משתמשי Windows 7 רבים מדווחים כי הם מקבלים באופן אקראי שגיאה cmd.exe מוזרה, ומזמינים אותם להסיר שני עדכונים על מנת להתקין מנהל התקן. הודעת השגיאה המעצבנת הזו מציקה אלפי משתמשי Windows 7 מזה יום שני.

בעלי מחשבים של Lenovo מושפעים מהבאג הזה

אם לשפוט לפי ההערות שמשתמשי Windows 7 פרסמו בפורום של מיקרוסופט, נראה כי הודעת השגיאה הזו נפוצה על בעלי מחשבים של לנובו. כמו כן, נראה כי שגיאה זו מתרחשת במחשבי Lenovo מסוימים. המשתמשים מאשרים כי מושפעים מדגמי המחשב הבאים של Lenovo: Lenovo T440, Lenovo Thinkpad W540, Lenovo W541 ו- Lenovo T540.

להלן הודעת השגיאה המדויקת שמופיעה על המסך:

ההודעה מתייחסת בבירור לנהג שהמערכת מנסה להתקין. באופן מוזר, אין התראות או התראות מכל סוג שהוא במנהל ההתקנים.

כל הרמזים מצביעים על כך שלנובו דחפה עדכון מערכת שמנסה לשנות מנהל התקן מהרישום KB3172605, KB3161608.

תקן שגיאה KB3172605, KB3161608 במחשבי Lenovo

לאחר ניתוח יומן המחשב שלו, משתמשים בעלי תושייה אחת הצליחו לזהות את האשם. הוא מצא משימה מתוזמנת במחשב שלו שנקרא TVSUUpdateTask, שמבצע " C: \ קבצי תוכנית (x86) Lenovo \ System Update \ tvsuShim.exe (וכו '…) ". זה מאשש אכן את ההשערה כי השגיאה נגרמת בגלל עדכון מערכת Lenovo לאחרונה.

מידע נוסף שעונה על כך טוב יותר - מצאתי משימה מתוזמנת במחשב שלי שנקראת TVSUUpdateTask, הפועלת בשעה 10:53 בבוקר בכל יום שני, ומבצעת "c: \ קבצי תוכנית (x86) Lenovo \ System Update \ tvsuShim.exe (וכו '…) ”. שיניתי אותו לרוץ 3 דקות בעתיד שלי, וחיכיתי. תוך דקה לאחר שעת ההתחלה, זה צץ בשורת השגיאה. אז אני מרוצה שדווקא עדכון ה- Bluetooth הזה בתוך כלי עדכון המערכת של Lenovo הוא אכן האשם בהנחיות השגיאה בעבר.

כדי לתקן שגיאה זו, השתמש בפתרון הדרך הבא:

1. צור תמונת מערכת תקפה
2. הסר את ההתקנה של KB3172605 ו- KB3161608
3. תן למערכת שלך להתקין את העדכון האחרון של מערכת Lenovo
4. הורד ידנית את KB3172605 מאתר קטלוג העדכונים של מיקרוסופט.

זה אמור לתקן את הבעיה.