השימוש ב- VPN הוא אחת הדרכים הטובות ביותר להגן על פרטיותך באופן מקוון, עם זאת, משתמשים רבים נתקלו בהודעת אימות VPN. זו יכולה להיות בעיה גדולה ולמנוע ממך להשתמש ב- VPN שלך, אך יש דרך לתקן אותה.

שגיאות VPN יכולות להיות בעייתיות ומדברים על שגיאות VPN, הנה כמה בעיות נפוצות עליהן דיווחו המשתמשים:

• אימות VPN של Cisco Anyconnect נכשל - לפעמים בעיה זו יכולה להתרחש בגלל האנטי-וירוס או חומת האש שלך, וכדי לתקן זאת, הקפד להשבית באופן זמני את האנטי-וירוס ואת חומת האש ולבדוק אם זה עוזר.
• VPN Express, Nordvpn, VPN של Cisco Anyconnect, אימות Asus OpenVPN נכשל - בעיה זו יכולה להשפיע כמעט על כל לקוח VPN, אך אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה באמצעות אחד מהפתרונות שלנו.
• אימות משתמש VPN נכשל Tunnelbear - לפעמים התקנה פגומה עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לפתור את הבעיה, מומלץ להתקין מחדש את ה- VPN ולבדוק אם זה עוזר.

אימות ה- VPN נכשל, כיצד לתקן את זה?

1. בדוק את האנטי-וירוס ואת חומת האש שלך
2. השבת את חומת האש שלך
3. בדוק את פרטי הכניסה שלך
4. וודא שאינך חורג ממספר החיבורים
5. וודא כי השירות שלך בתשלום
6. שנה את שם המשתמש והסיסמה שלך
7. התקן מחדש את לקוח ה- VPN שלך
8. בצע אתחול נקי
9. נסה לעבור ללקוח VPN אחר

פתרון 1 - בדוק את האנטי-וירוס ואת חומת האש שלך

אם אתה מקבל הודעת אימות VPN שנכשל בעת ניסיון להשתמש בלקוח VPN שלך, ייתכן שהבעיה היא האנטי-וירוס או חומת האש שלך. לעתים האנטי-וירוס שלך יכול לחסום את לקוח ה- VPN לפעול, וזה יכול לגרום להופעה זו ובעיות רבות אחרות.

כדי לפתור את הבעיה, מומלץ שתבדוק את הגדרות האנטי-וירוס שלך ותוודא ש- VPN שלך לא נחסם על ידי האנטי-וירוס שלך. כדי להבטיח זאת, הוסף את ה- VPN לרשימת ההכללות באנטי-וירוס שלך. בנוסף, אתה יכול לנסות לבטל תכונות אנטי-וירוס מסוימות או לבטל לחלוטין את האנטי-וירוס שלך.

אם זה לא פותר את הבעיה, אולי תוכל לנסות להסיר את ההתקנה של האנטי-וירוס שלך. אם אתה משתמש ב- Windows 10, תהיה מוגן על ידי Windows Defender גם אם אתה מסיר את האנטי-וירוס שלך מצד שלישי, כך שאין צורך לדאוג לבטיחותך.

לאחר הסרת האנטי-וירוס שלך, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת. אם הבעיה לא מופיעה עוד, פירוש הדבר שהאנטי-וירוס שלך הפריע לזה. אם אתה מחפש אנטי-וירוס טוב שלא יפריע ללקוח VPN שלך, אולי עליך לשקול להשתמש ב- Bitdefender. לגרסת 2019 החדשה יש שיפורי תאימות כך שהיא לא תיצור בעיות.

- הורד את Bitdefender Antivirus 2019

• קרא גם: כיצד לתקן בקלות שגיאת VPN 807 במחשב האישי שלך

פתרון 2 - השבת את חומת האש שלך

לדברי המשתמשים, לפעמים הודעת כישלון של אימות VPN יכולה להופיע אם חומת האש שלך חוסמת את לקוח VPN. כדי לפתור בעיה זו משתמשים מציעים להשבית באופן זמני את חומת האש ולבדוק אם זה פותר את הבעיה שלך.

כדי להשבית את חומת האש של צד שלישי, תצטרך לפתוח את דף ההגדרות שלו ולמצוא את האפשרות השבת. עם זאת, לחלונות יש גם חומת אש משלה, וייתכן שתצטרך להשבית אותה גם כדי לפתור את הבעיה.

לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + S והזן חומת אש. בחר חומת האש של Windows מרשימת התוצאות.

   

2. ברגע שנפתח חלון חומת האש של Windows, בחר הפעל או כבה את חומת האש של Windows מהחלונית הימנית.

   

3. בחר כבה את חומת האש של Windows (לא מומלץ) הן לפרופילי רשת ציבורית והן לפרופילי רשת פרטית. כעת לחץ על כפתור OK כדי לשמור שינויים.

   

לאחר שתעשה זאת, חומת האש שלך תושבת לחלוטין. זכור כי אין להשבית את השבתת חומת האש מכיוון שהיא עלולה להשאיר את המחשב שלך בסיכון. עם זאת, אם השבתת חומת האש פותרת את הבעיה ב- VPN, הבעיה קשורה ככל הנראה להגדרות חומת האש שלך, כך שתצטרך להתאים אותן בהתאם.

פתרון 3 - בדוק את פרטי הכניסה שלך

אם חומת האש או ה- VPN שלך אינם הבעיה, אולי עליך לבדוק את פרטי הכניסה שלך. יתכן שהקלדת בצורה שגויה את שם המשתמש או הסיסמה שלך, וזה עלול לגרום לבעיה שלך. כדי לפתור את הבעיה, הקפד לבדוק מחדש את פרטי הכניסה שלך וודא שהם נכונים לחלוטין.

הקפד לבדוק אם יש אותיות גדולות וקטנות מאחר שהן יכולות להיות הבעיה השכיחה לבעיות התחברות.

פתרון 4 - וודא שאינך חורג ממספר החיבורים

לקוחות רבים של VPN מאפשרים לך לקבל מספר מוגבל של חיבורי VPN בכל פעם, ואם תחרוג ממספר החיבורים האלה, ייתכן שתקבל הודעת אימות VPN. כדי לתקן את הבעיה, הקפד לבדוק את כל המכשירים המשתמשים ב- VPN שלך.

אם יש לך מספר מחשבים וטלפונים המשתמשים באותו שירות VPN, נסה להשבית את ה- VPN במכשירים מסוימים ובדוק אם זה פותר את הבעיה שלך.

פתרון 5 - וודא ששירותך הוא בתשלום

אם אינך מצליח להשתמש ב- VPN שלך בגלל הודעת השגיאה שנכשלה באימות ה- VPN, ייתכן שהבעיה נגרמת על ידי שירות שלא שולם. לפעמים זה יכול לקרות ששכחת לשלם עבור שירות ה- VPN שלך, וזה יכול להוביל לבעיות רבות אחרות. אם בעיה זו מתרחשת, התחבר לחשבון ה- VPN שלך וודא ששירות ה- VPN שלך משולם בתשלום.

אם הכל בסדר מבחינת התשלום, תוכלו להמשיך לפיתרון הבא.

• קרא גם: כיצד לתקן שגיאות חיבור VPN ל- Avast SecureLine

פתרון 6 - שנה את שם המשתמש והסיסמה שלך

אם אתה נתקל בבעיות בחיבור ללקוח VPN שלך בגלל הודעת אימות VPN נכשל, הבעיה עשויה להיות אישורי ההתחברות שלך. אם אתה בטוח שתעודות הכניסה שלך נכונות, אולי אתה יכול לנסות לשנות את שם המשתמש והסיסמה שלך.

ייתכן שיש תקלה עם לקוח ה- VPN שלך, אך ייתכן שתוכל לתקן זאת על ידי שינוי שם המשתמש והסיסמה שלך.

פתרון 7 - התקן מחדש את לקוח ה- VPN שלך

לדברי המשתמשים, לפעמים אתה יכול להיתקל בהודעת אימות VPN שנכשלה פשוט מכיוון שהתקנת VPN שלך פגומה. זה יכול להתרחש מסיבות שונות, אך אם ברצונך לתקן את הבעיה, מומלץ להתקין מחדש את לקוח ה- VPN שלך.

זה די פשוט לביצוע, והדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא להשתמש בתוכנות להסרת התקנה כמו Revo Uninstaller. על ידי שימוש בתוכנת הסרת ההתקנה תסיר לחלוטין את כל הקבצים וערכי הרישום הקשורים ליישום שאתה מנסה להסיר. זה יבטיח שלא יהיו שארית קבצים או ערכי רישום שיכולים להפריע להתקנות עתידיות.

• השג עכשיו גרסת Revo Unistaller Pro

לאחר שתסיר את לקוח ה- VPN שלך לחלוטין, התקן אותו שוב ובדוק אם הבעיה עדיין קיימת.

פתרון 8 - בצע אתחול נקי

לפעמים בעיות עם ה- VPN שלך יכולות להתרחש בגלל יישומים אחרים במחשב האישי שלך. המחשב האישי שלך מתחיל ביישומים שונים ולעיתים יישומים אלה יכולים להפריע למערכת שלך או ל- VPN שלך. כדי לפתור את הבעיה, מומלץ לבצע אתחול נקי ולהשבית את כל יישומי ושירותי ההפעלה. זה למעשה די פשוט לביצוע, ואתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח את שיח ההפעלה. הזן msconfig ולחץ על אישור או לחץ על Enter.

   

2. חלון תצורת המערכת יופיע. נווט אל הכרטיסייה שירותים ובדוק את הסתר את כל שירותי Microsoft כעת לחץ על כפתור השבת הכל כדי להשבית את כל השירותים האלה.

   

3. עבור לכרטיסייה אתחול ולחץ על פתיחת מנהל המשימות.
4. מנהל המשימות יתחיל כעת ויציג בפניכם את רשימת יישומי ההפעלה. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על היישום הראשון ברשימה ובחר באפשרות השבת מהתפריט. חזור על שלב זה עבור כל יישומי ההפעלה ברשימה.

   

5. לאחר שתשבית את כל יישומי ההפעלה, חזור לתצורת המערכת עכשיו אתה רק צריך ללחוץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים ולהפעיל מחדש את המחשב שלך.

לאחר הפעלה מחדש של המחשב, בדוק אם הבעיה עדיין קיימת. אם הבעיה לא מופיעה שוב, ייתכן שאחד מיישומי ההפעלה או השירותים גרם לכך. כדי למצוא את הגורם, עליך לאפשר את כל היישומים והשירותים המושבתים אחד אחד עד שתצליח ליצור מחדש את הבעיה.

זכור כי תצטרך להפעיל מחדש את המחשב שלך או לפחות לצאת ולהיכנס שוב כדי ליישם את השינויים. לאחר שתמצא את היישום או השירות הבעייתי, השבת אותו או הסר אותו מהמחשב האישי שלך.

פתרון 9 - נסה לעבור ללקוח VPN אחר

אם פתרונות אחרים לא הצליחו לתקן את הודעת השגיאה שנכשלה באימות VPN, ייתכן שהבעיה קשורה ללקוח VPN שלך. אם זה כן, מומלץ לעבור ללקוח VPN אחר ולבדוק אם זה פותר את הבעיה שלך.

יש הרבה לקוחות גדולים של VPN בשוק, אך אם אתה רוצה VPN אמין שיגן על פרטיותך המקוונת, אתה בהחלט צריך לנסות VPN CyberGhost.

מדוע לבחור CyberGhost? סייברגוסט עבור חלונות

• הצפנת AES 256 סיביות
• מעל 3000 שרתים ברחבי העולם
• תוכנית מחיר נהדרת
• תמיכה מעולה

השג עכשיו VPN CyberGhost

שגיאת אימות VPN נכשלה יכולה להיות בעייתית למדי, אך אנו מקווים שהצלחת לפתור אותה באמצעות חלק מהפתרונות שלנו.

קרא גם:

• מה לעשות אם Cisco VPN לא הצליח להפעיל מתאם וירטואלי
• תיקון: מכשיר הברז של תחום ה- VPN נמצא במצב ה- VPN של Hamachi
• מה לעשות אם VPN קופא באימות שם המשתמש והסיסמה