אם ה- VPN שלך לא עובד מעל דור שלישי, הודעה זו נועדה עבורך. כתזכורת מהירה, 3G, קיצור לדור השלישי, הוא הדור השלישי של טכנולוגיית התקשורת האלחוטית הניידת. בנוסף, זהו השדרוג לרשתות 2G ו- 2.5 גרם GPRS, למהירות אינטרנט מהירה יותר.

חלק ממשתמשי Windows דיווחו כי הם אינם מסוגלים להשתמש בשירות ה- VPN שלהם באמצעות דור שלישי. זה יכול לנבוע מכמה סיבות כמו סתימה על ידי מפעיל הטלקום, פרוטוקולים לא נתמכים, מהירות נמוכה וכו '.

עם זאת, אם ה- VPN שלך לא עובד מעל דור שלישי, דוח Windows ריכז עבורך את הפתרונות הבאים.

תקן: VPN אינו פועל באמצעות 3G

1. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך
2. התקן מחדש את תוכנת ה- 3G stick (מודם)
3. הגדר ידנית את הגדרות ה- DNS
4. החלף את מפעיל הטלקום שלך
5. שנה את שירות ספק VPN שלך (מומלץ)

פתרון 1: בדוק את חיבור האינטרנט שלך

תיקון מהיר ל- VPN אינו פועל בבעיית 3G הוא לבדוק את חיבור האינטרנט שלך. משתמשי Windows דיווחו כי חיבור אינטרנט מוגבל / לא פעיל יכול לגרום לבעיית VPN.

מכאן שעליך לבדוק את חיבור האינטרנט שלך. כדי לבדוק את חיבור האינטרנט שלך, נתק משירות VPN ונסה לגשת לאתר כלשהו בדפדפן האינטרנט שלך באמצעות חיבור האינטרנט 3G.

אם אינך מצליח לגשת לאינטרנט כשאתה מנותק מ- VPN, ייתכן שתצטרך לשקול לשנות את מצב חיבור האינטרנט שלך לחיבור 4G, LAN, פס רחב או Wi-Fi.

פתרון 2: התקן מחדש את תוכנת ה- 3G stick (מודם)

אם מצב החיבור 3G שלך הוא באמצעות מודם, יתכן שתצטרך להתקין מחדש את תוכנת המקל. שיטה זו מציינת כי היא תיקנה את ה- VPN אינו פועל בבעיית 3G.

בצע את הצעדים הבאים להתקנה מחדש של תוכנת 3G שלך:

1. עבור אל התחל> לוח הבקרה
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ובחר בתוכניות ותכונות

   

3. מצא את תוכנת ה- 3G שלך מרשימת התוכניות ובחר הסר התקנה
4. עקוב אחר ההנחיות להשלמת הסרת ההתקנה של תוכנת 3G.
5. לאחר הסרת ההתקנה, הכנס את מקל המודם ופעל לפי ההנחיות להתקנת תוכנת 3G.
6. מכאן, התחברו לאינטרנט ונסו להשתמש ב- VPN לאחר מכן

הערה: לחלופין, תוכל להתקין מחדש את לקוח VPN במחשב האישי שלך ואז לגשת לאינטרנט לאחר מכן.