אם קנית לאחרונה את המנוי ל- Xbox Live, Xbox תבקש ממך עד פרטי החיוב. במהלך מילוי פרטי החיוב, משתמשים דיווחו כי הם מקבלים שגיאת מיקוד לאחר הזנת קוד המיקוד. השגיאה קוראת אם קוד מיקוד תקף לפני שתמשיך.

להלן אמירת משתמש אחד בעניין.

בדיוק קניתי את ה- Xbox Live, וה- Xboxbox רוצה שאמלא את פרטי החיוב. וכך עשיתי. אני גר בנורבגיה, והמיקוד שלי. אבל זה רגיל מלבד המיקוד שלי. כתוב "הזן קוד מיקוד תקף לפני שתמשיך"

פתר את הבעיה על ידי ביצוע הצעדים שסיפקנו להלן.

מדוע Xbox Live לא תקבל את המיקוד שלי?

1. נסה להוסיף פרטי חיוב באופן מקוון

1. עבור לדף חשבון Microsoft שלך.
2. התחבר לחשבון Microsoft שלך (משויך לחשבונות Xbox Live).
3. לחץ על תשלום וחיוב.

   

4. אם תתבקש, היכנס שוב באמצעות פרטי חשבון Microsoft שלך.
5. המשך בהוספת פרטים נוספים למידע החיוב שלך. הזן את המיקוד ובדוק אם השגיאה נפתרת.

לאחר הגדרת פרטי החיוב, צא מחשבונך מ- Xbox והיכנס שוב. אתה אמור להיות מסוגל לגשת לחשבון Xbox Live ללא כל בעיה כעת.

כתבנו בהרחבה בנושאי חיוב של Xbox Live. עיין במדריכים אלה למידע נוסף.

2. התאמו פרטים עם חברת האשראי שלכם

חשוב שמידע החיוב שלך ומיקוד המיקוד המשמש את חברת האשראי שלך יתאימו. ללא קשר למקום בו אתה משתמש בכרטיס האשראי, יש צורך כי פרטי ההנפקה שלך יתאימו גם לפרטי חברת כרטיסי האשראי שלך.

לדוגמה, נניח שיצרת חשבון בבריטניה אך אתה משתמש בזיכוי מטעם איחוד האמירויות, לא תוכל להשלים את ההתקנה מבלי להשתמש בכרטיס אשראי מבריטניה או ליצור חשבון מאיחוד האמירויות.

3. בדוק אם המיקוד שלך השתנה

אם קוד המיקוד שלך השתנה לאחרונה (לפני 2-5 שנים) יתכן שחשבון מיקרוסופט עדיין מחפש את המיקוד הישן. משתמש דיווח כי לאחר הזנת המיקוד הישן, הוא הצליח ליצור את החשבון בהצלחה. לכן, בדוק אם מיקודך קיבל מספרים נוספים לאחרונה ונסה אותו למלא את פרטי החיוב.

שגיאת מיקוד ה- Xbox היא שגיאה נפוצה שמתרחשת בדרך כלל אם הפרטים בכרטיס התשלום שלך ופרטי חשבונך אינם תואמים. עקוב אחר טיפים לפתרון בעיות כדי לתקן את השגיאה.