Amazon Assistant הוא תוסף דפדפן שעוזר לכם לקבל החלטות קניות טובות יותר. התוסף מביא סדרה של תכונות שימושיות המאפשרות למשתמשים להתעדכן במבצעים האחרונים, להשוות מוצרים כדי לקבל את החלטת הקנייה הטובה ביותר, לשמור מוצרים לרכוש אותם בהמשך ועוד.

עם זאת, אם לשפוט על פי דוחות משתמשים אחרונים נראה כי העוזר של אמזון כולל גם התנהגות מעצבנת מעצבנת.

ליתר דיוק, משתמשים מדווחים כי העוזר ממשיך להתקין את עצמו למרות ניסיונות מרובים להסיר אותו לצמיתות.

עוזר אמזון כל הזמן חוזר, בעיות נפוצות

עוזר של אמזון עשוי להיות שימושי עבור משתמשים מסוימים, אך לרוב זה פשוט גורם לבעיות. אם כבר מדברים על בעיות של אמזון עוזר, הנה כמה בעיות נפוצות המדווחות על ידי משתמשים:

• הסרת ההתקנה של אמזון עוזרת אפורה - משתמשים רבים דיווחו כי כפתור הסרת ההתקנה מאפור. זו יכולה להיות בעיה, אך אתה יכול לתקן את הבעיה על ידי שימוש בלחצן שנה במקום זאת.
• Amazon Assistant aa.hta ממשיך לצוץ - אם יש לך בעיות ב- Amazon Assistant, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה פשוט על ידי הסרת התקנתה ממצב בטוח.
• אמזון עוזר ממשיך להתקין את עצמו, עולה - אמזון עוזר יכול לפעמים להיות קשה להסרה, ואם יש לך בעיות בהסרת יישום זה, הקפד לנסות להשתמש בתוכנת מסיר התקנה.

מה לעשות אם עוזרת אמזון כל הזמן חוזרת:

1. להרוג את תהליך ההפעלה
2. הסר את היישום
3. השבת את חיבור האינטרנט שלך ואת שירות אמזון
4. בצע שחזור מערכת
5. הסר את היישום במצב בטוח
6. השתמש באפשרות שנה כדי להסיר את היישום
7. הורד קובץ התקנה חדש והפעל אותו
8. הסר את היישום והסר את הקבצים שנשארו ידנית

פתרון 1 - הרוג את תהליך ההפעלה

מספר משתמשים טוענים שאתה יכול להתמודד עם Amazon Assistant פשוט על ידי הסרתו מקטע ההפעלה. כידוע, ישנם יישומים רבים המתחילים אוטומטית במחשב האישי שלך, ו- Amazon Assistant הוא אחד מהם.

עם זאת, באפשרותך להסיר אותו בקלות מההפעלה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. לחץ על Ctrl + Shift + Esc כדי להפעיל את מנהל המשימות.
2. כאשר מנהל המשימות נפתח, עבור לכרטיסייה אתחול. כעת אתר את כל הערכים של אמזון, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני עליהם ובחר באפשרות השבת מהתפריט. זכור כי תצטרך להשבית ערכים אחד אחד.

   

3. לאחר השבתת כל הרשומות באמזון, סגור את מנהל המשימות.

לאחר שתשבית את כל הרשומות של אמזון, תוכל לנסות להסיר את ההתקנה של Amazon Assistant אם תרצה.

• קרא גם: אמזון פריים לא יעבוד כאשר ה- VPN מופעל? להלן כמה תיקונים

פתרון 2 - הסר את התקנת היישום

אחת הדרכים הפשוטות ביותר להתמודד עם אמזון עוזר היא להסיר אותו מהמחשב האישי שלך. זה די פשוט ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + S ונכנס ללוח הבקרה. בחר בלוח הבקרה מהרשימה.

   

2. כאשר לוח הבקרה נפתח, בחר תוכניות ותכונות.

   

3. כעת תופיע רשימת כל היישומים המותקנים. אתר את האמזון עוזר ברשימה ולחץ עליו פעמיים כדי להסיר אותו.

עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת תהליך ההסרה.

אתה יכול גם להסיר יישום זה ישירות מאפליקציית ההגדרות. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את יישום ההגדרות.
2. עכשיו עבור למקטע האפליקציות.

   

3. כעת תופיע רשימת כל היישומים המותקנים. בחר באמזון עוזר מהרשימה ולחץ על הסר התקנה.

   

לאחר הסרת היישום, בדוק אם הבעיה נפתרה.

זכור כי Amazon Assistant יכול להשאיר קבצי שאריות מסוימים במחשב שלך, וזה יכול לגרום להופעה חוזרת של הבעיה. כדי לפתור את הבעיה לחלוטין, מומלץ להסיר את כל הקבצים וערכי הרישום המשויכים לאמזון אסיסטנט.

זה יכול להיות די קשה לעשות ידנית. עם זאת, משתמשים רבים דיווחו כי הם הצליחו להסיר את היישום יחד עם כל הקבצים שלו באמצעות Revo Uninstaller, לכן אנו ממליצים בחום לנסות זאת.

לאחר שתסיר את היישום באמצעות Revo Uninstaller, הבעיה תיפתר לצמיתות.

• קרא גם: 10 תוכנות מסיר התקנה הטובות ביותר עבור משתמשי מחשב

פתרון 3 - השבת את חיבור האינטרנט שלך ואת שירות אמזון

לדברי המשתמשים, אם יש לך בעיות עם Amazon Assistant, ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה פשוט על ידי השבתת חיבור האינטרנט ושירותי אמזון שלך. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. השבת מחיבור האינטרנט שלך.
2. הסר את התקן העוזר של אמזון מהתוכנית והתכונות.
3. פתח את לוח הבקרה> עבור אל כלי ניהול > שירותים > בדוק אם יש עדיין שירות של Amazon Assistant.

   

4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על השירות> בחר מאפיינים > שנה את סוג ההפעלה מאוטומטי למושבת.

   

עכשיו אתה צריך למחוק את עוזר אמזון משורת הפקודה:

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט Win + X. כעת בחר שורת פקודה (ניהול) או Powershell (ניהול) מהרשימה.
2. הקלד sc delete Amazon Assistant Service> לחץ על Enter.
3. הפעל מחדש את המחשב.

• קרא גם: 7 תוכנות VPN הטובות ביותר עבור Amazon Prime

פתרון 4 - בצע שחזור מערכת

אפשרות שחזור המערכת מסייעת לך לבטל שינויים במערכת על ידי החזרת קבצי המערכת והגדרותיך לנקודת זמן קודמת. כל התוכנות והעדכונים המותקנים לאחר יצירת נקודת השחזור יוסרו.

כדי לבצע שחזור מערכת, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על Windows Key + S והזן לשחזור המערכת. כעת בחר צור נקודת שחזור מהתפריט.

   

2. כאשר נפתח חלון מאפייני מערכת, לחץ על שחזור מערכת.

   

3. חלון שחזור המערכת יופיע כעת. לחץ על הבא.

   

4. אם הוא זמין, סמן הצג הצג נקודות שחזור נוספות. בחר כעת את נקודת השחזור הרצויה ולחץ על הבא.

   

5. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת תהליך השחזור.

לאחר שחזור המערכת, בדוק אם הבעיה עם Amazon Assistant עדיין מופיעה.

פתרון 5 - הסר את התקנת היישום במצב בטוח

לדברי המשתמשים, הם לא הצליחו להסיר את Amazon Assistant מהמחשב האישי שלהם. עם זאת, מספר משתמשים גילו שאתה יכול להסיר בקלות את היישום המסורבל הזה ישירות ממצב בטוח.

כדי להיכנס למצב בטוח, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור למקטע עדכון ואבטחה.

   

2. עכשיו עבור למקטע שחזור בחלונית השמאלית. בחלונית הימנית גלול מטה אל ההפעלה המתקדמת ולחץ על כפתור הפעל מחדש כעת.

   

3. כשמחשב האישי שלך מופעל מחדש, בחר פתרון בעיות> אפשרויות מתקדמות> הגדרות הפעלה. כעת לחץ על לחצן הפעלה מחדש.
4. תוצג לך רשימת אפשרויות. לחץ על 4 או F4 כדי לבחור במצב בטוח.

לאחר כניסה למצב בטוח, עליכם להיות מסוגלים להסיר את Amazon Assistant ללא בעיות.

• קרא גם: 3 אנטי-וירוס הטוב ביותר עבור שירות האינטרנט של אמזון כדי להגן על חשבון הענן שלך

פתרון 6 - השתמש באפשרות שנה כדי להסיר את היישום

משתמשים רבים דיווחו כי הם אינם יכולים להסיר את ההתקנה של Amazon Assistant מכיוון שאין אפשרות להסיר את ההתקנה כאשר הם מנסים להסיר אותה. עם זאת, מספר משתמשים גילו שאתה יכול להסיר את Amazon Assistant על ידי שימוש באפשרות Change במקום.

לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את לוח הבקרה ונווט אל החלק התוכניות והתכונות.
2. בחר באמזון עוזר ברשימה. כעת לחץ על כפתור השינוי בראש.

   

3. כעת יופיע חלון חדש וכדאי שתוכל לבחור באפשרות הסרת ההתקנה משם.

זוהי שיטה יוצאת דופן להסרת התקנת אפליקציה, אך משתמשים רבים דיווחו שהיא עבדה עבורם, לכן אולי תרצו לנסות זאת.

פתרון 7 - הורד קובץ התקנה חדש והפעל אותו

אם אינך מצליח להסיר את Amazon Assistant, ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה פשוט על ידי הורדה והפעלת קובץ התקנה חדש. קובץ ההתקנה יאתר את Amazon Assistant במחשב האישי וישאל אותך אם ברצונך לשנות או להסיר את ההתקנה.

פשוט בחר באפשרות הסר ותוכל להסיר את היישום ללא בעיות.

פתרון 8 - הסר את ההתקנה של היישום והסר את קבצי השאריות ידנית

לדברי המשתמשים, כדי להסיר לחלוטין את Amazon Assistant, עליכם להסיר את קבצי השאריות שלה. זה לא כל כך קשה וכדי לעשות זאת, עליכם לבצע את הצעדים הבאים:

1. הסר את ההתקנה של Amazon Assistant.
2. התחל את מנהל המשימות וסיים את כל תהליכי אמזון.
3. לאחר שתעשה זאת, עבור לספריית ההתקנה של Amazon Assistant ומחק את כל הקבצים שבתוכו.

ברגע שתעשה זאת, יש להסיר את היישום לחלוטין והבעיה שלך תתוקן.

עוזר אמזון יכול לגרום לבעיות במחשב האישי שלך, אך אנו מקווים שהצלחת לפתור אותן באמצעות אחד מהפתרונות שלנו. אם עשיתם זאת, או אם מצאתם פיתרון אחר, אנא פרסם אותו בקטע התגובות למטה והודיעו לנו מה עבד לכם.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור במרץ 2017 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.