בעיות העדכון הידועות לשמצה של Windows 10 הן משהו שכל משתמש צריך להתמודד איתו לפחות פעם אחת. זה יהיה אידיאלי אם יש נושא אחד ויחיד כי נדע את הפיתרון בוודאות.

עם זאת, זה לא המקרה, מכיוון שבעיות עדכון שונות נוטות להופיע מדי פעם., נדבר על בעיה נפוצה של Windows Update שמגיעה עם קוד השגיאה 0x80072ee7.

בעיה זו יכולה להופיע במצבים שונים, אך לרוב כאשר אתה מנסה להתקין עדכון מרכזי חדש עבור Windows 10 (עדכון יום השנה, עדכון היוצרים וכו ').

לכן אם לאחרונה נתקלת בבעיה זו, יש לטפל בה בהקדם האפשרי, כי מומלץ מאוד להתקין עדכונים גדולים עבור Windows 10.

באופן זה הכנו מספר פתרונות שעשויים לעזור לכם להתמודד עם קוד השגיאה 0x80072ee7 במערכת Windows 10.

כיצד לתקן את שגיאת Windows 10 0x80072ee7

קוד שגיאה 0x80072ee7 יכול לגרום לבעיות רבות במחשב האישי, ואם כבר מדברים על שגיאה זו, מדובר בכמה בעיות נפוצות בהן דיווחו המשתמשים:

• קוד 0x80072ee7 Windows 10 Store - לדברי המשתמשים, שגיאה זו יכולה להופיע בעת ניסיון להפעיל את Windows Store. אם אתה נתקל בבעיה זו, הקפד לתקן קבצים פגומים ולבדוק אם זה עובד.
• 0x80072ee7 Windows Update - בעיה זו יכולה להופיע במהלך ניסיון להפעיל את Windows Update. אם זה המקרה, וודא שהשירותים הדרושים מופעלים ופועלים כראוי. לחלופין, באפשרותך להריץ סקריפט לאיפוס Windows Update כדי לאפס שירותים אלה.
• שגיאת שדרוג Windows 10 0x80072ee7 - שגיאה זו יכולה להופיע בעת ניסיון לשדרג לגרסה האחרונה של Windows. זה יכול להיות בגלל האנטי-וירוס שלך, לכן הקפד להשבית אותו. במקרה הגרוע ביותר, יתכן שתצטרך אפילו להסיר את ההתקנה של האנטי-וירוס שלך.
• שגיאת כלי ליצירת מדיה של Windows 10 0x80072ee7 - לדברי המשתמשים, שגיאה זו יכולה להופיע גם בעת השימוש בכלי יצירת המדיה. כדי לתקן זאת, נסה לערוך את קובץ המארחים ובדוק אם זה עוזר.

פתרון 1 - שנה את כתובת שרת ה- DNS

על פי פורומי הקהילה של מיקרוסופט, שינוי כתובת שרת ה- DNS הוא הפיתרון שהוכח כמועיל לרוב המשתמשים.

אז, זו הדרך לעקיפת הבעיה שננסה קודם. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. עבור אל חיפוש Windows, הקלד לוח בקרה ופתח את לוח הבקרה.

   

2. עבור אל מרכז הרשת והשיתוף ולחץ על שנה הגדרות מתאם מהחלונית הימנית.

   

3. בחר ברשת בה אתה משתמש כרגע, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מאפיינים.

   

4. גלול מטה לגירסת פרוטוקול האינטרנט 4 (TCP / IPv4) ובחר מאפיינים.

   

5. כעת בחר השתמש בכתובות שרת ה- DNS הבאות
6. הזן את הערכים הבאים: שרת DNS - 8.8.8.8 ושרת DNS חלופי - 8.8.4.4

   

7. שמור שינויים והפעל מחדש את המחשב

כעת, נסה לעדכן את Windows 10 שוב, אם הבעיה עדיין נמשכת, נסה כמה מהפתרונות המפורטים להלן.

פתרון 2 - הפעל סריקת SFC

ל- Windows 10 (וגם לכל גרסה של Windows שפורסמה בעבר) יש כלי לבדיקת שגיאות מובנה, הנקרא סריקת SFC. כלי זה סורק את המחשב שלך לעומק אחר בעיות אפשריות, על מנת לפתור אותן.

כלי זה יכול להועיל גם בעת פתרון בעיות של Windows Update.

להלן מה שעליך לעשות כדי לבצע את סריקת SFC במערכת Windows 10:

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט Win + X. כעת בחר שורת פקודה (מנהל) מהתפריט. אתה יכול גם להשתמש ב- Powershell (Admin) כחלופה.

   

2. בשורת הפקודה הקלד sfc / scannow.

   

3. התהליך אמור להימשך מספר דקות.
4. לאחר סיום זה, סגור את שורת הפקודה

אם סריקת SFC אינה עובדת, או אם אינך יכול להריץ סריקת SFC בכלל, ייתכן שתרצה לנסות להשתמש בסריקת DISM במקום זאת. לשם כך, פשוט הפעל את שורת הפקודה כמנהל והפעל את הפקודה DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

לאחר סיום סריקת ה- DISM, בדוק אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה עדיין קיימת, או אם לא הצלחת להריץ SFC לפני כן, הקפד לחזור על סריקת SFC ולבדוק אם זה עוזר.

פתרון 3 - הפעל את סקריפט WUReset

סקריפט WUReset הוא סקריפט בהתאמה אישית שתוכנן במיוחד לפתרון בעיות עדכון ב- Windows 10.

סקריפט זה מבצע כמה מהדרך לעקיפת הבעיה בבעיות Windows Update, כמו לאפס את תהליך Windows Update, למחוק את תיקיית SoftwareDistribution וכו '.

לכן זה חוסך לך זמן ומאמץ, מכיוון שאתה לא צריך לבצע את הפעולות האלה בעצמך.

למידע נוסף על התסריט WURest ולהורדתו, עיין במאמר זה.

פתרון 4 - ערוך את קובץ המארחים

לדברי המשתמשים, לפעמים קוד השגיאה 0x80072ee7 יכול להופיע אם קובץ המארחים שלך משתנה. מספר משתמשים דיווחו על כתובות IP של 0.0.0.0 בקובץ המארחים שלהם, ולדבריהם כתובות אלה גרמו לבעיה.

כדי לפתור את הבעיה, פשוט הסר או הגיב את הכתובות על ידי הוספת הסמל # בתחילת השורה. שינוי קובץ המארחים יכול להיות מסובך, לכן מומלץ להיזהר.

בנוסף, משתמשים רבים דיווחו על הודעת Access שנדחתה בעת עריכת קובץ המארחים. זו לא בעיה גדולה וניתן לפתור אותה בקלות.

לאחר שתתקן את קובץ המארחים שלך, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 5 - בדוק את תוכנת האנטי-וירוס שלך

במקרים מסוימים, קוד שגיאה 0x80072ee7 יכול להופיע אם יש בעיה בתוכנת האנטי-וירוס שלך. לפעמים תוכנת האנטי-וירוס שלך יכולה להפריע למערכת שלך ולגרום להופעת שגיאה זו.

כדי לפתור את הבעיה, מומלץ לבטל תכונות אנטי-וירוס מסוימות ולבדוק אם זה עוזר. אם זה לא עוזר, ייתכן שתרצה לנסות לבטל לחלוטין את האנטי-וירוס שלך.

גם אם תשבית את האנטי-וירוס שלך, Windows 10 מגיע עם Windows Defender המשמש כאנטי-וירוס כברירת מחדל, כך שאין צורך לדאוג לבטיחותך.

אם הסרת תוכנת האנטי-וירוס פותרת את הבעיה, מומלץ לשקול לעבור לפיתרון אנטי-וירוס אחר. יש הרבה כלי אנטי-וירוס נהדרים, אך אחד הטובים שבהם הוא Bullguard.

כלי זה מציע הגנה נהדרת, והוא לא יפריע למערכת שלך בשום דרך, אז אל תהסס לנסות זאת.

פתרון 6 - וודא ששירותי Windows Update ו- Client Client פועלים

לפעמים קוד שגיאה 0x80072ee7 יכול להופיע אם שירות Windows Update אינו פועל. תכונות רבות מסתמכות על שירות זה, ואם השירות מושבת, אתה עלול להיתקל בשגיאות כמו זה.

עם זאת, אתה יכול לתקן את הבעיה פשוט על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על Windows Key + R והזן services.msc. לחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. כאשר חלון השירותים נפתח, אתר את Windows Update ולחץ עליו פעמיים כדי לפתוח את המאפיינים שלו.

   

3. אם סוג ההפעלה מוגדר כ- Disabled (מושבת), הקפד לשנות אותו ל Manual (ידני) או לכל ערך אחר. כעת לחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.

   

לאחר שתעשה זאת, בדוק אם הבעיה נפתרת. זכור כי יתכן שתצטרך להפעיל מחדש את המחשב שלך כדי להחיל שינויים.

משתמשים רבים דיווחו כי שירות לקוח DNS יכול לגרום גם לבעיה זו. פשוט פעל לפי ההוראות שלמעלה והפעל את שירות לקוח DNS.

לאחר שתעשה זאת, הבעיה צריכה להיפתר לצמיתות.

פתרון 7 - הסר יישומים בעייתיים

לפעמים יישומי צד ג 'יכולים להפריע למערכת שלך ולגרום להופעה של בעיה זו. למעשה, מספר משתמשים דיווחו שתוכנה מסוימת של שואבי רישומים גרמה לבעיה זו.

כדי לתקן את הבעיה, עליך למצוא את היישום הבעייתי ולהסיר אותו ידנית.

ישנן מספר דרכים להסיר יישום, אך הטוב ביותר הוא להשתמש בתוכנת הסרת התקנה.

במקרה שאינך מכיר, תוכנת הסרת ההתקנה היא אפליקציה מיוחדת שיכולה להסיר כל תוכנית, יחד עם הקבצים וערכי הרישום שלה, מהמחשב האישי שלך.

אם ברצונך להסיר יישום מסוים מהמחשב האישי שלך, תוכנת הסרת ההתקנה עשויה להיות הבחירה הטובה ביותר עבורך.

יש הרבה יישומים נהדרים להסרת התקנה, אך אחד הטובים שבהם הוא IOBit Uninstaller, לכן אנו ממליצים בחום לנסות זאת.

לאחר שתמצא ותסיר את היישום הבעייתי, בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 8 - שנה הרשאות רישום

לדברי המשתמשים, לפעמים ייתכן שהרישום שלך אינו מוגדר כראוי וזה יכול לגרום לבעיה זו להופיע. כדי לפתור את הבעיה, עליך לשנות הרשאות מסוימות על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + R והזן regedit. לחץ על Enter או לחץ על אישור.

   

2. בחלונית השמאלית נווט אל HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Tcpip ובחר הרשאות מהתפריט.

   

3. לחץ על מתקדם.
4. סמן את החלף כל אפשרות הרשאות אובייקט לילד ולחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.

   

לאחר שתעשה זאת, בדוק אם הבעיה נפתרת.

זה בעניין, אנו מקווים שלפחות אחד מהפתרונות הללו עזר לך לפתור את קוד השגיאה 0x80072ee7 במערכת Windows 10. אם יש לך שאלות או הצעות, אל תהסס ליידע אותנו בתגובות שלהלן.

לקבלת דרכים לעקיפת הבעיה נוספת של Windows Update ומידע נוסף, הקפד לבדוק את רכזת Windows Update שלנו.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור במרץ 2017 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.