האם אתה מקבל שגיאה ssl_error_rx_record_too_long כשאתה מנסה לפתוח אתר ב- Firefox באמצעות חיבור מאובטח עם פרוטוקול HTTPS? כאשר זה קורה, הכרטיסייה נכשלה של חיבור מאובטח נפתחת עם קוד השגיאה ssl_error_rx_record_too_long. משמעות הדבר היא כי הדפדפן אינו יכול לאמת את הנתונים המאובטחים, אשר בדרך כלל נובעים מאישור SSL שאינו מוגדר כהלכה. כך תוכלו לתקן את השגיאה ssl_error_rx_record_too_long בפיירפוקס.

כיצד לתקן ssl_error_rx_record_too_long בפיירפוקס?

פיירפוקס הוא דפדפן נהדר, אך משתמשים רבים דיווחו על ssl_error_rx_record_too_long במהלך השימוש בו. זו יכולה להיות בעיה גדולה, ואם כבר מדברים על סוגיה זו, הנה כמה בעיות דומות שדווחו על ידי משתמשים:

• Ssl_error_rx_record_too_long פייסבוק, Wikipedia, Youtube, Onedrive,, Spotify, Dropbox, Google, Gmail - הודעה זו יכולה להופיע במהלך ביקור באתרי האינטרנט המועדפים עליך, ואם אתה נתקל בהודעה זו, הקפד לנסות כמה מהפתרונות שלנו.
• Ssl_error_rx_record_too_long Windows 7, 10 - שגיאה זו יכולה להופיע בכל גרסה של Windows, וגם אם אתה משתמש ב- Windows 7 או Windows 8.1, הקפד לנסות כמה מהפתרונות שלנו מכיוון שהם תואמים לחלוטין את כל גרסאות Windows.
• Ssl_error_rx_record_too_long קספרסקי - לדברי משתמשים, האנטי-וירוס שלך יכול לגרום לבעיה זו להופיע. רבים דיווחו כי קספרסקי גרם לבעיה זו, אך גם אם אינך משתמש ב- Kaspersky, נסה להשבית את האנטי-וירוס שלך ולבדוק אם זה עוזר.
• Ssl_error_rx_record_too_long VPN - לפעמים ה- proxy שלך יכול לגרום לבעיה זו אם זה לא מוגדר כראוי. כדי לפתור את הבעיה, בדוק את תצורת ה- proxy או נסה להשתמש בתוכנת VPN.

פתרון 1 - הזן את כתובת האתר באמצעות פרוטוקול

תיקון פשוט שעשוי לעבוד הוא לפתוח את האתר באמצעות HTTP במקום זאת. כל שנדרש הוא להחליף את https: // בתחילת כתובת האתר ב- http: //. פתח כרטיסייה ריקה ואז הזן שוב את כתובת האתר של האתר החל מ- http: // במקום זאת.

פתרון 2 - בחר בהגדרת ה- Proxy ללא

פתח את הגדרות החיבור של Firefox כדי לבדוק אם אתה משתמש בחיבור פרוקסי שאינך צריך. לאחר מכן, הגדרת הגדרת ה- No Proxy של הדפדפן עשויה לעשות את העבודה אם אתה מתחבר ישירות. באפשרותך לקבוע את התצורה של הגדרה זו כדלקמן:

1. לחץ על לחצן התפריט ובחר אפשרויות.

   

2. גלול מטה לקטע Proxy Network ולחץ על הגדרות.

   

3. אם הדפדפן מוגדר עם חיבור פרוקסי לא חיוני, בחר באפשרות ללא פרוקסי שם.

   

4. לחץ על כפתור OK והפעל מחדש את Firefox.

פתרון 3 - פתח את Firefox במצב בטוח

לפיירפוקס, כמו ל- Windows, יש מצב בטוח שאפשר לפתוח בו את הדפדפן. זה יכול לעזור לתקן שגיאות דפדפן שונות, כולל שגיאת ssl_error_rx_record_too_long. מצב בטוח יכבה באופן זמני את ההרחבות ואת האצת החומרה שלך ויחזיר את Firefox לנושא ברירת המחדל שלה. כמו זה, יתכן שתוכל לפתוח אתר שלא נפתח אחרת בפיירפוקס.

1. ראשית, לחץ על תפריט פתח ובחר עזרה.
2. לאחר מכן, באפשרותך לבחור באפשרות הפעל מחדש עם תוספות מושבתות.

   

3. לחץ על לחצן הפעלה מחדש כדי לאשר את האפשרות שנבחרה.
4. לחץ על כפתור התחל במצב בטוח.
5. כעת נסה להתחבר לאתר מחדש. האם זה נפתח במצב בטוח?

פתרון 4 - כבה את התוספות של Firefox

אם האתר נפתח במצב בטוח, אינך צריך עוד לתקן אותו. עם זאת, ייתכן שעדיין תוכל לתקן את השגיאה ssl_error_rx_record_too_long מבלי לפתוח את הדפדפן במצב בטוח. מכיוון שהאתר נפתח במצב בטוח, ככל הנראה כמה תוספות המחברות לשרתי אינטרנט גורמות לשגיאת ה- SSL. אתה יכול לכבות את התוספות של Firefox כדלקמן:

1. אם אתה עדיין במצב בטוח, לחץ על תפריט פתח > פתח תפריט עזרה. לאחר מכן, בחר באפשרות הפעל מחדש עם הרחבות מופעלות.
2. הקלד אודות: addons בסרגל ה- URL של Firefox ולחץ על Enter.
3. לחץ על לחצני השבת כדי לכבות את ההרחבות.

   

4. הפעל מחדש את הדפדפן ופתח את האתר שוב.

פתרון 5 - רענן את הדפדפן

שחזור הדפדפן להגדרות ברירת המחדל שלו הוא תמיד תיקון טוב לבעיות דפדפן שונות. פעולה זו תבטל את כל ההגדרות שהגדרת ב- Firefox ותמחק את כל התוספות והנושאים. אתה יכול לרענן את דפדפן Firefox באופן הבא:

1. הקלד about: support בסרגל הכתובות ולחץ על Enter. זה פותח את לשונית העמודים המוצגת בתצלום המזל שלהלן.
2. כעת לחץ על לחצן רענן Firefox.

   

3. לחץ על רענן את Firefox בחלון האישור.

פתרון 6 - בדוק את האנטי-וירוס שלך

לפעמים שגיאת ssl_error_rx_record_too_long יכולה להופיע עקב האנטי-וירוס שלך. האנטי-וירוס שלך יכול להפריע ל- Firefox וזה יכול להוביל לשגיאות דומות אחרות. כדי לפתור בעיה זו, נסה להשבית תכונות אנטי-וירוס מסוימות הקשורות ל- SSL.

אם זה לא עוזר, השלב הבא שלך יהיה להשבית לחלוטין את האנטי-וירוס שלך ולבדוק אם זה פותר את הבעיה. במקרה הגרוע ביותר, ייתכן שתצטרך אפילו להסיר את כלי האנטי-וירוס שלך לחלוטין.

אם הסרת האנטי-וירוס עוזרת, עליך לשקול לעבור לתוכנת אנטי-וירוס אחרת. יש הרבה פתרונות אבטחה מעולים בשוק, אך אם אתה רוצה את האבטחה הטובה ביותר שלא תפריע למערכת שלך, עליך לשקול לעבור ל- BullGuard.

פתרון 7 - בדוק אם הגדרות ה- Proxy שלך נכונות

לדברי המשתמשים, בעיה זו יכולה להופיע עקב הגדרות ה- Proxy שלך. ה- proxy שלך יכול להפריע לפיירפוקס ולגרום להופעת שגיאת ssl_error_rx_record_too_long. כדי לפתור את הבעיה, עליך לקבוע את תצורת ה- proxy כראוי.

לאחר הגדרת ה- Proxy, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 8 - נסה להשתמש ב- VPN

אם יש לך ssl_error_rx_record_too_long ב- Firefox, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה באמצעות VPN. במקרה שאינך מכיר, VPN הוא כלי שימושי שיכול לעזור לך להגן על פרטיותך באופן מקוון.

מספר משתמשים דיווחו כי השימוש ב- VPN תיקן עבורם את הבעיה הזו, לכן כדאי לכם לשקול להשיג כלי VPN. יש הרבה יישומי VPN נהדרים בשוק, אך אחד הטובים שבהם הוא VPN של CyberGhost (נכון להיום 77% הנחה), אז אל תשכח לנסות זאת.

פתרון 9 - הגדר את security.tls.version.max ל- 0

Firefox מגיע עם הגדרות נסתרות שונות, ואם אתה נתקל בשגיאה ssl_error_rx_record_too_long, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה על ידי שינוי אחת מההגדרות הללו. נראה כי הגדרת security.tls.version.max גורמת לבעיה זו, אך באפשרותך לשנות אותה על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. פתח כרטיסייה חדשה בפיירפוקס, הזן אודות: config ולחץ על Enter.
2. ייתכן שתקבל הודעת אזהרה. לחץ על אני מקבל את כפתור הסיכון.

   

3. הזן את security.tls.version.max בשדה החיפוש ולחץ פעמיים על security.tls.version.max מרשימת התוצאות. כעת הגדר את הערך ל 0 ולחץ על אישור כדי לשמור שינויים.

   

עלינו להזכיר שחלק מהמשתמשים מציעים לשנות גם את security.tls.version.min וגם את security.tls.version.max ל -2, כך שתרצה לנסות גם את זה.

לאחר שתעשה זאת, בדוק אם הבעיה נפתרת. זכור כי זו רק דרך לעקיפת הבעיה, ושינוי הגדרה זו יכול לפעמים להשפיע על האבטחה שלך, לכן הקפד להשתמש בשיטה זו רק כפתרון זמני.

פתרון 10 - התקן את העדכונים האחרונים

אם אתה כל הזמן מקבל הודעת שגיאה ssl_error_rx_record_too_long ב- Firefox, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה פשוט על ידי עדכון Firefox לגירסה האחרונה. Firefox בדרך כלל מעדכנת את עצמה באופן אוטומטי, אך לפעמים אתה עלול להחמיץ עדכון מסוים.

עם זאת, אתה תמיד יכול להתקין את העדכונים באופן ידני על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. פתח את Firefox ולחץ על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה.
2. בחר עזרה> אודות מהתפריט.

   

3. כעת יופיע מסך חדש ותראה את הגרסה הנוכחית של Firefox שאתה מפעיל. אם יש עדכונים זמינים, הם יורדו אוטומטית.

   

לאחר פיירפוקס מעודכן, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 11 - התקן מחדש את Firefox

לדברי המשתמשים, ייתכן שתוכל לתקן שגיאה ssl_error_rx_record_too_long פשוט על ידי התקנה מחדש של Firefox. לפעמים ההתקנה שלך עלולה להיפגם וזה יכול להוביל לשגיאות רבות אחרות.

עם זאת, מספר משתמשים דיווחו שתיקנו את הבעיה פשוט על ידי התקנה מחדש של Firefox. ישנן מספר דרכים להתקין מחדש את Firefox, אך אם ברצונך להסיר אותה לחלוטין, מומלץ להשתמש בתוכנת הסרת התקנה. במקרה שאינך מכיר, תוכנת הסרת ההתקנה היא יישום מיוחד שיסיר את התוכנית שנבחרה יחד עם כל הקבצים וערכי הרישום שלה.

על ידי שימוש באחד מהכלים האלה, תסיר לחלוטין את היישום שנבחר והבטיחה כי אין קבצי שאריות. אם אתה מחפש תוכנת מסיר התקנה פשוטה אך עוצמתית, אנו ממליצים לנסות את מסיר ההתקנה של IOBit.

לאחר שתסיר את Firefox עם הכלי הזה, הורד את הגירסה האחרונה מאתר Mozilla והתקן אותה שוב. מספר משתמשים מציעים גם להשתמש בגרסאות Beta או Nightly של Firefox. גרסאות אלה אולי אינן יציבות ככל שיהיו, אך עליהן להיות בעלות התיקונים האחרונים הזמינים, כך שאם נתקלת בבעיה זו, גרסת הביטא או הלילה עשויה להיות בדיוק מה שאתה צריך.

פתרון 12 - עבור לדפדפן באופן זמני לדפדפן אחר

אם אתה כל הזמן מקבל שגיאת ssl_error_rx_record_too_long בפיירפוקס, ייתכן שתרצה לשקול לעבור לדפדפן אחר עד לפתרון הבעיה. לפני שתעבור, הקפד לייצא את היסטוריית הגלישה ואת הסימניות שלך.

כעת הפעל את Google Chrome או Edge ובדוק אם הבעיה מופיעה. אם לא, ייבא את היסטוריית הגלישה ואת הסימניות שלך. קחו בחשבון שמדובר בסך הכל בפתרון זמני, וברגע שתצליחו לתקן את הבעיה תוכלו לחזור לפיירפוקס.

אלה הם כמה מהתיקונים הטובים ביותר לפתרון השגיאה ssl_error_rx_record_too_long בפיירפוקס. מאמר דוח Windows זה מספק גם תיקונים כלליים יותר עבור Firefox שעשויים להועיל.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור במאי 2017 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.