בין הגירויים הרבים שיש לאנשים בעקבות חוויות הגלישה באינטרנט שלהם, מסך המחשב הופך לפתע לשחור וריק. הבעיה מתרחשת אצל רוב הדפדפנים, גוגל כרום, Microsoft Edge, Internet Explorer ו- Opera Mini הכל כלולים. אך נראה שמשתמשי פיירפוקס הבעיה גורמת לתסכול הרב ביותר.

לעתים קרובות, שגיאה זו מתרחשת ללא אזהרה ובזמן שאתה כבר מחובר לפיירפוקס. זה קורה באופן אקראי ולאורך זמן משתנה. שהבעיה נועלת אותך מכל הדפים בהם אתה גולש משפיעה אף היא ברצינות על התפוקה שלך. ובמקרים חמורים יותר, זה יכול למנוע ממך לעבוד לגמרי.

מה גורם לבעיות מסך שחור בפיירפוקס?

אם לשפוט על פי הדיווחים של האנשים הרבים שנתקלו בבעיה זו, יכולות להיות לכך כמה סיבות. חלקם החלו להתמודד עם הבעיה רק ​​לאחר התקנת מנהל התקן, סיומת, אנטי-וירוס או צורות אחרות של תוכנה.

אנשים אחרים אומרים שהם התחילו לשים לב לבעיה רק ​​לאחר ששדרגו ל- Windows 10. עם זאת ישנם גם לא מעטים שלא זוכרים שהתקנת תוכנה חדשה לפני שהבעיה הזו צברה.

מכל אלה, ניתן היה להניח שזו אינה בעיה של Firefox כשלעצמה. עם זאת, כמעט כל האנשים שמתמודדים עם בעיה זו ממהרים להוסיף כי למרות שזה קורה עם פיירפוקס, הדפדפנים האחרים עובדים מצוין.

לאחר מכן תוכלו להסיק שזו לא בהכרח בעיה של Windows 10, או כל מערכת הפעלה אחרת. במקום שזו בעיה של פיירפוקס.

כיצד לתקן מסך שחור בפיירפוקס

אנו יכולים לייעץ לך פשוט להוריד את Firefox לחלוטין ולעבור לדפדפן אחר. אבל הדפדפנים הם דבר מסובך, ברגע שתבחרו כזו, אתם רוצים להישאר עם זה כי סביר להניח שהשקעתם מאמץ רב בהתקנת תוספים שונים שעשויים להיות מרכזיים בדרך העבודה שלכם. לכן החלפת דפדפנים עשויה לא להיות אפשרות. לפחות לא מייד.

ישנם מספר תיקונים שאתה יכול לנסות לפתור את בעיית המסך השחור מתוך דפדפן Firefox. אבל מה אם אתה אפילו לא יכול לגשת לדפדפן Firefox עצמו? לפיכך עלינו להתחיל עם התיקונים שאינם זקוקים לאחד כדי להיכנס לדפדפן. לאחר מכן נשקול את התיקונים האחרים לאחר מכן.

פתרון 1 - סרוק במחשב שלך נגיפים

בכל פעם שהמחשב שלך מתחיל להתנהג בצורה שגויה החשד הראשון שלך הוא בדרך כלל התקף וירוסים. לרוע המזל, אלה הפכו נפוצים למדי וכולם, ובמיוחד אלה שעובדים ברשת, נמצאים בסיכון.

מקור נפוץ נוסף לוירוסים הם התקנים חיצוניים, כמו מקלות זיכרון וכוננים קשיחים חיצוניים, שאתה מתחבר למחשב שלך. לפני שתשקול את התיקונים האחרים, אולי עליך תחילה לסרוק למחשב שלך וירוסים.

אם לא הותקנת במחשב תוכנת אנטי-וירוס טובה או תוכנית חומת אש, זה הזמן להתקין אותה. רק וודא כי עותק האנטי-וירוס שאתה מתקין מורשה. אבל אולי אתה צריך לנקות את המערכת שלך קודם. יש הרבה כלים טובים להסרת וירוסים שבהם אתה יכול להשתמש.

סרוק את המחשב שלך אחר וירוסים שייתכן ואספת. כל אחד מאותם וירוסים עשוי לגרום לבעיית המסך השחור בדפדפן Firefox שלך. לאחר הסריקה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אתה עדיין מתמודד עם אותה בעיה.

פתרון 2 - הסר את התקנת התוכנה האחרונה

אם הבעיה מתחילה להתרחש לאחר שהתקנת לאחרונה תוכנה חדשה במחשב Windows שלך, יש סיכוי גדול שתוכנה עלולה להפריע לדפדפן Firefox שלך. זה לא נדיר שאנטי-וירוסים יפריעו לתוכנות אחרות שאתה מפעיל כרגע במחשב שלך.

למעשה, להתקנה של תוכנות צד ג 'באופן אקראי יש סיכונים רבים למחשב שלך. ואם התקנת יותר מתוכנה אחת כזו, מומלץ להכין רשימה אחת ולהסיר אותן אחת אחת. באופן אידיאלי, תרצה להסיר את ההתקנה שלהם החל מההתקנה שמיד לפני שהתחלת להיתקל בבעיה זו.

פשוט פתח את לוח הבקרה של מערכת ההפעלה Windows ונווט אל התיקיה תוכניות ותכונות. לאחר כל הסרת התקנה, הפעל מחדש את המחשב והעלה את דפדפן FireFox שלך כדי לבדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

מקרה בו הוכח שהתיקון המהיר הזה עובד הוא המקום בו אנשים החלו להתמודד עם בעיה זו לאחר שעדכנו לאחרונה את מנהל ההתקן הגרפי שלהם. הבעיה תוקנה פשוט על ידי ביטול העדכון וחזרה לגירסה הקודמת.

כמובן, אינך צריך להסיר את ההתקנה של האנטי-וירוס וחומת האש שלך. פשוט השבת אותם בזה אחר זה. אם הבעיה נמשכת לאחר השבתת והסרת ההתקנה של כל התוכנות והתוכנות שאתה חושד שעלולים לגרום לבעיה, עליך לעבור לתיקון הבא שלהלן.

פתרון 3 - השבת האצת חומרה בתוך Firefox

ישנם אנשים שעבורם הבעיה הזו מתבגרת רק לסירוגין, אך עדיין לעתים קרובות באופן מתסכל מדי. המשמעות היא שיש פעמים שהדפדפן אכן עובד.

היתרון כאן הוא בכך שמאפשר לך לנסות את התיקונים שאתה יכול לנסות רק מתוך הדפדפן. ביטול תכונת האצת החומרה ידוע כמתקן את בעיית המסך השחור.

האצת חומרה נועדה לשפר את ביצועי הדפדפן על ידי אפשרות לאפשר לחומרה להשתלט על פונקציות שהתוכנה במחשב האישי שלך אינה מסוגלת לבצע באותה יעילות.

אולם התכונה נוטה להתנגש עם כמה מעבדים ומנהלי התקנים גרפיים, מה שעלול לגרום לבעיית המסך השחור. השבתת התכונה עשויה לפתור את הבעיה.

בצע את הצעדים הבאים כדי להשבית את האצת החומרה:

1. לחץ על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה של דפדפן Firefox ובחר בכרטיסייה אפשרויות,
2. לחץ על התיקיה הכללית - היא צריכה להיות בחלקה העליון - ונווט אל תיקיית הביצועים,

   

3. בטל את הסימון של אפשרות האצת החומרה. הגדרות ברירת המחדל נבדקות תמיד:

   

פתרון 4 - הפעל את Firefox במצב בטוח

הפעלת דפדפן Firefox במצב בטוח מאפשרת תיקון אפשרי לבעיית המסך הריק. הסיבה לכך היא שגורם אפשרי לבעיה יכול להיות סיומת שהוספת לאחרונה לדפדפן שלך.

כברירת מחדל, הפעלת דפדפן Firefox במצב בטוח מבטלת זמנית את כל התוספים בדפדפן. זו גם דרך טובה להשבית באופן זמני את תכונת האצת החומרה, רק כדי להיות בטוחים שזה לא מקור הבעיה.

דרך מהירה להפעיל את הדפדפן במצב בטוח היא להחזיק את מקש המשמרת בזמן שאתה מפעיל את הדפדפן. אחרת, בצע את הצעדים הבאים:

1. עבור לסמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה של המסך. זה מסומן על ידי שלושה מוטות אופקיים שיושבים זה על גבי זה,
2. על המסך שצץ, ממש בתחתית, יש אייקון עזרה המסומן בכחול ? סמל, לצד הסמל התאמה אישית. לחץ על סמל זה כדי לפתוח את תפריט העזרה,
3. לחץ על האפשרות ' הפעל מחדש עם הרחבות מושבתות … ',
4. לחץ על הפעל מחדש על המסך הקופץ שעולה,
5. לחץ על התחל במצב בטוח כאשר חלון המצב הבטוח של Firefox מופיע,
6. קדימה בדוק אם הבעיה עדיין עולה.

לפתע להתמודד עם מסך שחור שמסרב להיעלם בכל פעם שיש לך מידע חשוב, או אפילו דברים מהנים, לגישה זה מתסכל. יש לקוות שאחד התיקונים האפשריים עליהם דיברנו כאן אמור לפתור את הבעיה הזו עבורך.