מערכת Windows 10 היא מערכת הפעלה נהדרת, אך היא אינה מושלמת, ובמוקדם או במאוחר תיתקל בשגיאה. משתמשים דיווחו על שגיאת BSOD במחשב שלהם שנגרמת על ידי קובץ dxgmms.sys. זו יכולה להיות בעיה גדולה מכיוון שהמחשב שלך יופעל מחדש בכל פעם שתיתקל בשגיאה זו, אך באפשרותך לתקן בעיה זו באמצעות אחד מהפתרונות שלנו.

כיצד לתקן את שגיאת Windows 10 dxgmms.sys?

תוכן העניינים:

1. השבת את האצת החומרה בדפדפן שלך
2. השבת את כרטיס המסך המשולב שלך
3. השתמש בשורת הפקודה כדי למחוק את הקובץ הבעייתי
4. מחק עכבר HID ממנהל ההתקנים
5. עדכן את מנהל ההתקן של הכרטיס הגרפי שלך
6. השבת את בקר השמע שלך
7. שנה את ערך TdrDelay ברישום שלך
8. מחק את כל התקני ה- USB ועדכן את מנהלי ההתקנים שלך
9. השתמש בפרמטר -ניתן להחלפה gpu
10. עדכן Bluestacks
11. הסר את התקנת עדכוני Windows
12. בדוק אם יש בעיות חומרה

תקן - שגיאת Windows 10 dxgmms.sys

פתרון 1 - השבת את האצת החומרה בדפדפן שלך

יישומים רבים משתמשים בהאצת חומרה על מנת להשיג את הביצועים המרביים. עם זאת, לפעמים בעיות עם תכונה זו יכולות להופיע ולגרום להופעת שגיאת dxgmms.sys. שגיאה זו מופיעה בעת שימוש בדפדפן אינטרנט, כך שכדי לתקן אותה, עליך להשבית את האצת החומרה. זה פשוט יחסית, ואתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. פתח את דפדפן האינטרנט הנוכחי שלך.
2. לחץ על לחצן התפריט בפינה השמאלית העליונה ובחר הגדרות מהתפריט.

   
3. גלול עד הסוף ולחץ על הצג הגדרות מתקדמות.

   

4. גלול מטה לקטע מערכת ובטל את הסימון השתמש בהאצת חומרה כאשר אפשרות זו זמינה.

   

5. הפעל מחדש את הדפדפן.

הראינו לכם כיצד להשבית את האצת החומרה בגוגל כרום, אך כל דפדפן מודרני תומך בתכונה זו, אז הקפידו להשבית אותה עבור הדפדפן.

פתרון 2 - השבת את כרטיס המסך המשולב שלך

מחשבים ניידים ומחשבים ניידים רבים מגיעים עם שבב גרפי מובנה. זה שימושי למדי אם אינך גיימר או משתמש מולטימדיה כבד. משתמשים רבים נוטים להשיג כרטיס גרפי ייעודי על מנת להשיג את הביצועים הטובים ביותר תוך כדי הנאה מתכני מולטימדיה. שימוש בכרטיס גרפי משולב וגם ייעודי יכול לעיתים לגרום לבעיות כמו שגיאה dxgmms.sys. כדי לפתור בעיה זו, עליך להשבית את כרטיס המסך המשולב שלך. לשם כך עליכם לבצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט Win + X. בחר מנהל מכשירים מהרשימה.

   

2. כאשר מנהל ההתקנים נפתח, אתר את הכרטיס הגרפי המשולב שלך. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני עליו ובחר באפשרות השבת מהתפריט.

   

3. לאחר שתעשה זאת, סגור את מנהל ההתקנים ובדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

• קרא גם: תקן: שירות קריטי נכשל בשגיאת BSoD במערכת Windows 10

זכור כי פיתרון זה חל רק אם יש לך כרטיס גרפי ייעודי ומשולחן. דרך נוספת להשבית את הגרפיקה המשולבת שלך היא להשתמש ב- BIOS. כדי לראות כיצד לעשות זאת, אנו ממליצים לך לבדוק במדריך לוח האם לקבלת הוראות מפורטות.

פתרון 3 - השתמש בשורת הפקודה כדי למחוק את הקובץ הבעייתי

פיתרון זה מחייב אותך למצוא ולמחוק את הקובץ הבעייתי. מכיוון שתסיר קובץ Windows 10, אתה עלול להיתקל בבעיות יציבות או במקרה הגרוע ביותר למנוע את הפעלת Windows 10. לפני שתנסה את הפתרון, ייתכן שתרצה לגבות קבצים חשובים ולהכין את מדיה ההתקנה של Windows 10 כדי שתוכל לבצע התקנה מחדש אם אינך מצליח לאתחל. משתמשים דיווחו כי פיתרון זה עבד עבורם, אך יש לזכור שלפתרון זה יש סיכונים מסוימים הקשורים אליו. כדי למחוק את הקובץ dxgmms.sys, בצע את הפעולות הבאות:

1. כנס למצב אתחול מתקדם. לשם כך, פשוט פתח את תפריט התחל, לחץ על לחצן ההפעלה, לחץ על Shift במקלדת ולחץ על אפשרות הפעלה מחדש. לחלופין, באפשרותך להפעיל מחדש את המחשב מספר פעמים בזמן ש- Windows 10 נטען.

   

2. רשימת האפשרויות תופיע. בחר פותר בעיות> אפשרויות מתקדמות.
3. כעת בחר בשורת הפקודה. אם תתבקש להזין את סיסמת חשבונך, הקפד לעשות זאת.
4. כאשר נפתח שורת הפקודה, עליך להזין את השורות הבאות:
   • ג:
   • חלונות תקליטורים
   • attrib -s -r -h DXGMMS1.sys / s
   • del DXGMMS1.sys / s / q
5. סגור את שורת הפקודה ונסה להפעיל מחדש את Windows 10.

עלינו להזכיר שאתה יכול גם לגשת לשורת הפקודה באמצעות מדיה להתקנה של Windows 10. כל שעליך לעשות הוא לאתחל ממדיה של Windows 10 ובחר באפשרות לתקן את אפשרות המחשב שלך. לאחר מחיקת הקובץ הבעייתי, חלונות 10 אמור להוריד אותו אוטומטית מהאינטרנט ובכך לתקן את הבעיה.

• קרא גם: תקן: קוד שגיאה של Windows 10 43 עבור כרטיס מסך

פתרון 4 - מחק עכבר HID ממנהל ההתקנים

לדברי המשתמשים, שגיאת dxgmms.sys יכולה להיגרם על ידי העכבר שלך. מעטים מהמשתמשים דיווחו כי העכבר שלהם היה הבעיה, ולאחר הסרת מנהלי התקנים של עכברים ממנהל ההתקנים, הבעיה נפתרה לחלוטין. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את מנהל ההתקנים. אתה יכול לעשות זאת במהירות על ידי לחיצה על Windows Key + X ובחירת Device Manger מהרשימה.
2. כאשר מנהל ההתקנים נפתח, עבור לתפריט תצוגה ובחר הצג מכשירים מוסתרים.

   

3. הרחב את החלקים של עכברים ומכשירי הצבעה אחרים. אתה אמור לראות כמה התקני עכבר תואמי HID זמינים. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כל מכשיר ובחר הסר התקנה מהתפריט.

   

4. כאשר מופיע תפריט האישור, לחץ על אישור.

   

5. חזור על שלבים אלה עד שתסיר את כל התקני העכבר התואמים ל- HID מהמחשב האישי שלך.
6. נתק את העכבר והפעל מחדש את המחשב.
7. כאשר המחשב מופעל מחדש, חבר שוב את העכבר. Windows 10 יאתר ומתקין אוטומטית את מנהלי ההתקנים החדשים עבורו.

מעטים מהמשתמשים דיווחו כי פיתרון זה עבד עבורם, לכן אנו ממליצים לך לנסות זאת במחשב האישי שלך ולבדוק אם הוא פותר את הבעיה שלך.

פתרון 5 - עדכן את מנהל ההתקן של הכרטיס הגרפי

מעטים מהמשתמשים דיווחו כי שגיאת dxgmms.sys קשורה למנהלי ההתקן של כרטיסי הגרפיקה שלך. כדי לפתור בעיה זו, מומלץ להוריד ולהתקין את מנהלי ההתקנים האחרונים לכרטיס הגרפי שלך. מנהלי ההתקן האחרונים בדרך כלל פותרים בעיות תאימות ובאגים, לכן אנו ממליצים מאוד להוריד ולהתקין אותם.

עדכון מנהלי ההתקנים של כרטיסי הגרפיקה שלך הוא די פשוט, ועליך רק לבקר באתר האינטרנט של יצרן הכרטיס הגרפי ולהוריד את מנהלי ההתקן האחרונים לדגם שלך.

לאחר מכן, הרץ את קובץ ההתקנה והמתן להתקנת מנהלי ההתקן. משתמשים דיווחו שהתקנת מנהלי ההתקנים האחרונים פיתרה את הבעיה עבורם, לכן הקפידו לעדכן את מנהלי ההתקנים שלכם.

• קרא גם: BSOD של Windows 10 מוחלף ב- GSOD

למרות שהנהגים האחרונים הם בדרך כלל הטובים ביותר, לפעמים הם יכולים לקבל באגים חדשים ולגרום להופעת שגיאה זו. כדי לתקן בעיה זו ייתכן שיהיה עליך להתקין גרסה ישנה יותר של תוכנת מנהל ההתקן עבור כרטיס המסך שלך.

לשם כך, ראשית, עליך להסיר את התקנת מנהל ההתקן של הכרטיס הגרפי שלך. אתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הדומים כמו בפתרון הקודם שלנו. זוהי השיטה הפשוטה ביותר, אך יתכן שהיא לא תסיר את כל הקבצים וערכי הרישום המשויכים למנהלי ההתקנים שלך.

אם ברצונך להסיר לחלוטין את מנהלי ההתקנים של כרטיסי הגרפיקה שלך, אנו ממליצים להשתמש בכונן להסרת מנהל התקן התצוגה. זהו כלי פשוט וזה עובד גם עם כרטיסי מסך AMD וגם עם Nvidia. הכלי חינמי לחלוטין, לכן אנו ממליצים לך לנסות אותו.

לאחר הסרת מנהלי ההתקנים, עליכם לבקר באתר האינטרנט של יצרן הכרטיסים הגרפיים ולהוריד גרסה ישנה יותר של מנהלי ההתקן. לאחר שתעשה זאת, יש לפתור את הבעיה.

עדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי

אם אינך רוצה את הטרחה בחיפוש אחר מנהלי התקנים בעצמך, אתה יכול להשתמש בכלי שיעשה זאת עבורך באופן אוטומטי. כמובן, מכיוון שאתה לא מצליח להתחבר לאינטרנט ברגע זה, הכלי הזה לא יהיה שימושי. עם זאת, ברגע שתתחבר לאינטרנט, זה יעזור לך לשמור על כל הנהגים שלך מעודכנים, כך שלא תהיה במצב זה יותר.

עדכון הנהגים של Tweakbit (מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון אנטי-וירוס) יסייע לכם לעדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי ולמנוע נזק למחשב שנגרם כתוצאה מהתקנת גרסאות מנהל התקן שגויות. לאחר מספר בדיקות, הצוות שלנו הגיע למסקנה כי זהו הפיתרון האוטומטי הטוב ביותר.

להלן מדריך מהיר לשימוש בו:

1. הורד והתקן את עדכון הנהג של TweakBit

   

2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.

   

3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

   

   הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

פתרון 6 - השבת את בקר השמע שלך

לדברי המשתמשים, שגיאת dxgmms.sys יכולה להיות קשורה לבקר השמע שלך. כדי לתקן את הבעיה, עליך למצוא את הבקר הבעייתי ולהשבית אותו. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את מנהל ההתקנים.
2. כאשר מנהל ההתקנים נפתח, הרחב את החלק מתאמי תצוגה ולחץ פעמיים על כרטיס המסך שלך.
3. עבור לכרטיסייה פרטים ובחר מכשירי תקשורת חומרה בתפריט נכס.

   

4. רשום את פרק הערך מכיוון שתזדקק לו מאוחר יותר.
5. הרחב את החלק התקני מערכת במנהל ההתקנים ולחץ פעמיים על בקר השמע High Definition.

   

6. עבור לכרטיסייה פרטים ובחר מכשירי תקשורת חומרה מתפריט המאפיין.
7. בדוק את פרק הערך של המכשיר. אם למכשיר זה יש אותם ערכים כמו כרטיס המסך שלך בשלב 4, עליך להשבית מכשיר זה. לשם כך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המכשיר ובחר באפשרות השבת מהתפריט.

   

   אם יש לך מספר בקרי שמע בהגדרת High-Definition, עליך לבדוק כל אחד מהם ולהשבית את זה שיש לו אותם ערכים כמו כרטיס המסך שלך.

ייתכן שפיתרון זה אינו היעיל ביותר מכיוון שהוא יכול להשבית את הצליל שלך, אך זהו דרך לעקיפת הבעיה שאתה צריך לנסות.

• קרא גם: תקן: שגיאת מנהל התקן irql_less_or_not_equal ב- Windows 10

פתרון 7 - שנה את ערך TdrDelay ברישום שלך

רוב הכרטיסים הגרפיים מיועדים להפעלה מחדש אם מנהל התקן אינו מגיב בפרק זמן מסוים. עם זאת, אם הנהג שלך לא מגיב, לפעמים המחשב שלך יכול לקרוס ותקבל שגיאה dxgmms.sys. יתכן שתוכל לפתור בעיה זו על ידי שינוי ערך TdrDelay ברישום שלך. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + R והזן regedit. לחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. כאשר עורך הרישום נפתח, נווט אל HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers בחלונית השמאלית.
3. בחלונית הימנית, חפש את ערך TdrDelay. אם ערך זה אינו זמין, עליך ליצור אותו.
4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על החלל הריק בחלונית הימנית ובחר חדש> DWORD (32 סיביות). הזן TdrDelay כשם הערך החדש.

   

5. לחץ פעמיים על TdrDelay והגדר את Base כנתוני עשרון וערך ל -10. לחץ על אישור כדי לשמור שינויים.

   

6. סגור את עורך הרישום.

על ידי שינוי ערך TdrDelay, כרטיס המסך שלך יאפס רק אם הנהג אינו מגיב לאחר 10 שניות. על ידי ביצוע שינויים אלה תמנע הופעת השגיאה של dxgmms.sys.

פתרון 8 - מחק את כל התקני ה- USB ועדכן את מנהלי ההתקן של ערכת השבבים שלך

לדברי המשתמשים, שגיאה dxgmms.sys יכולה להופיע אם יש לך בעיות עם מנהלי ההתקן של ערכת השבבים שלך. משתמשים דיווחו כי הם תיקנו את הבעיה פשוט על ידי הסרת כל התקני ה- USB ממנהל ההתקנים. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את מנהל ההתקנים.
2. כאשר מנהל ההתקנים נפתח, עבור לתפריט תצוגה וודא כי האפשרות הצג מכשירים מוסתרים מסומנת.
3. הרחב את קטע בקרי האוטובוסים הסידורי האוניברסלי. הסר את כל ההתקנים מקטע זה.
4. נתק את כל התקני ה- USB מהמחשב והפעל אותו מחדש.

לאחר שתעשה זאת, עליך לבקר באתר האינטרנט של יצרן לוח האם שלך ולהוריד ולהתקין את מנהל ההתקן העדכני ביותר עבור ערכת השבבים שלך כדי לתקן שגיאה זו.

• קרא גם: כיצד לתקן BSODs במהלך עדכון יום השנה ל- Windows 10

פתרון 9 - השתמש בפרמטר –ניתן להחלפה-gpu

כפי שכבר הזכרנו, בעיה זו מופיעה בדפדפני אינטרנט, כגון Chrome, ואם יש לך בעיה זו, ייתכן שתוכל לתקן אותה באמצעות פרמטר זה. כדי להוסיף פרמטר ל- Chrome, בצע את הצעדים הבאים:

1. אתר את קיצור הדרך של Chrome, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מאפיינים מהתפריט.

   

2. עבור לכרטיסייה קיצור דרך ואתר את שדה היעד.
3. בשדה היעד הוסף - ניתן להחיל gpu בסוף.

   

4. לחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.
5. לאחר שתעשה זאת, הפעל את Chrome באמצעות אותו קיצור דרך.

למרות שפתרון זה יתקן את שגיאת dxgmms.sys, עלינו להזכיר שעליך להשתמש בקיצור הדרך הזה בכל פעם שתרצה להפעיל את Chrome.

פתרון 10 - עדכן Bluestacks

Bluestacks הוא אמולטור אנדרואיד פופולרי למחשב המאפשר להריץ יישומי אנדרואיד. כלי זה שימושי למדי, אך הוא יכול גם להופיע בשגיאה dxgmms.sys. אם התקנת Bluestacks ואתה משתמש בהם לעתים קרובות, ייתכן שתרצה לעדכן אותה לגירסה האחרונה ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.

אם הבעיה עדיין נמשכת, אנו ממליצים להסיר לחלוטין את תוכנת Bluestacks מהמחשב ולבדוק אם זה עוזר. מעטים מהמשתמשים דיווחו כי בעיה זו מתרחשת אם תוכנת Bluestacks פועלת, ולכן סביר להניח שמנהל התקן הגרפי או החומרה שלך אינם תואמים לחלוטין לתוכנה זו.

פתרון 11 - הסר את התקנת עדכוני Windows

שמירה על עדכון מעודכן של Windows 10 שלך בעדכונים האחרונים היא חשובה למדי, אך לעיתים עדכונים חדשים יכולים לגרום לבעיות הן בחומרה והן בתוכנה. משתמשים דיווחו כי שגיאת dxgmms.sys החלה להופיע לאחר התקנת עדכון ספציפי של Windows 10, ואם זה המקרה, עליך למצוא ולהסיר את העדכון הבעייתי. לשם כך עליכם לבצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את יישום ההגדרות.
2. לאחר יישום ההגדרות נווט אל החלק עדכון ואבטחה.
3. עבור אל הכרטיסייה Windows Update ולחץ על היסטוריית העדכונים.

   

4. לחץ על הסר התקנת עדכונים.

   

5. כעת תופיע רשימת העדכונים המותקנים. בחר בעדכון הבעייתי שברצונך להסיר ולחץ על כפתור הסר ההתקנה.

   

6. לאחר הסרת העדכון, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

• • קרא גם: קודי ה- QROD של קוד ה- BSOD של חלונות 10 יכולים להיות סיכון אבטחה

עלינו להזכיר שמערכת Windows 10 תתקין עדכונים באופן אוטומטי, כך שאם עדכון ספציפי גורם לבעיה זו, מומלץ למנוע את הורדתו. לשם כך עליכם להוריד ולהשתמש בחבילה של פותר בעיות בעדכונים ולהסתיר אותם. לאחר הורדת הכלי הזה, הפעל אותו והשבית את ההורדה של העדכון הבעייתי.

פתרון 12 - בדוק אם יש בעיות חומרה

שגיאת Windows 10 dxgmms.sys היא שגיאת מסך כחול של מוות, ושגיאות מסוג זה נגרמות לרוב מבעיות בחומרה. אם אתה מקבל שגיאה זו, ייתכן מאוד שיש לך בעיה בחומרה הגורמת להופעת השגיאה.

לדברי המשתמשים, בעיה זו יכולה להיגרם מכרטיס הגרפי או לוח האם שלך, כך שאם יש לך שגיאה זו, ייתכן שתרצה להחליף את כרטיס המסך או לוח האם שלך. סיבה נפוצה נוספת לשגיאות מסך כחול מוות היא ה- RAM שלך. אם אתה חושד כי ה- RAM שלך הוא האשם, אתה יכול לבדוק אותו באמצעות כלי MemTest86 +. כל שעליך לעשות הוא להתקין את הכלי בכונן הבזק מסוג USB ולהתחל ממנו את המחשב שלך. התחל את הבדיקה ותן לו להימשך מספר שעות. אם יש לך מספר מודולי זיכרון, יתכן שתצטרך לבדוק את המודולים בזה אחר זה כדי למצוא את הבעייתיים. בנוסף, וודאו שמודולי הזיכרון מותאמים ומחוברים כראוי.

רכיבים כמו מעבד שלך יכולים גם הם לגרום לבעיה זו, לכן הקפד לבדוק אם המעבד שלך מחובר כראוי. משתמשים דיווחו כי ישיבה מחדש של ה- CPU שלהם פיתרה בעיה זו, לכן הקפידו לנסות זאת גם. לדברי חלק מהמשתמשים, אתה יכול גם לתקן את הבעיה על ידי חיבור הצג שלך ליציאת DVI אחרת, כך שאם יש לך שתי יציאות DVI בכרטיס הגרפי שלך, הקפד לנסות את זה.

עלינו להזכיר כי עליכם לבדוק את כל כבלי החשמל בכדי להיות בטוחים שהכל מופעל ומחובר כראוי. לדברי המשתמשים, מעטים מהם פתרו את הבעיה באמצעות מחברי כוח שונים עם 6 פינים של PCI Express. לבסוף, הבעיה יכולה להיות קשורה לאספקת החשמל שלך, כך שתרצה לנסות להחליף אותה. זו יכולה להיות שגיאה בעייתית, כך שאם המחשב האישי שלך עדיין באחריות, אנו ממליצים לך לקחת אותו למרכז התיקונים הרשמי ולבקש מהם לבדוק את החומרה עבורך.

שגיאות מסך כחול של מוות יכולות להיות חמורות למדי, ואם אתה נתקל בשגיאה של Windows 10 dxgmms.sys במחשב האישי שלך, הקפד לנסות כמה מהפתרונות שלנו.

קרא גם:

• תקן מסך אדום ב- Windows 10
• תקן את בעיות המסך השחור של Windows 10 Update
• לולאת מסך כחול של Windows 10
• תקן: שגיאת Windows Defender 0x80070015
• כיצד לתקן שגיאות "התקנה לא שלמה" ב- Steam