עדכוני Windows 10 מופצים באופן חובה, ומשמעות הדבר היא שאתה יכול להשהות אותם אך לא להימנע מהם לצמיתות. יחד עם זאת, הם מועדים לתקלות שונות המגיעות במגוון גדול של טעויות.

אחת משגיאות העדכון הנפוצות עוברת בקוד 0x800ffff.

כאשר שגיאה זו מתרחשת, משתמשים אינם יכולים להוריד ולהתקין עדכונים אחרונים, החל עם תיקונים קלים מצטברים והגעה לעדכונים מרכזיים.

במקרה שאתה נתקל בשגיאה זו במערכת Windows 10, הקפד לבדוק את הצעדים שסיפקנו למטה ולהתייחס אליה כראוי.

כיצד לתקן את שגיאת Windows Update 0x800ffff ב- Windows 10

תוכן העניינים:

1. הפעל את פותר הבעיות של עדכון
2. השבת זמנית את האנטי-וירוס
3. הפעל סריקת SFC
4. השתמש ב- DISM
5. אפס שירותי עדכון
6. התקן עדכון ידנית

פתרון 1 - הפעל את פותר הבעיות של עדכון

קודם כל. כשמשהו כזה מתרחש, הצעד הראשוני צריך להיות הפעלת פותר בעיות העדכון הייעודי. והפשוט ביותר, לצורך העניין.

רק לאחר שתסכימו כי בעיית העדכון לא תיפתר בדרך זו, תוכלו לפנות לשלבים נוספים.

פותר הבעיות שהוזכר לעיל אמור לאפס את עצירת העדכון על ידי איפוס חלק מהתהליכים הקשורים לעדכון. כך תוכלו להריץ אותו בכמה שלבים פשוטים:

1. עבור אל אפליקציית ההגדרות.
2. עבור אל עדכונים ואבטחה > פתרון בעיות.
3. מצא את Windows Update ולחץ עליו.
4. כעת, עבור אל הפעל את פותר הבעיות.

   

5. עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך ותן לאשף למצוא בעיות כלשהן.
6. הפעל מחדש את המחשב.

פתרון 2 - השבת באופן זמני אנטי-וירוס

במצב המודרני של האינטרנט, אנטי-וירוס הוא חובה. עם זאת, יש הרבה דיווחים על פיתרון אנטי-וירוס החוסם את תכונת Windows Update למשתמשים מסוימים.

החשודים העיקריים הם מקאפי ונורטון, אך זה נוטה להשתנות מכיוון שרוב הפתרונות האחרים נגד תוכנות ריגול יכולים לגרום לאותם סוגיות.

לא היינו ממליצים להסיר לחלוטין את האנטי-וירוס, אלא להשבית אותו בינתיים עד להפצת ההתקנה של העדכונים בהצלחה.

פתרון 3 - הפעל סריקת SFC

בגלל השחיתות של קבצי המערכת החיוניים, העדכונים (שהם חלק כוללני מהאיטרציה האחרונה של Windows) ייחסמו.

על מנת לטפל בכך ולתקן תקלות אפשריות בשלמות המערכת, עליך להריץ SFC. בודק קבצי מערכת הוא הכלי המתאים למשימה וכאן להריץ אותו:

1. 1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד CMD.
   2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה והפעל אותה כמנהל.
   3. בתיבת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
      • sfc / scannow

        

   4. המתן לסיום הליך הסריקה ונסה שוב לעדכן.

פתרון 4 - השתמש ב- DISM

כאשר SFC נופלת, DISM צריך לתפוס את מקומו. הכלי "שירות וניהול תמונה של פריסה" פועל, ממש כמו SFC, דרך קונסולת הפקודה המוגבהת.

לאחר שתפעיל אותו, היא תבדוק אם יש פגם בקבצי המערכת ותשחזר אותם לערכי ברירת המחדל שלהם. בכך הוא יתקן את שגיאת העדכון שלך.

כך תריץ DISM בשורת הפקודה:

1. הקלד cmd בחיפוש, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה והפעל אותה כמנהל.
2. בשורת הפקודה, הדבק העתק שורות אלה אחת אחת ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן:
   • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / ScanHealth

     

   • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות
3. המתן עד שההליך יסתיים (זה עשוי לארוך עד 10 דקות).
4. הפעל מחדש את המחשב.

פתרון 5 - אפס שירותי עדכון

איפוס שירותי עדכון יכול להיעשות בדרכים שונות, אך אנו מעריכים כי זה שכולל סקריפט אצווה הוא המתגמל ביותר. זה פשוט להפעלה וזה יחסוך לך הרבה זמן, בנוסף.

אם אתה רוצה להתרגל ליצור סקריפט אצווה זה בעצמך, הקפד לבדוק את הצעדים המפורטים.

פתרון 6 - התקן עדכון ידני

לבסוף, אם אף אחד מהשלבים הקודמים לא תיקן את השגיאה "0x800ffff", עדיין יש אלטרנטיבה.

כלומר, אם אתה בטוח איזה עדכון מדויק גורם לבעיה, אתה יכול לרכוש אותו ידנית ולהימנע מהשגיאה העומדת בפניך.

עקוב אחר ההוראות הבאות כדי להוריד ולהתקין את העדכון הבעייתי ולתקן את הבעיה:

1. העתק את שם קובץ העדכון הבעייתי.
2. עבור אל הקטלוג של מיקרוסופט כאן.
3. הדבק את השם בתיבת החיפוש הייעודית.
4. הורד את הקובץ. וודא שהוא מגיב לארכיטקטורת המערכת שלך (x86 או x64).
5. התקן את קובץ העדכון.
6. הפעל מחדש את המחשב.

זהו זה. אל תשכח לשתף פתרונות או שאלות אלטרנטיביות ביחס לאלה המוצגות בסעיף ההערות שלהלן. אנו מצפים לשמוע ממך.