קוראי טביעות האצבע הם חלקי חומרה רגישים מאוד המחוברים למחשבים או התקנים הזקוקים למדדי אבטחה נוספים. אי ההפעלה התקינה ב- Windows 10, 8 הופכת את זה לבעיה מאוד מתסכלת בגלל העובדה שהחיישן הביומטרי הותקן מסיבה, וזה לא נושא שנדחה בקלות. אבטחת מידע נלקחת ברצינות רבה בכל רחבי העולם ואלה סוגים של "דגלים אדומים" שצריך לפתור באופן מיידי.

רוב המחשבים הניידים Windows 10, 8 שיש להם קורא טביעות אצבע מובנה מפתחים בעיות בעת עדכון מנהלי התקנים או שינוי מערכות הפעלה ל- Windows 8.1 והמשתמשים מתלוננים בפורומי תמיכה לחברות כמו Dell, HP, Lenovo או Sony.

אחרי שעידכתי ל- Windows 8.1 מנהל ההתקן של חיישן טביעות האצבע שלי כבר לא עובד! המחשב הנייד שלי הוא Envy-Dv6 7300 לשעבר

ישנם מספר נושאים שקיימים אצל קוראי טביעות האצבע ב- Windows 10, 8 ו- 8.1, כך שהצלחנו לשלב כמה פתרונות שעשויים לפתור בעיות מסוג זה.

תקן בעיות טביעות אצבע במערכת Windows 10, 8.1

1. בדוק את קורא טביעות האצבע שלך

כדי להתחיל דברים ודא שאתה משתמש כראוי בקורא טביעות האצבע שלך:

• ודא שיש לך תנועה ותנוחת אצבע זהה לזה שרשמת בעת שרשמת את טביעת האצבע שלך
• יש לשפשף את האגודל והאצבע יחד כדי ליצור לחות שתעזור לקריאה טובה יותר
• הקפידו להיות עקביים עם כל החלקה ושמרו על קורא טביעות האצבע באותה תנועה בה נעשה שימוש ברישום

יש רשימה די גדולה של דברים שלא לעשות, עם זאת אנו מונים את הדברים החשובים ביותר:

• אין להשתמש בחומרים על בסיס אלכוהול
• אל תשפוך נוזלים ישירות על קורא טביעות האצבע
• אל תשפשף את הקורא בחומרים דמויי נייר
• אל תיגע בקורא טביעות האצבע בציפורניך או באובייקטים אחרים שעלולים לשרוט אותו

2. עדכן את מנהלי ההתקן שלך

אם אתה משתמש נכון בקורא טביעות האצבע, אך הוא עדיין לא פועל כנדרש, הבעיה הנפוצה ביותר מופעלת בעת עדכון מערכת ההפעלה שלך. יש להתקין במחשב שלך את מנהלי ההתקנים המתאימים האחרונים למערכת ההפעלה שלך כך שקורא טביעות האצבע יתגלה כראוי.