סוליטייר הוא אחד משלושת המשחקים המובנים שמיקרוסופט הציגה במערכת ההפעלה שלה, אך עם שחרורו של חלונות 8, המשחק הוסר והמשתמשים הצליחו להשיג אותו מחנות האפליקציות של מטרו. מיקרוסופט החזירה אותו בחלונות 10, אך בעוד שרוב המשתמשים התלהבו להתקין אותו מראש במערכת ההפעלה האחרונה, אחרים התלוננו בפורומים שהמשחק הפסיק לעבוד ושאלו פתרונות של זרים.

סוליטר לא עובד על Windows 10, איך לתקן את זה?

סוליטייר הוא אחד המשחקים הפופולריים ביותר ב- Windows, אך משתמשים רבים דיווחו כי סוליטייר מפסיקה לעבוד על המחשב האישי שלהם. אם כבר מדברים על סוליטייר, הנה כמה סוגיות דומות שעליהן דיווחו המשתמשים:

• אוסף סוליטייר של מיקרוסופט לא נפתח - לפעמים סוליטייר של מיקרוסופט כלל לא ייפתח במחשב האישי שלך. עם זאת, אתה אמור להיות מסוגל לתקן בעיה זו פשוט על ידי הפעלת פותר בעיות מובנה.
• אוסף סוליטייר של מיקרוסופט אינו פועל ב- Windows 8 - שגיאה זו יכולה להשפיע גם על Windows 8.1, אך מכיוון ש- Windows 10 ו- 8.1 דומים כל כך, עליכם להיות מסוגלים ליישם כמעט את כל הפתרונות שלנו על Windows 8.1.
• אוסף Microsoft Solitaire של מיקרוסופט Windows 10 לא ייפתח - לעיתים ייתכן שהיישום לא ייפתח מכיוון שקיים עדכון ממתין. כדי לתקן זאת, פתח את Microsoft Store ובדוק אם יש לעדכן את המשחק.
• סוליטר הפסיקה לעבוד - סוליטייר יכול לפעמים לפתע לקרוס במחשב האישי שלך. זו בעיה שכיחה יחסית, ואם אתה נתקל בה, התקן את עדכוני המערכת החסרים ובדוק אם זה עוזר.

פתרון 1 - הפעל את פותר הבעיות

אם סוליטייר מפסיקה לעבוד על המחשב האישי שלך, הבעיה עשויה להיות מתוקנת באמצעות פותר הבעיות. לחלונות 10 פותר בעיות מובנות רבות שיכולות לתקן בעיות שונות, ויש אפילו פותר בעיות עבור אפליקציות Windows Store.

כדי לפתור את הבעיה, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את יישום ההגדרות.
2. כאשר יישום ההגדרות נפתח, עבור אל החלק עדכון ואבטחה.

   

3. בחר פתרון בעיות מהתפריט משמאל. בחר באפליקציות חנות של Windows מהתפריט מימין ולחץ על הפעל את פותר הבעיות.

   

4. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת פותר הבעיות.

לאחר סיום פותר הבעיות, בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 2 - אפס את המטמון של חנות Windows

לדברי המשתמשים, לפעמים מטמון Store יכול לגרום לבעיות עם סוליטר ומשחקים אחרים במחשב האישי שלך. עם זאת, אתה יכול לתקן את הבעיה על ידי ניקוי מטמון החנות. המטמון יכול לעיתים להיפגע ולגרום להופעה של בעיות כאלה ואחרות, אך אתה יכול לתקן זאת באמצעות הטריק הפשוט הזה:

1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
2. הזן WSReset.exe ולחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

3. התהליך יתחיל כעת. זה בדרך כלל לוקח כמה שניות.

לאחר ניקוי המטמון, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 3 - וודא ששורת המשימות שלך לא מוגדרת להסתרה אוטומטית

מעטים מהמשתמשים דיווחו כי סוליטייר מפסיקה לעבוד על המחשב שלהם בגלל הגדרות שורת המשימות. ככל הנראה, אם שורת המשימות מוגדרת להסתתר אוטומטית, אתה עלול להיתקל בבעיות זו ואחרות. כדי לפתור בעיה זו, המשתמשים מציעים להתקין מחדש את היישום ואז לשנות את מאפייני סרגל המשימות.

לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת המשימות ובחר הגדרות שורת המשימות מהתפריט.

   

2. השבת כעת הסתר את שורת המשימות באופן אוטומטי במצב שולחן עבודה וטאבלט.

   

לאחר שתעשה זאת, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת. זהו פיתרון משונה, אך חלק מהמשתמשים דיווחו שהוא עובד, לכן אולי תרצו לנסות זאת.

פתרון 4 - וודא שאינך צריך לעדכן את היישום

לפעמים סוליטייר לא יפעל במחשב האישי מכיוון שצריך לעדכן את היישום. כדי לבדוק אם נדרש עדכון, עליכם לבצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את חנות Windows.
2. כעת חפשו את אפליקציית הסוליטר ובדקו אם יש צורך לעדכן אותה. אם קיים עדכון, הקפד להוריד אותו.

לאחר שתעדכן את היישום לגרסה האחרונה, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 5 - פשוט התקן מחדש את היישום

לדברי המשתמשים, הדרך הטובה ביותר לתקן בעיה זו עשויה להיות להתקין מחדש את היישום. לפעמים יתכנו תקלה בהתקנה, והדרך היחידה לתקן את הבעיה היא להתקין את המשחק מחדש.

אם סוליטייר לא יתחיל במחשב האישי שלך, פשוט הסר את ההתקנה של המשחק והורד אותו שוב מחנות Windows.

פתרון 6 - התקן את העדכונים האחרונים

אם סוליטר מפסיקה לעבוד על המחשב האישי שלך, הבעיה עשויה להיות העדכונים החסרים. לפעמים יתכנו תקלות מסוימות במערכת שלך, וזה יכול לגרום להופעה של שגיאות זו ואחרות. עם זאת, באפשרותך לפתור את הבעיה על ידי התקנת העדכונים האחרונים.

כברירת מחדל, Windows 10 מתקין אוטומטית את העדכונים האחרונים, אך לפעמים אתה עלול להחמיץ עדכון או שניים בגלל באגים מסוימים. עם זאת, אתה תמיד יכול לבדוק אם יש עדכונים באופן ידני על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור למקטע עדכונים ואבטחה.
2. כעת לחץ על לחצן בדוק אם קיימים עדכונים.

   

כעת תבדוק Windows אם יש עדכונים זמינים ותוריד אותם אוטומטית ברקע. לאחר הורדת העדכונים, הפעל מחדש את המחשב האישי כדי להתקין אותם מחדש. לאחר שהמערכת שלך מעודכנת, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 7 - צור חשבון משתמש חדש

אם סוליטר לא יכול לרוץ במחשב האישי שלך, זה יכול להיות בגלל שחשבון המשתמש שלך פגום. זה יכול להתרחש מסיבות שונות, וכדי לפתור את הבעיה מומלץ ליצור חשבון משתמש חדש. לשם כך, עליך רק לבצע את הצעדים הפשוטים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות ונווט לקטע חשבונות.

   

2. כעת בחר משפחה ואנשים אחרים מהחלונית בצד שמאל. בחלונית השמאלית, לחץ על הוסף מישהו אחר למחשב זה.

   

3. בחר אין לי את פרטי הכניסה של אדם זה.

   

4. כעת בחר הוסף משתמש ללא חשבון Microsoft.

   

5. הזן את שם המשתמש הרצוי ולחץ על הבא.

   

לאחר שתיצור חשבון חדש, עבור אליו ובדוק אם הבעיה עדיין מופיעה. אם הבעיה לא מופיעה בחשבון החדש, העבר אליו את הקבצים האישיים שלך והתחל להשתמש בו במקום בחשבון הישן שלך.

פתרון 8 - שנה את גודל הגודל

אם אתה משתמש ברזולוציה גבוהה במיוחד, ייתכן שתפעיל את גודל הגופן. זוהי תכונה שימושית, עם זאת, לפעמים תכונה זו יכולה להוביל לבעיות ביישומים מסוימים.

למעשה, אם סוליטר מפסיקה לעבוד על המחשב האישי שלך, יתכן כי גודל הגופן הוא הבעיה. כדי לפתור את הבעיה, עליך לשנות את הגדרות גודל הגופן באמצעות ביצוע הפעולות הבאות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור למקטע מערכת.

   

2. כעת קבעו את גודל הטקסט, האפליקציות ופריטים אחרים לערך המומלץ.

   

לאחר שתעשה זאת, נסה להתחיל שוב את המשחק ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 9 - שנה את רזולוציית התצוגה שלך

במקרים מסוימים, סוליטייר לא יפעל כראוי במחשב שלך בגלל הרזולוציה שלך. כדי לפתור בעיה זו אנו ממליצים לנסות מספר רזולוציות שונות עד שתמצא את זו שעובדת.

מספר משתמשים דיווחו כי הם שינו את הרזולוציה שלהם מ- 1366 X 768 ל- 1360 X 768 וזה תיקן את הבעיה עבורם. כדי לשנות את הרזולוציה במחשב האישי שלך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור למקטע מערכת.
2. כעת בקטע קנה מידה ופריסה בחרו את הרזולוציה הרצויה.

   

לאחר שינוי הרזולוציה, בדוק אם הבעיה עם המשחק נפתרה.

פתרון 10 - שינוי שם תיקיית המטמון

אם יש לך בעיות עם סוליטר במחשבך, ייתכן שתוכל לפתור אותן פשוט על ידי שינוי שם תיקיית המטמון. זה פשוט יחסית, וכדי לעשות זאת, אתה רק צריך לבצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + R והזן % localappdata%. כעת לחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. נווט אל ספריית Packages \ WinStore_cw5n1h2txyewy \ LocalState.
3. אתר את ספריית המטמון ושנה אותה ל- cache.old.
4. כעת צור תיקיה חדשה ושם אותה במטמון.

לאחר שתעשה זאת, בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 11 - בצע שחזור מערכת

במקרה שסוליטייר לא פועלת כראוי במחשב האישי שלך, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה פשוט על ידי ביצוע שחזור מערכת. זוהי תכונה שימושית להפליא המאפשרת לשחזר את המערכת ולתקן בעיות שונות. לשם כך, עליך רק לבצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על Windows Key + S והזן לשחזור המערכת. בחר באפשרות צור נקודת שחזור מהתפריט.

   

2. חלון מאפייני המערכת יופיע. לחץ על לחצן שחזור מערכת.

   

3. כאשר חלון שחזור המערכת נפתח, לחץ על הבא.

   

4. אם הוא זמין, סמן את האפשרות הצג עוד נקודות שחזור. בחר כעת את נקודת השחזור הרצויה ולחץ על הבא.

   

5. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת תהליך השחזור.

לאחר שהמערכת שלך תשוחזר למצב הקודם, הבעיה עם סוליטייר תיפתר.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור באוגוסט 2016 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.

קרא גם:

• היכן מאוחסנים משחקי Windows 10 שלי? להלן התשובה הקצרה
• תקן: Windows Defender סוגר משחקים ב- Windows 10
• תיקון מלא: מעגל כחול בעת משחק משחקים ב- Windows 10, 8.1, 7