שגיאות Xbox One יכולות להופיע אחת לזמן מה, ובעוד שגיאות מסוימות יכולות להשפיע על כל המסוף, טעויות אחרות משפיעות רק על משחקים מסוימים. משתמשים דיווחו על שגיאת Xbox One נכשלה בקריאת הפרופיל בקונסולה שלהם בזמן שניסו להפעיל את Titanfall והיום אנו הולכים להראות לכם כיצד לתקן שגיאה זו.

שגיאת Xbox One "נכשל בקריאת הפרופיל", כיצד לתקן את זה?

תקן - שגיאת Xbox One "נכשלה בקריאת הפרופיל"

פתרון 1 - הסר והורד את פרופיל ה- Xbox One שלך

אם אתה לא מצליח לקרוא את הודעת השגיאה בפרופיל במסוף שלך, ייתכן שזה בגלל שהפרופיל שלך פגום. הדרך הפשוטה ביותר לתקן בעיה זו היא להסיר את הפרופיל שלך ולהוריד אותו שוב, ותוכל לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. גלול שמאלה על מסך הבית כדי לפתוח את המדריך.
2. בחר הגדרות> כל ההגדרות.
3. בקטע חשבון בחר הסר חשבונות.
4. בחר את החשבון שברצונך להסיר ובחר הסר.
5. לאחר שתסיים, בחר סגור.

לאחר מחיקת פרופיל ה- Xbox One, עליך ליצור אותו מחדש על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. גלול שמאלה על מסך הבית כדי לפתוח את המדריך.
2. בכרטיסייה כניסה זוז כל הדרך למטה ובחר באפשרות הוסף ונהל.
3. בחר הוסף אפשרות חדשה.
4. כעת הזן את פרטי הכניסה לחשבון Microsoft שלך.
5. קרא את הסכם השירות של מיקרוסופט ואת הצהרת הפרטיות ובחר באפשרות אני מקבל.
6. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להגדרת העדפות כניסה ואבטחה.

לאחר הסרת והוספת חשבונך שוב, בדוק אם השגיאה נפתרה.

פתרון 2 - הסר שמור קבצי משחק

לפעמים שגיאה זו יכולה להיגרם כתוצאה מקבצי משחק שמורים פגומים, וכדי לתקן אותה אתה צריך להסיר קבצים אלה מהמסוף שלך. זכור כי קבצים אלה מאוחסנים גם בשרתי Xbox Live, כך שתתקדם לא תושפע אם אתה מוחק אותם. כדי להסיר קבצי משחק מקומיים שנשמרו, בצעו את הפעולות הבאות:

1. עבור לקטע המשחקים והיישומים שלי.
2. בחר את המשחק הבעייתי ולחץ על כפתור התפריט בבקר.
3. בחר ניהול משחק מהתפריט.
4. גלול ימינה והסר את קובץ המשחק השמור בקטע נתונים שמורים.
5. לחץ על כפתור ה- A בבקר.
6. בחר באפשרות מחק מהמסוף והמתן עד להסרת קבצי המשחק השמורים.

• קרא גם: כיצד לתקן את Call of Duty: לוחמה אינסופית שום נושא שמע ב- Xbox One

התחל את המשחק שוב ובדוק אם הבעיה נפתרה. זכור שהמשחקים השמורים שלך יורדו שוב ברגע שתתחיל את המשחק שלך, כך שההתקדמות שלך לא תושפע.

פתרון 3 - נקה את המטמון

Xbox One מחזיק במטמון שלו כל מיני קבצים זמניים ולעיתים קבצים אלה עלולים להיפגם ולגרום להופעה זו ושגיאות רבות אחרות. כדי לתקן בעיה זו עליך לנקות את המטמון על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ב- Xbox למשך 10 שניות.
2. לאחר כיבוי המסוף, נתק את כבל החשמל.
3. בזמן שכבל החשמל מנותק, לחץ כמה פעמים על לחצן ההפעלה כדי לנקז את הסוללה לחלוטין.
4. עכשיו חבר שוב את כבל החשמל והפעל את ה- Xbox שלך.

לאחר שהמסוף שלך נדלק, המטמון יופר ונכשל בקריאת הודעת השגיאה בפרופיל.

פתרון 4 - שחזר את ה- Xbox One להגדרות היצרן

לפעמים כדי לתקן נכשל קריאת שגיאת פרופיל ב- Xbox One אתה צריך לשחזר את המסוף להגדרות היצרן. עלינו להזהיר אותך כי אפשרות זו יכולה להסיר את כל המשחקים והיישומים המותקנים שלך, לכן אנו ממליצים בחום להעביר אותם לאחסון חיצוני. כדי לבצע איפוס מפעל של Xbox One, בצע את הפעולות הבאות:

1. גלול שמאלה על מסך הבית כדי לפתוח את המדריך.
2. כעת בחר הגדרות> כל ההגדרות.
3. בחר מערכת> קונסולת מידע ועדכונים.
4. בחר באפשרות אפס קונסולה.
5. תראה שתי אפשרויות זמינות: אפס והסר הכל ואפס ושמור על המשחקים והיישומים שלי. בחר באפשרות האחרונה כדי לשמור על המשחקים והיישומים המותקנים שלך. אם אפשרות זו לא פותרת את הבעיה, תצטרך להשתמש באיפוס ולהסיר את האפשרות הכל. אפשרות זו תסיר את כל הקבצים מהמסוף שלך, לכן אנו ממליצים לך מאוד לגבות קבצים חשובים ומשחקים המותקנים.

לאחר ביצוע איפוס היצרן, הבעיה תיפתר לחלוטין.

ניתן לתקן נכשל בקריאת שגיאת ה- Xbox One של פרופיל בדרך כלל על ידי הסרת הפרופיל שלך או על ידי מחיקת משחקים שנשמרו באופן מקומי. אם פתרונות אלה לא עובדים עבורכם, מומלץ לשקול לבצע איפוס מפעל.

קרא גם:

• תקן: שגיאת Xbox One "משהו השתבש"
• תקן: "שגיאה במניית תוכן" ב- Xbox One
• תקן: "הרשת שלך עומדת מאחורי NAT ​​מוגבלת על ידי NAT" Xbox One
• הכונן החיצוני של Seagate ל- Xbox One משפר את זמני הטעינה ואת קיבולת האחסון
• תקן: "עבור משחק זה אתה צריך להיות מקוון" שגיאת Xbox