Surface Pro 4 הוא החבר האחרון והמתקדם במשפחת Surface Pro של מיקרוסופט. אך למרות העובדה שמיקרוסופט עושה מאמצים אדירים להפוך את המכשיר ליציב ככל האפשר, ל- Surface Pro 4, ממש כמו כל טאבלט או מחשב אחר המופעל על ידי Windows 10, יש את חלקו של הנושאים.

אחד הנושאים שמטרידים משתמשים מאז שחרורו של ה- Surface Pro 4 הוא הבעיה בהתעוררות מהשינה. כלומר, מספר גדול של משתמשים מדווחים כל העת על בעיה זו, מכיוון שהיא הופכת לאחת הבעיות הנפוצות ביותר של המכשיר. עם זאת, יש דרך לתקן את הבעיה הזו, והיום נראה לך כיצד לעשות זאת.

מה לעשות אם Surface Pro 4 לא מתעורר מהשינה

אי יכולת להעיר את מכשיר ה- Surface Pro 4 שלך יכולה להיות בעיה גדולה. אם כבר מדברים על בעיות ערות, הנה כמה בעיות דומות שדווחו על ידי משתמשים:

• Surface Pro 4 מסך שחור של מוות - חלק מהמשתמשים קוראים לנושא זה מסך שחור של מוות, עם זאת, אתה יכול לתקן את הבעיה פשוט על ידי ניסיון לכפות הפעלה מחדש.
• Surface Pro 4 לא יתעורר משינה - ישנן סיבות רבות שיכולות לגרום לבעיה זו להתרחש, אולם עליך לתקן את הבעיה על ידי שימוש באחד הפתרונות במאמר זה.
• מסך ה- Surface Pro 4 לא מתעורר - לדברי המשתמשים, לפעמים המסך שלך לא יתעורר בכלל. כדי לתקן זאת, תוכלו לנסות להשתמש בקיצור מקשים ולבדוק אם זה עוזר.
• Surface Pro 4 לא להפעיל, לאתחל את זה - אי יכולת להפעיל את המחשב הנייד יכולה להיות בעיה גדולה. אם אתה נתקל בבעיה זו, הקפד לבדוק את המאמר Unable to power במשטח ה- Surface Pro 4 לקבלת פתרונות מעמיקים יותר.

פתרון 1 - השתמש בקיצור המקשים

אם מסך ה- Surface Pro 4 לא מתעורר, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה פשוט באמצעות קיצור מקשים יחיד. משתמשים דיווחו שהמסך לא מתעורר משינה, אבל אתה יכול לתקן זאת פשוט על ידי לחיצה על קיצור הדרך Windows Key + Ctrl + Shift + B.

ישנם כמה קיצורי דרך נוספים המדווחים שיכולים לתקן את הבעיה, כגון C trl + Alt + D elete, Ctrl + Shift + Esc, או לחצן הפעלה וכפתור עוצמת הקול +. חלק מהמשתמשים דיווחו כי לחיצה על מקש עוצמת הקול ועל המקש עוצמת הקול שלוש פעמים פתרו במהירות את הבעיה, כך שתרצה לנסות גם את זה.

לאחר השימוש בקיצור הדרך, יש לפתור את הבעיה והכל יתחיל לעבוד שוב.

מעטים המשתמשים דיווחו כי קיצור הדרך של Windows Key + P פותר גם את הבעיה. נראה כי המכשיר משנה את מצב הפרוייקט באופן אוטומטי לאחר ההרדמה, וגורם למסך שלך להיות שחור ברגע שאתה מנסה להעיר את המכשיר.

כדי לפתור את הבעיה, לחץ על קיצור הדרך של Windows Key + P בערך שלוש פעמים, המתן לרגע והמסך שלך אמור להופיע.

פתרון 2 - השתמש בכפתור ההפעלה כדי להרדים את המכשיר

לדברי המשתמשים, יתכן שתוכל לפתור את הבעיה באמצעות דרך לעקיפת הבעיה הפשוטה והקלה. אם Surface Pro 4 לא יתעורר משינה, תוכלו לנסות להרדים אותו על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה.

משתמשים דיווחו כי בעיות ערות מתרחשות בזמן סגירת הכיסוי והרדמת המכשיר. במקום לעשות זאת, לחץ על לחצן ההפעלה כדי להרדים את המכשיר ובדוק אם הבעיה מופיעה שוב.

פתרון 3 - התקן את מנהלי ההתקן הדרושים

אם אתה נתקל בבעיות במצב שינה ו- Surface Pro 4, הבעיה עשויה להיות מנהלי ההתקנים שלך. כדי לפתור בעיה זו, עליך לוודא שכל מנהלי ההתקנים שלך מתעדכנים. משתמשים מציעים להתקין את מנהלי ההתקנים האחרונים של אינטל ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.

לחלופין, אתה יכול להוריד את כל מנהלי ההתקנים החסרים על ידי שימוש ביישום של צד שלישי כגון TweakBit Driver Updater. הורדת מנהלי התקנים ידנית יכולה להיות משימה מייגעת, במיוחד אם אינך יודע אילו דרייברים אתה זקוק. עם זאת, באפשרותך לעדכן את כל מנהלי ההתקנים המיושנים באופן אוטומטי באמצעות כלי זה.

פתרון 4 - חבר את ספק הכוח

אם ה- Surface Pro 4 שלך לא יכול להתעורר, ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה על ידי חיבור המטען. חבר את המטען וודא שנורת LED דולקת. אם נורת LED לא נדלקת, זה אומר שהסוללה לא נטענת.

כעת לחץ על לחצן ההפעלה ובדוק אם המכשיר שלך מתעורר. אם שום דבר לא קורה, יתכן שהסוללה שלך ריקה, אז השאר אותה בטעינה למשך 10-15 דקות ונסה שוב.

פתרון 5 - נתק ציוד היקפי נוסף

לפעמים מכשירים אחרים יכולים להפריע ל- Surface Pro 4 ולמנוע את ההתעוררות שלו. כדי לבדוק אם התקנים אחרים הם הבעיה, חשוב שתנתק אותם ותנסה להעיר את המכשיר שלך שוב.

הקלדת כיסוי, כרטיסי microSD, מסכים חיצוניים, מתאמים והתקני USB אחרים עשויים לגרום לבעיות בהתעוררות, לכן הקפידו לנתק אותם. לאחר שתעשה זאת, נסה להפעיל שוב את Surface Pro 4 ולבדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 6 - בצע הפעלה מחדש מאולצת

אם ה- Surface Pro 4 שלך לא יתעורר כלל, הדרך היחידה להעיר את המכשיר שלך תהיה לבצע הפעלה מחדש מאולצת. זה די פשוט לביצוע, ועליך רק ללחוץ על כפתור ההפעלה ולהחזיק אותו למשך 30 שניות או יותר.

חלק מהמשתמשים מציעים להקיש על לחצן ההפעלה גם אם המסך יתחיל להגיב. זו רק דרך לעקיפת הבעיה, אך אם המחשב האישי שלך לא יכול להתעורר מהשינה, הקפד לנסות את הפיתרון הזה.

פתרון 7 - השבת את מצב שינה

פיתרון שאנחנו בדרך כלל מנסים קודם כשאנחנו מתמודדים עם בעיות בהתעוררות משינה ב- Windows 10 הוא השבתת מצב שינה. פיתרון זה עוזר למעשה מכיוון שכאשר מצב שינה לא מבוטל, ה- Surface Pro 4 שלך יכול ללכת לישון או לכבות לחלוטין, מבלי להיתפס במצב שינה. כדי להשבית את מצב שינה ב- Surface Pro 4, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תפריט התחל ובחר שורת פקודה (ניהול).

   

2. הזן את השורה הבאה והקש על Enter:
   • powercfg / h כבוי

     

3. הפעל מחדש את המכשיר.

לאחר כיבוי שינה, הניחו את ה- Surface Pro 4 לישון שוב ונסו להעיר אותו. אם עדיין יש לך בעיות, נסה כמה מהפתרונות המפורטים להלן.

פתרון 8 - הגדר הכל למצב שינה

אם הפיתרון הקודם לא עשה את העבודה, שכח את כל מה שקראת שם, ועשה את ההפך הגמור. לכן, במקום להפוך את מצב שינה, עליכם להגדיר את כל לחצני ההפעלה למצב שינה.

למרות שזה נראה מוזר שרשמנו שני פתרונות השוללים זה את זה, זה ממש הגיוני, מכיוון שהגורם לבעיה שונה במכשירים שונים של Surface Pro 4. לכן, התנסו בשני הפתרונות הללו, ובתקווה, הבעיה שלכם תיפתר.

להלן מה שעליך לעשות כדי להגדיר את כל לחצני ההפעלה למצב שינה:

1. עבור אל חיפוש, הקלד אפשרויות צריכת חשמל ופתח את הגדרות צריכת החשמל והשינה.

   

2. בחר הגדרות צריכת חשמל נוספות בסעיף הגדרות קשורות.

   

3. עבור אל האפשרות בחר מה לחצני ההפעלה עושה מהחלונית השמאלית.

   

4. כעת הגדר הכל למצב שינה (כפי שמוצג בתמונה).

   

5. לחץ על שמור שינויים.

פתרון זה אושר על ידי משתמש Reddit אחד, כך שאנו יכולים לומר שהוא עזר לפחות למישהו. אני מקווה שזה יעזור לך, אך אם זה לא, נסה את הפתרונות האחרים במאמר זה.

פתרון 9 - שנה את הגדרות כרטיס הרשת

אולי שינית את כרטיס הרשת האלחוטית שלך כדי לא לאפשר ל- Surface Pro 4 'להירדם' כדי לחסוך חשמל. במקרה כזה, עליך לשנות אפשרות זו ולראות אם הבעיה נפתרת. הנה בדיוק מה שאתה צריך לעשות:

1. לחץ על מקש Windows + X ובחר מנהל ההתקנים מהרשימה.

   

2. מצא את כרטיס הרשת האלחוטית של Surface Pro 4, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ועבור אל מאפיינים.
3. כעת, עבור לכרטיסייה ניהול צריכת חשמל. ודא שהמחשב מאפשר לכבות את המכשיר כדי לחסוך בחשמל אפשרות מופעלת.

   

פיתרון זה גם פתר את הבעיה עבור כמה משתמשי Surface Pro 4, ושוב אנו מקווים שזה יעזור לכם, במקרה שאף אחד מהפתרונות שלעיל לא תיקן את הבעיה.

פתרון 10 - שנה את אפשרויות הכניסה

אחד המשתמשים שהתמודדו עם בעיה זו אמר שהוא גילה שהגדרות הכניסה ב- Surface Pro 4 שלו למעשה מנעו מהתקן להתעורר כרגיל.

אם ה- Surface Pro 4 שלך מחייב כניסה כאשר הוא מתעורר משינה, בסופו של דבר עלולות להופיע שגיאות. אז הפיתרון הוא לכבות אפשרות זו בהגדרות. אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, פשוט פעל לפי ההוראות הבאות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. כעת עבור אל הגדרות > חשבונות.

   

3. בחלונית השמאלית, בחר באפשרות כניסה. תחת דרוש כניסה, בחר לעולם.

   

4. הפעל מחדש את ה- Surface Pro 4.

זה קשור למאמר שלנו בנושא הערת בעיות ב- Surface Pro 4. כאמור, כל הפתרונות הללו היו מועילים לחלק מהמשתמשים בעבר, אך מכיוון שהנושא כה רחב, אנו לא יכולים להבטיח שהפתרונות הללו יעבדו. בשבילך, אבל שווה לנסות.

אם יש לך הערות, שאלות או הצעות, פשוט הודע לנו בקטע התגובות למטה.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור באוגוסט 2016 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.