ה- Xbox One שלך ​​מאפשר לך לגשת לכל מיני תוכן ברשת, אך לעיתים עלולות להופיע שגיאות מסוימות. משתמשים דיווחו שמשהו השתבש בטעות ב- Xbox One שלהם, והיום אנו הולכים להסביר לכם כיצד לתקן שגיאה זו.

שגיאת Xbox One "משהו השתבש", איך לתקן את זה?

תקן - שגיאת Xbox One "משהו השתבש"

פתרון 1 - הגש את הקוד שלך במועד מאוחר יותר

משתמשים רבים נוטים להשתמש בקודים ששולמו מראש ב- Xbox One שלהם בכדי לרכוש תוכן מקוון, אך לעיתים עלולות להתרחש שגיאות מסוימות תוך כדי כך. אם זה קורה זה אומר שיש בעיה זמנית בשירות Xbox, וכדי לתקן את הבעיה הזו עליך לחכות שעה-שעתיים ולנסות לממש את הקוד שוב. על מנת לממש קוד מראש ששירותי Xbox Live צריכים להיות פועלים, אך אם שירות אחד אינו פועל תתקל בבעיה זו. כדי לבדוק את מצב שירותי ה- Xbox Live פשוט בקר באתר Xbox. אם יש בעיה בשירותי Xbox Live, אתה יכול רק לחכות עד שמיקרוסופט תפתור את הבעיה.

בנוסף, עליך להיות חיובי שאתה מנסה לממש קוד ששולם מראש עבור משחק או אפליקציה של Xbox. אם אתה מנסה לממש קוד למשחק או אפליקציה של Windows, לא תוכל להשלים את התהליך ב- Xbox One.

פתרון 2 - בדוק את הגדרות האזור שלך

לדברי המשתמשים, הודעת שגיאה במשהו השתבש יכולה להופיע תוך מימוש קודים ששולמו מראש אם האזור שלך לא מוגדר כראוי. כדי לפתור בעיה זו ייתכן שיהיה עליך לשנות את הגדרות האזור שלך ב- Xbox One על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. וודא שאתה מחובר ל- Xbox One.
2. גלול שמאלה על מסך הבית כדי לפתוח את המדריך.
3. בחר הגדרות> כל ההגדרות.
4. כעת בחרו במערכת.
5. בחר שפה ומיקום.
6. בחר מיקום חדש ובחר הפעל מחדש כעת.

• קרא גם: משחקי עטרי מבית הספר הישן מגיעים ל- Xbox One

שינוי האזור ב- Xbox One הוא פשוט, אך יש מעט מגבלות שכדאי לדעת עליהם. ראשית, אתה יכול לשנות את האזור שלך פעם בשלושה חודשים, אז זכור זאת. בנוסף, לא תוכל לשנות את האזור שלך אם חשבונך מושעה או אם יש לך יתרה בגין המינוי שלך ל- Xbox. זכור כי שירותים מסוימים עשויים שלא להיות זמינים אם תשנה את האזור שלך, אז בחר את האזור החדש שלך בזהירות. בנוסף, הכסף בחשבון Microsoft שלך לא יועבר כשאתה משנה את האזור, לכן הקפד לבזבז אותו לפני שתחליט לשנות את האזור שלך.

פתרון 3 - בדוק את פרטי החיוב שלך

אם אתה מקבל משהו שגיאה הודעת שגיאה, זה יכול להיות מכיוון שמידע החיוב שלך אינו נכון. זה יכול להתרחש אם פג תוקף כרטיס האשראי שלך או אם עברת לאחרונה, לכן הקפד לבדוק את פרטי החיוב על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. במסך הבית גלול שמאלה לפתיחת המדריך.
2. בחר הגדרות> כל ההגדרות.
3. בחלק החשבון בחר תשלום וחיוב.
4. בחר שנה כתובת חיוב.
5. סקור וערוך את פרטי החיוב שלך. אם אתה צריך לדלג על מידע מסוים לחץ על B בבקר ובחר הבא.
6. לאחר שתסיים, בחר שמור מידע כדי לשמור שינויים.

אתה יכול גם לשנות את נתוני החיוב שלך מהדפדפן. זהו פיתרון מהיר יותר עבור משתמשים מסוימים, וכדי לעשות זאת עליך לבצע את הצעדים הבאים:

1. היכנס לחשבון Microsoft שלך באמצעות כל דפדפן אינטרנט.
2. עבור לקטע תשלום וחיוב ובחר מידע על חיוב.
3. בחר ערוך פרופיל ופעל לפי ההוראות שעל המסך.

לאחר בדיקת ועדכון פרטי החיוב, נסה לממש שוב את הקוד.

פתרון 4 - הגש את הקוד באתר Xbox

משהו השתבש הודעת שגיאה יכולה להופיע כשאתה מנסה לממש קוד ב- Xbox One שלך, אך מעטים מהמשתמשים דיווחו שהם הצליחו לממש את הקוד שלהם פשוט באמצעות אתר Xbox. יש אפשרות לממש קודים באתר Xbox, כך שאם אינך יכול לממש את הקוד במסוף שלך בגלל שגיאה זו, הקפד לנסות לממש אותו באתר Xbox.

• קרא גם: כיצד לתקן את Call of Duty: לוחמה אינסופית שום נושא שמע ב- Xbox One

פתרון 5 - השבת את התכונה Instant-on

אתה יכול לתקן שגיאה זו ב- Xbox One שלך ​​פשוט על ידי השבתת התכונה Instant-on. תכונה זו פועלת כמצב שינה עבור ה- Xbox והיא מאפשרת לך להכניס את ה- Xbox One במהירות למצב המתנה. זוהי תכונה נהדרת, אך יש לה פגמים, ולעיתים תכונה זו יכולה להוביל לטעויות מסוימות. כדי לתקן משהו השתבש שגיאה עליך להשבית את תכונת ההפעלה המיידית על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. עבור אל הגדרות ונווט אל הפעלה והפעלה.
2. בקטע אפשרות צריכת חשמל בחר במצב צריכת חשמל ולחץ על כפתור ה- A בבקר.
3. בחר באפשרות חיסכון באנרגיה.

לאחר בחירת אפשרות לחיסכון באנרגיה ה- Xbox One שלך ​​יכבה לחלוטין כשתלחץ על לחצן ההפעלה. המשמעות היא שהיא תשתמש בפחות כוח כאשר היא כבויה, אך היא גם תתחיל קצת לאט יותר כשאתה מדליק אותה. לאחר השבתת תכונת ה- Instant-on, בדוק אם השגיאה נפתרה.

פיתרון 6 - צא והיכנס שוב לחשבונך

לדברי המשתמשים, ייתכן שתוכל לתקן שמשהו השתבש בהודעת שגיאה פשוט על ידי כניסה מחשבון שלך וכניסה חוזרת. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על כפתור ה- Xbox שבבקר שלך כדי לחזור למסך הבית.
2. הדגש את תמונת החשבון שלך בפינה השמאלית העליונה.
3. בחר את חשבונך, לחץ על כפתור ה- A בבקר ובחר באפשרות יציאה.

לאחר היציאה, אתה רק צריך להתחבר שוב ולבדוק אם הבעיה נפתרה.

Xbox One "משהו השתבש" כשניסה לשחק משחק

פתרון 1 - הפעל מחדש את הנתב

לדברי המשתמשים, יתכן שתוכל לתקן את הודעת השגיאה הזו פשוט על ידי הפעלה מחדש של הנתב / המודם שלך. לשם כך עליכם לבצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על לחצן ההפעלה במודם שלך כדי לכבות אותו.
2. לאחר כיבוי המודם המתן 30 שניות ומעלה.
3. לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל אותו.
4. המתן עד שהמודם יתחיל לחלוטין ובדוק אם הבעיה נפתרה.

אם אתה משתמש במודם וגם בנתב האלחוטי, תצטרך להפעיל מחדש את שני המכשירים כדי לתקן את הבעיה.

• קרא גם: Xbox 360 כותרות Blue Dragon ו- Limbo זמינות כעת ב- Xbox One

פתרון 2 - התקן מחדש את המשחק

לפעמים משהו טעו הודעת שגיאה יכולה להופיע אם ההתקנה שלך פגומה, ואחת הדרכים לתקן את הבעיה היא להתקין מחדש את המשחק הבעייתי. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. עבור למקטע המשחקים והאפליקציות שלי.
2. הדגש את המשחק שברצונך להסיר ולחץ על לחצן התפריט בבקר.
3. בחר באפשרות ניהול משחק מהתפריט.
4. כעת עליך לראות מידע רלוונטי על המשחקים, כגון שטח האחסון שהוא לוקח ומשחקים שנשמרו.
5. בחר באפשרות הסר התקנה והמתן עד שהמשחק יוסר מהמערכת שלך.

לאחר מחיקת המשחק, עליכם להתקין אותו שוב על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. פתח את החלק של משחקים ואפליקציות.
2. גלול עד הסוף ותראה את רשימת המוכן להתקנה. רשימה זו מורכבת ממשחקים שבבעלותך אך לא התקנת כרגע במסוף שלך.
3. כדי להתקין משחק, פשוט בחר אותו והמתן להתקנתו. זכור שתהליך ההתקנה יכול לארוך זמן מה תלוי בחיבור האינטרנט שלך.

משתמשים מסוימים ממליצים להשבית את חיבור האינטרנט שלך לפני התקנת המשחק מחדש מהדיסק. לטענתם, יתכן כי עדכון מוריד במהלך תהליך ההתקנה וזה עלול לגרום לבעיות בהתקנה, לכן מומלץ שתעבור במצב לא מקוון והתקנת המשחק מהדיסק. כדי להיכנס לא מקוון, בצע את הצעדים הבאים:

1. גלול שמאלה על מסך הבית כדי לפתוח את המדריך.
2. בחר הגדרות> כל ההגדרות.
3. בחר רשת> הגדרות רשת.
4. בחר כעת עבור במצב לא מקוון.

לאחר התקנת המשחק מחדש, נסה להפעיל אותו שוב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 3 - נקה את המטמון

Xbox One מאחסן בזיכרון המטמון שלו כל מיני קבצים זמניים, אך לעיתים קבצים אלה עלולים להיפגם ולגרום לכך ושגיאות רבות אחרות. הדרך הפשוטה ביותר להתמודד עם מטמון פגום היא לנקות אותו על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה במסוף שלך כדי לכבות אותו.
2. לאחר כיבוי המסוף, נתק את כבל החשמל.
3. כאשר כבל החשמל מנותק, המשיכו ללחוץ על כפתור ההפעלה כדי לנקז את הסוללה לחלוטין.
4. עכשיו חבר מחדש את כבל החשמל והמתן עד שנורית לבני החשמל תשתנה לבן לבן לכתום.
5. לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את המסוף שלך.

• קרא גם: הכונן החיצוני של Seagate ל- Xbox One משפר את זמני הטעינה ואת קיבולת האחסון

לאחר שהקונסולה תדליק את המטמון ונקווה את הבעיה. חלק מהמשתמשים מציעים להתחיל את המשחק שלך מבלי להיכנס לחשבון Xbox שלך. לאחר תחילת המשחק תתבקש להיכנס לחשבון ה- Xbox שלך, אז אל תשכח לעשות זאת.

פתרון 4 - שחזר את ה- Xbox להגדרות היצרן

אם אתה מקבל משהו שגיאה בהודעת שגיאה כשאתה מנסה לשחק משחק ב- Xbox One שלך, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה על ידי ביצוע איפוס מפעל. לפעמים קבצי משחק מסוימים עלולים להיפגם, והדרך היחידה לתקן את הבעיה היא לבצע איפוס מפעל. זכור כי איפוס היצרן עשוי למחוק את כל המשחקים והיישומים המותקנים שלך, לכן הקפד לגבות אותם. כדי לשחזר את ה- Xbox One להגדרות היצרן, בצע את הצעדים הבאים:

1. גלול שמאלה על מסך הבית כדי לפתוח את המדריך.
2. בחר הגדרות> כל ההגדרות.
3. כעת בחרו במערכת.
4. נווט אל המידע והעדכונים של המסוף ובחר באפשרות אפס את האפשרות למסוף.
5. תראה שתי אפשרויות זמינות, אפס והסר הכל ותאפס ושמור על המשחקים והיישומים שלי. בחר באפשרות האחרונה כדי לשמור על המשחקים והאפליקציות שהורדת. אם אפשרות זו לא תעבוד תצטרך להשתמש באיפוס ולהסיר את הכל. אפשרות זו תמחק את כל המשחקים המותקנים שלך, כך שתצטרך להוריד אותם שוב.

מכיוון שתהליך ההורדה יכול לארוך זמן מה, אנו ממליצים בחום להעביר את כל המשחקים המותקנים שלך לכונן קשיח חיצוני לפני שתבצע את איפוס היצרן.

פתרון 5 - בדוק את מצב המנויים שלך

משחקים מסוימים דורשים מינויים כדי לעבוד כראוי, ואם המינוי שלך פג תצטרך לחדש אותו. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. היכנס לחשבון Microsoft שלך באמצעות כל דפדפן אינטרנט.
2. נווט אל החלק שירותים ומנויים.
3. מצא את המינוי שפג תוקפו ובחר באפשרות חידוש. אם אפשרות זו אינה זמינה, תצטרך לקנות שוב את המנוי.

לאחר חידוש המינוי שלך, יש לפתור את השגיאה לחלוטין.

• קרא גם: אפליקציית Fitbit זמינה כעת ב- Xbox One עם מצבי סינכרון חדשים

פתרון 6 - נסה להפעיל מחדש את המשחק

מעטים מהמשתמשים דיווחו כי הם הצליחו לתקן את הבעיה פשוט על ידי הפעלה מחדש של המשחק. לשם כך עליך לבצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על כפתור ה- Xbox שבבקר שלך כדי לחזור למסך הבית.
2. הדגש את כותרת המשחק ולחץ על כפתור התפריט בבקר.
3. בחר צא מהתפריט.
4. המתן 10 שניות או יותר ואז נסה להפעיל שוב את המשחק.

תקן - עדכון ה- Xbox One "משהו השתבש"

פתרון 1 - התקן את העדכון באמצעות כונן הבזק מסוג USB

לפעמים יתכן שיש בעיה בעדכון מקוון שמונע ממך להתקין עדכונים מסוימים. כשזה יקרה תראה שמשהו השתבש הודעת שגיאה על המסך. כדי לתקן שגיאה זו תוכלו לנסות להתקין את העדכון במצב לא מקוון על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. חבר כונן הבזק מסוג NTFS USB למחשב האישי. זכור שכונן הבזק מסוג USB צריך להיות ריק כדי להתקין עדכון לא מקוון.
2. הורד את עדכון המערכת הלא מקוון.
3. הקובץ יאוחסן בארכיון מיקוד אז הקפידו לחלץ אותו.
4. אתר את קובץ $ SystemUpdate שחילץ והעביר אותו לספריית השורש של כונן הבזק מסוג USB.

לאחר העברת קובץ העדכון לכונן הבזק מסוג USB, עליך להתקין אותו על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. במידת האפשר, נתק את כבל הרשת מהמסוף שלך. לחלופין, אתה יכול לכבות את המודם שלך.
2. כבה את המסוף שלך על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה בחזית.
3. נתק את כבל החשמל וחבר אותו מחדש לאחר 30 שניות.
4. לחץ לחיצה ארוכה על כפתור Bind בצד שמאל ועל כפתור הוצא ולחץ על כפתור ה- Xbox בקונסולה.
5. לחץ על לחצני Bind ו- Eject למשך 15 שניות.
6. אם ביצעת את התהליך כראוי, תשמע שני צלילי הפעלה. שחרר את לחצני Bind and Eject.
7. חבר את כונן הבזק USB לקונסולה שלך.
8. בחר באפשרות עדכון מערכת במצב לא מקוון מהתפריט ולחץ על כפתור A כדי להתחיל בתהליך.
9. המתן עד לסיום תהליך העדכון.

לאחר התקנת העדכון, יש לפתור את הבעיה לחלוטין.

• קרא גם: מיקרוסופט מביאה חיוב של ספקים ל- Xbox One

פתרון 2 - בחר באפשרות כבה את Xbox

אם אתה מקבל משהו שגיאה הודעת שגיאה לאחר שניסית להתקין את העדכון, הקפד לנסות להשתמש באפשרות כבה את Xbox. לאחר מכן פשוט הפעל את המסוף שלך והבעיה צריכה להיפתר. מעטים מהמשתמשים דיווחו כי שיטה זו עבדה עבורם, לכן הקפידו לנסות זאת.

פיתרון 3 - עבור לא מקוון ולחזור לרשת

אם תקבל הודעת שגיאה זו לאחר התקנת עדכון חדש, ייתכן שתוכל לתקן אותה על ידי כניסה לא מקוונת וחזרה לאינטרנט. מעטים מהמשתמשים דיווחו כי שיטה זו עזרה להם לתקן את הבעיה, לכן הקפידו לנסות זאת.

תקן - הפעלה של Xbox One "משהו השתבש"

פתרון - אפס את המסוף שלך לברירות מחדל של היצרן

משתמשים דיווחו כי שגיאה זו מתרחשת כאשר הם מפעילים את המסוף שלהם, ואם יש לך את אותה הבעיה, ייתכן שתרצה לאפס את המסוף שלך לברירות מחדל של היצרן. איפוס ה- Xbox One לברירות המחדל של היצרן ימחק את כל הקבצים מהקונסולה שלך כך שתצטרך להוריד אותם שוב. המשחקים השמורים שלך יישארו אם הם מסונכרנים עם Xbox Live. כדי לאפס את Xbox One, בצע את הפעולות הבאות:

1. במסך פתרון בעיות בחר באפשרות איפוס Xbox זה ולחץ על כפתור A.
2. בחר באפשרות שמור משחקים ואפליקציות.
3. אפשרות זו תשחזר את ברירת המחדל של ה- Xbox לברירת המחדל מבלי שתשפיע על המשחקים והיישומים שלך. לרוע המזל, אפשרות זו לא תמיד עובדת, כך שלעיתים ייתכן שתצטרך להשתמש באפשרות הסר הכל ולהסיר את כל האפליקציות והמשחקים שהורדת מהמערכת שלך.

לאחר איפוס ה- Xbox One לברירות המחדל של היצרן, יש לפתור שגיאה זו לחלוטין.

תיקון - שגיאת Xbox One "משהו השתבש" צ'אט מסיבות

פיתרון - וודא ש- NAT שלך מוגדר לפתיחה

על מנת להשתמש בצ'אט מסיבות ב- Xbox One, ה- NAT שלך צריך להיות מוגדר לפתיחה. ישנן דרכים רבות לעשות זאת, אך בדרך כלל זה מושג על ידי העברת היציאות שלך או על ידי שימוש בתכונה DMZ או UPnP. כבר הסברנו בפירוט כיצד לעשות זאת בסעיף "הרשת שלך נמצאת מאחורי מאמר מוגבל על ידי NAT", אז הקפד לבדוק את זה.

משהו השתבש שגיאת Xbox One יכולה ליצור בעיות רבות עבורך, אך אנו מקווים שהצלחת לתקן זאת לאחר השימוש באחד הפתרונות שלנו.

קרא גם:

• תקן: "שגיאה במניית תוכן" ב- Xbox One
• תקן: קוד שגיאה של Xbox One 0x807a1007
• תקן: "ההתקנה הופסקה" בשגיאת Xbox One
• תקן: "לקח זמן רב מדי להתחיל" שגיאת Xbox One
• תקן: "שגיאה בקריאת שמירת המכשיר" ב- Xbox One