בעיות עם מסכי מגע נפוצים למדי, במיוחד ב- Windows 8 / 8.1 בו מיקרוסופט עדיין ניסתה קלט היברידי. ישנן בעיות שונות שדווחו, תקלות וביצועים חסרי דופי במחשבים ניידים של Asus המופעלים על ידי Windows 8. אך כמובן שהנושא החמור ביותר הוא כאשר מסך המגע לא יגיב כלל.

למטרה זו גייסנו את הפתרונות הנפוצים ביותר, לכן הקפד לבדוק אותם למטה. אם נתקלת בבעיות במסך המגע, הוראות אלה צריכות להיות מועילות.

כיצד לתקן בעיות במסך המגע במחשבים ניידים של Asus במערכת Windows 8 / 8.1

תוכן העניינים:

1. התקן מחדש את מנהלי ההתקנים הגרפיים
2. בדוק את מנהלי ההתקנים תואמי HID
3. אפס כיול למסך מגע
4. השבת השעיה סלקטיבית USB
5. רענן את המערכת שלך

פתרון 1 - התקן מחדש את מנהלי ההתקנים הגרפיים

כפי שכבר אמרנו, בעיות מסך מגע פתאומיות אלה מופיעות בעיקר לאחר ש- Windows מעדכן את מנהלי ההתקן בכוחות עצמו. ישנם מנהלי התקנים שונים במשחק, אך הדבר הטוב ביותר להתחיל הוא להתקין מחדש מנהלי התקנים גרפיים.

עם זאת, מומלץ לדלג על משאבי המערכת תוך כדי כך. מה שתצטרכו לעשות הוא לנווט לאתר התמיכה הרשמי של Asus, לאתר את המכשיר ולהוריד מנהלי התקנים מתאימים.

כדי להקל עליכם, הנה איך לעשות זאת בכמה צעדים פשוטים:

1. נווט למרכז ההורדות של אסוס, כאן.
2. הזן את שם המכשיר שלך ואתר מנהלי התקנים של GPU.
3. הורד את חבילת מנהל ההתקן והוצא אותה.
4. כעת, בסרגל החיפוש של Windows, הקלד התקן ופתח את מנהל ההתקנים מרשימת התוצאות.
5. הרחב מתאמי תצוגה.

   

6. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ה- GPU ולחץ על "עדכן תוכנת מנהל התקנים".
7. בחר לגלוש אחר מנהלי התקנים במחשב האישי שלך ונווט לחבילת מנהל ההתקן שהורדת ופרקת.

   

8. המתן עד שההתקנה תושלם ותפעל מחדש את המחשב הנייד שלך.

עדכן מנהלי התקנים באופן ידני

אם אינך רוצה את הטרחה בעדכון מנהלי התקנים באופן ידני, אנו ממליצים בחום לעשות זאת באופן אוטומטי באמצעות הכלי של עדכון מנהלי ההתקנים של Tweakbit. כלי זה מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון אנטי-וירוס. לאחר מספר בדיקות, הצוות שלנו הגיע למסקנה כי זהו הפיתרון האוטומטי הטוב ביותר. להלן תוכלו למצוא מדריך מהיר כיצד לבצע זאת:

1. 1. הורד והתקן את עדכוני ההתקנים של TweakBit.
   2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.
   3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

פתרון 2 - בדוק את מנהלי ההתקנים תואמי HID

בזמן שאנו מתייחסים לנהגים, קיים סיכוי כי מנהלי ההתקנים למסך המגע הם אלה הגורמים לבעיה. מנהלי התקנים אלה הם ברובם גנריים ומערכת Windows Update אמורה להספיק בכדי שתוכלו להתחיל לעבוד. מה שתצטרך לעשות זה לחפש את סימן הקריאה לצד מנהלי התקנים תואמי HID.

אם זה המקרה, מנהלי התקן למסך המגע שלך לקויים, מכאן שלא תוכלו להשתמש בתכונה זו במחשב הנייד / ההיברידי של Asus. כך תוכלו לבדוק מנהלי התקנים תואמי HID ולפתור את הבעיה בהישג יד:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד התקן ופתח את מנהל ההתקנים.
2. נווט אל התקני ממשק אנושי והרחב את החלק הזה.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהלי ההתקנים תואמי HID לחץ על "עדכן תוכנת מנהל התקנים" בתפריט ההקשר.
4. כאן תוכלו לעדכן בנפרד את כל מנהלי ההתקנים התואמים ל- HID או לבחור את אלה עם סימן הקריאה ולעדכן רק את אותם.
5. כמו כן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כל מנהל התקן בהתאמה ופתח את המאפיינים.
6. תחת ניהול צריכת חשמל, בטל את הסימון בסעיף "אפשר למחשב לכבות התקן זה כדי לחסוך בחשמל".
7. לאחר שתסיים, הפעל מחדש את המחשב הנייד.

פתרון 3 - אפס כיול למסך מגע

רזולוציה אפשרית נוספת להתנהגות שגויה של מסך המגע היא לאפס את הגדרות הכיול. כלומר, זה לא יוצא דופן עדכוני Windows מתערבבים בהגדרות שלך ומשנים אותם בתהליך. זה יכול לגרום למגוון גדול של שגיאות ומסך המגע אינו יוצא מן הכלל.

עקוב אחר ההוראות הבאות כדי לאפס את הגדרות הכיול ובתקווה לטפל בבעיות במסך המגע לתמיד:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד כיול ופתח "כיול המסך לכניסת עט או מגע".
2. בכרטיסייה תצוגה, לחץ על איפוס כדי לשחזר את ערכי הכיול המוגדרים כברירת מחדל.
3. אשר את השינויים והפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

פיתרון 4 - השבת את ה- USB Selective Suspend

השלב הקודם כיסה את ניהול הכוח של המכשירים האישיים. עם זאת, יש יותר מהגדרות הכוח מאשר זו. כלומר, משתמשים רבים הצליחו לפתור את הבעיה על ידי השבתת השעיה סלקטיבית של USB, אפשרות שמבטלת את ה- USB באופן אוטומטי על מנת לשמור על הכוח ולהוסיף את אורך החיים של הסוללה.

ניתן לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על סמל הסוללה ופתח את אפשרויות צריכת החשמל.
2. לחץ על "שנה הגדרות תוכנית" תחת תוכנית הכוח המועדפת עליך.

   

3. בחר "שנה הגדרות כוח מתקדמות".

   

4. הרחב את הגדרות ה- USB> הגדרת ההשעיה של USB סלקטיבית.
5. הגדר את שתי האפשרויות ל'ביטול 'ולאשר שינויים.

פתרון 5 - רענן את המערכת

זה לא המוצא האחרון (התקנה מחדש נקייה היא עדיין אפשרות), אך בדרך זו תוכלו לשמור על קבציך ללא פגע תוך איפוס המערכת לערכי המקור שלה. הליך זה פשוט להפעלה והוא אמור להיות בטוח. עם זאת, רק במקרה, אנו ממליצים לך לגבות את הנתונים ממחיצת המערכת לפני שתתחיל.

עקוב אחר ההוראות הבאות כדי לאפס את מחשב נייד Asus לערכי ברירת המחדל שלו:

1. פתח את ההגדרות.
2. לחץ על עדכן ושחזור.
3. לחץ על התאוששות.

   

4. הרחב את "רענן את המחשב שלך מבלי להשפיע על הקבצים שלך".
5. לחץ על התחל.

לבסוף, אם אף אחד מהצעדים הנזכרים לא הצליח עבורך, דאג לשלוח את הכרטיס ליצרן. מסכי מגע הם נושא נוגע ללב (אין הכוונה למשחק מילים), ורוב הזמן קשה לטפל בעצמכם אם הבעיה תופיע בגלל תקלה בחומרה.

כמו כן, אל תשכח לשתף את מחשבותיך בנושא או להוסיף כמה פתרונות חלופיים. אתה יכול לעשות זאת בקטע ההערות שלהלן.