מדפסות קיימות כבר לא מעט זמן ובעוד שהטכנולוגיות מתעדכנות סביבנו מקלות על העבודה ללא צורך במסלול נייר, המכשירים הללו עדיין חשובים מאוד. אבל הם גם יקרים.

דיו למדפסת, תלוי בדגם, במותג ובאיכותו של המכשיר, יכול לפעמים לעלות יותר מכל מכשיר המדפסת עצמו - עבור מחסנית אחת בלבד. למרבה המזל, אופציות בעלות נמוכה יותר וערכות מילוי חוזרות קיימות גם בשוק כדי להקל על קבלת דיו למדפסת כשאתה זקוק לה.

HP תפסה הרבה רפיון כשניסתה להגביל יכולת זו עם משתמשים בשנה שעברה, כאשר היא שיחררה קושחה עבור חלק מהמדפסות שלה שתחסום אותם לתפקוד בעת שימוש במחסנית שאינה של HP.

כעת החברה שוב חוזרת לזה. שנה לאחר מכן היא פרסמה עדכון קושחה נוסף עבור מדפסות Officejet שלה שנראה שחוסמת את מחסניות הדיו של צד שלישי לעבוד כראוי עבור המשתמשים. על פי דיווחים רבים המדפסת יוצרת הודעת שגיאה המציינת כי המחסנית פגומה ויש להחליפה כאשר היא למעשה אינה.

כך מתאר HP את הבעיה בדף האינטרנט הרשמי שלה:

אם אתה רואה הודעת שגיאה בבעיית מחסנית כשאתה משתמש במחסניות שאינן של HP, יתכן שתכונת אבטחה דינאמית גרמה למדפסת לדחות את המחסנית שאינה של HP. יתכן גם שהמחסנית פשוט נכשלה מסיבות אחרות.

רשימת המכשירים מרחיבה אך כמה דרכים לעקיפת הבעיה כבר משוחררים כולל ביטול הפונקציה Dynamic Security.

שמתם לב לטעות זו עדיין? האם אתה מתנגד להיות נעול למותג אחד לדיו המדפסת שלך?

קרא גם:

• תקן: שגיאת "המדפסת דורשת תשומת לב"
• מדפסות רשת לא מצליחות להתקין במחשבים המריצים את עדכון היוצרים
• תקן: שגיאת "מדפסת זקוקה להתערבות משתמשים"