מערכת Windows 10 מיועדת לעבוד על מגוון מכשירים, משולחנות עבודה ומחשבים ניידים לסמארטפונים. אם כבר מדברים על סמארטפונים ו- Windows 10, נראה כי חלק מהמשתמשים מדווחים כי כרטיס ה- SIM שלהם אינו מזוהה לאחר השדרוג ל- Windows 10, אז היום אנו נבדוק כיצד לפתור את הבעיה.

אם כרטיס ה- SIM שלך לא מתגלה שיכול להיות בעיה עצומה מכיוון שאתה מאבד את כל פונקציות הטלפון הבסיסית שלך ולא תוכל לשלוח הודעות טקסט או לבצע שיחות טלפון. עם זאת, אין צורך לדאוג מכיוון שיש דרך לתקן זאת ללא יותר מדי טרחה.

כיצד לפתור בעיות בטלפון שלך שלא מזהה את כרטיס ה- SIM במערכת Windows 10 Mobile

פתרון 1 - בצע איפוס קשה

אזהרה, פתרון זה ימחק את הנתונים שלך, לכן וודא שאתה מגבה את הקבצים והנתונים החשובים שלך.

1. עבור אל הגדרות> מערכת> אודות והקש על אפס את המכשיר שלי.
2. קבל את האזהרות.
3. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש עכשיו והגלגלים המסתובבים יופיעו. תהליך זה לוקח כמה דקות, אז היו סבלניים.
4. לאחר סיום התהליך הטלפון שלך יופעל מחדש ועליך לראות את הלוגו של נוקיה על גבי מסך שחור.
5. חלק מהדגמים הישנים עשויים לתת לך מסך שחור, אך עליך רק ללחוץ על כפתור ההפעלה ותקבל הודעת Not for resale באדום יחד עם לוגו Windows.
6. אם הטלפון שלך לא מגיב, ייתכן שתרצה ללחוץ על כפתור ההפעלה, או פשוט לחכות בסבלנות עד שתראה מסך ברוך הבא שמבקש ממך לבחור את השפה הרצויה.
7. הזן את המידע הדרוש והוסף את חשבון Microsoft שלך כאשר תתבקש.
8. לאחר הזנת כל המידע עליכם לראות אפשרות שחזור טלפון. בחר במכשיר שברצונך לשחזר ולחץ על הבא.
9. תהליך השחזור יתחיל וייתכן שתתבקש לאמת את זהותך. לשם כך תזדקק לדוא"ל ומכשיר חלופי כדי לקבל את קוד האימות.
10. לאחר סיום תהליך השחזור עליכם לקבל הודעה המציינת כי המכשיר שוחזר. אם היו לך חשבונות דוא"ל המשויכים למכשיר שלך, יתכן שתתבקש להזין את סיסמת הדוא"ל שלך.
11. אם מסיבה כלשהי הטלפון שלך לא מגיב, אולי תרצה להחזיק את לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
12. זה בדרך כלל משפיע על דגמים כמו Lumia 520 ו- Lumia 625.
13. עכשיו אתה אמור לראות את המסך כמעט סיים וביקש ממך להשתמש בחיבור נתונים.
14. אחרי זה אתה אמור לראות את מסך המשך ולאחר שהוא נעלם, הטלפון שלך יאופס בהצלחה.

פתרון 2 - כבה את אבטחת ה- SIM

1. בטל את חלון ה- PIN הראשוני של ה- SIM ונעול את הטלפון שלך.
2. עבור אל הגדרות> מערכת> טלפון.
3. צריכה להיות אפשרות לכבות את אבטחת ה- SIM.
4. כבה את אבטחת ה- SIM והזן את מספר ה- PIN שלך אם תתבקש לעשות כן.

כעת יש לאתר את כרטיס ה- SIM שלך ולעבוד. אם יש לך שאלות, הערות או הצעות, פשוט גש לקטע התגובות למטה.

קרא גם: תקן: לא ניתן להגדיר רינגטון מותאם אישית ב- Windows 10