C ביאור לתקשר עם סורק היא הודעת שגיאה נפוצה שיכולה להופיע עם סורקי Canon ב- Windows 10. זו יכולה להיות בעיה גדולה, ובמאמר של היום נראה לך כיצד לתקן את זה.

כיצד לתקן לא ניתן לתקשר עם הודעת סורק במכשירי תותח?

1. התקן מחדש את מנהלי ההתקן
2. עדכן את מנהלי ההתקנים שלך
3. בצע אתחול נקי
4. אפשר תמיכה דו כיוונית
5. הפעל את פותר הבעיות
6. העבירו את הספריות הבעייתיות
7. עבור למצב חיסכון בחשמל

פתרון 1 - התקן מחדש את מנהלי ההתקנים

אם אתה לא יכול לתקשר עם הודעת סורק במכשיר Canon שלך, הבעיה עשויה להיות קשורה למנהלי ההתקן שלך. כדי לפתור את הבעיה, ייתכן שיהיה עליך להתקין מחדש את מנהלי ההתקן של Canon. תהליך זה הוא די פשוט ותוכל לבצע אותו על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את מנהל ההתקנים. אתה יכול לעשות זאת במהירות על ידי לחיצה על Windows Key + I ובחירה במנהל ההתקנים מהרשימה.

   

2. אתר את מנהל ההתקן של Canon שלך, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר התקן מהתפריט.

   

3. כעת יופיע דו-שיח לאישור. בדוק את הסרת תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה ולחץ על כפתור הסר התקנה.

   

4. לאחר הסרת מנהל ההתקן, לחץ על הלחצן סרוק אחר שינויים בחומרה. לאחר שתעשה זאת, Windows תתקין את מנהלי ההתקנים החסרים.

לאחר ההתקנה מחדש של מנהלי ההתקן, יש לפתור את הבעיה ולא אמורה להופיע עוד הודעת שגיאה זו.

• קרא גם: כיצד לתקן בעיות מדפסת / סורק של סמסונג במערכת Windows 10

פתרון 2 - עדכן את מנהלי ההתקן שלך

לדברי המשתמשים, אם אתה ממשיך לא מצליח לתקשר עם הודעת סורק בסורק Canon שלך, הבעיה עשויה להיות מנהלי התקנים מיושנים. כדי לפתור את הבעיה, מומלץ לבקר באתר של קנון ולהוריד את מנהלי ההתקנים האחרונים עבור הסורק שלך.

לאחר עדכון הנהגים לגירסה האחרונה, יש לפתור את הבעיה לחלוטין. הורדת מנהלי התקנים באופן ידני יכולה להיות משימה מורכבת, אך אם ברצונך לעדכן במהירות את מנהלי ההתקן שלך, אנו מציעים לך לנסות את TweakBit Driver Updater (מאושר על ידי Microsoft ו- Norton Antivirus).

זוהי אפליקציה פשוטה שתעדכן את כל מנהלי ההתקנים שלך בכמה לחיצות, לכן הקפד לנסות זאת.

פתרון 3 - בצע אתחול נקי

במקרים מסוימים, יישומי צד שלישי עלולים להפריע לחומרה שלך ולגרום לא יכול לתקשר עם הודעת הסורק. כדי לפתור בעיה זו משתמשים מציעים להשבית את כל יישומי ושירותי ההפעלה.

לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + R והזן את msconfig. לחץ על אישור או לחץ על Enter.

   

2. כאשר חלון תצורת המערכת נפתח, עבור לכרטיסייה שירותים. כעת סמן את הסתר את כל שירותי מיקרוסופט ולחץ על השבת כפתור הכל.

   

3. עבור לכרטיסיית האתחול ולחץ על פתיחת מנהל המשימות.

   

4. רשימת יישומי ההפעלה תופיע. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הערך הראשון ברשימה ובחר באפשרות השבת. עשה את אותו הדבר עבור כל הערכים ברשימה.

   

5. סגור את מנהל המשימות וחזור לחלון תצורת המערכת. לחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים ולהפעיל מחדש את המחשב.

   

לאחר הפעלה מחדש של המחשב, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת. אם הבעיה לא מופיעה שוב, הסיבה היא אחד היישומים והשירותים המושבתים. כדי למצוא את הסיבה המדויקת, עליך להפעיל יישומים מושבתים אחד אחד או בקבוצות עד שהבעיה תופיע שוב.

לאחר שתמצא את היישום הבעייתי, הסר אותה או שמור אותה במצב מושבת, והבעיה תיפתר לצמיתות. מעטים מהמשתמשים דיווחו שתוכנת הבנקאות שלהם גורמת לבעיה זו, לכן הקפידו להסיר אותה ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.

אם אתה רוצה להיות בטוח שהיישום מוסר לחלוטין מהמחשב האישי שלך, אנו ממליצים להשתמש בתוכנת מסיר התקנה כגון Revo Uninstaller כדי להסיר אותה. תוכנת הסרת ההתקנה תסיר לחלוטין כל יישום לא רצוי מהמחשב שלך ותבטיח שקבצי שאריות לא יפריעו למערכת שלך.

• קרא גם: תיקון: 'לא ניתן היה להשלים סריקה' שגיאת פקס וסריקה של Windows

פתרון 4 - אפשר תמיכה דו כיוונית

לפעמים לא ניתן לתקשר עם הודעת סורק יכולה להופיע עם התקני Canon אם תצורת המדפסת שלך אינה נכונה. על מנת שהמדפסת / הסורק שלך יעבוד כראוי, הוא צריך להיות מוגדר כהלכה.

לשם כך, עליך רק לשנות כמה הגדרות על ידי ביצוע הצעדים הפשוטים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + S ונכנס ללוח הבקרה. בחר בלוח הבקרה מרשימת התוצאות.

   

2. עכשיו עבור אל מכשירים ומדפסות.

   

3. אתר את המדפסת ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני. כעת בחר מאפייני מדפסת מהתפריט.

   

4. עבור לכרטיסייה יציאות וסמן הפעל תמיכה דו כיוונית. כעת לחץ על אישור כדי לשמור שינויים.

   

לאחר הפעלת תכונה זו, יש לפתור את הבעיה והכל יתחיל לעבוד שוב.

פתרון 5 - הפעל את פותר הבעיות

לפעמים לא ניתן לתקשר עם הודעת סורק יכולה להתרחש מכיוון שיש תקלות מסוימות במחשב האישי שלך. יתכן שהמדפסת / הסורק שלך אינו מוגדר כהלכה, וזה יכול להוביל לבעיות רבות אחרות.

עם זאת, אתה יכול לתקן בעיה זו על ידי הפעלת פותר הבעיות המובנה. לחלונות יש פותר בעיות רבות אשר נועדו לתקן אוטומטית בעיות שונות. אם יש לך בעיות במכשיר Canon, ייתכן שתוכל לתקן זאת על ידי הפעלת פותר בעיות. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את יישום ההגדרות.
2. כאשר יישום ההגדרות נפתח, עבור אל החלק עדכון ואבטחה.

   

3. בחר פתרון בעיות מהתפריט משמאל. בחר מדפסת ולחץ על הפעל את לחצן פותר הבעיות בחלונית הימנית.

   

4. כאשר חלון פותר הבעיות נפתח, עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמתו.

לאחר סיום פותר הבעיות, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

• קרא גם: תיקון: Paperport 14 לא יסרוק מספר עמודים

פתרון 6 - העבר את הספריות הבעייתיות

לדברי המשתמשים, לפעמים לא ניתן לתקשר עם שגיאת סורק יכולה להופיע בגלל ספריות מסוימות. הסורק שלך מאחסן מידע מסוים במחשב האישי שלך, ואם מידע זה פגום, אתה עלול להיתקל בבעיה זו.

משתמשים טוענים שהם תיקנו שגיאה זו ב- Canon PIXMA MG5420, פשוט על ידי העברת מספר ספריות. למרות שפתרון זה עובד לפי הדגם הנ"ל, הוא עשוי לעבוד גם עבור מכשירים אחרים של קנון.

כדי להזיז את הספריות הבעייתיות, בצע את הפעולות הבאות:

1. עבור לספריית C: \ twain_32.
2. שם אתה אמור לראות שני ספריות של PIXMA וקובץ wiatwain.ds. עזבו את PIXMA ו- wiatwain.ds לבד, והעבירו קבצים וספריות אחרים לתיקיה חדשה בשולחן העבודה.
3. לאחר העברת הקבצים והספריות, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

ברגע שהמחשב יופעל מחדש, המדפסת / הסורק יצור מחדש את הקבצים החסרים ויש לפתור את בעיית הסריקה לחלוטין.

פתרון 7 - עבור למצב חיסכון בחשמל

משתמשי קנון דיווחו שלא ניתן לתקשר עם הודעת שגיאת סורק במכשיר שלהם. מספר משתמשים גילו כי הודעה זו יכולה להיגרם על ידי הגדרות הכוח שלך, וכדי לתקן אותה, עליך לעבור למצב חיסכון בחשמל במערכת Windows 10.

זה די פשוט ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + S והזן להגדרות צריכת חשמל. כעת בחר הגדרות צריכת חשמל ושינה מהתפריט.

   

2. לחץ על הגדרות צריכת חשמל נוספות בקטע הגדרות קשורות.

   

3. בחר במצב חיסכון בחשמל מהרשימה.

   

לאחר שתעשה זאת, על הסורק שלך להתחיל לעבוד שוב. עלינו להודות שמדובר בפתרון יוצא דופן, אך מספר משתמשים טוענים שהוא עובד, לכן אל תהסס לנסות זאת.

קרא גם:

• תקן: מדפסת Canon לא תסרוק ב- Windows 10
• תיקון: Windows 10 אינו מוצא מדפסת אלחוטית
• כיצד לתקן תור מדפסת ב- Windows 10, 8, 7