אחת הבעיות הנפוצות בשירות Outlook של מיקרוסופט היא הבעיה בשליחת דוא"ל. אז אנו נראה לך מה לעשות אם הודעת השגיאה "לא ניתן לשלוח את ההודעה ברגע זה" תופיע כשאתה מנסה לשלוח דוא"ל עם Outlook.

מה אוכל לעשות אם Outlook לא שולח את הדוא"ל שלי?

משתמשים רבים דיווחו שלא ניתן לשלוח את ההודעה ברגע זה בשגיאה ב- Outlook, אך זו אינה הבעיה היחידה שהם נתקלו בה. באשר לבעיות Outlook, הנה כמה בעיות דומות שדווחו על ידי המשתמשים:

• Outlook ההודעה שלך תישלח, אך איננו מוכנים לגמרי - בעיה זו יכולה להתרחש בגלל האנטי-וירוס שלך. כדי לתקן את זה, פשוט השבת תכונות אנטי-וירוס מסוימות ובדוק אם זה עוזר.
• לא ניתן לשלוח את ההודעה ברגע זה Office 365 - אם בעיה זו מתרחשת ב- Office 365, הקפד להתקין אותה מחדש או לעבור ללקוח דוא"ל אחר.
• לא ניתן לשלוח הודעה מכיוון שיש בה נמענים לא פתורים - בעיה זו יכולה להתרחש אם יש לך כתובת דוא"ל שגויה בשדה הנמען שלך. כדי לתקן זאת, הקפד לבדוק את רשימת הנמען שלך ולערוך אותה במידת הצורך.

פתרון 1 - בדוק את האנטי-וירוס שלך

אם אתה מקבל את ההודעה לא ניתן לשלוח ברגע זה ב- Outlook, הבעיה עשויה להיות האנטי-וירוס שלך. החזקת אנטי-וירוס טובה חשובה אם ברצונך להגן על המחשב האישי שלך מפני איומים מקוונים, אך לעיתים האנטי-ווירוס שלך יכול להפריע לשירותים מסוימים ולגרום להופעה של בעיה זו.

כדי לפתור את הבעיה, אנו ממליצים לך להשבית באופן זמני תכונות אנטי-וירוס מסוימות ולבדוק אם זה פותר את הבעיה. אם לא, הצעד הבא שלך יהיה להשבית או להסיר לחלוטין את האנטי-וירוס שלך. גם אם תבחר להסיר את ההתקנה של האנטי-וירוס שלך, Windows 10 מגיע עם Windows Defender המשמש כאנטי-וירוס ברירת המחדל, כך שאין צורך לדאוג לבטיחותך.

אם הסרת האנטי-וירוס פותרת את הבעיה שלך, אולי זה זמן טוב לשקול לעבור לפיתרון אנטי-וירוס אחר. אם אתה מחפש אנטי-וירוס אמין שלא יפריע למערכת שלך, אנו ממליצים מאוד על Bitdefender. זה מגיע במחיר נהדר וישתמש בכל הטכנולוגיות החדשות שלו כדי להתמודד עם כל האיומי הסייבר החדשים ביותר. הקפד להתקין אותו ולאבטח את הנתונים האישיים שלך.

• השג עכשיו Bitdefender 2019 (35% הנחה)

פתרון 2 - נקה נתוני גלישה ונסה דפדפן אחר

לדברי המשתמשים, אם אתה מקבל את ההודעה לא יכולה להישלח ברגע זה ב- Outlook, הבעיה יכולה להיות מטמון הדפדפן שלך. הדפדפן שלך מאחסן כל מיני נתונים זמניים במחשב האישי שלך, ולפעמים נתונים אלה עלולים להיפגם ולגרום לשגיאה זו.

עם זאת, אתה יכול לתקן את הבעיה פשוט על ידי ניקוי המטמון. זה די פשוט לביצוע, ואתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה ובחר הגדרות מהתפריט.

   

2. כעת על הכרטיסייה הגדרות להיפתח. גלול מטה וכשתגיע לתחתית הדף לחץ על מתקדם.

   

3. בחר נקה נתוני גלישה.

   

4. הגדר טווח זמן לכל זמן. כעת לחץ על כפתור נקה נתונים.

   

לאחר שתעשה זאת, הפעל מחדש את הדפדפן ובדוק אם הבעיה עם Outlook עדיין קיימת. בפתרון שלנו הראנו לכם כיצד למחוק מטמון ב- Google Chrome, אך התהליך פחות או יותר זהה לדפדפנים אחרים.

במקרה שלא תרצה לנקות את המטמון באופן ידני בכל הדפדפנים שלך, אתה תמיד יכול להשתמש בכלים של צד שלישי כגון CCleaner כדי לנקות את המטמון באופן אוטומטי בכל הדפדפנים שלך. כלי זה לא רק יעזור לך לנקות את המטמון, אלא גם את יומן הרישום ואת ההיסטוריה והעוגיות, וכך יגדיל את מהירות המחשב שלך.

• הורד את המהדורה בחינם של CCleaner

לאחר ניקוי המטמון, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 3 - וודא שלא הגעת למגבלה היומית

למיקרוסופט מגבלות שונות למספר הדוא"ל שניתן לשלוח מדי יום דרך Outlook. וודא שלא שלחת יותר מדי אימיילים במשך 24 שעות. עיין בדף זה כדי לראות כיצד להגדיל את המגבלה, ועיין במגבלות אפשריות אחרות שיכולות למנוע ממך לשלוח דוא"ל.

פתרון 4 - וודא שיש לאנשי הקשר שלך כתובת דוא"ל

אם אתה שולח דוא"ל לקבוצה של אנשים, עליך לוודא שלכל איש קשר יש כתובות דוא"ל המחוברות לשמו. אנו יודעים שזה נשמע ברור, אך אפליקציית People של Windows 10 של Windows 10 תאחסן גם אנשי קשר מתוך ספר הטלפונים שלך, כך שתוכל בסופו של דבר לשלוח דוא"ל למישהו שאת הדוא"ל שלו אין לך. לאחר שתוודא שכל אנשי הקשר מתאימים, נסה לשלוח שוב דוא"ל.

פיתרון 5 - וודא שהדפדפן שלך מעודכן

אם אתה מקבל את ההודעה לא ניתן לשלוח ברגע זה ב- Outlook, ייתכן שהבעיה נגרמת על ידי דפדפן האינטרנט שלך. לפעמים הדפדפן שלך עלול לסבול מבאגים מסוימים, ובאגים אלה יכולים להפריע לשירותים שונים. הדרך הטובה ביותר לשמור על דפדפן ללא באגים היא לעדכן אותו בכל עת. הדפדפן שלך בדרך כלל מעדכן את עצמו באופן אוטומטי, אך אתה תמיד יכול לבדוק אם יש עדכונים על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. לחץ על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה ובחר עזרה> אודות Google Chrome.

   

2. כעת תופיע כרטיסייה חדשה ותבדוק אם קיימים עדכונים זמינים.

   

אם יש עדכונים זמינים, הם יורדו ויותקנו אוטומטית. לאחר התקנת העדכונים, הפעל מחדש את הדפדפן ובדוק אם הבעיה עדיין קיימת. שיטה זו עובדת עבור Chrome, אך קל לא פחות לעדכן כל דפדפן צד שלישי אחר.

אם אתה משתמש ב- Edge כדפדפן שבחרת, הקפד להוריד את עדכוני Windows האחרונים כדי לעדכן אותו.

פתרון 6 - נסה להשתמש בדפדפן אחר

לפעמים אתה עשוי לקבל את ההודעה לא ניתן לשלוח ברגע זה שגיאה ב- Outlook בגלל הדפדפן שלך. יתכן שיש באג בדפדפן שלך שמונע ממנו לעבוד כראוי, והדרך הטובה ביותר לבדוק אם זו הבעיה היא לעבור לדפדפן אחר.

Windows 10 מגיע עם Microsoft Edge, כך שאם הדפדפן שבחרת נותן לך את הבעיה הזו, אתה תמיד יכול לנסות Edge. מצד שני, דפדפנים אחרים כמו Firefox ואופרה מציעים גם תכונות נהדרות, כך שתוכלו לנסות אותם.

פתרון 7 - וודא שאינך משתמש בכינוי דוא"ל

לדברי המשתמשים, בעיה זו יכולה להתרחש אם יש לך חשבון אחר בו אתה משתמש ככינוי. לדברי המשתמשים, חשבון הכינוי הזה יכול להוות בעיה והוא יכול להוביל לכך שלא ניתן לשלוח את ההודעה כרגע ושגיאות אחרות.

כדי לפתור בעיה זו, פתח את הגדרות Outlook שלך וחפש אפשרות לשלוח דוא"ל כאפשרות. לאחר שתאתר אותו, קבע ערך זה לחשבון הראשי שלך ויש לפתור את הבעיה שלך לחלוטין.

פתרון 8 - ודא שחשבון Microsoft שלך מאומת

אם אתה ממשיך לקבל את ההודעה לא ניתן לשלוח ברגע זה ב- Outlook, הבעיה עשויה להיות חשבונך. יתכן שחשבונך לא אומת, וזה יכול לגרום לבעיות רבות אחרות עם Outlook.

כדי לפתור את הבעיה, פשוט גש ל- Outlook בדפדפן שלך ופתח את דף ההגדרות. משם אתה אמור למצוא את האפשרות לאמת את חשבונך. לאחר אימות חשבונך, יש לפתור את הודעת השגיאה הזו לחלוטין ותוכל לשלוח דוא"ל שוב.

פתרון 9 - שנה את מספר הנמענים

לדברי המשתמשים, לפעמים לא ניתן לשלוח את ההודעה ברגע זה יכולה להופיע בגלל מספר הנמענים. ככל הנראה, בעיה זו מתרחשת כשמנסים לשלוח דוא"ל קבוצתי, אך מספר הנמענים גדול מדי.

לפני שתשלח דוא"ל, לחץ על סימן + שליד שדה BCC או CC ועליך לראות את כל כתובות הדוא"ל ברשימה. אם Outlook אינו מסוגל להציג את כל הנמענים, יהיה עליך להסיר חלק מהם ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.

המשך להסיר נמענים עד ש- Outlook מצליח להראות את כולם. לאחר שתצליח לראות את כל הנמענים, תוכל לשלוח את הדוא"ל שלך ללא כל בעיה. ככל הנראה הדבר נגרם כתוצאה מהתקלות באאוטלוק, אך אתה יכול להימנע מבעיה זו דרך הדרך לעקיפת הבעיה.

פתרון 10 - שקול להשתמש בלקוח דוא"ל

אם אתה מקבל את ההודעה לא ניתן לשלוח ברגע זה ב- Outlook, אולי כדאי לך לנסות להשתמש בלקוח דואר אלקטרוני כדרך לעקיפת הבעיה. לקוחות דואר אלקטרוני נהדרים מכיוון שהם מאפשרים לך לגשת לתיבת הדואר שלך ישירות משולחן העבודה.

לקוח הדוא"ל המפורסם ביותר הוא Outlook, כך שאם התקנת את Microsoft Office, סביר להניח שיש לך Outlook גם במחשב האישי שלך. כמובן שאתה לא מוגבל רק לאאוטלוק, ואתה יכול להשתמש באפליקציית הדואר המובנית ל- Windows 10.

חלק מהמשתמשים מוצאים את אפליקציית הדואר, פשטנית מדי, ואם אתה רוצה לקוח דוא"ל מתאים, ההמלצה שלנו תהיה לקוח ה- eM. לאפליקציה זו יש גרסה חינמית המאפשרת לך לרכז שני חשבונות דוא"ל. הגרסה בתשלום כוללת המון תכונות חשובות והיא יכולה לרכז יותר חשבונות דוא"ל. אנו ממליצים לך בחום על אפליקציה זו מכיוון שהיא בטוחה ורב תכליתית יותר עבור משתמשי מחשב ממוצעים.

• הורד עכשיו לקוח eM בחינם

זכור שלקוחות דוא"ל עשויים לדרוש מעט תצורה, אך לרוב התהליך הזה הוא אוטומטי לחלוטין, כך שלא יהיו לך בעיות.

אנו יודעים שכל הפתרונות האלה די בסיסיים, אבל זה בדיוק מה שעבד עבור אנשים אחרים שנתקלו בנושא זה. במקרה שיש לך פיתרון שלא רשמנו, אנא הודע לנו בתגובות ונעדכן אותו. כמו כן, שתפו אותנו אם חלק מהעקיפים הללו היו מועילים לכם.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור ביולי 2016 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.