Google Chrome הוא הדפדפן הפופולרי ביותר בעולם, אך אין זה אומר שהוא נטול באגים ב 100%.

אכן, כרום הוא דפדפן יציב, מהיר ואמין מאוד. עם זאת, לפעמים זה לא יגיב, ומונע ממשתמשים להתחבר לאינטרנט.

אם אתה נתקל בבעיות כאלה, עקוב אחר שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

Google Chrome לא מגיב, כיצד לתקן את זה?

Google Chrome הוא דפדפן נהדר, עם זאת, משתמשים רבים דיווחו כי Chrome אינו מגיב. זו יכולה להיות בעיה גדולה, ואם כבר מדברים על בעיות, הנה כמה בעיות דומות עליהן דיווחו המשתמשים:

• Google Chrome לא מגיב ל- Windows 8, 7 - בעיה זו יכולה להתרחש בגירסאות ישנות יותר של Windows, אך גם אם אינך משתמש ב- Windows 10, עליך לדעת שכמעט כל הפתרונות שלנו עובדים עם גרסאות ישנות יותר של Windows.
• Google Chrome לא מגיב בעת ההפעלה, לא ייסגר, כל כמה שניות - לעיתים יישומים של צד שלישי יכולים לגרום לבעיות אלה. כדי לפתור את הבעיה, מומלץ לבצע סריקת מערכת מלאה ולבדוק אם זה עוזר.
• Google Chrome ממשיך להתרסק ולא מגיב - זו בעיה נפוצה נוספת שיכולה להתרחש. אם זה המקרה, הקפד לנקות את המטמון ולבדוק אם זה עובד.
• הקפאת Google Chrome - אם Google Chrome ממשיך להקפיא, ההתקנה עלולה להיפגם, לכן הקפד להתקין מחדש את Chrome.

פתרון 1 - הוסף את Chrome לרשימת החריגות שלך בחומת האש

לדברי המשתמשים, לפעמים Google Chrome עשוי לא להגיב אם יש בעיה בחומת האש שלך.

חומת האש שלך נועדה להגביל את הגישה לאינטרנט ליישומים מסוימים, וכדי לוודא שהכל פועל כראוי, עליך לאפשר ל- Google Chrome דרך חומת האש שלך.

זה די פשוט ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. עבור לתפריט חיפוש> הקלד את חומת האש של Windows > לחץ על Enter.

   

2. בחלונית הימנית, בחר אפשר יישום דרך חומת האש של Windows.

   

3. לחץ על לחצן שנה הגדרות > בחר אפשר יישום אחר.

   

4. בחר ב- Google Chrome > לחץ על הוסף > אישור.

יש לאפשר ל- Google Chrome לעבור דרך חומת האש שלך באופן אוטומטי, אך אם לא, הקפד לבצע את ההוראות הבאות כדי לפתור את הבעיה.

רוב המשתמשים אינם משתמשים בחומת האש של Windows בגלל בעיות כמו זו. אנו ממליצים להשתמש באחת מחומות האש של צדדים שלישיים להגנה טובה יותר ומותאמת אישית יותר.

פתרון 2 - נקה את מטמון ה- DNS שלך

אם Google Chrome אינו מגיב, הבעיה עשויה להיות מטמון ה- DNS שלך. זו רק בעיה מינורית, וכדי לתקן אותה, עליכם רק להסיר את המטמון.

לשם כך, עליך להריץ כמה פקודות בשורת הפקודה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט Win + X. כעת בחר שורת פקודה (ניהול) או Powershell (ניהול) מהרשימה.

   

2. הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן:

• ipconfig / flushdns
• איפוס

פתרון 3 - סרוק את המחשב שלך אחר תוכנות זדוניות

אחד הגורמים העיקריים לבעיה זו יכול להיות זיהום זדוני. תוכנה זדונית יכולה לפעמים להפריע לדפדפן שלך ולגרום ל- Google Chrome לא להגיב.

זו יכולה להיות בעיה גדולה, אך אתה אמור להיות מסוגל לתקן אותה על ידי ביצוע סריקת אנטי-וירוס מפורטת.

כדי להבטיח שהמערכת שלך מוגנת, אנו ממליצים לך להשתמש בפתרון אנטי-וירוס של צד שלישי טוב כמו Bitdefender. אנטי-וירוס זה מציע הגנה נהדרת כמו גם תכונות אבטחה מתקדמות המבטיחות כי המערכת שלך מוגנת בכל עת.

לאחר ביצוע סריקת מערכת מלאה, יש לפתור את הבעיה לחלוטין. כמו כן, תוכלו לנסות את אחד מהכלים האנטי-תוכנות הזדוניות הללו ולהריץ סריקת מערכות.

פתרון 4 - הרץ סריקת SFC

שחיתות קבצים יכולה לגרום גם לבעיה זו ולתקן את הבעיה הדרושה לך כדי לתקן את הקבצים הפגומים.

זה פשוט יחסית, ואתה יכול לעשות זאת על ידי הפעלת סריקת SFC. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. התחל את שורת הפקודה כמנהל.
2. כאשר שורת הפקודה נפתחת, הזן sfc / scannow והקש Enter.

   

3. כעת תתחיל סריקת SFC. סריקה זו עשויה להימשך כרבע שעה, אז אל תפריע לה.

לאחר סיום הסריקה, בדוק אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה עדיין קיימת, מומלץ לנסות להשתמש בסריקת DISM במקום זאת. לשם כך, פשוט התחל את שורת הפקודה כמנהל והפעל את הפקודה DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

לאחר סיום סריקת ה- DISM, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת. אם הבעיה עדיין נמשכת, מומלץ לנסות להריץ שוב את SFC ולבדוק אם זה עוזר.

פתרון 5 - וודא שאתה מפעיל את גרסת Chrome האחרונה

אם Google Chrome אינו מגיב במחשב האישי שלך, ייתכן שהוא לא מעודכן.

לפעמים באגים מסוימים יכולים להופיע מדי פעם ולגרום לבעיות עם Chrome, לכן חשוב מאוד לשמור על Chrome מעודכן.

Google Chrome בדרך כלל בודק עדכונים באופן אוטומטי, אך אתה תמיד יכול לבדוק אם יש עדכונים באופן ידני על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. פתח את Google Chrome.
2. לחץ על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה ובחר עזרה> אודות Google Chrome.

   

3. כעת תופיע כרטיסייה חדשה וכרום יבדוק אם קיימים עדכונים זמינים. אם יש עדכונים זמינים, הם יורדו אוטומטית.

   

לאחר ש- Chrome מעודכן, הקפד לבדוק אם הבעיה עדיין מופיעה.

פתרון 6 - נקה את הקובץ השמור, היסטוריית הגלישה ועוגיות

גורם נפוץ נוסף לכך ש- Chrome מפסיק להגיב הוא המטמון שלך. אם המטמון פגום, הדבר עלול להוביל לבעיות מסוימות עם Chrome, לכן אנו ממליצים לך לנקות את המטמון.

ניקוי המטמון הוא די פשוט ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. פתח את Google Chrome ולחץ על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה. בחר הגדרות מהתפריט.

   

2. כעת תופיע כרטיסיית ההגדרות. גלול עד הסוף ולחץ על מתקדם.

   

3. כעת לחץ על נקה נתוני גלישה.

   

4. הגדר טווח זמן לכל זמן ולחץ על נקה נתונים.

   

לאחר סיום ניקוי המטמון של Chrome, בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

פתרון 7 - השבת הרחבות

Google Chrome תומך במגוון תוספים שיכולים לשפר את Chrome באמצעות תכונות חדשות.

למרות שתוספי Chrome יכולים להיות שימושיים להפליא, תוספים מסוימים יכולים להיות די תובעניים מבחינת משאבים ואחרים עשויים להיות מכורבלים ולגרום ל- Chrome להפסיק להגיב.

כדי לפתור את הבעיה, מומלץ למצוא ולהשבית תוספים מסוימים ולבדוק אם זה עוזר. זה פשוט יחסית ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על סמל התפריט בכרום ועבור לכלי עבודה נוספים> תוספים.

   

2. אתר את התוסף שברצונך להסיר ולחץ על סמל המתג הקטן שלידו.

   

3. לאחר שתשבית את כל התוספים, הפעל מחדש את Chrome.

כאשר Chrome מופעל מחדש, בדוק אם הבעיה עדיין מופיעה.

אם לא, פירוש הדבר שאחת ההרחבות גרמה לכך. כדי למצוא איזו סיומת היא הבעיה, הפעל הרחבות אחת אחת עד שתמצא את הבעייתית.

לאחר שתמצא אותו, הסר אותו או עדכן אותו ובדוק אם זה פותר את הבעיה שלך.

פתרון 8 - בדוק את הגדרות ה- Proxy

לדברי המשתמשים, אם Chrome לא מגיב, הבעיה עשויה להיות ה- proxy שלך. פרוקסי היא דרך נהדרת להגן על פרטיותך באופן מקוון, אך לעיתים פרוקסי יכול לגרום להופעה של בעיות מסוימות.

כדי לפתור את הבעיה, מומלץ לבטל את ה- Proxy על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את יישום ההגדרות.
2. כאשר יישום ההגדרות נפתח, נווט אל הקטע רשת ואינטרנט.

   

3. עבור לקטע ה- Proxy בחלונית השמאלית. כעת השבת את כל ההגדרות בחלונית הימנית ובדוק אם זה עוזר.

   

לאחר השבתת ה- Proxy, בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 9 - אפס את Google Chrome

אם עדיין אינך יכול לפתור את הבעיה עם Chrome, ייתכן שתרצה לאפס אותה לברירת מחדל. זה פשוט יחסית ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על סמל התפריט ונווט אל הגדרות.
2. גלול עד הסוף ולחץ על מתקדם.
3. לחץ על אפס הגדרות בקטע איפוס וניקוי.

   

4. כעת לחץ על כפתור האיפוס כדי לאשר.

   

לאחר שתאפס את Chrome, בדוק אם הבעיה נפתרה. עדיין, איפוס ימחק את היסטוריית הגלישה שלך. אל תדאגי, יש לנו את המדריך האולטימטיבי לשחזור נתוני הגלישה שלך.

פתרון 10 - הסר את התקנת הדפדפן והתקן אותה מחדש

כדי להסיר לחלוטין את ההתקנה של Google Chrome, אנו ממליצים להשתמש בתוכנות להסרת התקנה כגון מסיר Revo. יישום זה יסיר את Chrome יחד עם כל הקבצים וערכי הרישום המשויכים אליו.

כעת התקן את הגרסה האחרונה של Chrome ובדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

אנו מקווים שהפתרונות המפורטים לעיל עזרו לך לתקן את בעיות ההיענות של Google Chrome. אם נתקלת בפתרונות אחרים, תוכל לרשום את שלבי פתרון הבעיות בסעיף התגובות למטה.

פיתרון נוסף שבהחלט ימחק את הבעיה הוא התקנת דפדפן אחר ושימוש בו. אנו ממליצים על דפדפן UR. זהו קל משקל, ידידותי למשתמש ומתמקד בפרטיות המשתמשים.

כמו כן, תוכלו לבדוק רשימה זו עם מיטב הדפדפנים הקלים.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור במרץ 2017 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.