מה לעשות אם Windows Update הפסיק את שולחן העבודה המרוחק

1. בדוק את מחשבי המחשב המארח וגם של הלקוח עודכנו
2. בדוק אם יש עדכוני התיקון האחרונים של Windows
3. עידכונים חוזרים עם שחזור המערכת
4. בדוק תוכנת שולחן עבודה מרוחק של צד שלישי

אפליקציית חיבור לשולחן עבודה מרוחק ב- Windows מאפשרת למשתמשים להתחבר לשולחן עבודה או מחשב נייד באמצעות מחשב אחר. עם זאת, משתמשים רבים הצהירו בפורומים כי שולחן עבודה מרוחק מפסיק לעבוד עבורם לאחר עדכוני Windows.

כתוצאה מכך, המשתמשים אינם יכולים להתחבר למארח (או לשרת) באמצעות שולחן העבודה המרוחק של Microsoft.

עדכון KB4103727 הוא עדכון אחד שהפסיק את חיבור שולחן העבודה המרוחק להתחבר למארחים.

מספר משתמשים הצהירו במאי 2018 כי הם לא יכולים להתחבר לשולחן עבודה מרוחק לאחר עדכון KB4103727 עבור Windows 10 גרסת 1709.

ביוני ויולי 2018, חלק מהמשתמשים הצהירו בפורומים כי RDC הפסיקה לעבוד עבורם לאחר עדכון Windows 10 באפריל 2018 (גרסה 1803).

אלה כמה תיקונים לשולחן עבודה מרוחק כשהוא מפסיק לעבוד לאחר עדכון של Windows.

כתבנו בהרחבה על סוגיות בשולחן עבודה מרוחק בעבר. הוסף סימון לדף זה למקרה שתזדקק לו מאוחר יותר.

שולחן העבודה המרוחק הפסיק לעבוד

1. בדוק את מחשבי המחשב המארח וגם של הלקוח עודכנו

שגיאת " שגיאת האימות התרחשה " של עדכון מאי 2018 נבעה ממשתמשים המשתמשים בשולחן עבודה מרוחק בלקוח מעודכן כדי להתחבר לשרת מארח שלא הועלה עליו.

לפיכך, KB4103727 או העדכון המקביל לא הותקן בפלטפורמת המארח. לכן בדוק ששני הלקוח והמארח עודכנו שניהם באותה עדכונים חודשיים.

באפשרותך לבדוק עדכונים אחרונים ב- Windows 10 באופן הבא.

• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן התחל ובחר הפעלה בתפריט.
• הזן 'appwiz.cpl' בהפעל ולחץ על כפתור OK.

• לאחר מכן לחץ על הצג עדכונים מותקנים משמאל לחלון לוח הבקרה כדי לפתוח רשימה של עדכונים אחרונים. שם תוכלו לבדוק אם המארח קיבל את אותם העדכונים כמו הלקוח.

• אם המארח חסר את אחד מעדכוני הלקוח, לחץ על לחצן בדוק אם קיימים עדכונים בדף זה כדי לחפש ולהתקין עדכונים חסרים ידנית. אתה יכול גם להוריד עדכונים מקטלוג Microsoft Update.

2. בדוק אם יש עדכוני התיקון האחרונים של Windows

זו עשויה להיות רזולוציה מפתיעה לתיקון שולחן עבודה מרוחק כאשר היא מפסיקה לעבוד לאחר עדכון של Windows.

עם זאת, מיקרוסופט גם משחררת עדכוני תיקון שמתקנים שולחן עבודה מרוחק. לדוגמה, עדכון KB4284848 ביוני 2018 עבור Windows 10 1803 מתקן RDC לאחר עדכון אפריל 2018.

בדף KB4284848 נכתב כי העדכון כולל תיקון זה, " מטפל בבעיה הגורמת לכישלון חיבור כאשר חיבור לשולחן עבודה מרוחק אינו קורא את רשימת העוקפים עבור פרוקסי שיש בו מספר ערכים."

כדי לבדוק שפלטפורמת Windows 10 שלך לא החמיצה את עדכון KB4284848 ועדכונים אחרים, לחץ על לחצן סרגל המשימות Cortana.

הזן 'עדכונים' בתיבת החיפוש ולחץ על בדוק אם קיימים עדכונים כדי לפתוח את החלון המופיע ישירות למטה. לאחר מכן לחץ על לחצן בדוק אם קיימים עדכונים ובחר להתקין עדכונים.

3. הפוך עדכונים עם שחזור המערכת

ניתן גם להסיר את העדכון בשולחן העבודה או במחשב הנייד של הלקוח המפסיק להתחבר לשולחן עבודה מרוחק למארח. אם אינך בטוח איזה עדכון יש להסיר, גלול את Windows 10 בחזרה לנקודת שחזור באמצעות שחזור המערכת.

זה יסיר את כל עדכוני התיקון לאחר נקודת שחזור שנבחרה. כך תוכלו לשחזר את Windows לתאריך בו שולחן העבודה המרוחק עבד מצוין. כך תוכלו להחזיר עדכונים באמצעות שחזור המערכת.

• לחץ על מקש Windows הפעלה + קיצור מקשים R.
• הזן 'rstrui' בתיבת הטקסט של Run ולחץ על מקש Enter.

• לחץ על בחר נקודת שחזור אחרת בחלון שחזור המערכת.
• בחר בתיבת הסימון הצג נקודות שחזור נוספות כדי להרחיב באופן מלא את רשימת נקודות השחזור.
• לאחר מכן בחר נקודת שחזור שתגלגל את Windows לתאריך כאשר שולחן העבודה המרוחק מחובר למארח הנדרש.
• לחץ על הכפתור הבא.
• לחץ על סיום כדי לאשר את נקודת השחזור שנבחרה.
• כדי להבטיח ש- Windows לא יתקין מחדש את העדכון באופן אוטומטי, עיין בכלי הצג או הסתר עדכונים. ניתן להוריד כלי עזר זה מדף אינטרנט זה, ומאמר זה מספק פרטים נוספים עבור הכלי להראות או להסתיר עדכונים.

4. בדוק את תוכנת שולחן העבודה המרוחק של צד שלישי

ישנן מספר אלטרנטיבות של תוכנת צד ג 'לחיבור לשולחן עבודה מרוחק שעשוי להיות ראוי לציין כאשר RDC אינו מתחבר. אז יתכן וזה לא חיוני לתקן RDC.

Team Viewer הוא אלטרנטיבה חופשית אחת ראויה לציון ל- RDC שתוכל לחבר לשולחן העבודה או למחשבים ניידים מרוחקים. פוסט זה מספק פרטים נוספים עבור כמה מתוכנות שולחן העבודה המרוחק של Windows 10 הטובות ביותר.

חלק מהחלטות אלה עלולות לתקן שולחן עבודה מרוחק כאשר הוא אינו מתחבר למארחים לאחר עדכון של Windows. עם זאת, זכור כי עדכוני Windows אינם תמיד אשמים אם RDC אינו פועל.

אתה יכול לבדוק את הפוסט הזה לקבלת תיקונים שולחניים מרוחקים נוספים.