ניתן לגשת לשירות ה- Power BI הן מאפליקציית האינטרנט והן מלקוח שולחן העבודה של ה- Power BI. עם זאת, חלק מהמשתמשים דיווחו על Power BI כי התרחשה שגיאה במהלך ניסיון לגשת לשירות מלקוח האינטרנט. זו בעיה נפוצה ויכולה להתרחש מכמה סיבות, כולל מטמון דפדפן פגום ועוד כפי שדווח בפורומים של קהילת ה- BI.

כשאני פותח את https://app.powerbi.com/ יש לי את השגיאה הבאה:

אירעה בעיה.

נסה שוב מאוחר יותר.

פרטים טכניים

אירעה שגיאה לא ידועה. אם שגיאה זו נמשכת, ספק את המידע הבא בבקשת עזרה.

תאריך ושעה: 2018-05-08 01: 24: 13Z

מזהה פעילות: 7fca0722-72d2-44d9-8c36-63b713dbad8a

אם אתה מוטרד גם מה- Power BI הדומה, התרחשה שגיאה, הנה כיצד לפתור את הבעיה במינימום מאמץ.

כיצד לתקן את ה- Power BI בהודעת שגיאה?

1. נקה את מטמון הדפדפן

התחל עם ניקוי מטמון הדפדפן כדי לפתור את הבעיה בשירות Power BI.

עבור Google Chrome

1. הפעל את הדפדפן ולחץ על התפריט.
2. לחץ על הגדרות.
3. לחץ על הלחצן מתקדם.
4. גלול מטה לסעיף פרטיות ואבטחה.
5. לחץ על נקה נתוני גלישה.

   

6. בחר ב- Time Rang e ואז בחר באפשרויות " Cookies ונתוני אתר אחרים" ו- " תמונות וקבצים שמורים".
7. לחץ על כפתור נקה נתונים.

   

8. סגור והפעל מחדש את דפדפן Chrome. נסה לגשת לשירות Power BI ובדוק אם השגיאה נפתרה.

2. בדוק תוכנת VPN

1. אם אתה משתמש ב- VPN בשולחן העבודה שלך, בדוק אם הוא מחובר כאשר מתרחשת שגיאת Power BI.
2. לעיתים שירות Power BI עשוי לסרב להתחבר לשירות עקב שינוי פתאומי באזור המשתמש.
3. השבת את לקוח VPN ונסה לגשת לשירות Power BI ולבדוק אם השגיאה נפתרת.
4. יתכן שתצטרך לנקות שוב את נתוני הגלישה והעוגיות לאחר שתשבית את ה- VPN לגישה לשירות ה- BI.

חדש ב- Power BI? כל מה שיש לדעת על Power BI נמצא כאן!

3. פתרונות אחרים לנסות

1. נסה לגשת לשירות ה- Power BI באמצעות מצב גלישה בסתר בדפדפן שלך. אם השגיאה לא מתרחשת במצב גלישה בסתר, זה יכול להיות אחד מהתוספים שיוצרים את הבעיה.

   

2. הפעל את Chrome (או את הדפדפן בו אתה משתמש), לחץ על התפריט> תוספים. נסה להשבית את התוסף האחרון שהותקן לאחרונה. הפעל מחדש את הדפדפן ובדוק אם השגיאה נפתרת. אם הבעיה נמשכת, נסה להשבית תוספים אחרים בזה אחר זה עד לפתרון הבעיה.
3. חלק מהמשתמשים דיווחו כי שגיאת ה- Power BI התרחשה הבעיה נפתרה אוטומטית לאחר יום. לכן, בדוק אם הבעיה זמנית או בסוף Power BI על ידי פנייה לתמיכה.

לחלופין, תוכלו לנסות להשתמש בדפדפן אחר כגון דפדפן UR. דפדפן זה משתמש באותו מנוע כמו כרום, אך הוא אינו קשור לגוגל בשום צורה, כך שהוא לא ישלח את הנתונים שלך לגוגל.

בנוסף, לדפדפן זה מעקב חזק והגנה על פרטיות. אם אתה זקוק לאבטחה נוספת, תשמח לדעת שיש VPN מובנה זמין כמו גם תוכנות זדוניות והגנה מפני דיוג.

המלצת העורך דפדפן UR

• טעינת דפים מהירה
• פרטיות ברמת VPN
• אבטחה משופרת
• סורק וירוסים מובנה

הורד עכשיו דפדפן UR

על ידי ביצוע הצעדים אתה אמור להיות מסוגל לתקן את ה- Power BI, אירעה שגיאה בשירות ה- Power BI שלך. הודע לנו מה עשית כדי לתקן את השגיאה בתגובות שלהלן.