לפעמים ייתכן שהרשת שלך לא תעבוד כראוי מכיוון שלא ניתן להגיע אל שרת ה- DNS. זו יכולה להיות בעיה, והיום אנו הולכים להראות לכם כיצד לתקן את הבעיה.

• שרת DNS אינו מגיב - לדברי המשתמשים, הודעה זו יכולה להופיע בגלל האנטי-וירוס שלך. כדי לפתור את הבעיה, השבת באופן זמני את האנטי-וירוס שלך ובדוק אם זה פותר את הבעיה.
• שרת DNS אינו זמין - אם הודעה זו מתרחשת, נסה לשנות את ה- DNS שלך באופן ידני. עבור אל OpenDNS או Google DNS ובדוק אם זה עוזר.
• לא ניתן למצוא את כתובת ה- IP של השרת - לפעמים בעיה זו נגרמת כתוצאה מהתקלות ברשת. עם זאת, באפשרותך לאפס את חיבור הרשת שלך פשוט על ידי הפעלת מספר פקודות בשורת הפקודה.
• לא ניתן ליצור קשר עם שרת DNS - אתה עלול להיתקל בהודעת שגיאה זו בגלל בעיות רשת. כדי לפתור בעיה זו, נסה להריץ פותר בעיות רשת במחשב ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

לא ניתן להגיע אל שרת DNS, כיצד לתקן את זה?

1. בדוק את האנטי-וירוס שלך
2. שנה את ה- DNS שלך
3. השתמש בשורת הפקודה
4. השתמש בפותר בעיות הרשת
5. הגדר את ה- DNS שלך לקבלת IP באופן אוטומטי
6. נסה להשתמש במכשיר אחר כדי לגשת לאינטרנט
7. נסה להפעיל מחדש את הנתב שלך
8. השתמש ב- VPN
9. מחק את הקבצים מהספרייה וכו '

פתרון 1 - בדוק את האנטי-וירוס שלך

אם אתה נתקל בבעיות ברשת, הדבר הראשון שעליך לבדוק הוא תוכנת האנטי-וירוס שלך. קיום אנטי-וירוס טוב הוא חשוב, אך לעיתים אנטי-וירוס יכול להפריע למערכת שלך ולגרום להופעה של בעיה זו. כדי לפתור את הבעיה, הקפד לבדוק את הגדרות האנטי-וירוס שלך, ואולי השבת תכונות מסוימות ובדוק אם זה עוזר.

אם זה לא עובד, תוכלו לנסות להשבית את האנטי-וירוס ולבדוק אם זה עוזר. לבסוף, אם הבעיה עדיין קיימת, נסה להסיר את האנטי-וירוס שלך. אם אתה משתמש ב- Windows 10, אתה עדיין תהיה מוגן על ידי Windows Defender גם אם תבחר להסיר את האנטי-וירוס שלך מצד שלישי, כך שאין צורך לדאוג יותר מדי לבטיחותך.

אם הסרת האנטי-וירוס פותרת את הבעיה, זה עשוי להיות זמן מושלם לשקול לעבור לאנטי-וירוס שונה. יש הרבה כלי אנטי-וירוס נהדרים בשוק, אך אם אתה רוצה הגנה אמינה שלא תפריע למערכת שלך, אנו מציעים לך לשקול את Bitdefender.

• הורד את Bitdefender Antivirus 2019

קרא גם: מה לעשות אם אינך מצליח להפעיל מחדש את לקוח ה- DNS

פתרון 2 - שנה את ה- DNS שלך

לדברי המשתמשים, אם לא ניתן להגיע אל שרת ה- DNS, אולי יש בעיה עם שרת ה- DNS של ספק האינטרנט שלך. עם זאת, יתכן שתוכל לתקן זאת פשוט על ידי שינוי ה- DNS שלך. זה די פשוט לביצוע, ואתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על סמל הרשת בשורת המשימות שלך. כעת בחר את חיבור הרשת שלך מהתפריט.

   

2. יופיע חלון חדש. בחלונית הימנית, לחץ על שנה אפשרויות מתאם.

   

3. כעת אתה אמור לראות רשימת חיבורים במחשב האישי שלך. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על חיבור הרשת ובחר מאפיינים מהתפריט.

   

4. בחר פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP / IPv4) ולחץ על כפתור המאפיינים.

   

5. כעת אתה אמור לראות חלון חדש. בחר השתמש בכתובות של שרתי ה- DNS הבאים והגדר את הערכים הבאים.
   • שרת DSN מועדף: 8.8.8
   • שרת DNS חלופי: 8.4.4

     

     לחץ על כפתור OK כדי לשמור שינויים.

לאחר ביצוע השינויים האלה ה- DNS שלך ישתנה ותשתמש ב- DNS של Google. אם אינך מעוניין בכך, באפשרותך גם להשתמש ב- DNS פתוח באמצעות השרתים הבאים:

• שרת DNS מועדף: 67.222.222
• שרת DNS חלופי: 67.220.220

לאחר שינוי ה- DNS, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 3 - השתמש בשורת הפקודה

אם אתה עדיין נתקל בבעיות רשת ואינך יכול להגיע לשרת ה- DNS, אולי תוכל לתקן את הבעיה באמצעות שורת הפקודה. לדברי המשתמשים, אתה רק צריך להריץ שלם של פקודות כדי להפעיל מחדש את הרשת שלך, וזה יתקן את הבעיה שלך. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט Win + X. כעת בחר בשורת הפקודה (ניהול) או PowerShell (מנהל) מהתפריט.

   

2. כאשר שורת הפקודה נפתחת, הרץ את הפקודות הבאות:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / שחרור
   • ipconfig / לחדש
   • קטלוג איפוס ה- NETSH winsock
   • NETSH int ipv4 איפוס reset.log
   • NETSH int ipv6 לאפס reset.log
   • יציאה

לאחר ביצוע פקודות אלה, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 4 - השתמש בפותר בעיות הרשת

אם לא ניתן להגיע אל שרת ה- DNS, ייתכן שיש תקלה בחיבור הרשת שלך. עם זאת, בדרך כלל באפשרותך לתקן בעיות אלה פשוט על ידי הפעלת פותר בעיות מובנה.

Windows מגיע עם פותר בעיות רבות ותוכל להשתמש בהן כדי לאבחן ולפתור בעיות שונות. כדי לפתור את הבעיה, עליך רק לבצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות. אתה יכול לעשות זאת באמצעות קיצור הדרך של Windows Key + I. כעת נווט אל החלק עדכון ואבטחה.
2. בחר פותר בעיות מהחלונית השמאלית. בחלונית הימנית, בחר חיבורי אינטרנט וכעת לחץ על הפעל את כפתור פותר הבעיות.
3. עקוב אחר ההוראות להשלמת פותר הבעיות.

לאחר סיום פותר הבעיות, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת. אם הבעיה נמשכת, נסה להריץ גם את פותר הבעיות במתאם הרשת ובדוק אם זה עוזר. מספר משתמשים דיווחו כי פותר בעיות תיקן עבורם את הבעיה, לכן הקפידו לנסות זאת.

• קרא גם: תקן: לא ניתן לשנות את כתובת ה- IP הסטטית ושרת ה- DNS במערכת Windows 10

פתרון 5 - הגדר את ה- DNS שלך להשיג IP באופן אוטומטי

לפעמים כדי לתקן את הבעיות ברשת שלך, עדיף להחזיר את ההגדרות לברירת המחדל. הדבר נכון גם ל- DNS שלך, ואם לא ניתן להגיע אל שרת ה- DNS, מומלץ להחזיר אותו לברירת המחדל.

זה די פשוט לביצוע, ואתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. חזור על שלבים 1-4 מפיתרון 2.
2. כעת בחר השג כתובת שרת DNS באופן אוטומטי. לחץ על אישור כדי לשמור שינויים.

   

3. כעת עשו אותו הדבר עבור פרוטוקול האינטרנט גרסה 6 (TCP / IPv6).

לאחר ביצוע השינויים האלה, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 6 - נסה להשתמש במכשיר אחר כדי לגשת לאינטרנט

אם לא ניתן להגיע אל שרת ה- DNS, הבעיה עשויה להיות בתצורת המחשב האישי שלך. כדי לקבוע אם הבעיה קשורה רק למחשב האישי שלך, מומלץ לנסות מכשירים אחרים ולראות אם הם יכולים לגשת לאינטרנט.

לקבלת התוצאות הטובות ביותר, מומלץ להשתמש במחשב Windows אחר אחר, אך אתה יכול גם להשתמש בטלפון שלך או בכל מכשיר אחר. אם התקנים אחרים יכולים להתחבר לאינטרנט, ככל הנראה הבעיה קשורה למחשב האישי שלך ולהגדרותיו, כך שתוכל להתמקד בו כדי לפתור את הבעיה.

פתרון 7 - נסה להפעיל מחדש את הנתב

אם בעיה זו עדיין קיימת, ייתכן שהבעיה קשורה לנתב שלך. כדי לפתור את הבעיה, המשתמשים מציעים להפעיל מחדש את הנתב / המודם ולבדוק אם זה עוזר. זה די פשוט לביצוע וכדי לעשות זאת, פשוט לחץ על לחצן ההפעלה במודם / הנתב שלך כדי לכבות אותו.

עכשיו המתן כ- 30 שניות ולחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את המודם או הנתב שלך. המתן בזמן שהמכשיר יתחלל לחלוטין ובדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 8 - השתמש ב- VPN

לדברי המשתמשים, אם לא ניתן להגיע אל שרת ה- DNS, אולי תוכל לתקן את הבעיה באמצעות VPN. באמצעות VPN תקבל כתובת IP חדשה, והפרטיות שלך תהיה מוגנת בזמן הגלישה באינטרנט.

גם אם אין לך בעיה זו, קיום VPN טוב הוא דרך נהדרת להגן על פרטיותך באופן מקוון. ישנם הרבה שירותי VPN נהדרים זמינים, ואם אתם מחפשים VPN טוב ואמין, הקפידו לנסות VPN של Cyberghost.

מדוע לבחור CyberGhost? סייברגוסט עבור חלונות

• הצפנת AES 256 סיביות
• מעל 3000 שרתים ברחבי העולם
• תוכנית מחיר נהדרת
• תמיכה מעולה

השג עכשיו VPN CyberGhost

פתרון 9 - מחק את הקבצים מהספרייה וכו '

לדברי המשתמשים, אם אתה נתקל בבעיות עם שרת ה- DNS, אולי הגורם לבעיות הוא קבצים מסוימים במחשב האישי שלך. לדברי המשתמשים, לפעמים קבצים בספריית Windows שלך יכולים לגרום לבעיה זו, וכדי לתקן את הבעיה, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. נווט אל ספריית C: WindowsSystem32driversetc.
2. כעת מחק את כל הקבצים מהמדריך הזה. לפני שאתה מוחק את הקבצים, אנו ממליצים לך לגבות אותם, למקרה שיצא.

   

לאחר מחיקת הקבצים, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

בעיות ב- DNS ימנעו ממך גישה לאינטרנט, אך אם אתה נתקל בבעיה זו, הקפד לנסות כמה מהפתרונות שלנו.

קרא גם:

• DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET במערכת Windows 10, 8, 7
• תיקון: בעיות שרת DNS לאחר עדכון Windows 10, 8.1
• תקן: בעיות DNS במערכת Windows 10