מספר גדול של משתמשים דיווחו כי מסך ה- PC All-in-One של HP הפך לפתע לשחור. נראה כי סוגיה זו מופיעה באופן אקראי. משתמשים נתקלו בשגיאה זו בזמן שהם ביצעו פעולות שונות במחשב ה- HP שלהם. מעבר לכך, ברור כי הבעיה שלא נגרמה מאובדן כוח פתאומי, כפי שהיה ניתן היה לצפות.

אל תשכח להוסיף רשימה באתר שלנו. הודעה זו לא תעלם עד שתעשה זאת. אתה שונא מודעות, אנו מקבלים אותה. אנחנו עושים גם כן. למרבה הצער, זו הדרך היחידה עבורנו להמשיך לספק תוכן מהמם ומדריכים כיצד לתקן את הבעיות הטכנולוגיות הגדולות ביותר שלך. אתה יכול לתמוך בצוות שלנו המונה 30 חברים כדי להמשיך ולעשות את עבודתם על ידי רשימת ההיתר שלנו באתר. אנו מציגים קומץ מודעות רק בעמוד, מבלי להפריע לגישה שלך לתוכן.

הנה מה שיש למשתמש אחד לומר על נושא זה בפורומים של HP:

יש לי HP שולחן העבודה הכל-אחד. הדגם הוא HP 23-Q0105A 23 ″ Touch AIO. בזמן שאני עובד עם שולחן העבודה הזה, פתאום המסך משחור למרות שמחוון הכוח הזעיר בתחתית הקרנית הימנית דולק. כשאני מזיז את העכבר או לוחץ על מקש כלשהו, ​​המסך לא חוזר. מישהו יכול בבקשה לייעץ מה הפיתרון?

בעיה זו יכולה לגרום ללחץ רב מכיוון שהיא מונעת ממך את האפשרות להשתמש במסך מחשב All-in-One של HP שלך.

מסיבות אלה, נדון בשיטות הפתרון הטובות ביותר להתמודדות עם בעיה זו. המשך לקרוא כדי לגלות עוד.

הנה מה שאתה יכול לעשות כדי לתקן את מסך מחשבי ה- All-in-One של HP שלך כשהוא שחור

1. בצע איפוס קשה

1. כבה את המחשב -> נתק את כל ציוד היקפי ומכשירי ה- USB.
2. נתק את מתאם החשמל.
3. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 15 שניות לפחות.
4. חבר מחדש את מתאם החשמל -> הפעל את המחשב.
5. אם הבעיה לא נפתרה, אנא עקוב אחר השיטה הבאה.

2. בדוק נורות ורעשים שהמחשב שלך מפעיל בעת ההפעלה

1. מומלץ להקפיד על נורת החשמל של המחשב האישי שלך ולבדוק אם אתה שומע רעשים שמתרחשים בזמן שאתה מדליק את המחשב.
2. במקרה שהמחשב שלך משמיע צפצוף, פירוש הדבר שאחד הרכיבים הפנימיים אינו קבוע כראוי. בקר בקישור זה ובצע את הצעדים המוצגים שם כדי לתקן אותו.

יש לך מסך שחור במחשב האישי שלך? הנה כיצד לתקן את זה!

3. אפס את ה- BIOS לתצורת ברירת המחדל שלו

1. הפעל את המחשב האישי שלך -> לחץ על מקש F10 למשך 8 שניות.
2. לחץ על החץ למטה שלוש פעמים.
3. לחץ פעמיים על מקש Enter.
4. המחשב יופעל מחדש, בדוק אם הבעיה נמשכת.

4. כבה את ניהול צריכת החשמל של SATA (אם מוצג מסך הלוגו של HP)

1. הפעל את המחשב האישי שלך -> לחץ על מקש F10 עד לפתיחת ה- BIOS.
2. לחץ על מקש החץ הימני -> בחר הפעלה.
3. לחץ על מקש החץ למטה -> לחץ על Enter.
4. לחץ על מקש החץ הימני כדי להשבית את ניהול צריכת החשמל של SATA.
5. לחץ על F10 כדי לשמור הגדרות.
6. לחץ על מקש החץ השמאלי כדי לבחור בכרטיסייה קובץ.
7. לחץ על חץ למטה -> לחץ פעמיים על Enter.

5. צור קשר עם HP לקבלת עזרה

אם כל השיטות שלעיל נכשלות, לחץ כאן ליצירת קשר עם HP לקבלת עזרה (אם באחריות), או מצא שירות מורשה של HP לקבלת עזרה.

אנו מקווים כי מדריך זה עזר לך לפתור את הבעיה שלך. אנא הודע אותנו באמצעות פרק התגובות שנמצא למטה.

קרא גם:

• 4 שלבים לתיקון קוד השגיאה של מחשב נייד HP 3f0 לתמיד
• עבור חלק מתג שמע של HP כבר לא נתמך ב- Windows 10 v1903
• אירעה שגיאה זרימה תיכבה כעת במחשב HP