Google Docs לא ייפתח ב- Chrome

1. בקש אישור לפתיחת המסמך
2. צור קשר ישירות עם הבעלים ובקש גישה מיידית
3. החלף את חשבון Google שלך
4. השתמש במעבד תמלילים של צד שלישי
5. המתן ונסה לפתוח אותו אחר כך
6. נסה דפדפן אחר
7. נקה את הקובץ השמור / קובצי ה- cookie של הדפדפן שלך
8. בדוק את קישוריות האינטרנט שלך
9. בדוק את תוכנת האנטי-וירוס שלך
10. נסה מכשיר אחר
11. שתף את זה עם חבר

כחלק מהסוויטה הפופולרית של Google Office (G suite), גוגל דוקס זכה במהירות למשתמשים בגלל קלות השימוש, יכולות שיתוף הפעולה המקוונות והגמישות שלה.

אבל כמו תוכנות אחרות, לפעמים יש לה בעיות מתסכלות שמקשות עליכם את העבודה.

אחד הנפוצים למדי נוגע לגישה למסמכי G Suite וכאן משתמשים לפעמים מקבלים את ההודעה "Google Docs לא נפתחים" כאשר הם מנסים לפתוח את המסמכים שלהם ב- Google.

יכולים להיות כמה אחרים, אך לעת עתה, אנו רוצים לראות כיצד תוכל לפתור את הבעיה:

מה מונע את פתיחת Google Docs

אם מסמך לא ייפתח, כמה דברים עשויים להיות שגויים. להלן נקודת השיא של הסיבות השכיחות ביותר:

• יתכן שבעלי הקובץ לא הקצה לך הרשאות להציג את המסמך.
• אתה ניגש לקובץ מחשבון Google אחר אך לחשבון הרגיל שלך.
• מישהו הסיר את זכותך לפתוח את הקובץ.
• חיבור אינטרנט לא יציב יתעסק עם טעינת קבצים ונפתחים בהתאם לגודל המסמך.
• בעיות בדפדפן כמו מטמון מלא, דפדפן מיושן ועוד יכולות להקשות על טעינה וקבצים של כונן g.
• ייתכן שתוכנת האנטי-וירוס שלך טועה במסמך בקובץ זדוני.
• תקלה הנובעת משדרוג לאחרונה למתקן הגיבוי והסינכרון של גוגל דרייב.

קרא גם: תיקון מלא: Google Drive לא מצליח להתחבר

מה אוכל לעשות אם Google Docs לא ייפתח?

יש כמה דרכים לעקיפת הבעיה שאתה יכול לנסות בכדי לפתוח בהצלחה את המסמך שלך ב- Google.

תקן 1: בקש אישור לפתיחת המסמך

במקום בו הבעיה עלתה בגלל היעדר אישור, בקש מבעלי הקבצים להקצות לך זכויות פתיחה.

שלבים:

1. התחבר לכונן של גוגל.
2. פתח את המסמך המודאג.
3. בדף " אתה זקוק להרשאה ", לחץ על בקש גישה.

   

4. הבעלים המקורי של המסמך יקבל דוא"ל אוטומטי המבקש אישור.
5. תקבל דוא"ל תשובה ברגע שתאושר בקשתך שתאפשר לך לפתוח את הקובץ.

נסה שוב. כעת הקובץ אמור להיפתח ללא תקלות.

תקן 2: פנה ישירות לבעלים ובקש גישה מיידית

אתה יכול גם לכתוב ישירות לבעלים לבקש ממנו לשנות את אפשרויות שיתוף הקבצים מהצד שלו ולאפשר לך להציג את הקובץ.

תקן 3: החלף את חשבון Google שלך

יתכן גם שהמסמך נקבע לפתיחה מחשבון Google שונה מזה שאתה משתמש בו.

זה נפוץ במיוחד כאשר יש לך יותר מחשבון אחד, לכן עליך לעבור לחשבון המקורי כדי לפתוח את המסמך המדובר.

שלבים:

1. לחץ לפתיחת המסמך הרלוונטי.
2. בדף " אתה זקוק להרשאה ", לחץ על החלף חשבונות.

   

3. היכנס עכשיו לחשבון Gmail האחר שלך.
4. נסה לפתוח את המסמך ולוודא שהוא נגיש.

תקן 4: השתמש במעבד תמלילים של צד שלישי

תחילה ניתן לשמור את המסמך במחשב האישי ואז לפתוח אותו באמצעות מעבד תמלילים שונה כמו Microsoft Word או Zoho Writer.

שלבים:

1. הורד / שמור את המסמך לתיקיה לפי בחירה כמו תיקיית ההורדות, מבלי לפתוח אותה.
2. כעת פתח את התיקיה.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קובץ המסמך הבעייתי ואז לחץ על המאפיינים

   

4. לחץ על שנה …

   

5. בחר ב- Microsoft Office Word או בתוכנית דומה.

   

6. לחץ על אישור ושוב על אישור.
7. פתח את קובץ המסמך כעת כדי לראות אם הכל בסדר.

קרא גם: Microsoft Word - מעבד תמלילים נצחי

תקן 5: המתן ונסה לפתוח אותו מאוחר יותר

במקרים מסוימים, מסמכים אינם זמינים באופן זמני, אולי בגלל אתגרי קישוריות לאינטרנט, הפסקות ב- Google Drive, או שרתי גוגל או אפילו שיהוקים בסנכרון.

אתה יכול לתת לכונן Google שלך ​​את היתרון של ספק ולהניח שהמסמך פשוט בלתי נגיש באופן זמני.

וכך תמתין קצת ואז נסו לפתוח מחדש את המסמך. לפעמים זה עובד!

תקן 6: נסה דפדפן אחר

במקרים מסוימים, מסמכי Google שלא הצליחו להיפתח בדפדפן אחד נפתחים כאשר הם ניגשים מדפדפנים אחרים.

האם אתה יכול לעבור ל- Edge, Google Chrome או Mozilla Firefox בהתאם לתוכנת הגלישה הנוכחית שלך ולראות איך זה הולך?

זה עוזר גם אם כל הדפדפן בו אתה משתמש מעודכן ושאתה בגירסה האחרונה.

• כיצד לשדרג לגרסה האחרונה של Edge במערכת Windows 10

תקן 7: נקה את מטמון / קובצי ה- cookie של הדפדפן שלך

קובצי Cookie הם קבצים שנוצרו בדרך כלל על ידי האתרים שבהם אתה מבקר כדי לשפר את חוויית האינטרנט שלך באמצעות שמירת נתוני הגלישה שלך.

המטמון, לעומת זאת, זוכר חלקים מדפים שונים, כמו תמונות טעונות, בכדי לעזור לאלו להיפתח מהר יותר בביקורכם הבא.

עם זאת, כלים מסוימים כולל G Suite נטענים לאט יותר בגלל תוכן זה. לכן, עליכם לנקות את הפרטים הללו לפני פתיחת קבצי Drive.

שלבים:

גוגל כרום

1. פתח את Chrome.
2. לחץ על עוד (זה בצד שמאל למעלה).
3. לחץ על כלים נוספים
4. בחר כעת בניקוי נתוני גלישה.
5. בחר טווח זמן רלוונטי או בחר כל הזמנים (בחלק העליון) כדי לנקות את הכל.
6. בחר בתיבות הסימון לצד תמונות וקבצים במטמון וקובצי Cookie ונתוני אתרים אחרים.

   

7. לבסוף, לחץ על נקה נתוני גלישה (כפי שהודגש למעלה).

קצה

1. לחץ על שלוש הנקודות שהכפתור נמצא בפינה השמאלית העליונה של המסך.
2. בחר הגדרות בתפריט הנפתח.
3. עבור אל נתוני הדפדפן
4. בחר בחר מה לנקות.
5. סמן את התיבות המסומנות בנתונים ושמורים במטמון וקובצי Cookie ושמור נתוני אתר.

   

6. לחץ על הכרטיסייה נקה.

Mozilla Firefox

1. לחץ על כפתור התפריט (שלושת הקווים האופקיים)
2. בחר אפשרויות.
3. לחץ על פרטיות ואבטחה.
4. עבור לאזור נתוני העוגיות ונתוני האתר ולחץ על נקה נתונים.
5. סמן את תיבת הסימון לצד קובצי ה- cookie ונתוני האתר וכן זה ליד תוכן אינטרנט במטמון

   

6. לחץ על נקה.

תקן 8: בדוק את קישוריות האינטרנט שלך

חיבור אינטרנט חלש נפוץ גורם לבעיות בפתיחת מסמכים.

נסה את מזלך על ידי חיבור לרשת אחרת ובדוק אם קובץ המסמך שלך יטען ונפתח כראוי.

תקן 9: בדוק את תוכנת האנטי-וירוס שלך

Adblockers ותוכנות סריקת וירוסים במחשב האישי שלך מפריעות מדי פעם לקבצי Drive, כולל Google Docs.

אתה יכול להשבית אותו בקצרה או לבדוק כדי לוודא שתוכנת האנטי-וירוס שלך אינה מגבילה את G Suite.

• : מה סיכום Windows Defender וכיצד להשבית אותו?

תקן 10: נסה התקן אחר

התקלה יכולה להיות קשורה לחומרה בה אתה משתמש, כך שמדי פעם הקובץ שמסרב לפתוח במחשב הנייד שלך נפתח בהצלחה מהסמארטפון או משולחן העבודה.

היכנס לכונן G מהמכשירים האחרים שלך ונסה לפתוח את המסמך.

תקן 11: שתף אותו עם חבר

אם עדיין לא חתכת אותו, שתף את המסמך עם אדם אחר ובדוק אם הוא / היא יכולים לפתוח אותו.

במידת האפשר, בקש מהם לשתף מחדש את הקובץ מחדש.

לאחר מכן עליך לעשות ניסיון נוסף לפתוח אותו מחשבון Google שלך.