יש יותר ויותר אפליקציות בחנות Windows כל יום, והמפתחים שומרים על כושרם טוב על ידי פרסום עדכונים. כדי לעדכן את אפליקציות Windows 10 שלך, עליך לפנות לחנות, אך מה אם אינך יכול לעדכן?

משתמשים מסוימים דיווחו כי הם נתקלים בשגיאה מוזרה 0x80070005, בזמן שהם מנסים לעדכן את האפליקציות שלהם מחנות Windows. שגיאה זו התרחשה גם ב- Windows 8.1 לפני כן, כך שהיא אינה קשורה למהדרין ל- Windows 10, אך אנו הולכים להשתמש באותה שיטה בה השתמשנו ב- Windows 8.1 כדי להיפטר מהשגיאה.

כיצד לפתור את קוד השגיאה של Windows 10 Store: 0x80070005

1. אפס את חנות Windows 10
2. קבל שליטה מלאה על תיקיית חבילות
3. עדכן את מערכת ההפעלה
4. הפעל את פותר הבעיות המובנה של Windows
5. בצע סריקת SFC
6. ודא שתאריך, שעה ושעה נכונים

פתרון 1 - אפס את חנות Windows 10

הדבר הראשון שאנו מנסים עם רוב הבעיות של Windows Store הוא איפוס Windows Store. לאחר שתאפס את החנות, היא תחזור להגדרות ברירת המחדל שלה, כך שאם משהו הוגדר לא נכון, כעת הוא יתוקן. איפוס חנות Windows 10 הוא קל מאוד והוא דורש מספר צעדים בלבד:

1. עבור אל חיפוש, הקלד WSReset
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על זה ובחר הפעל כמנהל

המטמון של חנות Windows שלך מאופס כעת וזה יכול לעזור לך לפתור את הבעיה. עם זאת, אם זה לא עזר, נסה כמה מהפתרונות הבאים.

פתרון 2 - השגת שליטה מלאה על תיקיית חבילות

אחד הפתרונות שעבדו עבור אנשים שהתמודדו עם בעיה זו לפני כן הוא להשיג שליטה מלאה בתיקיית חבילה בנתוני אפליקציות. כדי לקבל את השליטה המלאה על תיקיה זו, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את הפקודה הפעלה
2. הזן את הנתיב הבא ולחץ על Enter:
   • ג: משתמשים AppDataLocal
3. כעת, מצא חבילות תיקיות, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ועבור אל מאפיינים
4. עבור לחלון האבטחה וודא שיש לך שליטה מלאה על התיקיה
5. אם אינך מצליח למצוא את שם המשתמש שלך, לחץ על מתקדם ובחלון הבא לחץ על הוסף
6. ממשיכים הלאה, בחלון הבא לחץ תחילה על בחר מנהל אתר, ואז הקלד משתמשים בתיבה בחר משתמש או קבוצה, לחץ על בדוק שמות. לבסוף, בדוק את השליטה המלאה בסעיף הרשאות בסיסיות.

   

7. לחץ על החל ואז על אישור
8. הפעל מחדש את המחשב שלך

לאחר השגת שליטה מלאה על תיקיית חבילות, עליך להיות מסוגל לעדכן את היישומים שלך ב- Windows Store ללא בעיות. אך במקרה שעדיין אינך יכול לעדכן את היישומים שלך כרגיל, עבור אל הגדרות וודא שהתאריך והשעה שלך מוגדרים כראוי, מכיוון שתאריך ושעה שגויים יובילו לכמה שגיאות בחנות Windows.

פתרון 3 - עדכן את Windows

אם אתה מפעיל גרסת Windows מיושנת, הדבר עשוי להסביר מדוע אתה מקבל שגיאה זו. עדכן את המחשב שלך ובדוק אם הבעיה נמשכת.

מיקרוסופט מפעילה באופן קבוע עדכונים כדי לשפר את היציבות של מערכת ההפעלה ולתקן את הבאגים המדווחים על ידי המשתמשים. ייתכן שעדכוני Windows 10 האחרונים כוללים כמה שיפורים ותיקונים ייעודיים של חנות Windows שיכולים לעזור לך לתקן שגיאה 0x80070005 תוך מספר דקות.

• קרא גם: תקן: "קביעת תצורה של עדכוני חלונות ב -100% שלמות אל תכבה את המחשב שלך" ב- Windows 10

פתרון 4 - הפעל את פותר הבעיות המובנה של Windows

Windows 10 כולל פותר בעיות מובנה שיכול לעזור לך לתקן בעיות טכניות כלליות. כלי זה שימושי מאוד מכיוון שהוא מאפשר לתקן במהירות את הבעיות בהתאמה תוך דקות ספורות.

עבור אל הגדרות> עדכון ואבטחה> פתרון בעיות> בחר בפותר הבעיות של Windows Store Apps> הפעל אותו.

פתרון 5 - בצע סריקת SFC

לפעמים קוד שגיאה זה עשוי להיגרם כתוצאה מטמון פגום ורישיונות חסרים או פגומים. הפיתרון המהיר ביותר לתיקון בעיות בשחיתות קבצים הוא על ידי הפעלת סריקת SFC באמצעות Command Prompt.

1. עבור אל התחל> הקלד cmd > לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה והפעל אותו כמנהל
2. הזן את הפקודה sfc / scannow > לחץ על Enter
3. המתן עד לסיום תהליך הסריקה> הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה נמשכת.

פתרון 6 - בדוק תאריך, זמן ושעה

וודאו שתאריך, זמן ושעת זמן נכונים. אם הגדרות אלה אינן נכונות, הדבר עשוי להסביר מדוע אתה מקבל שגיאה בחנות Windows 10 0x80070005.

1. עבור אל התחל> הקלד 'תאריך ושעה'> בחר הגדרות תאריך ושעה
2. קבע תאריך ושעה.
3. בחר בלחצן תאריך ושעה כדי לשנות תאריך ושעה.

   

   

4. לחץ על כפתור אזור הזמן כדי לשנות אזור זמן.

במקרה שיש לך בעיות אחרות בחנות, או עם הורדת אפליקציות, עיין במאמר שלנו בנושא בעיות ב- Windows 10 Store.