מחשב ההדפס והסריקה של HP למחשב האישי הוא כלי אבחון מדפסות / סורק בחינם ומסייע בפתרון בעיות ההדפסה והסריקה הנפוצות ביותר במדפסות / סורקי HP.

אל תשכח להוסיף רשימה באתר שלנו. הודעה זו לא תעלם עד שתעשה זאת. אתה שונא מודעות, אנו מקבלים אותה. אנחנו עושים גם כן. למרבה הצער, זו הדרך היחידה עבורנו להמשיך לספק תוכן מהמם ומדריכים כיצד לתקן את הבעיות הטכנולוגיות הגדולות ביותר שלך. אתה יכול לתמוך בצוות שלנו המונה 30 חברים כדי להמשיך ולעשות את עבודתם על ידי רשימת ההיתר שלנו באתר. אנו מציגים קומץ מודעות רק בעמוד, מבלי להפריע לגישה שלך לתוכן.

התוכנה עובדת כמעט בכל גרסאות Windows ויכולה להועיל מאוד כהתערבות ראשונה כאשר המדפסת שלך נכשלת.

בעיות ש- HP Print and Scan Doctor יכול לפתור ב- Windows 10

כפי שציינתי, תוכנית 'הרופאים' היא מסיבת שמים, מכיוון שהיא ספרותית מתמודדת עם כל סוגיות הבייבי ששימשים למדפסות HP מתלוננות עליהם לעתים קרובות.

להלן כמה מהבעיות שנפתרו על ידי היישום:

• מנהל התקן מדפסת HP פגום / מוגדר באופן שגוי
• סרוק הודעות שגיאה
• המדפסת במצב לא מקוון
• מנהלי התקני הדפסה חסרים
• עבודות הדפסה נתקעות בתור ההדפסה
• בעיות קישוריות למדפסת
• בעיות חומת אש

כיצד להשתמש ברופא ההדפס והסריקה של HP לתיקון בעיות במדפסת

כעת, השימוש באפליקציית ההדפסה והסריקה של HP כדי לפתור בעיות במדפסת שלך הוא די פשוט. להלן השלבים:

שלב 1: הורד את דוקטור ההדפסה והסריקה של HP

עליך להוריד תחילה את תוכנית האבחון למחשב Windows שלך. כך הוא:

1. הפעל את המדפסת וודא שהיא מחוברת למחשב האישי
2. הורד את התוכנה.

הקובץ קל ולכן ההורדה מסתיימת תוך מספר רגעים. הבא הבא הוא ההתקנה.

שלב 2: התקן את התוכנה

לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קובץ ההתקנה ההפעלה (אתה יכול למצוא אותו בתיקיית ההורדות או בשורת המשימות) ופעל לפי ההוראות המפורטות להתקנה.

1. לחץ על הפעלה
2. המתן לתכנית לחילוץ (זכור ללחוץ על כן ברגע שהתבקשת על ידי הגדרות בקרת חשבון משתמש)
3. קבל את התנאים והמתן להתקנתם

ההתקנה מסתיימת שוב תוך רגעים והתוכנית נפתחת אוטומטית.

שלב 3: שימוש ברופא ההדפס והסריקה של HP לתיקון בעיות נפוצות

1. במסך הפתיחה המוצג, לחץ על הכרטיסייה התחל כדי לראות את כל המדפסות הזמינות (כפי שהותקנו במחשב האישי שלך).

   

2. בחר את המדפסת שברצונך לתקן מהרשימה ולחץ על הבא.
3. אם המדפסת עם בעיות אינה מוצגת או אם יש בעיית חיבור, לחץ על האפשרות " המוצר שלי לא מופיע ברשימה". הכלי יבקש ממך לכבות את המדפסת ואז להפעיל אותה. עשה זאת ואז נסה שוב. הוא יחפש את המדפסת ובתקווה. אם עדיין לא מצליחים, לחץ שוב על " המוצר שלי לא מופיע" ואשר שהוא פועל. כעת נסה לתקן את הבעיה על ידי לחיצה על התחבר .
4. בחר כיצד המדפסת שלך מחוברת, לדוגמה, USB.

   

5. כעת עקוב אחר ההוראות הרלוונטיות על המסך לפני שתקיש להקיש על ניסיון שוב. מדפסת HP שלך אמורה להופיע בסופו של דבר ברשימה.

שלב 4: כיצד לתקן בעיות הדפסה

1. לחץ על תקן הדפסה. התוכנה מתקשרת עם המדפסת ומזהה את כל הבעיות הפוטנציאליות.

   

2. כדי לתקן, עקוב אחר ההוראות המופיעות על גבי המסך ותלויות בנושא שעובד עליו. הקפידו לנקוט בפעולות שהתוכנה ממליצה עליה.

תקן בעיות סריקה

1. הפעם לחץ על תקן סריקה.
2. שוב עקוב אחר כל הוראות.

באופן כללי, התוכנה מכירה ופותרת בעיות מדפסות רבות של HP.

שלב 5: פרשנות תוצאות פתרון הבעיות

• סימן ביקורת נגד פירושו של המדפסת במצב בריאותי מושלם ועבר את כל הבדיקות.
• מפתח ברגים מראה שהתוכנה מצאה ומרפאת בעיות מסוימות.
• נקודת קריאה מצביעה על כך שיש במכשיר בעיות וייתכן שדילגת על הצעד המבוקש.
• X דורש לבצע את ההוראות המודגשות לתיקון הבעיה.

טיפים נוספים

HP Print and Scan Doctor עשוי לעיתים לבקש ממך להתקין אותו מחדש גם אם הוא מותקן כעת. שלב זה נחוץ אם התוכנית החכמה גילתה כי ניתן לבטל את הבעיה הקיימת רק על ידי עדכון קבצי התוכנית הנוכחיים.

לדוגמה, ייתכן שתצטרך לאפשר לו להתקין מחדש אם הוא מוצא מנהל התקן מדפסת חסר / מיושן.

• קרא גם: תיקון: Windows 10 לא יפתח התקנים ומדפסות

בשביל מה עוד אוכל להשתמש ברופא ההדפס והסריקה של HP שלי?

התוכנה היא אכן כלי עזר חזק והיא יכולה לעזור לפשט משימות שגרתיות / תחזוקה הקשורות למדפסות אחרות של HP.

להלן סיכום:

• בדוק את איכות ההדפסה

התוכנה היא דרך מהירה יותר לפתרון בעיות באיכות ההדפסה כולל צבעים חלשים / חסרים וקווים שבורים.

תחילה עליך להדפיס דף אבחון איכותי. להלן השלבים הבאים:

1. פתח את התוכנית משולחן העבודה.
2. לחץ על
3. לחץ על שירותי מדפסת.
4. הקש על האפשרות "דף אבחון איכות הדפסה" כדי להדפיס מסמך לדוגמא.

• יישור מחסניות הדפסה

לקבלת התוצאות הטובות ביותר, HP דורשת ליישר מחסניות שהותקנו לאחרונה. יישור מחסניות ישנות מדי פעם מסייע גם בשיפור איכות ההדפסה. כדי לעשות זאת:

1. פתח את התוכנית משולחן העבודה.
2. לחץ על
3. לחץ על שירותי מדפסת.
4. הקש על האפשרות יישור ראש ההדפסים והמתן.

• ראש הדפסה נקי

ניקוי ראש ההדפסה מתקן שוב בעיות באיכות ההדפסה. כדי לעשות זאת:

1. פתח את התוכנית משולחן העבודה.
2. לחץ על
3. לחץ על שירותי מדפסת.
4. הקש על האפשרות נקי ראש הדפסה והמתן.

• הדפס מידע על אבחון חיוני עבור מדפסות

הדפסת סיכום אבחון כללי להדפסה תעזור לך לדעת על כל התקלות המשפיעות על המדפסת שלך בתוספת המצב הבריאותי הכללי של מדפסת HP שלך.

זה יעזור לך לצמצם בעיות מתמשכות. להלן השלבים הבאים:

1. פתח את התוכנית משולחן העבודה.
2. לחץ על מדפסת
3. לחץ על שירותי מדפסת
4. הקש על האפשרות מידע על אבחון הדפס ואסוף את ההדפסה מהמדפסת שלך.

• בדוק רמות דיו לטונר / מחסנית

בצע את הצעדים הבאים כדי לבדוק בקלות את רמות הדיו לטונר / מחסנית:

1. פתח את התוכנית משולחן העבודה.
2. לחץ על מדפסת בתפריט.
3. לחץ על רמות אספקה / רמות דיו.

- קרא גם: HP משחררת אפליקציה מרחוק אוניברסלית All-in-One מדפסת עבור Windows 10

• פותר בעיות בחומת אש

בעיות חומת אש גורמות למדפסת לאבד את החיבור למחשב האישי. כך תוכלו לפתור בעיות:

1. פתח את התוכנית משולחן העבודה.
2. לחץ על רשת בתפריט .
3. לחץ על פתרון בעיות חומות אש.
4. עקוב אחר ההנחיות לפתרון בעיות קיימות .

כיצד למחוק את הדפוס והסריקה של HP

מכיוון ש- HP Print and Scan Doctor פועל כקובץ תוכנה להפעלה, אתה מוחק ולא מסיר את ההתקנה שלו (הוא מעולם לא מתווסף לרשימת התוכניות). למחיקת הכלי, בצע את הצעדים הבאים:

1. נווט אל מיקום הקבצים הנוכחי של התוכנית, למשל שולחן העבודה.
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל ההדפס והסריקה של HP.
3. בחר "פתיחת מיקום קובץ".
4. לחץ על מחק.

האם דפוס ההדפסה והסריקה של HP בטוח?

התוכנה מתמודדת באופן אמין עם מרבית התקלות המתעוררות בעת השימוש במדפסות של HP ולא דווח כי היא / גורמת פגיעות כלשהי. המשתמשים גם לא דיווחו על הפרעה כלשהי לקבצים / תיקיות אישיות.

סיכום

התוכנה משתדלת ככל האפשר לפתור תצורות מדפסת שגויות, איכות הדפסה ונושאים הקשורים למדפסת HP. עם זאת, אף תוכנה לא יכולה להחליף טכנאי תמיכה ולכן ייתכן שעדיין תצטרך להסלים את חלק מהבעיות המתקדמות לסוכני HP או לטכנאים מוסמכים.

עם זאת, ייתכן שלא תצטרך עוד להתקשר לטכנאי עם כל בעיה קטנה בזכות תוכנה זו.