PureVPN הוא אחד ה- VPN הטובים והמהירים ביותר עבור Windows 10, אך גם נהדר לשימוש במחשב האישי או במחשב הנייד.

זה פופולרי בגלל מנהרות מוצפנות, תכונות חסימת תוכנות זדוניות, סינון תוכן ואפליקציות, הצפנת נתונים חזקה ויותר מ 750 שרתים שלה ביותר מ -140 מדינות בתוספת מעל 88000 כתובות IP הזמינות לשימוש.

משתמשי Windows 10 עוררו חששות מה לעשות כאשר PureVPN לא עובד במערכת ההפעלה.

מאמר זה בוחן את הסיבות האפשריות לכך ש- PureVPN Windows 10 לא עובד, ואת הפתרונות המתאימים לפתרון הבעיה.

כיצד לתקן את PureVPN Windows 10 לא עובד

להלן כמה סיבות אפשריות לכך ש PureVPN לא עובד ב- Windows 10:

1. בעיות קישוריות לאחר השדרוג האחרון ל- Windows 10
2. לא מצליח להתחבר
3. מחובר ל- PureVPN אך לא ניתן לגלוש באינטרנט - Windows
4. שגיאה 809
5. מקבל שגיאת Telnet
6. שגיאה 720
7. שגיאה 691
8. אין אפשרות להפעיל שירותי OpenVPN
9. שגיאה 647
10. שגיאה 812
11. שגיאת נקודה ראס
12. PureVPN לא עובד בכלל עם Windows 10

1. בעיות קישוריות לאחר השדרוג האחרון ל- Windows 10

אם שדרגת לאחרונה ל- Windows 10, אתה עלול להיתקל בכמה בעיות קישוריות קלות עם PureVPN. אם התקנת את הלקוח של PureVPN, הסר אותו והתקן אותו מחדש והורד והתקן את PureVPN שוב. בדוק את הקישוריות שלך על ידי ניסיון לגלוש או להוריד מהאינטרנט בזמן שאתה מחובר, ובעוד לא מחובר ל- PureVPN.

הערה: לאחר התקנת PureVPN מחדש, אם קיבלת את ההודעה להתקנת OpenVPN, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל PureVPN ממגש המערכת ובחר להתקין מחדש את OpenVPN.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, בצע את הפעולות הבאות:

• לחץ על התחל ובחר הפעלה

• הקלד cmd.exe ולחץ על Enter
• הזן איפוס netsh winsock במסך השחור

• הפעל מחדש את המחשב

אם זה לא עובד, הפעל את הפקודות האלה באותו האופן שלמעלה:

• ipconfig / שחרור
• ipconfig / לחדש
• קטלוג איפוס netsh winsock
• netsh int ip איפוס reset.log פגע

2. לא ניתן להתחבר

הנה מה לעשות כשאתה לא מצליח לחבר את PureVPN ב- Windows 10:

• בדוק שאישורי המשתמש שלך נכונים, כלומר שם משתמש וסיסמא
• מעבר בין פרוטוקולי VPN שונים כלומר PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP ו- UDP
• מעבר בין שרתים ו / או מיקומים שונים.
• תוכנת אבטחה ויישומי צד ג 'יכולים לחסום את פרוטוקולי PPTP ו- L2TP במיוחד כאשר האבטחה שלך מוגדרת ברמה גבוהה מהרגיל. השבת את היישומים האלה ונסה שוב. אם זה פותר את הבעיה, אפשר PPTP, L2TP ו- IPSec דרך אבטחת התוכנה שלך ואז הפעל את חומת האש (ים).
• אם אתה מחובר לנתב WiFi, בדוק אם PPTP, L2TP ו- IPSec עוברים דרך אפשרויות תחת כרטיסיית חומת אש / אבטחה של הנתב והפעל אותם. אם אין לך אפשרויות PPTP, L2TP ו- IPSec לעבור, בטל את חומת האש של הנתב ונסה שוב. אם זה פותר את בעיית החיבור, הרשה ל- PPTP, L2TP ו- IPSec דרך חומת האש של הנתב שלך ואז הפעל את חומת האש.

3. מחובר ל- PureVPN אך לא יכול לגלוש באינטרנט

כך תוכלו לפתור בעיה זו:

שנה את ה- DNS שלך - אתה יכול לשנות את ה- DNS של מתאם הרשת שלך לדברים הבאים:

• DNS של גוגל: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• DNS פתוח: 208.67.222.222 / 208.67.220.220

אתה יכול גם לשנות את הגדרות ה- Proxy של הדפדפן על סמך הדפדפן שלך. אם אתה משתמש ב- Internet Explorer, בצע את הפעולות הבאות:

• מתפריט כלים או ציוד

• בחר אפשרויות אינטרנט.

• בכרטיסייה חיבורים, לחץ על הגדרות LAN.
• בטל את הסימון של כל האפשרויות המוצגות למעט איתור הגדרות באופן אוטומטי.
• לחץ על אישור
• סגור את הדפדפן ופתח אותו שוב.

- קרא גם: ExpressVPN לא יעבוד עם נטפליקס? להלן 9 פתרונות לתיקון

4. שגיאה 809 - Windows

שגיאה זו מוצגת בדרך כלל כ"לא ניתן היה ליצור את חיבור הרשת בין המחשב שלך לשרת VPN. "כברירת מחדל, Windows אינו תומך בשיתופי IPSec NAT-T לשרתים הממוקמים מאחורי מכשיר NAT.

בגלל האופן בו מכשירי NAT ​​מתרגמים תנועה ברשת, אתה עלול לחוות תוצאות בלתי צפויות כשאתה שם שרת מאחורי מכשיר ה- NAT ומשתמש בסביבת IPSex NAT-T.

להלן הוראות לתיקון:

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ובחר הפעלה
• הקלד regedit

• אתר את הערך: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ולחץ על חדש

• לחץ על צור ערך DWORD חדש (32 סיביות).

• הוסף את " AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule" ושמור.
• שנה את הערך החדש ושנה את נתוני הערך מ- "0" ל- " 2 ".
• הפעל מחדש את המחשב ובדוק את החיבור

הערה: אם עדיין אינך יכול להתחבר, נסה זאת באמצעות פרוטוקולי OpenVPN TCP / UDP.

• קרא גם: ה- VPN הטוב ביותר ללא רוחב פס: ביקורת CyberGhost

5. שגיאת Telnet

שגיאות Telnet נגרמות במהלך הכניסה לשרת Telnet. להלן הוראות לתיקון:

• לחץ על התחל
• עבור אל לוח הבקרה

• לחץ על תוכניות

• בחר תוכניות ותכונות
• לחץ על הפעלה או כיבוי של תכונות Windows

• בתיבת הדו-שיח תכונות Windows, סמן את תיבת הסימון Telnet Clien t

• הפעל מחדש את Windows וחבר VPN

6. שגיאה 720 - Windows

לרוב זה נגרם כתוצאה ממיני-נמלי WAN פגומים. אם אתה מקבל זאת במהלך השימוש ב- PureVPN במערכת Windows 10, עבור בין שרתים שונים. אם זה לא עוזר, בצע את הפעולות הבאות:

• צור נקודת שחזור על ידי הקלדת שחזור המערכת בסרגל החיפוש
• צא מ- PureVPN
• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ובחר מנהל ההתקנים

• מתאמי רשת פתוחים

• הסר את כל ה- WAN Miniport, מתאם לקוח VPN
• לחץ על סריקת שינויים בחומרה. הוא מאוכלס במתאמי WAN מיני -פורט חדשים
• פתח את היישום כמנהל כמנהל

אתה אמור להיות מסוגל להתחבר לפרוטוקולי RAS (PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2) כעת. אם לא, אפס את פרוטוקול TCP / IP על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

• עבור לסרגל החיפוש והקלד CMD
• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה ובחר הפעל כמנהל

• הקלד netsh int ip איפוס resetlog.txt
• הפעל מחדש את המחשב שלך וחבר שוב את PureVPN.

אם הבעיה נמשכת, אפס את הרשת:

• לחץ על התחל ובחר בלוח הבקרה
• לחץ על תוכניות ועבור להוסיף / להסיר תוכניות ואז לרכיבי Windows ולבטל את הסימון ברשת
• הפעל מחדש את המחשב שלך.
• חזור על אותו הדבר כמפורט לעיל בדוק זמן זה ברשת
• עבור אל הפעלה והקלד cmd, לחץ על enter.
• הקלד netsh int ip איפוס reset.log ולחץ על Enter
• הקלד ipconfig / flushdns ולחץ על Enter

7. שגיאה 691

• ודא שהוזן שם המשתמש והסיסמה הנכונים. אנא בדוק בדוא"ל שלך אם יש אישורי VPN נכונים
• בעת הקלדת אישורים, וודא שכפתור 'נעילת כובעים' כבוי, הקלד את שם המשתמש והסיסמה באופן ידני, אל תעתיק / הדבק
• ודא שחשבון PureVPN שלך לא פג תוקף

- קרא גם: תיקון: VPN אינו תואם ל- Windows 10

8. לא ניתן להתחיל שירותי OpenVPN

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל PureVPN ובחר הפעל כמנהל כדי להפעיל את לקוח PureVPN
• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל PureVPN ממגש המערכת ובחר התקנה מחדש של OpenVPN.
• לאחר השלמת ההתקנה ואז הפעל מחדש את היישום כמנהל ולחבר VPN.

9. שגיאה 647

ניתן להשבית את חשבון PureVPN שלך בגלל פעילויות באתר מופרזות, אימות תשלום בגלל מידע לא שלם או שאינו תואם, או יותר מחמישה מכשירים מחוברים בו זמנית. אם זה קורה, בדוק את תיבת הדואר הנכנס שלך לקבלת הוראות מ- PureVPN כאשר חשבונך מושבת, או צור קשר עם התמיכה הטכנולוגית שלהם לקבלת סיוע בזמן אמת.

10. שגיאה 812 - Windows

שגיאת 812 של Windows 10 VPN מכונה: " 812: החיבור נמנע בגלל מדיניות שהוגדרה בשרת RAS / VPN שלך. באופן ספציפי, שיטת האימות המשמשת את השרת לאימות שם המשתמש והסיסמה שלך עשויה לא להתאים לשיטת האימות שהוגדרה בפרופיל החיבור שלך. אנא צור קשר עם מנהל מערכת שרת RAS והודיע ​​לו על שגיאה זו. " זה בא כאשר פרוטוקול האימות מוגדר באמצעות מדיניות הרשת ושירותי הגישה (NPS).

כדי לפתור זאת, אתה יכול לעבור בין פרוטוקולים שונים (PPTP / L2TP / SSTP ו- OpenVPN TCP / UDP) או לעבור בין שרתים שונים.

11. שגיאת נקודה ראס

• לחץ על התחל ולחץ על סייר הקבצים

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מחשב זה ובחר ניהול

• לחץ פעמיים על שירותים ויישומים

• לחץ פעמיים על שירותים

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הטלפוניה ובחר מאפיינים

• בכרטיסייה כללי, לחץ על ידני ליד סוג ההפעלה

• שוב בכרטיסיה כללי, לחץ על התחל תחת מצב שירות ואז לחץ על אישור

• חזור על שלבים 3 - 5 עבור שירות מנהל חיבור גישה מרחוק ושירות מנהל חיבור אוטומטי לחיבור מרחוק

12. PureVPN לא עובד בכלל עם Windows 10

יתכן ש PureVPN לא יעבוד במערכת Windows 10 מכיוון שמערכת ההפעלה אינה יכולה להחיל תצורת רשת של גרסת Windows קודמת על הגירסה הנוכחית 10.

חלק מהמשתמשים דיווחו כי היו להם בעיות בסרגל החיפוש, בהודעות שגיאה קריטיות או בקורטנה לא פועל. אתה יכול לבחור להתקנה נקייה חדשה, או לבצע איפוס של Windows.