מיליוני משתמשים מבקרים מדי יום בחנות Windows כדי לעדכן את האפליקציות המועדפות עליהם, לנסות את האפליקציות שהושקו לאחרונה או להוריד את המשחקים האחרונים. החנות היא מקום מורכב מאוד, וכמו תמיד, שם יש מורכבות, קורים לפעמים דברים לא צפויים.

ישנן שגיאות שונות שיכולות להתרחש כאשר משתמשי Windows מבקרים בחנות. למרבה המזל, קיימות דרכים לעקיפת הבעיה ברוב השגיאות הללו.

שגיאת חנות Windows 0x87AF0001 מונעת ממשתמשים לעדכן אפליקציות

תוכן העניינים:

1. אפס את המשימה של סייר Windows
2. השבת חומת אש או אנטי-וירוס
3. אפס את חנות Windows
4. הפעל את פותר הבעיות בחנות
5. עדכן את Windows
6. מחק עדכונים
7. הפעל את סריקת SFC
8. אפס את תיקיית ההפצה של התוכנה

כיצד לתקן את שגיאת Windows Store 0x87AF0001

פתרון 1 - אפס את משימת סייר Windows

הפיתרון הבא עובד עבור 99% מהאפליקציות. עד שמיקרוסופט תוציא תיקון לתיקון באג זה, הדרך לעקיפת הבעיה נותרה האלטרנטיבה הטובה ביותר.

1. פתח את חנות Windows > הפעל את תהליך ההורדה
2. פתח את מנהל המשימות > גלול מטה אל תהליכי Windows > מצא את סייר Windows > לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני וסיים את המשימה
3. עבור לחנות Windows ועדכן או הורד את היישומים שלך
4. לאחר השלמת תהליך ההורדה, חזור אל מנהל המשימות

   

5. בפינה השמאלית העליונה, לחץ על קובץ > הפעל משימה חדשה
6. הקלד את המילה " סייר" ולחץ על אישור.

מצד שני, אם אינך מצליח לפתור את הבעיה בפתרון זה, יש לנו עוד משהו בשבילך. כמובן שאף אחד מהפתרונות הבאים לא מובטח לפתור את הבעיה, אבל אין שום דבר שתוכלו להפסיד אם תנסו להם.

פתרון 2 - השבת חומת אש או אנטי-וירוס

למרות שזה לא אמור להיות המקרה כברירת מחדל, עדיין יש סיכוי שחומת האש של Windows למעשה חוסמת את החנות. אתה יכול לבדוק זאת על ידי השבתת חומת האש. כך תוכלו לעשות זאת:

1. עבור אל חיפוש, הקלד חומת אש ופתח את חומת האש של Windows Defender.
2. בחר הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender.

   

3. השבת את חומת האש של Windows עבור רשתות פרטיות וציבוריות כאחד.
4. אשר את הבחירה ונסה לעדכן שוב.

פתרון 3 - אפס את חנות Windows

הדבר הבא שננסה הוא טריק ישן וטוב שבעצם משמש לפיתרון בעיות שונות הקשורות לחנות. ניחשתם נכון, פקודת WSReset. פקודה זו, כמו ששמה אומר, תאפס את החנות למצב 'טבעי' שלה (ובתקווה) תמחק את כל הבעיות הפוטנציאליות.

כך תוכלו לאפס בקלות את חנות Microsoft ב- Windows 10:

1. עבור אל חיפוש, הקלד wsreset ולחץ על הפקודה WSReset.exe.
2. המתן לסיום התהליך והפעלתו מחדש של המחשב.

פתרון 4 - הפעל את פותר הבעיות בחנות

אם אף אחד מהפתרונות הקודמים לא עבד, בוא נפנה לפותר בעיות. פותר הבעיות הראשון שננסה הוא פותר הבעיות האוניברסלי המובנה של Windows 10. ניתן להשתמש בפותר בעיות זה לפתרון בעיות שונות, כולל שגיאת החנות הקטנה שלנו.

כך תריץ את פותר הבעיות בחנות ב- Windows 10:

1. עבור אל אפליקציית ההגדרות.
2. עבור אל עדכונים ואבטחה > פתרון בעיות.
3. גלול למטה ולחץ על יישומי החנות של Windows.
4. כעת, עבור אל הפעל את פותר הבעיות.

   

5. עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך ותן לאשף לסיים את התהליך.
6. הפעל מחדש את המחשב.

פתרון 5 - עדכן את Windows

למרות שמיקרוסופט לא דוחפת עדכוני חנות דרך Windows Update לעתים קרובות למדי, יש סיכוי שמאפיין אחר ממש יפריע לה. מכיוון שידועי עדכוני Windows ידועים בשיבוש תכונות שונות של Windows מעת לעת, הדבר הטוב ביותר הוא להתקין עדכון חדש או למחוק את העדכון האחרון.

אנו ננסה קודם לעדכן את Windows. למקרה שמיקרוסופט תשחרר עדכון תיקון כלשהו. כדי לעדכן את מערכת ההפעלה, פשוט עבור אל הגדרות > עדכונים ואבטחה ובדוק אם יש עדכונים.

פתרון 6- מחק עדכונים

אם אין עדכון חדש, ואתה חושד שהקודם אכן פישל במשהו, כדאי להסיר את ההתקנה של עדכון זה. אם אינך בטוח כיצד, פשוט פעל לפי ההוראות הבאות:

1. עבור אל הגדרות > עדכונים ואבטחה > Windows Update
2. עבור אל היסטוריית עדכונים > הסר התקנת עדכונים

   

3. כעת, מצא את העדכון האחרון שהותקן במחשב שלך (אתה יכול למיין עדכונים לפי תאריך), לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ועבור אל הסר התקנה
4. הפעל מחדש את המחשב

פתרון 7 - הפעל את סריקת SFC

יש עוד כלי לפתרון בעיות שנוכל לנסות. פותר הבעיות הזה הוא כמובן סריקת SFC. במקרה שאינך מכיר כלי זה, סריקת SFC היא כלי פתרון בעיות אוניברסלי המיועד לפתור בעיות פנימיות שונות במערכת שלך. וגם יכול להיות מועיל גם במקרה זה.

כך תריץ את סריקת SFC במערכת Windows 10:

1. עבור אל חיפוש, הקלד cmd ופתח את שורת הפקודה כמנהל.
2. הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter: sfc / scannow

   

3. המתן לסיום התהליך.
4. הפעל מחדש את המחשב.

פתרון 8 - אפס את תיקיית ההפצה של התוכנה

ולסיום, אם אף אחד מהפתרונות שהוזכרו לעיל לא פעל, בואו וננסה למחוק את התיקיה להפצת תוכנה. כך תוכלו לעשות זאת:

1. פתח את שורת הפקודה כמנהל (כמוצג לעיל).
2. הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן:
   • עצור רשת

     

   • ביטים להפסקת רשת
3. צמצם את שורת הפקודה. כעת נווט אל ספריית C: \ Windows \ SoftwareDistribution ומחק את כל הקבצים ממנו.
4. לאחר מחיקת כל הקבצים, חזור לשורת הפקודה והפעל את הפקודות הבאות:
   • התחל נטו

     

   • ביטים מתחילים נטו

אם נתקלת בפתרונות אחרים כדי לתקן את שגיאת חנות Windows 0x87AF0001, רשום את שלבי פתרון הבעיות בסעיף ההערה שלהלן.