נטפליקס הוא ללא ספק שירות הסטרימינג הפופולרי ביותר כרגע. עם מאות תכניות טלוויזיה, סרטים ותיעודים. הרבה מהם בהפקה שלהם. אתה יכול לגשת אליו בכל מכשיר, כולל אפליקציית Windows 10 שנמצאת בחנות Microsoft. כמובן, גרסה מבוססת אינטרנט היא תמיד אפשרות. ואם אחד לא עובד, סביר להניח שהאחר יצליח.

אלא שגיאה H7353 מופיעה הן באפליקציה והן בלקוח מבוסס האינטרנט. פירטנו 7 פתרונות לבעיה להלן.

כיצד לתקן את שגיאת Netflix h7353 במערכת Windows 10

1. נקה את מטמון הדפדפן או אפס את האפליקציה
2. בדוק את החיבור
3. השתמש ב- Firefox או Chrome במקום ביישום Windows ו- Edge
4. עדכן את Windows 10
5. הפעל את פותר הבעיות של חנות Windows
6. התקן מחדש את אפליקציית Netflix של Windows 10
7. אפס את Windows 10 לערכי היצרן

פתרון 1 - נקה את זיכרון המטמון של הדפדפן או איפוס אפליקציה

תלוי אם אתה משתמש בדפדפן או באפליקציית Windows 10, השלב הראשון הוא ניקוי מטמון. הסיבה העיקרית לכך שאנו חושבים שהפתרון הוא פשוט זה היא העובדה שזה לא נושא נפוץ. מה שמציין שיש נושא מבודד. העניין עם נתונים במטמון הוא די מסובך.

יישומים עורמים מטמון במטרה להאיץ את השימוש ולהקטין את מהירויות הטעינה. עם זאת, ככל שהמטמון נערם לאורך זמן, אתרים במטמון עשויים לעשות את ההפך. יתר על כן, הם יכולים לגרום לכל מיני סוגיות. במקרה זה, עצור את טעינת התוכן.

עם זאת בחשבון, הנה כיצד למחוק מטמון מדפדפני הראשי:

גוגל כרום ומוזילה פיירפוקס

1. לחץ על Shift + Ctrl + Delete כדי לפתוח את התפריט " נקה נתוני גלישה ".
2. בחר " כל הזמנים " כטווח הזמן.
3. התמקדו במחיקת ' קובצי Cookie', ' תמונות וקבצים במטמון ' ונתוני אתרים אחרים.
4. לחץ על כפתור נקה נתונים.

   

מיקרוסופט אדג

1. Open Edge.
2. לחץ על Ctrl + Shift + Delete.
3. סמן את כל התיבות ולחץ על נקה.

   

• קרא גם: שידור שמח עם 4 תוכנות הסטרימינג החיות הללו עבור Twitch

וככה לאפס את אפליקציית Netflix עבור Windows 10:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את ההגדרות.
2. בחר באפליקציות.
3. הרחב את אפליקציית Netflix ופתח אפשרויות מתקדמות.

   

4. לחץ על איפוס.

   

פתרון 2 - בדוק את החיבור

סיבה אפשרית נוספת לשגיאת Netflix h7353 עשויה להיות ברוחב הפס שלך. שירותי סטרימינג כמו נטפליקס עובדים הכי טוב עם רוחב פס יציב ואובדן חבילה נמוך. כמובן שערכים הנדרשים תלויים באיכות הזרימה, ואם אתם מורגלים להזרים תוכן באיכות גבוהה, יש צורך לפחות 10 מגהביט לשנייה.

כמו כן, מומלץ מאוד להשבית את כל היישומים התלויים ברוחב הפס ברקע, כמו שירותי VoIP ולקוחות סיקור. הם בהחלט יאטו את רוחב הפס שלכם ועלולים לגרום לשגיאה h7353. בנוסף, אל תשכח להשבית VPN או פרוקסי, אלא אם כן אתה זקוק להם ספציפית לצורך הזרמת תוכן נטפליקס.

להלן כמה דברים שתוכלו לעשות כדי לפתור בעיות בחיבור ב- Windows 10:

• אפס נתב ומחשב.
• השבת יישומי רקע.
• סומק DNS.
• השתמש בחוטית במקום בחיבור אלחוטי.
• אפס את הנתב לערכי המפעל.

פתרון 3 - השתמש ב- Firefox או Chrome במקום ביישום Windows ו- Edge

פיתרון ברור למדי למדי (או ליתר דיוק לעקיפת הבעיה) הוא להחליף את הדפדפן הנוכחי שלך לפי בחירה עבור Firefox ו- Chrome. חלק מהמשתמשים הצהירו כי השגיאה תוקנה על ידי מעבר מ- Edge ל- Firefox או Chrome.

איננו יכולים לומר בוודאות מה הקטע עם הדפדפן המקורי של Windows 10, אך נראה כי חלק מהעדכונים הגדולים האחרונים שברו את יכולות הזרימה שלו.

• קרא גם: VPNs בחינם העובדים עם נטפליקס

בנוסף, והדבר חל על כל הדפדפנים שבחוץ, אנו מציעים להשבית בינתיים תוספי דפדפן. במיוחד חסימוני מודעות שעלולים להפריע ללקוח האינטרנט של Netflix.

עם זה שלא בדרך, אתה אמור להיות מסוגל להזרים את Netflix מבלי שתיתקל בשגיאה העומדת לרשותך. אם זה עדיין לא המקרה, המשך לקרוא את רשימת הפתרונות.

פתרון 4 - עדכן את Windows 10

כעת, מלבד סוגיות מקומיות אפשריות, הסימן המסחרי העיקרי, גורם שכיח אם תרצו, הוא עדכון Windows 10 אחר או אחר. לאמיתו של דבר, השגיאה h7353 החלה לצמצם את משתמשי Netflix ממש לאחר עדכון גדול של Windows 10.

עם זאת, יש לנו חשד סביר כי עדכוני Windows 10 קשורים איכשהו עם שגיאה מינורית אך עדיין די מתישה.

בנוסף, איננו יכולים לומר בוודאות אם כמה עדכונים קלים פתרו את הבעיה אך בהחלט שווה לנסות. בדרך כלל הם מתקינים בעצמם (בזכות המדיניות של מיקרוסופט), אך תוכלו לנסות להתקין אותם גם באופן ידני.

אם אינך בטוח כיצד לבדוק אם קיימים עדכוני Windows במערכת Windows 10, הנה כיצד:

1. פתח את ההגדרות.
2. בחר עדכון ואבטחה.
3. לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים.

   

פתרון 5 - הפעל את פותר הבעיות של חנות Windows

אפליקציית UWP של Netflix היא בעצם יציאת Microsoft Store של הלקוח מבוסס האינטרנט. אבל, עדיין מדובר באפליקציה וכאשר יש בעיה עם אפליקציית Windows 10, יש לתת לפותר הבעיות הייעודי לפתור אותה.

כעת, גם אם זה נכשל, עליכם לקבל תובנה נוספת לגבי הבעיה או לפחות ללמוד מה גורם לה.

אם אינך בטוח כיצד להריץ פותר בעיות של יישומי חנות Windows, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את ההגדרות.
2. בחר עדכון ואבטחה.
3. בחר פותר בעיות מהחלונית השמאלית.
4. הרחב את פותר הבעיות של Windows Store.
5. לחץ על הפעל את פותר הבעיות.

   

פתרון 6 - התקן מחדש את אפליקציית Netflix של Windows 10

אם הבעיה מתמשכת, השלב הברור הבא הוא התקנה מחדש. אנו יכולים לומר כי עדכון האפליקציה יכול לעזור, אך תקבל את הגירסה האחרונה עם התקנה מחדש בכל מקרה. אם אתה די אוהב להשתמש באפליקציית UWP Netflix במקום בגרסת הדפדפן, זהו הצעד האחרון שאנחנו יכולים לחשוב עליו. להלן התקנה מחדש של אפליקציית Netflix:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד Netflix.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Netflix ובחר הסר מהתפריט ההקשר.
3. כעת, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.
4. פתח את חנות מיקרוסופט והתקן שוב את Netflix.
5. היכנס עם האישורים שלך ונסה להזרים שוב.

מצד שני, אם הגירסה המקוונת היא כוס התה שלך ושגיאת h7353 מפריעה לך שם, שקול להחליף את הדפדפן או לאפס את הגרסה הנוכחית לערכי המפעל.

פתרון 7 - אפס את Windows 10 לערכי היצרן

לבסוף, בהתבסס על דוחות שלאחר העדכון אודות השגיאה, איפוס של Windows 10 להגדרות היצרן הוא הצעד האולטימטיבי שניתן לנקוט. אנו לא נמליץ לך לעשות זאת לפני שיבטלו את כל האפשרויות וניצור קשר עם התמיכה של Netflix. אם שום דבר לא עוזר, שקול לאפס את המערכת לערכי היצרן.

• קרא גם: כיצד: לאפס את היצרן של Windows 10

עקוב אחר ההוראות הבאות כדי לעשות זאת:

1. פתח את ההגדרות.
2. בחר עדכון ואבטחה.
3. בחר שחזור מהחלונית השמאלית.
4. בקטע " אפס מחשב זה ", לחץ על התחל.

   

ובנוסף, אנו יכולים לעטוף אותו. במקרה שיש לך שאלות או הצעות, אל תהסס לספר לנו בקטע התגובות למטה.