במאמר הדואר האלקטרוני שלנו מול לקוחות דוא"ל שולחניים, הזכרנו כי השימוש בלקוחות דוא"ל שולחניים הוא היתרונות שלו. אם כבר מדברים על לקוחות דוא"ל שולחניים, אחד מלקוחות הדואר האלקטרוני הפופולריים ביותר עבור Windows 10 הוא Thunderbird, אך לדברי המשתמשים, ל- Thunderbird יש חלק מהנושאים ב- Windows 10, והיום אנו מתמודדים עם כמה מהבעיות הללו.

בעיות הרעם ב- Windows 10

בעיות Thunderbird יכולות למנוע ממך קבלת אימיילים חדשים, ואם כבר מדברים על Thunderbird, אלו כמה בעיות נפוצות המדווחות על ידי משתמשים:

• Mozilla Thunderbird מתקשה בשליחת דוא"ל - בעיה זו יכולה להתרחש אם חשבון הדואר האלקטרוני שלך אינו מוגדר כראוי. כדי לתקן את זה, וודא שמידע ההתחברות שלך נכון.
• Thunderbird Mozilla איטי מאוד - משתמשים רבים דיווחו על בעיה זו, אך כבר כיסנו את הבעיה הזו לעומק במאמר Thunderbird שלנו הוא איטי, לכן הקפידו לבדוק אם יש פתרונות נוספים.
• Mozilla Thunderbird לא יוריד דוא"ל - בעיה זו יכולה להתרחש לעיתים בגלל האנטי-וירוס שלך. כדי לתקן את הבעיה, ייתכן שתצטרך להשבית או להסיר את תוכנת האנטי-וירוס שלך.
• Thunderbird של מוזילה ממשיך להקפיא, לא מגיב, מתרסק, תלוי - אלו כמה בעיות שונות שיכולות להתרחש עם Thunderbird, אך אתה אמור להיות מסוגל לתקן אותן באמצעות הפתרונות שלנו.

פתרון 1 - בדוק את האנטי-וירוס שלך

לדברי המשתמשים, בעיות Thunderbird יכולות להופיע לפעמים בגלל האנטי-וירוס שלך. כלי אנטי-וירוס יכולים לפעמים להפריע למערכת שלך ולחסום יישומים מסוימים, לכן כדי לתקן בעיה זו, וודא ש- Thunderbird לא נחסם על ידי האנטי-וירוס או חומת האש שלך.

אם זה לא עוזר, השלב הבא שלך יהיה להשבית תכונות אנטי-וירוס מסוימות, או אפילו להשבית את האנטי-וירוס שלך לחלוטין. במקרים מסוימים, ייתכן שתצטרך אפילו להסיר את ההתקנה של האנטי-וירוס שלך. גם אם תסיר את ההתקנה של האנטי-וירוס שלך, עליך להיות מוגן על ידי Windows Defender, כך שהמחשב שלך לא יהיה בסיכון.

אם הסרת האנטי-וירוס פותרת את הבעיה, אולי כדאי לשקול לעבור לפיתרון אנטי-וירוס אחר. Bitdefender מספק הגנה נהדרת וזה לא יפריע ליישומים אחרים. יש לו גם גישה קבועה למאגר חתימות עולמי כך שתהיה בטוח אפילו מהתקפות הסייבר החדשות ביותר. זה מגיע במחיר מיוחד וכולל תמיכת לקוחות טובה, ולכן בהחלט כדאי לכם לנסות זאת.

• הורד את Bitdefender Antivirus 2019 (מחיר הנחה של 35%)

פתרון 2 - עדכן את הרעם

לעתים קרובות די בעיות עם Thunderbird ב- Windows 10 יכולות להתרחש בגלל גרסה מיושנת של Thunderbird. על מנת לתקן את מרבית הבעיות של Thunderbird, תמיד טוב להשתמש בגרסה האחרונה של Thunderbird ב- Windows 10 כדי להימנע מבעיות אי התאמה אפשריות.

פתרון 3 - הפעל את Thunderbird ממצב בטוח

לדברי המשתמשים, Thunderbird נתקע במחשב Windows 10 שלהם בזמן שהם מנסים לבצע פעולה מסוימת, וזה יכול להיגרם מכל יישום של צד שלישי. כדי לפתור את הבעיה, משתמשים מסוימים מציעים להתחיל את Thunderbird ממצב בטוח. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות. אתה יכול לעשות זאת באמצעות קיצור הדרך של Windows Key + I.
2. עכשיו עבור למקטע עדכון ואבטחה.

   

3. בחר שחזור מהחלונית השמאלית. בחלונית הימנית בחר בלחצן הפעל מחדש.

   

4. כעת תופיע רשימת האפשרויות. נווט אל פתרון בעיות> אפשרויות מתקדמות> הגדרות הפעלה. לחץ על כפתור הפעלה מחדש.
5. כעת תראה רשימת אפשרויות. לחץ על מקש המקלדת המתאים כדי לבחור את הגרסה של 'מצב בטוח' בו תרצה להשתמש.

לאחר כניסה למצב בטוח התחל את Thunderbird. אם Thunderbird פועל כרגיל במצב בטוח, הבעיה ככל הנראה נגרמת על ידי יישום של צד שלישי המותקן במחשב האישי שלך, וכדי לתקן את Thunderbird תצטרך למצוא את היישום הבעייתי במחשבך ולהשבית / להסיר את ההתקנה. זה.

• קרא גם: תקן: בעיית דליפת זיכרון של Mozilla Firefox ב- Windows

פתרון 4 - השבת תוספות Thunderbird

לפעמים בעיות עם Thunderbird יכולות להיגרם כתוצאה מהתוספות של צד שלישי שהתקנת. הדרך הקלה ביותר לבדוק אם תוסף מסוים גורם לבעיות עם Thunderbird היא להתחיל במצב בטוח של Thunderbird. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ לחיצה ארוכה על Shift במקלדת והפעל את Thunderbird.
2. אתה אמור לראות את חלון מצב הבטוח של Thunderbird. סמן את השבת כל התוספות ולחץ על המשך במצב בטוח.

   

3. אופציונלי: אם השיטה הקודמת לא עובדת עבורך, אתה תמיד יכול להיכנס למצב בטוח על ידי הפעלת Thunderbird כרגיל ולחיצה על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה ובחירה בעזרה> הפעלה מחדש עם תוספות מושבתות.

   

אם פתרת בעיות Thunderbird על ידי כניסה למצב בטוח, הבעיה שלך ככל הנראה נגרמת על ידי תוספי Thunderbird, וכדי לתקן את הבעיה תצטרך להשבית / להסיר תוספים בעייתיים. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. התחל את הרעם.
2. לחץ על כפתור התפריט בפינה השמאלית העליונה ובחר תוספות.
3. כעת בחר בכרטיסייה הרחבות בצד שמאל.
4. אתה אמור לראות רשימה של תוספים זמינים. לחץ על השבת לצד כל תוסף כדי להשבית אותו.
5. כעת הפעל תוספים בזה אחר זה עד שתמצא את זה שגורם לך בעיות.

פתרון 5 - הפעל CCleaner

משתמשים דיווחו כי תוקנו בהצלחה את הבעיות עם Thunderbird ב- Windows 10 לאחר הפעלת CCleaner. זהו כלי ניקוי הדיסק הנפוץ ביותר כרגע. הוא קל ונוח לשימוש, כך שלא תהיינה לך שום בעיות בעת השימוש בו. זכור כי CCleaner יכול לפעמים להסיר קבצים חשובים מהמחשב שלך, לכן השתמש בזה בזהירות.

• הורד את המהדורה בחינם של CCleaner
• הורד את CCleaner Professional Edition

פתרון 6 - ודא שחשבון הדוא"ל שלך מוגדר כהלכה

נושא Thunderbird נפוץ אחד הוא חוסר היכולת לקבל מיילים. זה יכול לקרות מסיבות שונות, אך קרוב לוודאי שתצורת החמצה של חשבון הדואר האלקטרוני שלך ב- Thunderbird אינה מתאימה. עם זאת, תוכלו לתקן זאת בקלות על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. עבור אל כלים> הגדרות חשבון. לחלופין, תוכלו לעבור ללחצן תפריט היישומים ולבחור אפשרויות> הגדרות חשבון.
2. בחר הגדרות שרת בחלונית השמאלית. בחלונית הימנית, וודא כי פרטי ההתחברות שלך נכונים.

אם בעיה זו החלה להתרחש לאחרונה, ייתכן שתצורת הדוא"ל שלך תשתנה על ידי ספק הדוא"ל שלך, לכן הקפד לבדוק את דף התמיכה שלהם ולבדוק שוב אם לקוח הדוא"ל שלך מוגדר כהלכה.

פתרון 7 - בנייה מחדש של מסד הנתונים הגלובלי

אם Thunderbird איטי בזמן חיפוש אחר אימיילים, הבעיה עשויה להיות מסד הנתונים הגלובלי שלך. קובץ זה מאחסן כל מיני מידע, אך אם קובץ זה פגום, אתה עלול להיתקל בבעיות Thunderbird שונות.

עם זאת, אתה יכול לתקן את הבעיה פשוט על ידי בניית מחדש של מסד הנתונים הגלובלי. זה פשוט יחסית לביצוע, ואתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + R והזן % appdata%. לחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. עכשיו נווט אל T hunderbirdProfiles. נווט אל ספריית הפרופיל שלך. בספרייה זו אמור להיות מחרוזת אקראית ואחריה שם הפרופיל שלך.
3. כעת אתר את הקובץ global-messages-db.sqlite ומחק אותו.

לאחר שתעשה זאת, התחל את Thunderbird. היישום יתחיל בבניית בסיס הנתונים ויש לפתור את הבעיה.

פתרון 8 - התקן מחדש את Thunderbird

לפעמים בעיות Thunderbird יכולות להתרחש אם התקנת Thunderbird שלך פגומה. ניתן לתקן זאת ברוב המקרים פשוט על ידי התקנה מחדש של Thunderbird, כך שתרצה לנסות זאת. ישנן מספר דרכים להסיר את ההתקנה של יישום, ולמרות שהסרת Thunderbird מאפליקציית ההגדרות היא השיטה הפשוטה ביותר, עליך לדעת ששיטה זו אינה תמיד יעילה.

לפעמים יישומים יכולים להשאיר קבצים או רשומות רישום מסוימים מאחור, גם לאחר הסרת ההתקנה שלהם. זו יכולה להיות בעיה מכיוון שקבצים אלה יכולים לגרום לבעיות בעתיד, לכן מומלץ להסיר אותם. זו יכולה להיות משימה מייגעת, ולכן עדיף להשתמש בכלי ייעודי כמו Revo Uninstaller כדי לעשות זאת עבורך. זה יסיר את התוכנה ואת כל השאריות שלה כדי שלא יפריעו למערכת שלך לגרום לשגיאות.

• השג עכשיו את Revo Unistaller Pro

מסיר ההתקנה של Revo הוא תוכנת מסיר התקנה, והיא יכולה להסיר התקנה של כל יישום עבורך, אך היא גם תסיר את כל הקבצים וערכי הרישום המשויכים לאפליקציה הזו. לאחר שתסיר את Thunderbird עם הכלי הזה, התקן אותו שוב ויש לפתור את הבעיה לחלוטין.

פתרון 9 - נסה להשתמש בדואר אינטרנט או בלקוח דוא"ל אחר

אם יש לך בעיות Thunderbird במחשב האישי שלך, הבעיה עלולה להיגרם על ידי לקוח הדוא"ל עצמו. עם זאת, אתה יכול לתקן בעיה זו פשוט באמצעות דואר אלקטרוני. ספקי דוא"ל רבים מציעים גישה לדואר אינטרנט, לכן ייתכן שתרצה לנסות להשתמש בדואר האינטרנט כפתרון זמני.

אם דואר אלקטרוני עובד, הבעיה קשורה בהחלט למחשב האישי שלך או ללקוח הדוא"ל.

אם אתה רוצה, אתה תמיד יכול לנסות לעבור ללקוח דוא"ל אחר ולבדוק אם זה פותר את הבעיה. אפליקציית הדואר המובנית ב- Windows 10 מציעה תכונות הגון, אך אם אתה רוצה לקוח דוא"ל מתאים, כדאי לך לשקול להשתמש ב- eM Client. לכלי זה גרסה חינמית המאפשרת לכלול שני חשבונות דוא"ל. עם זאת, עבור חשבונות נוספים, תשלם רישיון שיכלול חשבונות חוץ ותכונות נחוצות יותר.

• הורד עכשיו את מהדורת ה- eM Client Premium

בעיות Thunderbird ב- Windows 10 נגרמות לרוב על ידי יישום של צד שלישי או על ידי סיומת Thunderbird, ותוכלו בקלות לתקן את מרבית הבעיות של Thunderbird על ידי ביצוע הפתרונות שלנו. עשינו גם השוואה בין Thunderbird ל- OE Classic, כך שאם אינכם יכולים לתקן בעיות עם Thunderbird, אולי תרצו לעבור ל- OE Classic.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור במאי 2016 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.

• קרא גם: כך תעביר את תוספי Chrome ל- Edge