עם זאת הבעיה הזו אפילו לא נמצאת ב- Windows 10 - היא נמצאת בכלי השדרוג, משהו שמיקרוסופט בנתה כדי לאפשר למשתמשים לשדרג בקלות למערכת ההפעלה האחרונה והגדולה ביותר בקלות ובקליקים ספורים. ישנן סיבות שונות לכך שאינך מצליח לשדרג ל- Windows 10 ואנחנו הולכים לכסות על חלקן פיתרון אך דע כי אין דרך לדעת את הבעיה המדויקת אלא אם יש לך קוד שגיאה מדויק.

לא ניתן לעדכן את Windows 10 לגירסה האחרונה, מה לעשות?

חשוב לשמור על עדכניות של Windows 10, אך לעיתים יתכן שלא תוכל לעשות זאת. בעיות עדכון שונות יכולות להתרחש, ובאשר לבעיות, הנה כמה בעיות נפוצות עליהן דיווחו המשתמשים:

• Windows 10 אינו מתעדכן - אם Windows 10 אינו מתעדכן, הבעיה עשויה להיות האנטי-וירוס שלך. פשוט השבת אותו או הסר אותו ויש לפתור את הבעיה.
• שדרג את הפעלה מחדש של Windows 10, reboot loop - אם המחשב שלך תקוע בלולאת אתחול מחדש, ייתכן שמנהל התקן או התוכנה גורמים לבעיה זו. עם זאת, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה באחד הפתרונות שלנו.
• שדרג ל- Windows 10 לא מספיק מקום - לפעמים יתכן שאין לך מספיק מקום לבצע שדרוג, עם זאת, אתה יכול לתקן זאת פשוט על ידי שימוש בניקוי הדיסק או בכל כלי אחר לפנוי מקום.

פתרון 1 - בדוק את האנטי-וירוס שלך

קיום אנטי-וירוס טוב הוא חשוב אם ברצונך להגן על המחשב האישי שלך מפני איומים מקוונים, עם זאת, לפעמים אנטי-ווירוס של צד שלישי יכול להפריע למערכת שלך וזה יכול לגרום לבעיות שונות. אם אינך יכול לשדרג את Windows 10 לגירסה האחרונה, הבעיה עשויה להיות האנטי-וירוס שלך.

ישנן מספר דרכים לפתור בעיה זו והדבר הראשון שעליך לעשות הוא לבטל תכונות אנטי-וירוס מסוימות. אם זה לא עובד, יתכן שתצטרך להשבית את האנטי-וירוס שלך לחלוטין. במקרה הגרוע ביותר, יהיה עליכם להסיר את התקנת תוכנת האנטי-וירוס לחלוטין.

לאחר הסרת האנטי-וירוס, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת. אם הבעיה לא מופיעה, פירוש הדבר שהאנטי-וירוס שלך היה הגורם למאבק בנושא זה. כדי להימנע מבעיות דומות בעתיד, אולי כדאי לשקול לעבור לאנטי-וירוס אחר.

יש הרבה כלי אנטי-וירוס נהדרים בשוק, אך אם אתה מחפש אנטי-וירוס אמין שלא יפריע ל- Windows Update, אתה בהחלט צריך לנסות את Bitdefender. לכלי אבטחה זה יש מנוע הסריקה החזק ביותר עם מסד נתונים לעדכונים נהדר, אך הכי חשוב שהוא תואם מאוד למערכת ההפעלה Windows.

• הורד עכשיו Bitdefender Antivirus 2019 במחיר מיוחד של 35% הנחה

פתרון 2 - הפעלת DEP

הפעלת מדיניות ביצוע נתונים היא דבר שעליך לעשות מ- BIOS שלך - תצטרך לעקוב אחר המדריך של לוח האם שלך לשם כך, או פשוט google את ההוראות לכך. עם זאת, קיימת אפשרות גם במערכת Windows - וייתכן שתצטרך להפעיל אותה שם יחד עם BIOS, וככה אתה עושה זאת.

1. פתח את תפריט התחל וחפש "ביצועים" והתוצאה העליונה צריכה להיות "התאם את המראה והביצועים של Windows", לחץ על זה.

   

2. כעת פתח את הכרטיסייה מניעת ביצוע נתונים ולחץ על "הפעל DEP לכל התוכניות והשירותים למעט אלה שבחרתי".

   

3. לחץ על אישור והפעל מחדש את המחשב שלך ונסה לשדרג את Windows שלך פעם נוספת.

פתרון 3 - נקה את מחיצת ההתקנה שלך

לדברי המשתמשים, לפעמים אינך יכול לשדרג לגרסה האחרונה של Windows 10 בגלל חוסר מקום במחשב שלך. על מנת לשדרג בהצלחה, אתה צריך שיהיה לפחות 20GB בכונן המערכת שלך.

כדי להבטיח שיש לכם מספיק מקום, מומלץ להסיר ידנית קבצים גדולים. עם זאת, קבצים ישנים וארעיים יכולים גם לקחת הרבה שטח אחסון, לכן אולי תרצו להסיר אותם תחילה על מנת לפנות מקום. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את החלון "מחשב זה" או "המחשב שלי" - אתה אמור להיות מסוגל למצוא זאת בתפריט התחל או אפילו בשולחן העבודה.

   

2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ה- C: Drive ולחץ על "Properties", תחת הלשונית General תראה את האפשרות לניקוי הדיסק - לחץ עליו ולחכות שהוא יבצע את העבודה שלו.

   

3. לאחר פתיחתם, תופיע אפשרות שאומרת "לנקות קבצי מערכת" עם סמל מגן לצידה. לחץ על זה ותן לו הרשאות ניהול.

   

4. לאחר המתנה של דקה לסריקה מחדש, פשוט עיין ברשימת הקבצים שהיא הולכת לנקות רק כדי לוודא שאתה לא מוחק שום דבר נחוץ ולבסוף לנקות את הדיסק.

   

תהליך זה אמור לנקות לפחות ג'יגה-בייט של כונן ההתקנה של Windows, ועשוי לתת לך בדיוק את הדרוש לך לתהליך השדרוג.

לחלופין, באפשרותך גם להשתמש ב- Advanced System Care 11 כדי לסרוק את כונן המערכת שלך ולמצוא ולהסיר קבצים ישנים וזמניים. משתמשים רבים מעדיפים להשתמש בטיפול מתקדם במערכת על פני כלי ניקוי הדיסק או כלים של צד שלישי אחר, מכיוון שהוא מספק אפשרויות נוספות למשתמשים מתקדמים, כך שתרצה לנסות זאת.

כלי זה אינו סתם קל משקל ויש לו ממשק אינטואיטיבי, אלא גם יש מגוון רחב של כלי אופטימיזציה אותם זקוק למחשב. זהו אחד מכלי הניקוי המשמשים ביותר והוא זמין להורדה בחינם.

פתרון 4 - השתמש בפותר הבעיות של Windows Update

אם אינך יכול לשדרג את Windows 10 לגירסה החדשה, ייתכן שהבעיה קשורה למערכת שלך או להגדרות שלך. עם זאת, יתכן שתוכל לתקן בעיה זו פשוט באמצעות פותר בעיות מובנה. Windows מגיע עם פותר בעיות שונות ותוכל להשתמש בהן כדי לתקן בעיות נפוצות באופן אוטומטי. להפעלת פותר הבעיות של Windows Update, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות. לשם כך, תוכלו פשוט להשתמש בקיצור הדרך של Windows Key + I.
2. כאשר יישום ההגדרות נפתח, נווט אל החלק עדכון ואבטחה.

   

3. בחר פותר בעיות מהחלונית השמאלית. בחר Windows Update מהרשימה ולחץ על כפתור הפעל את פותר הבעיות.

   

4. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת פותר הבעיות.

לאחר סיום פותר הבעיות, יש לפתור את הבעיה ותוכל להתקין שדרוגים ללא בעיות.

פתרון 5 - אפס רכיבי Windows Update

סיבה נוספת לבעיות Windows Update יכולה להיות רכיבי Windows Update. לפעמים שירותים מסוימים אינם פועלים או קבצים מסוימים עשויים להיפגם, וזה ימנע ממך לעדכן את Windows 10.

עם זאת, באפשרותך לתקן זאת פשוט על ידי איפוס רכיבי Windows Update. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את שורת הפקודה כמנהל. כדי לעשות זאת, פשוט לחץ על Windows Key + X ובחר שורת הפקודה (ניהול). אתה יכול גם להשתמש ב- PowerShell (Admin).

   

2. כאשר שורת הפקודה מתחילה, הרץ את הפקודות הבאות:

• עצור רשת
• עצור נטו
• ביטים להפסקת רשת
• להפסיק
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• התחל נטו
• התחל נטו
• ביטים מתחילים נטו
• התחל נטו

לאחר הפעלת פקודות אלה, בדוק אם הבעיה עם Windows Update נפתרה. אם אינך רוצה להקליד את כל הפקודות האלה באופן ידני ולהפעיל אותן אחת אחת, אתה תמיד יכול ליצור סקריפט לאיפוס Windows Update ולהפעיל את הפקודות באופן אוטומטי.

פתרון 6 - הורד את העדכון מקטלוג Windows Update

אם אינך יכול לשדרג את Windows 10 לגירסה האחרונה, ייתכן שתוכל לעקוף בעיה זו פשוט על ידי הורדה והתקנה של העדכונים האחרונים ידנית. כל עדכוני Windows זמינים להורדה מקטלוג העדכונים של מיקרוסופט, כך שתוכל להתקין אותם בקלות בעצמך.

לפני שתוכל להוריד את העדכון, עליך לברר את קוד העדכון. זה די פשוט לביצוע, ועליך רק לעבור לקטע עדכון ואבטחה במחשב האישי שלך וצריך לראות שם את קוד העדכון. קוד העדכון מתחיל ב- KB ואחריו מערך מספרים. לאחר שתמצא את קוד העדכון, בצע את הפעולות הבאות:

1. בקר באתר Microsoft Update Catalog והזן את קוד העדכון בסרגל החיפוש.

   

2. כעת תראה את העדכונים התואמים. מצא את העדכון בעל אותה ארכיטקטורה כמו מערכת ההפעלה שלך והורד אותו.
3. לאחר הורדת העדכון, לחץ עליו פעמיים ופעל לפי ההוראות שעל המסך.

לאחר התקנת העדכון, יש לפתור את הבעיה לחלוטין.

פתרון 7 - בצע שדרוג במקום

אם אתה עדיין לא יכול לשדרג את Windows 10 לגירסה האחרונה, ייתכן שתרצה לנסות לבצע שדרוג במקום. תהליך זה יתקין מחדש את Windows 10 וישדרג אותו לגירסה האחרונה תוך שמירה על כל הקבצים שלך על כנם. כדי לבצע שדרוג במקום, בצע את הפעולות הבאות:

1. הורד והפעל את כלי יצירת המדיה.
2. בחר שדרג מחשב זה כעת ולחץ על הבא.
3. בחר הורד והתקן עדכונים (מומלץ) ולחץ על הכפתור הבא. עכשיו תצטרך לחכות בזמן שהעדכונים יורדים. זה יכול לקחת זמן מה, כך שתצטרך להיות סבלני.
4. עקוב אחר ההוראות שעל המסך. לאחר שתגיע למסך מוכן להתקנה, לחץ על שנה מה לשמור.
5. בחר שמור קבצים ואפליקציות אישיות ולחץ על הכפתור הבא.
6. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת ההתקנה.

לאחר סיום תהליך השדרוג, יש לפתור את הבעיה והכל יתחיל לעבוד שוב.

ישנן סיבות שונות לכך שתהליך השדרוג יכול להיכשל - ובדרך כלל אין דרך לברר את הסיבה המדויקת לכך, כל מה שאנחנו יכולים לעשות זה לתת כמה פתרונות לצלם ולקוות לטוב.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור במאי 2016 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.