OneNote של מיקרוסופט היא אפליקציה נהדרת לרישום הערות, להרכבת נתונים ולארגון מידע. החלק הטוב ביותר הוא שהוא מסתנכרן עם הענן, כלומר אתה יכול לגשת להערות שלך בכל מקום. זוהי רב פלטפורמות, כלומר היא זמינה באנדרואיד, iOS, macOS והאינטרנט, מלבד שהיא זמינה במכשירי Windows 10. אבל לעיצוב חוצה פלטפורמות זה יש בעיה.

משתמשי שולחן עבודה עשויים להתמודד לעיתים קרובות עם בעיות בעת ניסיון לסנכרן נתונים מהענן וממנו. זוהי בעיה נפוצה למדי בגירסת שולחן העבודה של OneNote במערכת Windows 10. במדריך זה אנו בודקים כמה משגיאות הסנכרון הנפוצות ביותר (מחברת / קטע מסוים לא יסונכרן, נוצרים קונפליקטים בסנכרון, בעיות אחסון מופיעות וכו ')..) וכיצד ניתן לפתור אותם.

לפני שנמשיך לפתרונות ספציפיים יותר, נבחן כמה פתרונות שעלולים להיות ברורים.

OneNote לא יסנכרן

התקן את העדכונים האחרונים

ראשית, ראוי לציין כי כל בעיה שתיתקלו בה עשויה להיות תוצאה של בעיה ביישום OneNote עצמו. זו הסיבה שעליך לוודא כי מותקנים לך העדכונים האחרונים. עדכונים יכילו לרוב תיקונים לבאגים שעלולים לגרום לבעיות שלך. כדי לבדוק אם יש עדכונים:

1. עבור אל קובץ> חשבון> אפשרויות משרד,
2. לחץ על עדכן עכשיו.

תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

כמו כן, מבטל את האפשרות לוודא שאתה מחובר לאינטרנט לפני שתנסה לפתור בעיות ב- OneNote. לעתים קרובות יותר מבעיות סינכרון הן תוצאה של חיבורי אינטרנט רעים.

כעת נסקור את הפתרונות הספציפיים יותר לסנכרון בעיות ב- OneNote:

פותר בעיות סינכרון OneNote

לעתים קרובות כשאתה מנסה לשתף את המחברות שלך עם אנשים אחרים, אתה עלול בסופו של דבר שקטע מסוים אינו מסנכרן. אם זה קורה, יש שתי דרכים לפתור אותה. האחת היא לנסות ולסנכרן ידנית את החלק הספציפי, את השני, להעתיק את הדפים לקטע חדש ולמחוק את הישן.

נסה באופן ידני לסנכרן את החלק הספציפי

OneNote מגיע עם פיתרון מובנה לבעיה של קטע מסוים שאינו מסנכרן. בצע את הצעדים הבאים:

1. עבור אל קובץ > מידע,
2. בחר באפשרות הצג סטטוס סנכרון או לחלופין לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המחברת שברצונך לסנכרן ולחץ על סטטוס סנכרון מחברת,
3. תחת סנכרון מחברת משותפת, תמצא את לחצן הסנכרון כעת; לחץ על זה.

העתק את הדפים לקטע חדש

פיתרון קל נוסף לבעיה שביד יכול להיות העתקת הדפים לקטע חדש ומחיקת הקטע הישן שמסרב לסנכרן. בצע את הצעדים הבאים:

1. בסרגל הניווט, בחר בלחצן צור מדור חדש,
2. תן שם לקטע החדש,
3. עבור לקטע עם בעיית הסנכרון; לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כל אחד מהדפים שלו ולחץ על העבר או העתק,
4. בחר בקטע החדש כיעד ולחץ על העתק.

לאחר שתבצע את השלבים הבאים, תוכל כעת להשתמש בשיטת הסנכרון הידנית שתוארה לעיל כדי לסנכרן את החלק החדש. לאחר שסנכרנת את המדור, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקטע הישן ובחר מחק.

רוקן את סל המיחזור של OneNote

לפעמים, כשאתה מסיר קטע מסוים שאינו עובד או שאינך זקוק לו יותר, זה עלול לגרום לבעיות סינכרון. מסיבה זו, עליכם להסיר אותם מפח המיחזור של OneNote. בצע את הצעדים הבאים:

1. בחר בכרטיסייה היסטוריה,
2. בחר בלחצן סל המיחזור למחברת,
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על החלק הישן ולחץ על מחק.

החלק שאתה עוסק במחיקה עשוי להכיל דפים חשובים. וודא שאתה מעתיק אותם (על ידי ביצוע ההוראות ממספר 2) לפני שתסיר לצמיתות את הקטע מפח המיחזור.

תקן חלקים שלא במקומם ב- OneNote

קטע במחברת שלך עלול להתבלבל כשאתה מנסה לשתף אותו עם משתמשים אחרים. זה קורה כאשר OneNote מנסה לסנכרן את השינויים שבוצעו בקטע אך לא מוצאים את קובץ המקטע. כאשר זה קורה, המחברת מסומנת בסמל ברשימת המחברות.

ישנם שני פתרונות לבעיה זו. אתה יכול לנסות ולהעביר את החלק שלא במקומו למחברת אחרת, או למחוק את החלק הזה.

הזז את החלק שלא במקומו

OneNote מאפשר לך לפתור ידנית את הבעיה של קטע שלא במקומו על ידי מתן אפשרות להזיז את החלק הספציפי. בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הכרטיסייה עבור החלק שלא במקומו,
2. בחר העבר או העתק,
3. בחר במחברת היעד כיעד,
4. לחץ על העבר או העתק בהתאם למה שתרצה לעשות.

מחק את החלק שלא במקומו

אם אתה בטוח שאינך זקוק לקטע שלא הוצב שלא במקומו, אתה יכול פשוט למחוק אותו כדי לפתור את הבעיה. בצע את הצעדים הבאים:

1. ברשימת המחברות, בחר קטעים לא ממוקמים,
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקטע שלא במקומו שברצונך להסיר ולחץ על מחק.

המחברת לא תסנכרן ב- OneNote

אם נתקלת בבעיה בסנכרון של מחברת מסוימת ב- OneNote, אחד הפתרונות הבאים יכול לעזור לך:

בדוק אם המחברת נגישה באינטרנט

אתה יכול לאשר אם יש למעשה בעיה בשירות על ידי ניסיון לגשת למחברת באמצעות דפדפן אינטרנט. נסה את הצעדים הבאים:

1. עבור אל קובץ > מידע,
2. עליך למצוא את הקישור למחברת בצד ימין; העתק אותו / לחלופין לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המחברת שברצונך לסנכרן ולחץ על העתק קישור למחברת,
3. בדפדפן האינטרנט שבחרת, הזן את הקישור שהעתקת הרגע ולחץ על Enter כדי לפתוח את המחברת.

אם המחברת שלך נגישה באמצעות דפדפן האינטרנט, הדבר מאשר שיש בעיה באפליקציית שולחן העבודה. אם לא, זו יכולה להיות שגיאת שירות.

פתח שוב את המחברת שלך

לאחר שאישרת שהבעיה באפליקציית שולחן העבודה שלך, אחד הפתרונות הפשוטים ביותר לגרום למחברת OneNote שלך ​​להתחיל לסנכרן שוב הוא לסגור ולפתוח אותה מחדש. להלן השלבים:

1. עבור אל קובץ > מידע,
2. עבור אל הגדרות ובחר סגור / לחלופין לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המחברת שברצונך לסנכרן ולחץ על סגור את המחברת הזו,
3. עבור אל קובץ > פתח,
4. בחר את המחברת שברצונך לפתוח.

זה אמור לאפס את החיבור, ולגרום למחברת שלך להתחיל לסנכרן שוב.

בדוק את מצב הסנכרון

אם הצלחת לגשת למחברת באופן מקוון, אך השינויים שביצעת לאחרונה לא נוספו אליו, עליך לבדוק את מצב הסנכרון של המחברת כדי לאשר אם היא סונכרנה או לא. להלן השלבים:

1. עבור אל קובץ > מידע,
2. בחר באפשרות הצג סטטוס סנכרון או לחלופין לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המחברת שברצונך לסנכרן ולחץ על סטטוס סנכרון מחברת,

במידת האפשר, לחץ על לחצן קבל עזרה כדי לגשת לשלבים נוספים לפתרון בעיות. אם זה לא זמין, שימו לב להודעת השגיאה ובצעו מחקר מקוון מהיר.

בדוק את מצב השירות

אם לא הצלחת לגשת למחברת באופן מקוון באמצעות דפדפן אינטרנט, יכולה להיות בעיה בשירות OneDrive עצמו. כדי לאשר זאת, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח דפדפן אינטרנט לבחירתך,
2. הכנס קישור זה כדי לבדוק אם השירותים פועלים:

אם השירותים פעילים, אתה אמור לראות מסך ירוק עם סימון סימון והודעה "כולנו טובים! הכל לא פועל. "במקרה שאין שום דבר פסול בשירותים, עליך ליצור קשר עם מיקרוסופט לקבלת עזרה נוספת בנושא שלך.

וודא שאתה שומר על OneNote פתוח ומחובר במהלך תהליך פתרון הבעיות. אתה עלול לאבד את הנתונים שלך אחרת.

תקן התנגשות לסנכרון תוכן ב- OneNote

כאשר שניים או יותר אנשים ינסו לערוך את אותה פיסת טקסט בו זמנית, הדבר יביא לסכסוכים בסנכרון. עימותים אלו מתגלים אוטומטית על ידי OneNote אשר לאחר מכן ממשיכים ביצירת עותקים מרובים של אותו דף. זה יצוין באמצעות הודעה צהובה המופיעה בראש העמוד.

כדי למנוע הופעה של בעיה זו בעתיד, ודא שרק משתמש אחד עורך דף בכל פעם. או שתוכל לתאם את מי שעורך איזה קטע.

כדי לפתור בעיה זו, יהיה עליכם להעתיק את התוכן הערוך לעמוד הראשי, ואז להמשיך למחוק את הדף האחר. בצע את הצעדים הבאים:

1. בחלקו העליון של הדף, לחץ על ההודעה הצהובה,
2. העתק את התוכן מהדף הזמני והדבק אותו בדף הראשי,
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הדף שגורם לשגיאה ולחץ על מחק.

תקן התנגשויות סינכרון אחסון ב- OneNote

אתה עשוי מדי פעם להיתקל בקוד שגיאה 0xE00015E0. פירוש הדבר הוא שהקובץ שלך גדול מדי מכדי לבצע סינכרון, או שהמכשיר המקומי שלך חלל. כעת, כמובן שהסיבה לבעיה זו יכולה למעשה להיות שיש לכם המון דברים שונים המאוחסנים במחברת. אבל, בדרך כלל זה בגלל שאוחסן ב- OneNote הרבה גיבויים.

כך תוכלו לפתור בעיות אלה.

הסר גיבויים מיותרים

דרך מהירה אחת לגרום שוב לסנכרון OneNote היא להסיר את כל קבצי הגיבוי הקיימים ליצירת שטח פנוי. פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את דיאלוג הפעלה,
2. הדבק את הדברים הבאים והקש Enter: % localappdata% MicrosoftOneNote,
3. לחץ לחיצה כפולה על התיקיה עם שם המתאים לגירסת היישום שלך (למשל, 16.0 עבור OneNote 2016),
4. פתח את תיקיית הגיבוי,
5. מחק את כל קבצי הגיבוי שאינך זקוק עוד.

בצע אופטימיזציה של קבצים

תוכל גם למנוע התנגשות של סנכרון אחסון על ידי אופטימיזציה של השטח שמשמש את המחברות שלך. להלן השלבים:

1. עבור אל קובץ > אפשרויות,
2. בחר שמור וגיבוי,
3. תחת אופטימיזציה של קבצים, בחר באופטימיזציה של כל הקבצים כעת.

צמצם גיבויים אוטומטיים

בנוסף לאופטימיזציה של קבצים, עליך לשקול לצמצם את מספר קבצי הגיבוי ש- OneNote שומר עבור כל קובץ. נסה את הצעדים הבאים:

1. עבור אל קובץ > אפשרויות,
2. בחר שמור וגיבוי,
3. תחת גיבוי, צמצם את המספר של מספר עותקי הגיבוי שיש לשמור.

לאחר שתעבור על שלבים אלה, OneNote אמור להתחיל לסנכרן שוב.