כפי שאתה בטח יודע, מיקרוסופט מדמיינת את Windows 10 כשירות. זה אומר שיש לך רק מערכת הפעלה אחת, עם עדכונים תכופים המשפרים ומשפרים אותה. עם זאת, חובה על המשתמשים להתקין עדכונים גדולים עבור Windows 10, על מנת לקבל את החוויה והביצועים הטובים ביותר כרגע.

מערכת Windows 10 ידועה בגרימת שגיאות עדכון שונות למשתמשים, אך אנו נדבר על בעיה אחת מסוימת - קוד שגיאה 0xc1900107. בעיה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר אתה מנסה להתקין עדכון ראשי עבור Windows 10 (עדכון יום השנה, או עדכון היוצרים). לכן יש לטפל בזה בהקדם האפשרי. ואנחנו נראה לך איך.

כיצד להתמודד עם קוד שגיאה 0xc1900107 ב- Windows 10

שגיאה 0xc1900107 יכולה למנוע התקנת עדכונים מסוימים ועל ידי כך עלולה להיפגע אבטחת המערכת שלך. אם כבר מדברים על שגיאה זו, הנה כמה בעיות דומות שמשתמשים דיווחו עליה:

• התקנת עדכון Windows 10 נכשלה - בעיה זו יכולה להופיע כתוצאה מיישומי צד שלישי במחשב האישי שלך. אם אתה נתקל בבעיה זו, עליך לנסות לעדכן את מנהלי ההתקן שלך ולהשבית את האנטי-וירוס שלך.
• קוד שגיאה 0xc1900107 עדכון יוצרים - דווח על בעיה זו במהלך התקנת 'יוצר עדכון', אך היא יכולה להופיע כמעט בכל עדכון. אם אתה נתקל בבעיה זו, הקפד לנתק את התקני ה- USB ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.
• לולאה נכשלה בעדכון Windows 10 - לפעמים אתה עלול להיתקע בלולאה כשאתה מנסה להתקין את עדכוני Windows. במקרה זה, הפעל מחדש את רכיבי Windows Update או נסה להוריד ולהתקין ידנית את העדכון.

פתרון 1 - בדוק את האנטי-וירוס שלך

אם אתה מקבל שגיאה 0xc1900107 כשאתה מנסה לשדרג, ייתכן שהבעיה קשורה לאנטי-וירוס שלך. אף על פי שהאנטי-וירוס יגן עליך מפני איומים ברשת, עליך לדעת שאנטי-ווירוס יכול להפריע למערכת שלך ולגרום לשגיאות זו ואחרות.

אם אתה חושד שהאנטי-וירוס שלך הוא הבעיה, ייתכן שתרצה לנסות לבטל תכונות אנטי-וירוס מסוימות ולבדוק אם זה עוזר. במקרה וזה לא עובד, תוכלו לנסות להשבית את האנטי-וירוס לחלוטין. במקרה הגרוע ביותר, ייתכן שתצטרך להסיר לחלוטין את האנטי-וירוס שלך כדי לפתור בעיה זו.

• קרא גם: כיצד לתקן את שגיאת היישום Event 1000 במערכת Windows 10

אם הסרת האנטי-וירוס פותרת את הבעיה, מומלץ לשקול לעבור לפיתרון אנטי-וירוס אחר. יש הרבה כלי אנטי-וירוס נהדרים הקיימים בשוק, ואם אתה מחפש אנטי-וירוס חדש, אנו ממליצים בחום לשקול Bitdefender מאחר שהוא מספק הגנה נהדרת והוא לא יפריע למערכת שלך בשום דרך.

פתרון 2 - עדכן את מנהלי ההתקן שלך

לפעמים קוד שגיאה 0xc1900107 יכול להופיע אם הנהגים שלך אינם מעודכנים. מנהלי ההתקנים שלך חשובים למדי מכיוון שהם מאפשרים למחשב שלך לתקשר תקין עם החומרה שלך. עם זאת, אם נהג מסוים אינו מעודכן, אתה עלול להיתקל בבעיות.

כדי לפתור את הבעיה, מומלץ לעדכן מנהלי התקנים עבור כל הרכיבים העיקריים כגון כרטיס המסך, כרטיס הקול, מתאם הרשת, ערכת השבבים וכו '. תוכלו לעשות זאת באופן ידני על ידי הורדת מנהלי ההתקנים האחרונים מהיצרן.

מצד שני, אם ברצונך לעדכן את כל מנהלי ההתקנים שלך בכמה לחיצות, יש פיתרון אוטומטי הזמין להוריד ולהתקין עבורך את מנהלי ההתקנים הנחוצים.

פתרון 3 - הפעל את פותר בעיות העדכונים

הדבר הראשון שננסה הוא להפעיל את פותר הבעיות של Windows Update. זהו הכלי של מיקרוסופט עצמה שתוכנן במיוחד לפתרון בעיות הקשורות לעדכונים פחות או יותר רציניים ב- Windows. כדי להריץ את פותר בעיות העדכונים, עקוב אחר ההוראות הבאות:

1. הורד את פותר הבעיות של Windows Update ממיקרוסופט.
2. הפעל את הכלי> בצע את ההוראות שעל המסך.
3. נסה להתקין את העדכון שוב.

פתרון 4 - מחק תיקיית $ WINDOWS. ~ BT

משתמשי Windows 10 רבים שחוו בעיה זו לפני כן מציעים למחוק את תיקיית $ WINDOWS. ~ BT פותרת את הבעיה. במקרה שאתה לא מכיר את התיקיה הזו, היא מאחסנת חלק מנתוני המשתמש שלך מגירסת המערכת הקודמת. עם זאת, במקרים מסוימים נתונים עלולים לגרום לשדרוג בעיות. למחיקת תיקיה זו, עקוב אחר ההוראות הבאות:

1. פתח את סייר הקבצים ועבור למחשב זה > דיסק מקומי (C:) (או לפי הכונן הקשיח של המערכת שלך).
2. כעת, לחץ על תצוגה וסמן את התיבה שבה כתוב קבצים נסתרים.

   

3. מצא את התיקיה בשם $ WINDOWS. ~ BT.
4. שנה שם או מחק אותו.

לאחר שתעשה זאת, נסה לשדרג את המערכת שלך פעם נוספת. אם הנושא עדיין נמשך, עבור לפתרון אחר.

• קרא גם: תקן: שגיאה 0x8009002d במערכת Windows 10

פתרון 5 - בצע את סריקת SFC

ולבסוף, אם אף אחד מהפתרונות מלמעלה לא עבד בשבילך, נסה להפעיל את סריקת SFC. זהו הכלי המובנה של Windows, שמטרתו לתקן בעיות מערכת שונות, כולל שגיאות העדכון. להפעלת סריקת SFC, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + X ובחר שורת פקודה (מנהל). אם שורת הפקודה אינה זמינה, באפשרותך גם להשתמש ב- Powershell (מנהל מערכת).

   

2. בשורת הפקודה הקלד sfc / scannow.

   

3. התהליך אמור להימשך מספר דקות.
4. לאחר סיום זה, סגור את שורת הפקודה

אם סריקת SFC אינה יכולה לתקן את הבעיה, מומלץ לשקול להשתמש בסריקת DISM במקום זאת. לשם כך, עליך רק לבצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את שורת הפקודה כמנהל.
2. הזן DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ולחץ על Enter כדי להפעיל אותה.

   

3. סריקת DISM תתחיל כעת. הסריקה יכולה לארוך כ 20 דקות ומעלה, אז אל תפריע לה.

לאחר סיום הסריקה, בדוק אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה עדיין קיימת, או אם לא הצלחת להריץ SFC לפני כן, הקפד לחזור עליה. לאחר הפעלת שתי הסריקות, יש לפתור את הבעיה.

פתרון 6 - נתק התקני USB

לפעמים שגיאה 0xc1900107 יכולה להיגרם על ידי התקני USB מסוימים. מספר משתמשים דיווחו כי מתאם USB אלחוטי יכול לגרום לבעיה זו להופיע, כך שאם ברשותך מתאם USB, הקפד לנתק אותו.

התקני USB אחרים יכולים גם לגרום לבעיה זו להופיע, וכדי לתקן אותה, מומלץ לנתק את כל התקני ה- USB הלא חיוניים מהמחשב שלך. זה כולל מדפסות, כדורי משחק, כוננים קשיחים חיצוניים, כונני הבזק וכו '. בעיקרון, עליכם לנתק את כל המכשירים מלבד המקלדת והעכבר.

לאחר שתנתק התקני USB מיותרים, נסה לשדרג את המחשב שלך שוב.

פתרון 7 - אפס רכיבי Windows Update

לדברי המשתמשים, אם אתה כל הזמן מקבל שגיאה 0xc1900107 במהלך תהליך השדרוג, הבעיה עלולה להיגרם על ידי רכיבי Windows Update. עם זאת, באפשרותך לתקן בעיה זו פשוט על ידי איפוס הרכיבים הדרושים.

• קרא גם: תקן: שגיאה 0xc1900200 במערכת Windows 10

זה פשוט יחסית, וכדי לעשות את זה, אתה רק צריך להריץ כמה פקודות מ- Prompt Prompt. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את שורת הפקודה כמנהל.
2. הפעל את הפקודות הבאות אחת אחת:
   • ביטים להפסקת רשת
   • עצור רשת
   • רשת עצור
   • להפסיק
   • Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
   • ביטים מתחילים נטו
   • התחל נטו
   • התחל נטו
   • התחל נטו

לאחר הפעלת כל הפקודות הללו, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה. אם אינך מעוניין להריץ פקודות אלה באופן ידני, באפשרותך גם ליצור סקריפט אשר יפעיל את הפקודות באופן אוטומטי עבורך. הראנו לכם כיצד ליצור סקריפט לאיפוס Windows Update באחד המאמרים הישנים שלנו, אז הקפידו לבדוק זאת לקבלת הוראות נוספות.

פתרון 8 - הורד את העדכון הדרוש ידנית

אם אינך יכול להתקין עדכון מסוים עקב שגיאה 0xc1900107, אתה תמיד יכול להוריד את העדכון מקטלוג העדכונים של מיקרוסופט. לשם כך, ראשית עליכם לדעת את מספר קוד העדכון.

הדרך הקלה ביותר למצוא אותה היא לעבור ל- Windows Update ולבדוק את המספר שליד העדכון. קוד העדכון ייראה כמו KBXXXXXXX. לאחר שתשיג את הקוד, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. עבור לאתר של Microsoft Update Catalog.
2. בשדה החיפוש הזן את קוד העדכון של העדכון שאתה מנסה להתקין.
3. רשימת העדכונים התואמים תופיע. מצא את העדכון הרצוי ולחץ על כפתור ההורדה כדי להוריד אותו. זכור כי יהיו גרסאות מפורטות עבור גרסת 32 סיביות וגרסת 64 סיביות של Windows, לכן הקפד לבחור את הגירסה שתואמת לארכיטקטורת המערכת שלך.

   

לאחר שתוריד את העדכון, אתה אמור להיות מסוגל להתקין אותו בלי יותר מדי טרחה.

במקרה שיש לך הערות, שאלות או הצעות, אל תהסס ליידע אותנו בתגובות שלהלן. לקבלת דרכים לעקיפת הבעיה נוספת של Windows Update ומידע נוסף, הקפד לבדוק את רכזת Windows Update שלנו.

הערת העורך: הודעה זו פורסמה במקור במרץ 2017 והיא שופצה ומעודכנת לחלוטין בגלל הרעננות, הדיוק וההכנות שלה.