מנהל התקן OSD של חכם טכנולוגיית הסאונד החכם הוא אחת הסיבות הבולטות לבעיות סאונד של מערכת בכל כך הרבה מחשבים ניידים של Windows 10. ניתן לזהות זאת בקלות מכיוון שלעתים קרובות היא גורמת לבעיות סאונד, ובסופו של דבר, אפילו לתאי BSOD. משתמשים שחוו את אלה גילו כי השגיאה מזוהה כ- "IntcOED". מה שמצביע כמובן על כיוון הנהג של Intel Smart Sound Technology.

סיפקנו כמה פתרונות, בתקווה שהם יעזרו לכם להתמודד עם הבעיה העומדת בפניכם. התחל מההתחלה ועבר הלאה דרך הרשימה.

כיצד לתקן שגיאת מערכת קריטית "IntcOED" ב- Windows 10

1. הפעל פותר בעיות קול
2. עדכן מנהלי התקנים
3. הפעל SFC
4. נסה עם DISM
5. השבת גרפיקה משובצת וצליל חכם של אינטל
6. עדכן את ה- BIOS
7. הפעל את המערכת באתחול נקי
8. עדכן את Windows
9. אפס את המחשב להגדרות היצרן
10. התקן מחדש את Windows 10

1: הפעל פותר בעיות קול

למרות שהמסנן האפשרי אינו ודאי, זהו בהחלט סוגיית הסאונד החכם של אינטל. השגיאה מופיעה בעיקר בגלל השילוב הכושל של מנהל ההתקן של אינטל סאונד במערכת Windows 10. וכיוון שכבר אנו יודעים כיצד יש ל- Windows 10 בעיות עם מנהלי התקנים, במיוחד עם חומרה ישנה יותר.

• קרא גם: אין צלילי HDMI ממחשבים ניידים Windows 10, 8.1, 8 לטלוויזיה? להלן הוראות לתיקון

הצעד הראשון שתוכלו לנקוט הוא לאפשר ל- Windows 10 לתקן את הבעיה באמצעות הכלי המובנה לפתרון בעיות. אם אתה מפספס את הצליל, השלב הברור הוא להפעיל את פותר בעיות השמע. זו עשויה להיות מתיחה ארוכה, תוך התחשבות עד כמה החומרה היא השגיאה בהישג יד. אבל, זה לא יעלה לכם כלום לנסות את זה.

כך תריץ את פותר בעיות השמע ב- Windows 10:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ופתח את ההגדרות.
2. בחר עדכון ואבטחה.

   

3. בחר פותר בעיות מהחלונית השמאלית.
4. הרחב את פותר הבעיות " השמעת אודיו ".
5. לחץ על כפתור " הפעל את פותר הבעיות ".

   

2: עדכן מנהלי התקנים

בנסיבות רגילות, שלב זה אמור לפתור את השגיאה "IntcOED". הנהגים הם, כפי שכבר אמרנו, הסיבה העיקרית להתרחשות יותר מאשר לא רצויה. במיוחד אם שדרגת ל- Windows 10 דרך Windows 7.

• קרא גם: תיקון: הצליל לא עובד ב- Windows 10, 8.1

התמיכה הרשמית במכשירים מסוימים מופסקת. אבל זה לא אומר שלא תוכל להשיג את מנהל ההתקן המלא. החוכמה היא הימנעות ממנהלי התקנים המסופקים על ידי Windows Update.

בצע את הצעדים הבאים להתקנת מנהל התקן Intel Sound מהמקור הרשמי:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן התחל ופתח את מנהל ההתקנים.
2. הרחב את החלק " בקרי קול, וידאו ומשחק ".
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מכשיר Intel Smart Sound ובחר הסר התקן מהתפריט ההקשר.

   

4. סמן את התיבה " מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה".
5. הורד את עוזר העדכונים של Inter הנה, התקן אותו.
6. הפעל את הלקוח ועדכן את כל מנהלי ההתקנים.
7. הפעל מחדש את המחשב שלך וחפש שינויים.

3: הפעל את SFC

כעת, אם הבעיה עדיין קיימת גם לאחר שהגדרת ישר את הנהג, ייתכן שיש אפשרות לפגוע במערכת. כאשר זה קורה, אנו ממליצים להפעיל את כלי השירות המובנה באמצעות שורת הפקודה. כלי זה בודק פגיעה אפשרית בקבצי מערכת ומתקן אותם בהתאם.

• קרא גם: כיצד לשנות את ערכת הקול של Windows 10, 8, 8.1

בצע את הצעדים הבאים להפעלת SFC במערכת Windows 10:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד cmd. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן הפקודה והפעל אותו כמנהל.
2. בשורת הפקודה, הקלד sfc / scannow ולחץ על Enter.

   

3. אם כלי ה- SFC לא מצא שום דבר חשוד, אל תסגור את שורת הפקודה.

נסה עם DISM

אם SFC לא מצליח למצוא שגיאות במערכת, כלי שירות וניהול פריסת תמונה אמור לעזור. כלי זה משתמש בכל האמצעים הזמינים כדי לתקן שגיאות במערכת. וזה, כמו בודק קבצי מערכת, כלי השירות המובנה שאתה יכול להריץ דרך שורת הפקודה המוגבהת. הוא משתמש ב- Windows Update כדי להחליף את כל הקבצים, ולכן דרוש תיקון שגיאת מערכת צעד אחד קדימה.

• קרא גם: הנה כיצד לתקן את שמע שמע של אינטל אינו פועל

כך תוכלו להריץ DISM ב- Windows 10:

1. 1. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן:
      • DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

        

      • DISM / מקוון / ניקוי-תמונה / שחזור בריאות
   2. המתן עד שהכלי יאתר ויפתר שגיאות מערכת. זה עלול לקחת זמן.

5: השבת את הגרפיקה המשולבת ואת הצליל החכם של אינטל

כעת, בעיה זו מופיעה כמעט אך ורק בתצורות GPU כפול בהן אינטל מספקת את הגרפיקה והשליטה המשולבת המשולבת. עם זאת, התנגשות של נהגים עשויה ליצור הרבה בעיות. מסיבה זו אנו ממליצים להיצמד לעת עתה לגרפיקה ייעודית (ATI או Nvidia) ו- Realtek HD Audio.

• קרא גם: GPU בדיד עדיין גורם להקפאת מיקרו תכופות ב- Windows 10

אם אינך בטוח כיצד להשבית את ה- GPU הייעודי במחשב הנייד או במחשב הנייד הכפול שלך, בצע את הצעדים שסיפקנו להלן:

1. פתח את מנהל ההתקנים.
2. הרחב את החלק מתאמי התצוגה.
3. השבת את הגרפיקה המשולבת של אינטל המשולבת.
4. הפעל מחדש את המחשב שלך וחפש שינויים.

6: עדכן את ה- BIOS

חלק מהמשתמשים שהופיעו שוב עם בעיות עם IntcOED במערכת Windows 10, פתרו את הבעיה על ידי הברקה של ה- BIOS. כעת, עם המעבר למערכת הפעלה חדשה יותר, עליך תמיד לעדכן את ה- BIOS שלך. פשוט, לעתים קרובות, משתמש נפוץ יתמודד עם ה- BIOS מהבהב, במיוחד אם יש (ויש) סיכוי לבנות את המחשב. אנו עדיין ממליצים לחפש את המכשיר שלך ולעדכן את ה- BIOS. ההליך עשוי להיות שונה עבור יצרנים שונים, מכיוון שחלקם מציעים עדכונים בתפריט ההגדרות BIOS / UEFI בעוד שאחרים דורשים כלים מיוחדים של צד שלישי כדי להחיל עדכונים.

• קרא גם: כיצד: Flash BIOS ב- Windows 10

מצד שני, אם ייתכן שהשגיאה החלה לאחר הבזק BIOS, עליך לנווט להגדרות BIOS / UEFI ולהחזיר אותם לערכי ברירת המחדל. זה לכאורה טפל בבעיה עבור יותר מכמה משתמשים.

7: הפעל את המערכת באתחול נקי

מלבד בעיות הנהג הברורות, יתכן שיש יישום של צד שלישי המתנגש עם אינטל סאונד החכם. רשימה זו ארוכה, ואנחנו לא יכולים לומר בוודאות איזו תוכנית מדויקת לא תעבוד בשילוב עם המכשיר הנ"ל. לכן אתה יכול לנסות אתחול נקי ולחפש שינויים.

• קרא גם: תקן: שגיאת "מנהל התקן חסר" במהלך התקנה נקייה של Windows 10

הנה כיצד להפעיל את Windows 10 באתחול נקי:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד msconfig ופתח את תצורת המערכת.
2. בכרטיסייה שירותים, סמן את התיבה " הסתר את כל שירותי Microsoft ".
3. לחץ על " השבת הכל " כדי להשבית את כל שירותי הצד השלישי הפעילים.

   

4. כעת בחר בכרטיסייה אתחול ועבור למנהל המשימות.
5. מנע מכל התוכניות להתחיל עם המערכת ולאשר שינויים.
6. הפעל מחדש את המחשב.

8: עדכן את Windows

עדכוני Windows והאופן בו הם מנוהלים ב- Windows 10 קיבלו פגיעה אדירה מקהילת המשתמשים. עם זאת, זה לא אומר שהם לא מועילים. חלק מהמשתמשים שמו לב שכל בעיות המערכת הראשוניות שהופיעו עם התקנת המערכת נפתרו באמצעות עדכונים בהמשך.

• קרא גם: כיצד למחוק עדכוני Windows שהורדו שלא הצליחו להתקין

זו סיבה טובה לעדכן את המערכת שלך. למרות שהם נכנסים אוטומטית, עליך לבדוק אם יש עדכונים באופן ידני מעת לעת. כך תוכלו לעשות זאת:

1. בסרגל החיפוש של Windows, הקלד עדכון ולחץ על " בדוק אם קיימים עדכונים ".

   

2. לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים בהגדרות.
3. המתן עד להתקנת עדכונים והפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

9: אפס את המחשב להגדרות היצרן

אם השגיאה עדיין מופיעה, נוכל רק להציע אמצעים קיצוניים יותר. לפני שתעבור להתקנה מחדש נקייה של Windows 10, כדאי לנסות כמה מאפשרויות השחזור. אנו ממליצים ללכת על האפשרות "אפס מחשב זה" המאפשרת לך להתחיל מאפס מבלי לאבד את הנתונים שלך. אתה יכול, כמובן, לנקות הכל ולהתחיל מצלחת ריקה, אך אנו שומרים על כך להתקנה מוחלטת.

• קרא גם: עדכון Windows 10 באפריל מציג כונני שחזור נסתרים

בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את המערכת לערכי היצרן:

1. בסרגל החיפוש, הקלד איפוס ופתח איפוס מחשב זה.
2. תחת האפשרות ' אפס מחשב זה ', לחץ על התחל.

   

3. בחר לשמור את הקבצים והיישומים שלך ולהמשיך בתהליך האיפוס.

10: התקן מחדש את Windows 10

לבסוף, אם אף אחד מהצעדים הקודמים לא הצליח, ההתקנה מחדש הנקיה היא המוצא האחרון. כמובן שבתרחיש זה אנו ממליצים לעצב את הכונן שלך ולהתחיל מאפס. בנוסף, שחזר את הגדרות ה- BIOS לערכי ברירת המחדל. לפני שתתחיל בהליך, הקפד לגבות את כל הנתונים שלך במדיה חיצונית.

• קרא גם: האם אוכל לנקות את ההתקנה מחדש של Windows 10 לאחר השדרוג?

עקוב אחר הצעדים במאמר זה להתקנת Windows 10 נקייה. לאחר מכן, הקפידו לנווט לאתר הרשמי של ה- OEM ולהתקין מנהלי התקנים רשמיים באופן בלעדי. בנוסף, כמו שהזכרנו בשלב 2, השתמש ב- Driver Driver Assistant כדי להשיג מנהלי התקנים אחרונים של Intel עבור Windows 10.

עם זאת, אנו יכולים לסיים מאמר זה. במקרה שיש לך כמה פתרונות נוספים להציע או משהו שאתה צריך לשאול, אל תהסס לפרסם את אלה בקטע התגובות למטה.