עדכון יום השנה ל- Windows 10 נפגע שוב: אם ברשותך מחשב HP, ואתה רוצה להצפין את הכונן הקשיח, חשוב שוב. עדכון יום השנה הציג דרישות אימות חתימות חדשות שאינן תואמות את הצפנת הכונן של HP (HPDE) ועלולות לגרום לבעיות חמורות במחשבי המשתמשים.

הצפנת כונן של HP היא כלי אבטחה שימושי, המאפשר לבעלי מחשבים של HP להגן על נתונים על ידי הצפנת הכונן הקשיח. HPDE תואם לחלוטין את גרסאות Windows 10 שפורסמו לפני עדכון יום השנה, אך אם אתה משתמש בכלי זה לאחר התקנה חדשה של מערכת ההפעלה האחרונה של מיקרוסופט, אתה עלול להיתקל בבעיות הבאות:

• המחשב מפסיק להגיב (תלוי) עם מסך שחור.
• המחשב לא יכבה ולא יופעל מחדש.
• כאשר הפעלה מהירה מופעלת המחשב לא יכבה.
• יומן האירועים של המערכת מציג את שגיאת volmgr מזהה 45 ו 46.
• כאשר ההפעלה המהירה מושבתת, המחשב לא יעבור למצב הספק נמוך (S3, S4 וכו ').
• כאשר הצפנת bitlocker מופעלת, המחשב לא יעבור למצב הספק מופחת (S3, S4 וכו ').

הדרך היחידה להימנע מנושאים כאלה היא להימנע מהתקנת HPDE לאחר התקנה חדשה של עדכון יום השנה. HP גם אישרה שהיא לא תציע תמיכה של HPDE בעדכון יום השנה או מעבר לכך, וממליצה על BitLocker כפתרון הצפנה חלופי.

להלן דגמי המחשבים המושפעים מבעיית תאימות זו:

• HP Elite x2 1011 G1, HP Elite x2 1012 G1
• מחשב נייד HP EliteBook 720 G1 Notebook PC, HP EliteBook 720 G2 Notebook PC
• מחשב נייד HP EliteBook 725 G2 Notebook PC, HP EliteBook 725 G3 Notebook PC
• מחשב נייד HP EliteBook 740 G1 Notebook PC, HP EliteBook 740 G2 Notebook PC
• מחשב נייד HP EliteBook 745 G2 Notebook PC, HP EliteBook 745 G3 Notebook PC
• מחשב נייד HP EliteBook 750 G1 Notebook PC, HP EliteBook 750 G2 Notebook PC,
• מחשב נייד HP EliteBook 755 G2 Notebook PC, HP EliteBook 755 G3 Notebook PC
• מחשב נייד HP EliteBook 820 G1 Notebook PC, HP EliteBook 820 G2 Notebook PC, HP EliteBook 820 G3 Notebook PC
• מחשב נייד HP EliteBook 828 G3
• מחשב נייד HP EliteBook 840 G1 Notebook PC, HP EliteBook 840 G2 Notebook PC, HP EliteBook 840 G3 Notebook PC
• מחשב נייד HP EliteBook 8460p Notebook PC, HP EliteBook 848 G3 Notebook PC
• מחשב נייד HP EliteBook 850 G1 Notebook PC, HP EliteBook 850 G2 Notebook PC, HP EliteBook 850 G3 Notebook PC
• מחשב נייד HP EliteBook 8560p
• מחשב נייד HP EliteBook Folio 1040 G1 Notebook PC, HP EliteBook Folio 9480m Notebook PC
• HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet להמרה, HP EliteBook Revolve 810 G2 Tablet, HP EliteBook Revolve 810 G3 Tablet
• מחשב HP EliteDesk 700 G1 Microtower PC, HP EliteDesk 700 G1 Small Fact Factor PC
• HP EliteDesk 705 G1 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 705 G1 Microtower PC, HP EliteDesk 705 G1 Small Form Factor PC, HP EliteDesk 705 G2 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 705 G2 Microtower PC, HP EliteDesk 705 G2 Small Form Factor PC
• HP EliteDesk 800 35W G2 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 65W G2 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 G1 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 G1 מחשב קטן בצורת פקטור, HP EliteDesk 800 G1 Tower PC, HP EliteDesk 800 G1 מחשב דק במיוחד, HP EliteDesk 800 G2 מחשב קטן עם פקטור, HP EliteDesk 800 G2 Tower PC
• מחשב HP EliteDesk 880 Microtower
• HP EliteOne 705 G1 מחשב 23 אינץ 'ללא מגע מגע All-in-One, HP EliteOne 705 G2 23 אינץ' מגע All-in-One מגע
• HP EliteOne 800 G1 21.5 מחשב ללא מגע All-in-One, HP EliteOne 800 G1 All-in-One מחשב, HP EliteOne 800 G1 בסיס דגם קמעונאות, HP, EliteOne 800 G2 23 אינץ 'ללא מגע All-in- מחשב אחד, HP EliteOne 800 G2 23 אינץ 'מגע All-in-One
• לוח דגם HP ElitePad 1000 G2 Healthcare Base Model, HP ElitePad 1000 G2 Healthcare Tablet, HP ElitePad 1000 G2 Healthcare TC Tablet, HP ElitePad 1000 G2 Tablet
• HP Pro Tablet608 G1, HP Pro x2 612 G1
• מחשב נייד HP ProBook 430 G1 Notebook PC, HP ProBook 430 G2 Notebook PC, HP ProBook 430 G3 Notebook PC
• מחשב נייד HP ProBook 440 G1, מחשב נייד HP ProBook 440 G2, מחשב נייד HP ProBook 440 G3
• מחשב נייד HP ProBook 445 G1, מחשב נייד HP ProBook 445 G2
• מחשב נייד HP ProBook 450 G1, מחשב נייד HP ProBook 450 G2, מחשב נייד HP ProBook 450 G3
• מחשב נייד HP ProBook 455 G1 Notebook PC, HP ProBook 455 G2 Notebook PC, HP ProBook 455 G3 Notebook PC
• מחשב נייד HP ProBook 470 G0, מחשב נייד HP ProBook 470 G1, מחשב נייד HP ProBook 470 G2, מחשב נייד HP ProBook 470 G3
• מחשב נייד HP ProBook 640 G1, מחשב נייד HP ProBook 640 G2
• מחשב נייד HP ProBook 645 G1, מחשב נייד HP ProBook 645 G2
• מחשב נייד HP ProBook 650 G1, מחשב נייד HP ProBook 650 G2
• מחשב נייד HP ProBook 655 G1, מחשב נייד HP ProBook 655 G2
• מחשב ProDesk 400 G1 Base Factor PC קטן
• HP ProDesk 400 G1 שולחן עבודה מיני מחשב, HP ProDesk 400 G1 Microtower PC, HP ProDesk 400 G1 מחשב קטן בצורת גורם
• HP ProDesk 400 G2 שולחן עבודה מיני למחשב, HP ProDesk 400 G2 Microtower PC
• מחשב ProDesk 400 G2 Small Form Factor PC, HP ProDesk 400 G2.5 Small Form Factor PC
• מחשב HP ProDesk 400 G3 Microtower PC, HP ProDesk 400 G3 מחשב קטן עם גורם צורה
• מחשב HP ProDesk 405 G1 Microtower PC, HP ProDesk 405 G2 Microtower PC, HP ProDesk 405 G3 Microtower PC
• מחשב HP ProDesk 480 G1 Microtower PC, HP ProDesk 480 G2 Microtower PC, HP ProDesk 480 G3 Microtower PC
• מחשב ProDesk 485 G2 Microtower PC
• מחשב HP ProDesk 490 G1 Microtower PC, HP ProDesk 490 G2 Microtower PC, HP ProDesk 490 G3 Microtower PC
• HP ProDesk 498 G2 Microtower PC, HP ProDesk 498 G3 Microtower PC
• HP ProDesk 600 G1 שולחן עבודה מיני למחשב, HP ProDesk 600 G1 מחשב קטן לגורם צורה, HP ProDesk 600 G1 Tower PC. HP ProDesk 600 G2 Desktop Mini PC, HP ProDesk 600 G2 Desktop Mini, HP ProDesk 600 G2 Microtower PC, HP ProDesk 600 G2 Small Form Factor PC
• מחשב נייד HP ProOne 400 G1 19.5 אינץ 'ללא מגע מגע All-in-One, HP ProOne 400 G1 21.5 אינץ' מגע All-in-One מגע, HP ProOne 400 G1 23 אינץ 'ללא מגע All-in-One, HP ProOne 400 G2 20 אינץ 'ללא מגע מגע All-in-One, HP ProOne 400 G2 20 אינץ' מגע All-in-One, HP ProOne 460 G2 20 אינץ 'ללא מגע All-in-One, HP ProOne 480 G2 מחשב אינץ 'ללא מגע All-in-One
• מחשב HP ProOne 600 G1 All-in-One, מחשב ProOne 600 G2 21.5 אינץ 'ללא מגע All-in-One
• תחנת עבודה ניידת HP ZBook 15 G2, תחנת עבודה ניידת HP ZBook 15 G2, תחנת עבודה ניידת ZBook 15 G3, HP ZBook 15 G3 תחנת עבודה, תחנת עבודה ניידת ZBook 15, תחנת עבודה ניידת ZBook 15 אינץ '
• תחנת עבודה ניידת HP ZBook 15u G2, תחנת עבודה ניידת HP ZBook 15u G3, תחנת עבודה ניידת ZBook 17 G2, HP ZBook 17 G3 תחנת עבודה ניידת, תחנת עבודה ניידת HP ZBook 17, תחנת עבודה ניידת HP ZBook 17 אינץ ', תחנת עבודה ZBook Studio G3 ניידת HP.

לקבלת מידע נוסף, עיין בדף התמיכה הרשמי של HP.