רשימת תפוצה או רשימת אנשי קשר הם קיצור דרך חשוב המאפשר למשתמשים ב- Outlook לשלוח דוא"ל למספר נמענים מבלי להוסיף אנשי קשר בנפרד. עם זאת, משתמשים מסוימים התקשו ברשימות התפוצה של הדוא"ל שלהם, מכיוון שהם לכאורה מושחתים.

הקפדנו לספק לך כמה צעדים לטיפול בזה ותוכל למצוא אותם למטה.

כיצד אוכל לתקן רשימת תפוצה פגומה של Outlook?

1. הפעל את פותר בעיות האפליקציות
2. תיקון משרד 365
3. הקם מחדש את החשבון

פתרון 1 - הפעל את פותר בעיות האפליקציות

השלב הראשון שאנחנו מציעים בכל הקשור לאפליקציות חנות של Microsoft, הוא הפעלת פותר הבעיות של Store Apps. פותר בעיות זה מובנה והוא אמור להתמודד עם כל הסוגיות העיקריות. במקרה זה, אולי Outlook לא ניגש בהצלחה לקבצי המטמון.

זה כמובן חל רק אם אתה מפעיל גרסת UWP של Outlook עבור Windows 10.

כך תריץ את פותר הבעיות באפליקציה ב- Windows 10:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את ההגדרות.
2. בחר עדכון ואבטחה.
3. בחר פותר בעיות מהחלונית השמאלית.
4. הרחב את פותר הבעיות " Windows Store Apps ".
5. לחץ על הפעל את פותר הבעיות.

פתרון 2 - תיקון Office365

מצד שני, אם אינך מצליח לאתר את הבעיה בעקבות הצעד הראשון, תיקון Office הוא ההצעה הבאה שלנו. בדרך זו, לא תצטרך להתקין מחדש את כל הסוויטה. אם Outlook מתקשה לגשת לרשימת תפוצה מסוימת.

להלן הוראות לתיקון Office ב- Windows 10:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד Control ולחץ על לוח הבקרה.
2. בחר הסר התקנה של תוכנית.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המשרד ולחץ על תיקון.

   

פתרון 3 - הקמת החשבון מחדש

שלב בר קיימא נוסף הוא הסרת החשבון ואז הקמתו מחדש. משתמשים רבים נתקלו בגליון רשימת ההפצה ב- Outlook לאחר ההתקנה מחדש. התקנה מחדש לא אמורה להשפיע על אנשי הקשר שלך או על רשימות התפוצה, כך שהבעיה עשויה להיות בדרך בה הגדרת את חשבונך.

לכן, נסה להסיר את החשבון ולהקים אותו מחדש. יש לקוות שזה יעזור לך לטפל בבעיה. מצד שני, אם אתה עדיין לא מצליח לשלוח דוא"ל לרשימת תפוצה כנמען, נסה לשחזר את הרשימה ולקוות לטוב.

אנו ממליצים להשתמש ב- Excel וליצור קובץ CSV. זה עלול לקחת קצת זמן, אבל אתה צריך להיות ברור אחר כך.

ועם זאת, אנו יכולים לעטוף את זה. אם יש לך שאלות או הצעות, אל תהסס לספר לנו בקטע התגובות למטה.