בעוד שמערכת Windows 10 אמורה להיות שדרוג מסוים לעומת קודמותיה, היא ירשה מעט סוגיות נפוצות. בנוסף, כאשר מיקרוסופט מנתקת את התמיכה במערכות קודמות, Windows 10 הופכת לאופציה היחידה בת קיימא בשנים הקרובות.

מרבית השגיאות קשורות איכשהו בעדכונים וכולן יכולות לבטא סוגיות שונות. אחת השגיאות המופיעות בדרך כלל לאחר עדכונים, נושאת את הקוד 0x803c0109. כפי שדיווחו חלק מהמשתמשים, בעיה זו משפיעה על מנהלי התקני צליל וקול. האשם העיקרי הוא עדכון כושל או בנייה לקויה. עם זאת, אל תדאג, מכיוון שיש לנו כמה דרכים לעקיפת הבעיה שאמורות לפתור את הטרדה הזו, למקרה שזה יפריע לך.

כיצד לתקן שגיאה 0x803c0109 במערכת Windows 10

תוכן העניינים:

1. בדוק את מאפייני הרמקול
2. התקן מחדש את מנהל ההתקן באופן ידני
3. הפעל מחדש את שירותי העדכון
4. בדוק את תקינות המערכת עם SFC
5. הסר את ההתקנה של עדכונים קודמים
6. הפעל את DISM
7. הפעל את פותר הבעיות של עדכון
8. הפעל מחדש את רכיבי העדכון
9. וודא ששירות BITS פועל
10. השבת אנטי-וירוס
11. התקן את העדכון באופן ידני

תיקון - שגיאת עדכון 0x803c0109 במערכת Windows 10

פתרון 1 - בדוק את מאפייני הרמקול

הצעד הראשון שלך צריך להיות בדיקת התקני קול ולחבר אותם למקור חלופי. בנוסף, עדכונים מסוימים יכולים לשנות את ההגדרות שלך, לכן עקוב אחר השלבים הבאים וודא שהכל מוגדר כפי שהוא אמור להיות.

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל עוצמת הקול באזור ההודעות.
2. פתח את מערבל העוצמה וודא כי עוצמת הקול של הרמקולים אינה מושתקת.
3. לחץ לחיצה ימנית על סמל עוצמת הקול ופתח את התקני ההפעלה.

   

4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המכשיר המועדף והגדר כברירת מחדל.
5. בחר את המכשיר המועדף ובחר מאפיינים מלמטה.
6. פתח את הכרטיסייה מתקדם והגדר את פורמט ברירת המחדל ל- 16bit 44100hz (איכות CD).
7. באותה כרטיסייה, סמן את שתי התיבות במצב בלעדי.
8. שמור ובדוק את הצליל שלך.

זה אמור לפתור את כל הבעיות הפוטנציאליות בהגדרות הרמקול. עם זאת, אם הבעיה מתמשכת, עבור לשלב הבא.

פתרון 2 - התקן מחדש את מנהל ההתקן באופן ידני

כפי שאולי ידוע לך, Windows 10 Update יתקין מדי פעם גם כמה מנהלי התקנים במחשב האישי שלך. בחלק מהמקרים זה יכול להיות דבר טוב. עם זאת, יותר זמן, הנהגים הגנריים אינם הפיתרון הטוב ביותר. לכן, כנראה שתצטרך להסיר את התקנת מנהלי ההתקנים של סאונד ולקבל את החדשים מהאתר הרשמי של היצרן. כדי לעשות זאת, עקוב אחר ההוראות הבאות:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ופתח את מנהל ההתקנים.
2. מצא בקרי סאונד, וידאו ומשחקים.
3. בחר את המכשיר שלך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ופתח את המאפיינים.
4. פתח את הכרטיסייה פרטים.
5. בתפריט הנפתח, בחר ב- Ids חומרה.

   

6. העתק את השורה הראשונה והדבק אותה במנוע חיפוש אינטרנטי כלשהו (גוגל, בינג וכו ').
7. אתה אמור לראות את מנהלי ההתקן הרשמיים של התקן הקול ומנהלי התמיכה שלהם.
8. הורד והתקן.

בנוסף, אנו ממליצים לך להוריד מנהלי התקנים באופן בלעדי מהאתר הרשמי ולא ממקורות שאינם מהימנים. ככה תוכלו להיות בטוחים ולקבל מנהל התקן תקף.

עדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי

על מנת למנוע נזק למחשב על ידי התקנת גרסאות מנהל התקן שגויות, אנו ממליצים בחום לעשות זאת באופן אוטומטי באמצעות הכלי של עדכון הנהג של Tweakbit.

כלי זה מאושר על ידי מיקרוסופט ונורטון אנטי-וירוס ויסייע לכם לעדכן את כל הנהגים המיושנים בבטחה. לאחר מספר בדיקות, הצוות שלנו הגיע למסקנה כי זהו הפיתרון האוטומטי הטוב ביותר. להלן תוכלו למצוא מדריך מהיר כיצד לבצע זאת.

1. 1. הורד והתקן את עדכוני ההתקנים של TweakBit

      

   2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.

      

   3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

      

      הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

הצהרת אחריות: חלק מהתכונות של כלי זה אינן חינמיות.

פתרון 3 - הפעל מחדש את שירותי העדכונים

כפי שכבר ציינו, העדכונים שהותקנו בעבר הם הסיבה לבעיות קול. לפחות, רוב הזמן. עקב עדכונים פגומים או לא שלמים, אתה יכול לחוות ירידות ביצועים או תקלה במכשירים היקפיים מסוימים. כך תוכלו לנסות ולתקן עדכונים מלכתחילה:

1. לחץ על מקש Windows + R והקלד services.msc
2. לחץ על Enter כדי לאשר.
3. מצא שירות העברה חכם רקע (BITS).
4. ודא שהסטטוס מוגדר לרוץ.
5. אם לא, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר התחל.
6. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני שוב ופתח את המאפיינים.
7. בחר בכרטיסיית השחזור וודא שכישלון ראשון וכישלון שני מוגדרים לשירות הפעלה מחדש.
8. שמור ונסה לעדכן.

כך תוודאו ששירות העדכונים הראשי פועל. נסה לעדכן ולראות האם הבעיה נפתרה.

פתרון 4 - בדוק את תקינות המערכת עם SFC

בנוסף, אם קבצי המערכת המעודכנים פגומים או לא שלמים בגלל תוכנות זדוניות או שימוש לרעה מכל סוג שהוא, עלולות להתרחש שגיאות שונות. עם זאת, אתה יכול לפתור זאת בכמה צעדים פשוטים עם הכלי SFC. וככה:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל והפעל שורת הפקודה (מנהל מערכת).
2. בשורת הפקודה הקלד sfc / scannow ולחץ על Enter.

   

3. המתן עד שהתהליך יושלם והפעל מחדש את המחשב.
4. נסה לעדכן.

אני מקווה שאחרי זה תוכל להתקין עדכונים חדשים ואולי לתקן את בעיית הקול.

פתרון 5 - הסר את ההתקנה של עדכונים קודמים

למרות שהעדכונים נאלצים, אתה עדיין יכול להסיר את ההתקנות שגורמות לבעיות מכל סוג שהוא. בעיה מדויקת זו משפיעה על הצליל אך המקור העיקרי שלה הוא עדכון לקוי. ואם הצליל שלך עבד ממש טוב לפני עדכון, זו הסיבה ליותר להיפטר מהם. לכן, כדי לעשות זאת, בצע את הצעדים הבאים:

1. בחר חיפוש ב- Windows והקלד עדכונים.
2. Open View עדכונים מותקנים.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על העדכון האחרון ובחר הסר התקנה.

   

4. שמור והפעל מחדש את המחשב שלך.

רוב הזמן מיקרוסופט מתייחסת לבעיות אלה, כך שתוכלו לצפות לתיקון בעדכונים הקרובים.

פתרון 6 - הפעל את DISM

אם הפעלת סריקת SFC לעיל לא ביצעה את העבודה, תוכלו לנסות עם DISM. שירות וניהול תמונה של פריסה הוא כלי שורת פקודה המפרסם את תמונת המערכת שוב ושוב. אולי תהליך זה יעזור בעדכוני בעיות.

כך תוכלו להריץ DISM ב- Windows 10:

1. פתח את שורת הפקודה כמוצג למעלה.
2. הזן את הפקודה הבאה ולחץ על Enter:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

       

3. המתן לסיום התהליך.
4. הפעל מחדש את המחשב.
5. במקרה שה- DISM לא יכול להשיג קבצים באופן מקוון, נסה להשתמש ב- USB או ב- DVD בהתקנה שלך. הכנס מדיה והקלד את הפקודה הבאה:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / מקור: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
6. הקפד להחליף את הנתיב "C: \ RepairSource \ Windows" של ה- DVD או ה- USB שלך.
7. עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך.

פתרון 7 - הפעל את פותר הבעיות של עדכון

אנו מזכירים את פותר הבעיות המובנה של Windows 10 כמעט בכל מאמר. וזו הסיבה. מיקרוסופט הציגה כלי זה לאוטומציה של פתרון בעיות ב- Windows 10 ולהקל על משתמש הקצה. מכיוון שפותר הבעיות מציע פתרונות לבעיות שונות, אנו יכולים להשתמש בו גם לפתרון בעיות עדכון. יש לקוות, המערכת תזהה מה לא בסדר ותפתור לנו את הבעיה.

כך תוכלו להריץ את פותר הבעיות המובנה של Windows 10:

1. 1. לך להגדרות.
   2. עבור אל עדכונים ואבטחה > פתרון בעיות.
   3. בחר ב- Windows Update ועבור אל הפעל את פותר הבעיות.

      

   4. עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך ותן לתהליך להסתיים.
   5. הפעל מחדש את המחשב.

פתרון 8 - הפעל מחדש את רכיבי העדכון

אם פותר הבעיות לא הצליח לפתור את הבעיה, נצטרך לחזור לשלנו. לכן הדבר הבא שאנו עושים הוא לאפס רכיבי עדכון חיוניים של חלונות כדי להחזיר אותם למצב (בתקווה) עובד. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. התחל את שורת הפקודה כמנהל.
2. כאשר שורת הפקודה מתחילה, הרץ את הפקודות הבאות:

• עצור רשת

  

• עצור נטו
• להפסיק
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
• התחל נטו
• התחל נטו
• התחל נטו

פתרון 9 - וודא ששירות BITS פועל

שירות העברה חכם (BITS) הוא שירות מפתח למסירת עדכוני Windows. אז הדבר הראשון שאנחנו הולכים לעשות זה להפעיל מחדש את זה. זה אמור לעזור להפחית כל התערבות אפשרית. לאחר מכן, אנו נפעיל את השירות ונוודא שהוא יישאר דלוק.

הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. עבור אל חיפוש, הקלד services.msc ופתח שירותים.
2. מצא שירות העברה חכם רקע. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ופתח את ' הפעל מחדש'.

   

3. המתן לתהליך מחדש.
4. כעת, בכרטיסיה כללי, מצא את סוג ההפעלה ובחר אוטומטית.
5. אם ה- BITS אינו פועל, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר התחל.
6. אשר בחירה וסגור חלון.

פתרון 10 - השבת אנטי-וירוס

תוכניות אנטי-וירוס של צד שלישי ועדכוני Windows אינם מיועדים לעבוד בהרמוניה. בגלל זה, יתכן שהאנטי-וירוס שלך יכול לחסום את העדכון הנכנס. כדי לחסל את הספק, השבת את האנטי-וירוס שלך למשך מספר דקות ונסה להתקין עדכונים שוב. אם אתה מצליח הבעיה נפתרת. אם לא, טוב …

פתרון 11 - התקן את העדכון ידנית

ולבסוף, אם אף אחד מהפתרונות הקודמים לא הצליח לפתור את הבעיה, נצטרך להיכנע ולהתקין את העדכון ידנית. הנה כיצד:

1. העתק את שם הקובץ שהונפק.
2. עבור אל הקטלוג של מיקרוסופט כאן.
3. הדבק את השם בתיבת החיפוש.
4. הורד את הקובץ. זכור את ארכיטקטורת המערכת שלך (x86 או x64).
5. התקן את קובץ העדכון.
6. הפעל מחדש את המחשב.
7. בדוק אם קיימים עדכונים נוספים כדי לוודא שהעדכון פועל.

זהו זה. אנו מקווים שתצליחו להחזיר את הצליל שלך ולפתור בעיות נוספות.

אם יש משהו שתוסיף, קטע התגובות נשאב.

לקבלת דרכים לעקיפת הבעיה נוספת של Windows Update ומידע נוסף, הקפד לבדוק את רכזת Windows Update שלנו.