיעלמות הצליל מהרמקולים או האוזניות שלך. אם פורמט הקול שלך כברירת מחדל שגוי, אתה פשוט לא תוכל להשמיע שום צליל במחשב שלך.

אז כל מה שאתה צריך לעשות זה פשוט לשנות את פורמט הצליל והכל צריך לעבוד מצוין.

הנה כיצד לשנות את פורמט הצליל המוגדר כברירת מחדל ב- Windows 10:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הרמקול בשורת המשימות ועבור אל מכשירי הפעלה
2. פתח את מכשיר ההשמעה המוגדר כברירת מחדל על ידי לחיצה כפולה עליו (יש לידו סימון סימון ירוק)
3. עבור לכרטיסייה מתקדם
4. עכשיו פשוט שנה את פורמט הצליל המוגדר כברירת מחדל מהתפריט הנפתח (נסה מעט, כי ההגדרות האלה לא זהות לכולם)

   

פתרון 2 - החזר את מנהל ההתקן לאוזניות שלך

אמרנו לך בתחילת המאמר לעדכן את מנהל התקן הקול שלך, אבל אולי הפיתרון הוא בדיוק הפוך.

אם אתה משתמש בגרסה ישנה יותר של כרטיס הקול, ייתכן שהנהג האחרון שלו אינו תואם ל- Windows 10, כך שתוכל לנסות לחזור לגירסה הקודמת, שעבדה.

כך תוכל להחזיר את מנהל התקן הקול שלך לגרסה הקודמת:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הרמקול בשורת המשימות ועבור אל מכשירי הפעלה
2. פתח את מכשיר ההשמעה המוגדר כברירת מחדל על ידי לחיצה כפולה עליו (יש לידו סימון סימון ירוק)
3. בכרטיסיה כללי, תחת מידע בקר, עבור אל מתקדם
4. עבור אל הכרטיסייה מנהל התקן
5. ועכשיו לכו לנהג להחזיר שוב

פתרון 3 - השבת את כל שיפורי השמע

פיתרון נוסף שעשוי להועיל, וכי משתמשים בודדים שאמרו שהוא מועיל הוא השבתת שיפורי שמע. כך תשבית את כל שיפורי השמע ב- Windows 10:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הצליל בשורת המשימות
2. לחץ על התקני הפעלה
3. לחץ פעמיים על מכשיר ההפעלה הנוכחי שלך (אוזניות)
4. עבור לכרטיסייה שיפורים ולחץ על השבת את כל אפקטים קוליים

   

5. הפעל מחדש את המחשב

פתרון 4 - השבת מצב בלעדי

ננסה גם להשבית את המצב הבלעדי:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הצליל בשורת המשימות
2. לחץ על התקני הפעלה
3. לחץ פעמיים על מכשיר ההפעלה הנוכחי שלך (אוזניות)
4. העבר מעל לשונית המתקדמת.
5. בקטע ' מצב בלעדי ', השבת את האפשרות לאפליקציות לקחת שליטה בלעדית על מכשיר זה.

   

6. כעת לחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.

פתרון 5 - השתמש בפותר בעיות קול

החל מ- Update 10 Creators של Windows, משתמשים יכולים להשתמש בכלי חדש לפתרון בעיות כדי לפתור בעיות שונות הקשורות למערכת. כולל סוגיית האוזניות.

כך תריץ את פותר הבעיות החדש ב- Windows 10:

1. עבור אל אפליקציית ההגדרות.
2. עבור אל עדכון ואבטחה> פתרון בעיות.
3. לחץ על הפעלת שמע, ועבור אל הפעל את פותר הבעיות.

   

4. עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך.
5. הפעל מחדש את המחשב.

פתרון 6 - הפעל מחדש את שירות שמע Windows

יש סיכוי ששירות האודיו של ברירת המחדל של חלונות שיבשו, וזה בדיוק מה שחוסם את הצליל מהאוזניות שלך. אז, אנו הולכים להפעיל מחדש את השירות הזה ולראות אם יש לו השפעות חיוביות.

כך תוכלו לעשות זאת:

1. עבור אל חיפוש, הקלד services.msc ופתח את השירות.
2. מצא את שירות Windows Update.
3. אם שירות זה אינו מופעל, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר התחל. אם זה מופעל, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הפעל מחדש.

   

4. המתן לסיום התהליך.
5. הפעל מחדש את המחשב.

פתרון 7 - בצע את סריקת SFC

סריקת SFC היא פותר בעיות מובנה נוסף ב- Windows. זה עוזר בבעיות שונות, כולל נושא הקול שלנו. הנה כיצד להריץ אותו:

1. עבור אל חיפוש, הקלד cmd, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה ועבור אל הפעל כמנהל
2. הזן את הפקודה הבאה ולחץ על Enter: sfc / scannow

   

3. המתן לסיום התהליך
4. הפעל מחדש את המחשב

כפי שבטח שמתם לב, כל הפתרונות הללו הם 'קשורים למערכת', כך שאם אתה באמת מסוגל להשמיע צליל במכשירים אחרים, כמו רמקולים או אוזניות אחרות, הבעיה טמונה בחומרה.

אם זה המקרה, כדאי לך לשקול להשיג אוזניות חדשות, מכיוון שהאוזניות הנוכחיות שלך עשויות להיות שבורות.

אם אתה משתמש במנהל התקן VIA HD Audio ויש לך כמה בעיות בהפעלת סאונד, תוכל לבדוק את המאמר שלנו בנושא פתרון בעיות עם VIA HD Audio.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור בנובמבר 2017 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.