Netflix הוא אחד משירותי הזרמת הסרטים המובילים בהם המשתמשים יכולים להשתמש בדפדפנים או באמצעות האפליקציה שלה. עם זאת, נטפליקס גם זורקת שמשהו השתבש בהודעות שגיאה עבור משתמשים מסוימים. הודעות שגיאה אלה יכולות להשתנות מעט, אך משתמשים אינם יכולים לצפות בקבצי Netflix כאשר השגיאות מתרחשות. בהודעות השגיאה של Netflix משהו השתבש "עשויים לציין:

• אופס! משהו השתבש. שגיאה בלתי צפויה התרחשה.
• אופס, משהו השתבש (F1)
• אופס, משהו השתבש … שגיאה לא צפויה.
• מצטערים, משהו השתבש. בבקשה נסה שוב מאוחר יותר.

הודעות השגיאה שלעיל יכולות להופיע הן עבור דפדפן Netflix והן עבור משתמשי האפליקציות ויש להם קודים חלופיים. אז, ישנם תיקונים אלטרנטיביים שונים עבורם. אלה כמה מההחלטות שעשויות לתקן את הודעות השגיאה שמשהו השתבש.

כיצד אוכל לתקן שמשהו השתבש בשגיאת Netflix?

1. האם נטפליקס למטה?
2. נקה את הקובץ השמור של הדפדפן
3. אפס את הדפדפן
4. עדכן את הדפדפן
5. התקן מחדש את יישום Netflix
6. הוסף את Netflix לאתרים מהימנים עבור Internet Explorer
7. אפס את Windows 10

1. האם נטפליקס למטה?

ראשית, בדוק אם נטפליקס לא פועלת. Netflix לא מושבת לעתים קרובות מאוד, אבל היה הפסקה עולמית של Netflix בשנת 2018. ואז Netflix החזיר את הודעת השגיאה הבאה: סליחה, משהו השתבש. בבקשה נסה שוב מאוחר יותר. עם זאת, לא לקח זמן רב עד שהשירות הרגיל התחדש.

משתמשים יכולים לבדוק אם Netflix במצב Downdownector.com. הזן את מילת המפתח 'נטפליקס' בתיבת החיפוש של אותו אתר ולחץ על מקש החזרה. זה יפתח דף שמודיע למשתמשים אם נטפליקס בדרך כלל למטה או לא. אם Netflix.com אינו פעיל, המשתמשים יצטרכו לחכות ל- Netflix Inc. כדי לתקן דברים.

2. נקה את מטמון הדפדפן

ה- Whoops, משהו השתבש … שגיאה בלתי צפויה הודעת השגיאה של Netflix מדגישה שמשתמשים צריכים לאפס את נתוני הדפדפן שלהם. לכן ניקוי מטמון הדפדפן הוא בין הרזולוציות הטובות ביותר לאותה הודעת שגיאה ספציפית. משתמשי Chrome יכולים לנקות את המטמון של הדפדפן באופן הבא.

1. לחץ על כפתור התאם אישית את Google Chrome בפינה השמאלית העליונה של החלון שלו.
2. לחץ על כלים נוספים > נקה נתוני גלישה כדי לפתוח את החלון המוצג ישירות.

   

3. בחר בכרטיסייה מתקדם.

   

4. בחר באפשרות כל הזמנים בתפריט הנפתח טווח זמן.
5. בחר בתיבת הסימון תמונות וקבצים שמורים.
6. לאחר מכן לחץ על כפתור נקה נתונים.

3. אפס את הדפדפן

איפוס דפדפנים הוא דרך נוספת לנקות את המטמון שלהם ונתוני דפדפן אחרים. זה גם יחזיר את הדפדפנים להגדרות ברירת המחדל שלהם ולפחות יכבה תוספים נוספים. אז רענון הדפדפן הוא רזולוציה פוטנציאלית נוספת. משתמשים יכולים לאפס את Google Chrome באופן הבא.

1. הזן כרום: // הגדרות / בסרגל הכתובות של Chrome ולחץ על מקש Enter.
2. לחץ על מתקדם בתחתית הכרטיסייה הגדרות.
3. גלול מטה להגדרות שחזור לאפשרות ברירת המחדל המקורית שלהם המוצגת ישירות למטה.

   

4. לאחר מכן לחץ על לחצן איפוס ההגדרות.

4. עדכן את הדפדפן

משהו השתבש הודעות שגיאה יכולות להיות לעתים קרובות בגלל גרסאות דפדפן עתיקות. לכן, משתמשים מסוימים עשויים להזדקק לעדכן את הדפדפנים שלהם. כך יכולים המשתמשים לעדכן את Google Chrome.

1. לחץ על לחצן התאם אישית את Google Chrome.
2. בחר עזרה > אודות Google Chrome כדי לפתוח את הלשונית המוצגת להלן.

   

3. ואז הדפדפן יבדוק אם יש עדכונים באופן אוטומטי. לחץ על לחצן הפעלה מחדש לאחר העדכון.

5. התקן מחדש את יישום Netflix

התקנה מחדש של Netflix עשויה לתקן את הבעיה שמשהו השתבש (F1) למי שמשתמש באפליקציה לצורך הזרמת סרטים. הודעת שגיאה זו יכולה לנבוע ממידע או הגדרות ב- Windows 10. פעל לפי ההנחיות שלהלן כדי להתקין מחדש את Netflix.

1. פתח את תיבת החיפוש של קורטנה על ידי לחיצה על מקש Windows + מקש מקש Q.
2. הזן את אפליקציות מילות המפתח בתיבת הטקסט של Cortana כדי למצוא אפליקציות ותכונות.
3. לחץ על אפליקציות ותכונות כדי לפתוח את החלק ההוא של ההגדרות כמו בתמונה הבאה.

   

4. ואז בחר באפליקציית Netflix ולחץ על לחצן הסרת ההתקנה שלה.

   

5. לחץ שוב על הסר התקנה כדי לספק אישור נוסף.
6. בשלב הבא, פתח את דף חנות MS של Netflix.
7. לחץ על כפתור קבל כדי להתקין מחדש את Netflix.

6. הוסף את Netflix לאתרים מהימנים עבור Internet Explorer

זוהי החלטה באופן ספציפי יותר לתיקון הבעיה השתבש משהו (קוד שגיאה: H7361-1253-80070006) ב- Internet Explorer. משתמשי Explorer יכולים לתקן את קוד השגיאה הזה על ידי הוספת Netflix לאתרים מהימנים. עקוב אחר ההנחיות שלהלן כדי להוסיף את Netflix לאתרים המהימנים של IE.

1. פתח את דפדפן Internet Explorer.
2. לחץ על לחצן כלים בסרגל הכלים של IE.
3. בחר באפשרויות אינטרנט כדי לפתוח את החלון בתמונה היישר למטה.

   

4. בחר בכרטיסייה אבטחה.
5. לחץ על אתרים מהימנים ולחץ על כפתור האתר.

   

6. בטל את הבחירה באפשרות דרוש אימות שרת אם היא נבחרה.
7. הזן *.netflix.com בתיבת הטקסט ולחץ על כפתור הוספה.

   

8. לחץ על האפשרות סגור.

7. אפס את Windows 10

חלק מהמשתמשים אישרו שתיקנו את שגיאת Netflix שמשהו השתבש (קוד W80072EE4) על ידי איפוס של Windows 10. איפוס Windows מחדש את התקנת מערכת ההפעלה. זה אולי נראה מעט דרסטי לתיקון שגיאת שירות הזרמת סרטים, אך המשתמשים אישרו כי איפוס של Windows עושה את העבודה.

1. כדי לאפס את Windows 10, הזן את איפוס מילות המפתח בתיבת החיפוש.
2. לחץ על אפס מחשב זה כדי לפתוח את החלון היישר למטה.

   

3. לחץ על התחל לפתיחת האיפוס של חלון מחשב זה ישירות למטה.

   

4. בחר באפשרות שמור את הקבצים שלי.
5. בחר באפשרויות הבא ואיפוס כדי להתקין מחדש את Windows 10.

אלה כמה מההחלטות שיכולות לפתור משהו השתבש כשגיאות כדי שמשתמשים יוכלו ליהנות מסרטי נטפליקס פעם נוספת. משתמשי Netflix שמצאו תיקונים אחרים להודעות השגיאה שלמעלה מוזמנים לשתף את ההחלטות שלהלן.