משתמשים מסוימים כנראה נתקלו בבעיות שונות כאשר ניסו להתקין את Mozilla Firefox במחשב האישי שלהם. אם אתה אחד מהם, אל תורע ממוראליות., אנו מציעים לך רשימה של בעיות ההתקנה הנפוצות ביותר עבור Mozilla Firefox וכן פתרונות.

מה לעשות אם התקנת Firefox נתקעת

לפעמים התקנה או עדכון של Firefox יכולים להיתקע במחשב האישי שלך. זו יכולה להיות בעיה גדולה, ואם כבר מדברים על בעיות התקנה, הנה כמה בעיות דומות עליהן דיווחו המשתמשים:

• מתקין Firefox נתקע בהתקנת כעת - זוהי בעיה נפוצה בפיירפוקס והיא בדרך כלל נגרמת על ידי הקבצים הזמניים שלך. כדי לתקן את זה, שנה את ההרשאות של תיקיית Temp ובדוק אם זה עוזר.
• Firefox לא יתקין את Windows 10 - לעיתים בעיה זו יכולה להיגרם על ידי האנטי-וירוס שלך. כדי לתקן את זה, השבת את האנטי-וירוס שלך ובדוק אם זה עוזר.
• הממ מסיבה כלשהי לא יכולנו להתקין את Firefox - למרות שהודעת השגיאה הזו אינה מעורפלת, אתה יכול לתקן את הבעיה פשוט על ידי הסרת כל ההתקנות הקודמות של Firefox.
• התקנת Firefox תקועה בהורדה ובניהול בית - לפעמים בעיה זו יכולה להופיע בעת ניסיון להתקין את Firefox באמצעות המתקין הרגיל. לדברי המשתמשים, הפיתרון הוא להוריד ולהשתמש במתקין המלא.
• התקנת Firefox אורך לנצח - אם התקנת Firefox שלך איטית, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה פשוט על ידי ניסיון להפעיל אותה כמנהל. לאחר שתעשה זאת, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 1 - התקן מחדש את Firefox

לפעמים לא תוכל לעדכן את Firefox בכלל, והתקנת Firefox שלך עשויה להיתקע עם קריאת קובץ התצורה נכשלה אנא צור קשר עם הודעת מנהל המערכת שלך. אם זה קורה, ייתכן שקובץ mozilla.cfg ניזוק, וכדי לפתור את הבעיה, מומלץ להתקין מחדש את Firefox.

בנוסף להסרת התקנת היישום, עליכם גם להסיר את כל קבצי השאריות מספריית ההתקנה של Firefox. ביצוע זה באופן ידני יכול להיות משימה מייגעת, ולכן עדיף תמיד להשתמש בתוכנת מסיר התקנה כגון Revo Uninstaller.

תוכנת הסרת ההתקנה תסיר את פיירפוקס, אך היא גם תסיר את כל הקבצים והרשומות שלה מהמחשב האישי. לאחר הסרת היישום לחלוטין, התקן אותו מחדש שוב ויש לפתור את הבעיה.

• קרא גם: תיקון: לא ניתן להגדיר את Firefox כדפדפן ברירת המחדל ב- Windows 10

פתרון 2 - בדוק את ההרשאות שלך

בעיה זו מתרחשת לאחר שינוי הרשאה בתיקיית Temp עבור תוכנה מסוימת. כדי לתקן זאת, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + R והזן % localappdata%. לחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. אתר את תיקיית Temp, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מאפיינים מהתפריט.

   

3. בחר בכרטיסיית האבטחה מהתפריט העליון ולחץ על ערוך.

   

4. לחץ על הוסף.

   

5. בתיבה הלבנה כתוב את המילה משתמשים / לחץ על אישור.

   

6. בחר משתמשים מהרשימה שמות קבוצה או משתמשים ובדוק שליטה מלאה בעמודה הרשה. כעת לחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.

   

לאחר ביצוע השינויים, נסה להתקין את Firefox מחדש.

בנוסף לשינוי ההרשאות, משתמשים מסוימים מציעים לנקות את כל הספריות מהתיקיה Mozillaupdates. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. עבור לספריית AppDataLocal כמו שהראנו לך.
2. כעת נווט אל ספריית Mozillaupdates.

   

3. אם אתה רואה תיקיה כלשהי שם, הסר אותם ונסה לעדכן את Firefox מחדש.

פתרון 3 - נסה לעדכן את הדפדפן באופן ידני

באופן תיאורטי, Firefox מוגדרת להתקין את העדכונים באופן אוטומטי, אך לעיתים גורמים שונים עשויים למנוע זאת. כדי לבדוק אם יש עדכונים באופן ידני, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה ובחר עזרה מהתפריט.

   

2. כעת לחץ על אודות Firefox.

   

3. כעת יופיע חלון חדש ופיירפוקס תבדוק אם יש עדכונים. אם יש עדכונים זמינים, הם יותקנו אוטומטית.

   

פתרון 4 - הפעל את Firefox כמנהל מערכת

אם התקנת Firefox נתקעת במחשב האישי שלך, ייתכן שהבעיה קשורה להרשאות החסרות. כדי לפתור בעיה זו נדרש להפעיל את קובץ ההתקנה כמנהל מערכת.

זה די פשוט, וכדי לעשות זאת, אתה רק צריך לאתר את קובץ ההתקנה, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר באפשרות הפעל כמנהל.

אם אתה נתקל בבעיות בעדכון Firefox, אתה רק צריך לחזור על שלבים אלה עבור firefox.exe ואז לנסות לעדכן אותו שוב.

• קרא גם: תקן: "הממ. אנו מתקשים למצוא אתר זה "שגיאת Mozilla Firefox

פתרון 5 - בדוק את תוכנת האבטחה שלך

אם התקנת Firefox נתקעת במחשב Windows 10 שלך, הבעיה עשויה להיות תוכנת האבטחה שלך. לפעמים תכונות אנטי-וירוס מסוימות יכולות להפריע למערכת שלך, ולכן מומלץ לבטל את התכונות האלה. כך תוכלו לעשות זאת בכלי אנטי-וירוס פופולריים רבים:

אווסט

כך תשבית את תכונת החיבור המאובטח מאנטי-וירוס זה:

1. פתח את לוח המחוונים של Avast
2. לחץ על הגדרות / הגנה פעילה / התאמה אישית.
3. בטל את הסימון בתיבה אפשר סריקת ולחץ על כפתור אישור כדי לעדכן תכונה זו.

זה אמור למנוע מהאנטי-וירוס שלך לבדוק את אישור האבטחה של כל אתר אליו אתה ניגש.

ביטפנדר

• פתח את לוח המחוונים של Bitdefender. אם ברשותך גרסת 2016, לחץ על מודולים. לגרסה ישנה עליכם ללחוץ על כפתור ההגנה.
• לחץ על כפתור הגנת הרשת.
• השבת את התכונה סריקה של SSL.

שומר שוורים

שלא כמו תוכנות אנטי-וירוס אחרות, אינך יכול לבטל תכונה כללית של Bullguard כדי למנוע אימות של אישורי אבטחה. אתרי אינטרנט שאינם ממוקדים חייבים להזין ידנית. כך אתה עושה זאת:

1. פתח את לוח המחוונים של Bullguard
2. לחץ על הגדרות אנטי-וירוס / גלישה.
3. בטל את הסימון בתכונה הצג תוצאות בטוחות עבור אתרים המציגים את השגיאה.

ESET

עבור ESET כל שעליך לעשות הוא להפעיל את תכונת סינון פרוטוקול SSL / TSL.

1. פתח אנטי-וירוס ESET.
2. לחץ על F5 כדי לפתוח את תפריט ההגדרות המתקדם.
3. לחץ על כפתור האינטרנט והדוא"ל / SSL / TSL / אפשר סינון פרוטוקול SSL / TSL / אישור.
4. הפעל מחדש את המחשב כדי לקבוע את התצורה של מסנן האנטי-וירוס.

קספרסקי

ל- Kaspersky פונקציה הניתנת לביטול להפסקת סינון אתרי האינטרנט וקל מאוד לעשות זאת.

1. פתח את לוח המחוונים של האנטי-וירוס.
2. לחץ על לחצן הגדרות משמאל למטה.
3. לחץ על כפתור / רשת נוספים.
4. אם אתה משתמש בגרסת 2016, בטל את סימון התיבה אל סרוק חיבורים מוצפנים מהקטע הגדרות חיבורים מוצפנים. עבור גרסה ישנה יותר, בטל את סימון התכונה חיבורי מוצפן.
5. הפעל מחדש את המערכת כדי לקבוע את תצורת תוכנת האנטי-וירוס שלך.

אם השבתת תכונה זו אינה פותרת את הבעיה, השבת לחלוטין את האנטי-וירוס שלך. אם הבעיה עדיין נמשכת, הסר את האנטי-וירוס שלך ובדוק אם זה עוזר. במקרה והסרת האנטי-וירוס פותרת את הבעיה, זו עשויה להיות הזדמנות מושלמת לשקול לעבור לפיתרון אנטי-וירוס אחר.

אם אתה רוצה אנטי-וירוס שלא יפריע למערכת שלך תוך מתן הגנה נהדרת, עליך לשקול לעבור ל- Bitdefender 2019, האנטי- ווירוס הטוב ביותר ברגע זה.

פתרון 6 - השבת את Windows Defender

גם אם אינך משתמש באנטי-וירוס של צד שלישי, לפעמים התקנת Firefox יכולה להיתקע במחשב האישי שלך. זה יכול להיגרם על ידי Windows Defender, וכדי לתקן את הבעיה, עליך להשבית אותה. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הפשוטים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות. אתה יכול לעשות זאת במהירות באמצעות קיצור הדרך של Windows Key + I.
2. עבור למקטע עדכון ואבטחה.

   

3. לחץ על פתח את מרכז האבטחה של Windows Defender.

   

4. עבור למקטע הגנה מפני וירוסים ואיום.

   

5. כעת לחץ על הגדרות וירוסים והגנה מפני איומים.

   

6. אתר את אפשרות ההגנה בזמן אמת והשבית אותה. אתה יכול גם להשבית אפשרויות אחרות אם תרצה.

   

לאחר השבתת אפשרות זו, נסה להתקין את Firefox מחדש. אם Firefox מתקין בהצלחה, הקפד לאפשר שוב את Windows Defender.

פתרון 7 - הורד את המתקין המלא

על מנת להפיץ את פיירפוקס מהר יותר, מוזילה מציעה שני סוגים של מתקינים, סטנדרטיים ומלאים. ההבדל בין השניים הוא בגודל שלהם, והמתקין הרגיל קל יותר, ולכן הוא צריך להוריד את קבצי ההתקנה כדי להתקין את Firefox. לפעמים זה יכול לגרום להתקנת Firefox להיתקע.

מצד שני, המתקין המלא לא יוריד קבצים נוספים, ובמקום זאת יתקין את פיירפוקס מייד. זהו פיתרון פשוט, ומשתמשים רבים דיווחו שהוא עובד, לכן הקפידו לנסות זאת. תוכל להשיג את המתקין המלא של Firefox מכאן.

אם אף אחת משיטות אלה לא עזרה לך, אנו ממליצים לך בחום ליצור קשר עם מחלקת התמיכה של מוזילה.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור באוגוסט 2016 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.