בעיה מעצבנת נוספת היא השפעה על משתמשי Windows 10 ו- Windows 8.1. הפעם, לשגיאת העדכון יש את הקוד 0x80072EFD וקשור ל- Windows Update. להלן פרטים נוספים.

Windows 8, ממש כמו כל גרסה של Windows 8, סובל מבעיות. תפקידנו לדווח עליהם ולנסות למצוא תיקונים יחד.

שגיאה עדכנית אחת כזו במערכת Windows 8 ו- Windows 8.1 היא 0x80072efd עם Windows Update. לאחרונה דיווחנו על בעיה דומה עם עדכוני האפליקציות של Windows Store: 0x8007064a, 0 × 80246007, 0 × 80248014 שגיאות.

משתמש אחד אומר את הדברים הבאים, מאשים את הבעיה בהגדרות ה- Proxy

"לא יכול להשתמש בעדכון חלונות בגורם 80072efd. ממה שמצאתי שהבעיה היא עם פרוקסי רשת, אבל ניסיתי לאפס את ה- IE והפרוקסי גם ללא גילוי אוטומטי, השתמשתי גם בפקודה netsh לאיפוס ה- proxy אך עדיין הבעיה נמשכת. אבל בכל פעם שאני מפעיל פרוקסי מקומי כמו פסיפון אני יכול להשתמש בעדכון חלונות (פרוקסי לא נדרש להורדות רק לצורך בדיקת עדכונים).

למרבה המזל למי שנפגע מבעיה זו, ישנה הכרה רשמית בנושא על ידי מיקרוסופט עצמה. רדמונד מתאר את הבעיה ככה - " כשאתה בודק אם יש עדכונים באמצעות Windows Update אתה מקבל שגיאה 0x80072efd". להלן הצעדים שעליכם לנקוט כדי לפתור בעיה זו:

שגיאת עדכון Windows 0x80072efd במערכת Windows 8, 10

1. עדכן מנהלי התקנים ברשת
2. הפעל את פותר בעיות הרשת
3. תקן בעיות חיבור
4. הפעל מחדש את שירות Windows Update
5. הפעל את סריקת SFC
6. הפעל את ה- DISM
7. עבור לרשת iPv4

פתרון 1 - עדכן מנהלי התקנים ברשת

מכיוון שברור שיש משהו לא בסדר בחיבור האינטרנט שלך, הדבר הראשון שננסה הוא לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך ברשת.

אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, עקוב אחר ההוראות הבאות:

1. עבור אל חיפוש, הקלד devicemngr ופתח את מנהל ההתקנים.
2. מצא את הנתב שלך תחת מתאמי רשת.

   

3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מתאם הרשת שלך, ועבור לעדכן את מנהל ההתקן …
4. המתן לסיום התהליך ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
5. הפעל מחדש את המחשב.

עדכון מנהלי התקנים ידנית זקוק לזהירות יתרה, לכן אנו ממליצים להוריד את הכלי לעדכון מנהלי התקנים זה (100% בטוח ונבדק על ידינו) כדי לעשות זאת באופן אוטומטי.

כך תוכלו למנוע אובדן קבצים ואף נזק קבוע למחשב.

פתרון 2 - הפעל את פותר בעיות הרשת

אם אתה מפעיל את Windows 10 Creators Update או גרסה חדשה יותר של Windows 10, אתה יכול להשתמש בכלי פתרון הבעיות החדש של מיקרוסופט.

כלי זה שימושי בעת התמודדות עם בעיות הקשורות למערכת שונות, כולל בעיות של Windows Update.

אם אינך בטוח כיצד להשתמש בפותר הבעיות החדש ב- Windows 10, עקוב אחר ההוראות שלהלן:

1. עבור אל ההגדרות
2. קדימה אל עדכון ואבטחה > פתרון בעיות

   

3. מצא את Windows Update ולחץ על הפעל את פותר הבעיות
4. עקוב אחר ההוראות המופיעות על המסך
5. הפעל מחדש את המחשב

פתרון 3 - תקן בעיות חיבור

עכשיו, בואו ונבדוק אם משהו לא בסדר בחיבור האינטרנט שלך. הדרך הפשוטה ביותר לבדוק זאת היא להתחבר לאינטרנט. אם יש בעיות, עיין בכמה מהמאמרים הבאים:

• תקן: חיבור אינטרנט מוגבל ב- Windows 10
• תקן: בעיה במתאם אלחוטי או בנקודת גישה במערכת Windows 10
• תיקון: פרוטוקול רשת חסר ב- Windows 10
• תקן: אין חיבור לאינטרנט לאחר החלת Windows Upda tes

פתרון 4 - הפעל מחדש את שירות Windows Update

הדבר הבא שננסה הוא לאפס את שירות Windows החשוב ביותר למסירת עדכונים, שירות Windows Update. כך תוכלו לעשות זאת:

1. עבור אל חיפוש, הקלד services.msc ועבור אל Services.
2. ברשימת השירותים, חפש את Windows Update.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ועבור אל מאפיינים, ואז בחר באפשרות השבת.
4. הפעל מחדש את המחשב.
5. בדוק שוב את השירותים וודא ש- Windows Update אינו פעיל.

כעת כששירות Windows Update מושבת, בואו למחוק גם את התיקיה להפצת תוכנה. תיקיה זו מאחסנת את כל נתוני העדכון והמידע לפני שהיא מותקנת במחשב שלך.

אז מחיקת תיקיה זו תאפס את מנגנון העדכון המלא. אנו גם נפעיל מחדש את שירות Windows Update לאחר מחיקת התיקיה.

הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. נווט אל C: Windows ומצא את התיקיה SoftwareDistribution.
2. שנה את שם התיקיה ל- SoftwareDistribution.OLD (ניתן למחוק אותה, אך גם מדוע לקחת סיכונים מיותרים).
3. הפעל מחדש את המחשב.
4. שוב נווט אל השירותים ומצא את Windows Update ובמאפיינים, שנה מ Disabled to Manual.
5. הפעל מחדש את המחשב שלך שוב.
6. בדוק עדכונים.

פתרון 5 - הפעל את סריקת SFC

אם אף אחד מהפתרונות הקשורים ל- Windows Update מלמעלה לא הצליח לפתור בעיה זו, ננסה כעת כמה פתרונות כלליים יותר. הדבר הראשון שננסה הוא להפעיל את סריקת SFC.

במקרה שמעולם לא שמעת על תכונה זו, סריקת SFC היא הכלי המובנה של Windows לפיתרון בעיות שונות. וזה יכול להיות מועיל גם כאן.

כך תריץ את סורק SFC:

1. בחיפוש Windows סוג cmd
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני והפעל כמנהל מערכת.
3. בשורת הפקודה הקלד: sfc / scannow

   

4. התהליך אמור להימשך מספר דקות.
5. לאחר סיום זה, סגור את שורת הפקודה.

פתרון 6 - הפעל את DISM

בדומה לסריקת SFC, DISM (ניהול פריסה וניהול שירות) הוא גם כלי להתמודדות עם שגיאות מערכת שונות, אך מתקדם יותר.

לכן, אם סריקת SFC לא ביצעה את העבודה, הסיכויים שלך טובים יותר עם DISM.

כך תריץ DISM ב- Windows:

1. לחץ על מקש Windows + X והפעל שורת הפקודה (מנהל).
2. העתק והדבק את הפקודה הבאה בשורת הפקודה:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

       

3. במקרה שה- DISM לא יכול להשיג קבצים באופן מקוון, נסה להשתמש ב- USB או ב- DVD בהתקנה שלך. הכנס מדיה והקלד את הפקודה הבאה:
   • • DISM.exe / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות / מקור: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. הקפד להחליף את הנתיב "C: RepairSourceWindows" של ה- DVD או USB שלך.

פתרון 7 - עבור לרשת iPv4

ולבסוף, פיתרון שהיה מועיל בהתמודדות עם שגיאת עדכון Windows 10 0x8024401c עשוי לעזור גם במקרה זה.

כלומר, אם אתה נתקל בבעיות עדכון, עבור מפרוטוקול iPv6 ל- iPv4 ויש סיכוי שהבעיה תיפתר.

כך תוכלו לעשות זאת:

1. עבור אל חיפוש, הקלד חיבורי רשת ופתח חיבורי רשת.

   

2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על החיבור (LAN או Wi-FI) בו אתה משתמש כעת ובחר מאפיינים.
3. ברשימת פריטי החיבור, בטל את סימון התיבה iPv6 ואשר את הבחירה.
4. שמור את השינויים.
5. עבור אל Windows Update ובדוק אם יש עדכונים.

זה הכל, אנו בהחלט מקווים שלפחות אחת מהעקיפות הללו עזרה לך בשגיאה 0x80072efd. אם יש לך הערות, שאלות או הצעות, פשוט הודע לנו בתגובות שלהלן.