HyperX היא סדרת חומרת משחקים מפורסמת הכוללת זיכרונות, SSDs, אוזניות וציוד היקפי. סדרה זו פופולרית למדי בקרב גיימרים, אך המשתמשים דיווחו על בעיות מסוימות בה ב- Windows 10, כך שהיום אנו הולכים להראות לכם כיצד לתקן את הבעיות הללו.

כיצד אוכל לתקן בעיות HyperX ב- Windows 10?

תיקון - HyperX Cloud Windows 10

פתרון 1 - וודא שהמיקרופון שלך אינו מושתק

משתמשים דיווחו על בעיות עם אוזניות המשחק HyperX Cloud II, ולדבריהם, הם לא הצליחו להתאים את עוצמת המיקרופון. הפיתרון לבעיה זו הוא די פשוט, ועליכם רק לבדוק את הדונגל USB שמגיע עם אוזניות המשחק.

יש מתג השתקה קטן על שקע ה- USB, כך שאם אתה נתקל בבעיות במיקרופון שלך, הקפד לבטל את ההשתקה על ידי לחיצה על מתג ההשתקה. לאחר שתעשה זאת, הבעיה צריכה להיעלם.

כדאי להזכיר שלדונגל ה- USB יש גם מקשי בקרה למיקרופון משלו, לכן הקפד להתאים את עוצמת הקול של המיקרופון שלך באמצעות הדונגל USB.

לבסוף, בדוק שוב אם האוזניות מחוברות כהלכה לדונגל ה- USB. כדי לפתור בעיה זו, הקפד לחבר היטב את הדיבורית האישית שלך לדונגל ה- USB ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.

אם יש לך יותר מבעיות אוזניות USB אחת במערכת Windows 10, אנו ממליצים שתסתכל במאמר השלם הזה העוסק בכמה סוגיות בעומק.

פתרון 2 - חבר את הדיבורית האישית ליציאת USB אחרת

HyperX Cloud II הוא אוזניות USB, כלומר בעיות רבות הקשורות ל- USB יכולות להשפיע עליו. למרות שתקן USB 3.0 צובר פופולריות, מספר משתמשים דיווחו כי אוזניות זו אינן פועלות כראוי עם USB 3.0.

במקום להשתמש ב- USB 3.0, נסה לחבר את האוזניות שלך ליציאת USB 2.0 ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

USB 3.0 מציע מהירות העברה נהדרת, והאוזניות שלך אינן יכולות לשלוח מספיק נתונים כדי לנצל את ה- USB 3.0 באופן מלא, כך שלא תיתקל בבעיות אובדן איכות או חביון באמצעות חיבור USB 2.0.

בנוסף, משתמשים מסוימים מציעים לך להשתמש ביציאות בחלק האחורי של המחשב במקום אלה הקדמיים.

לפעמים יציאות קדמיות יכולות להיות בעלות חיבור, אך היציאות מאחור מובנות בלוח האם שלך, כך שלא תיתקל בהן בבעיות חיבור.

פתרון 3 - בדוק את הגדרות מכשיר השמע שלך

אם אתה עדיין נתקל בבעיות באוזניות HyperX Cloud II, ייתכן שתוכל לפתור אותן על ידי בדיקת הגדרות מכשיר השמע שלך. לפני שתוכל לעשות זאת, עליך לוודא שהאוזניות מחוברות כראוי.

לאחר מכן, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + S והזן סאונד. בחר צליל מהתפריט.

   

2. עבור אל הכרטיסייה הקלטה ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על החלל הריק. סמן את הצג התקנים מושבתים והצג אפשרויות התקנים מנותקים.

   

3. עכשיו אתר את המיקרופון שלך, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר אפשר מהתפריט.

   

4. לחץ על החל ועל אישור כדי לשמור שינויים.

   

חלק מהמשתמשים מציעים גם להשבית את המיקרופון ולהפעיל אותו מחדש כדי לתקן בעיה זו. לשם כך, פתח את חלון הצליל והלך לכרטיסיית הקלטה.

לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המיקרופון שלך ובחר באפשרות השבת מהתפריט. לאחר מכן, פשוט הפעל את המיקרופון שלך שוב ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

פתרון 4 - השתמש בפותר בעיות הקול

לפעמים שגיאה זו יכולה להופיע אם תצורת הקול שלך אינה נכונה. עם זאת, אתה יכול בקלות לתקן את הבעיה על ידי הפעלת פותר בעיות הקול.

בכך המחשב האישי שלך יבדוק אם יש בעיות שמע ומנסה לתקן אותן אוטומטית. הפעלת פותר הבעיות היא די פשוטה ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + I כדי לפתוח את יישום ההגדרות.
2. נווט אל החלק עדכון ואבטחה.

   

3. בחר פתרון בעיות בתפריט משמאל. כעת בחר הקלטת אודיו ולחץ על הפעל את פותר הבעיות.

   

4. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת תהליך פתרון הבעיות.

אתה יכול גם להריץ פותר בעיות מלוח הבקרה. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + S ונכנס ללוח הבקרה. בחר בלוח הבקרה מהתפריט.

   

2. לאחר פתיחת לוח הבקרה, נווט אל החלק לפתרון בעיות.

   

3. בחלון פתרון בעיות, לחץ על הצג הכל בתפריט משמאל.

   

4. בחר הקלטת אודיו מהרשימה.

   

5. ברגע שנפתח חלון פתרון הבעיות, לחץ על הבא.

   

6. עקוב אחר ההוראות להשלמת פותר הבעיות.

אינך יכול לפתוח את לוח הבקרה? עיין במדריך צעד אחר צעד זה כדי למצוא פיתרון.

הפעלת פותר הבעיות אינה הפיתרון היעיל ביותר, אך מעטים מהמשתמשים דיווחו שהוא תיקן את הבעיה עבורם, לכן הקפד לנסות זאת.

פתרון 5 - התקן מחדש את מנהל ההתקן של האוזניות

אם אתה נתקל בבעיה זו באוזניות HyperX Cloud II שלך, ייתכן שתרצה לנסות להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים שלך. מנהלי התקנים מאפשרים למחשב שלך לעבוד עם החומרה שלך, ולכן כל בעיה הקשורה לנהג תגרום לבעיות בחומרה שלך.

משתמשים דיווחו כי הם תיקנו את הבעיה על ידי התקנה מחדש של מנהלי ההתקנים שלהם, ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

1. לחץ על מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט Win + X. בחר מנהל מכשירים מהרשימה.

   

2. כאשר מנהל ההתקנים נפתח, אתר את מכשיר השמע HyperX שלך, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר התקן.

   

3. תופיע דו-שיח אזהרה. לחץ על הסר התקנה כדי להסיר את מנהל ההתקן.

   

4. לאחר הסרת מנהל ההתקן, נתק את האוזניות והפעל מחדש את המחשב.
5. ברגע שהמחשב שלך יתחיל מחדש, חבר את הדיבורית האישית ויש להתקין את מנהל ההתקן באופן אוטומטי.

לדברי המשתמשים, יתכן שתצטרך לחזור על תהליך זה מספר פעמים לפני שהאוזנייה תתחיל לפעול.

עדכן מנהלי התקנים אוטומטית (מוצע)

אם השיטה הקודמת לא פותרת את הבעיה, אנו ממליצים להשתמש בכלי ייעודי. הורדה והתקנה של מנהלי התקנים באופן ידני זה תהליך שיש בו סיכון להתקנת מנהל ההתקן השגוי, מה שעלול להוביל לתקלות חמורות במערכת שלך.

הדרך הבטוחה והקלה יותר לעדכון מנהלי התקנים במחשב Windows היא באמצעות כלי אוטומטי. אנו ממליצים בחום על הכלי של עדכון מנהלי ההתקנים של Tweakbit.

זה מזהה אוטומטית כל התקן במחשב שלך ומתאים אותו לגרסאות מנהל ההתקן העדכניות ביותר ממסד נתונים מקוון נרחב. לאחר מכן ניתן לעדכן את הנהגים בקבוצות או אחת בכל פעם, מבלי לדרוש מהמשתמש לקבל החלטות מורכבות בתהליך.

כך זה עובד:

1. 1. הורד והתקן את עדכון הנהג של TweakBit
   2. לאחר התקנתה, התוכנית תתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך אחר מנהלי התקנים מיושנים. עדכון מנהל ההתקן יבדוק את גרסאות מנהל ההתקן המותקנות שלך מול בסיס הנתונים בענן שלה עם הגרסאות האחרונות וממליץ על עדכונים מתאימים. כל שעליך לעשות הוא לחכות להשלמת הסריקה.
   3. בסיום הסריקה תקבל דוח על כל מנהלי ההתקנים הבעייתיים הנמצאים במחשב האישי שלך. עיין ברשימה ובדוק אם ברצונך לעדכן כל מנהל התקן בנפרד או בבת אחת. כדי לעדכן מנהל התקן אחד בכל פעם, לחץ על הקישור 'עדכן מנהל התקן' שליד שם הנהג. או פשוט לחץ על כפתור 'עדכן הכל' בתחתית כדי להתקין אוטומטית את כל העדכונים המומלצים.

      הערה: יש להתקין מנהלי התקנים במספר שלבים, כך שתצטרך ללחוץ על כפתור 'עדכן' מספר פעמים עד להתקנת כל רכיביו.

הצהרת אחריות: חלק מהתכונות של כלי זה אינן חינמיות.

פתרון 6 - עדכן את הקושחה שלך

אם אתה נתקל בבעיות מיקרופון באוזניות HyperX Cloud II שלך, ייתכן שתוכל לתקן אותן על ידי שדרוג הקושחה שלך. עדכוני קושחה יכולים לתקן בעיות מסוימות, לכן כדאי לשקול לעדכן את הקושחה שלך.

עלינו להזהיר אותך כי עדכון קושחה הוא הליך מתקדם והוא יכול לגרום נזק בלתי הפיך לאוזניות שלך, אז השתמש בזהירות יתרה.

כדי לעדכן את הקושחה של האוזניות, עבור לאתר של HyperX להורדה וקושחה להורדה. שוב, עדכון קושחה עלול לגרום נזק תמידי לאוזניות, כך שתעדכן אותו על אחריותך בלבד.

פתרון 7 - נסה להשתמש במפצל שמע

משתמשים דיווחו כי המיקרופון לא זוהה באוזניות HyperX Cloud Stinger שלהם. לדבריהם, יתכן שתוכל לעקוף את הבעיה באמצעות מפצל שמע.

זהו מכשיר קטן שמגיע עם שני יציאות 3.5 מ"מ, אחת לשמע ואחת למיקרופון. לאחר חיבור האוזניות למפצל, הם הצליחו להשתמש במיקרופון ללא בעיות.

זה לא הפיתרון הטוב ביותר, אך זהו דרך לעקיפת הבעיה, כך שתרצה לנסות את זה אם אתה נתקל בבעיות באוזניות HyperX Cloud Stinger.

פתרון 8 - עדכן את מנהלי ההתקנים שלך

לדברי המשתמשים, היו להם בעיות עם אוזניות HyperX Cloud בסקייפ. משתמשים אחרים לא הצליחו לשמוע אותם במהלך שיחות סקייפ, אך הם הצליחו לפתור את הבעיה באמצעות עדכון מנהלי האודיו שלהם.

לשם כך, בצע את הצעדים הפשוטים הבאים:

1. פתח את מנהל ההתקנים.
2. כאשר מנהל ההתקנים מופעל, אתר את מנהל ההתקן השמע שלך. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר עדכן מנהל התקן.

   

3. בחר חיפוש באופן אוטומטי אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת.

   

4. כעת תבדוק Windows אם יש עדכוני מנהל התקן ותתקין מנהלי התקנים חדשים.
5. לאחר התקנת מנהל ההתקן החדש, הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

עלינו להזכיר שמנהל ההתקנים הוא הדרך הפשוטה ביותר לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך, אך זה לא היעיל ביותר. בדרך כלל מנהל ההתקנים אינו מוריד את מנהלי ההתקנים האחרונים ולעיתים זה יכול להוות בעיה.

אם ברצונך להבטיח כי ברשותך מנהלי ההתקנים האחרונים, עליך להוריד מנהלי התקן שמע מלוח האם שלך או מיצרן כרטיסי הקול. לאחר התקנת מנהלי ההתקנים האחרונים, בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

פתרון 9 - השתמש בשלט הרחוק כדי לכוונן את המיקרופון

כמה אוזניות HyperX מגיעות עם שלט רחוק המאפשר לך לשלוט במיקרופון שלך או להתאים את השמע שלך. באמצעות השלט הרחוק אתה יכול גם להתאים את הרגישות למיקרופון עבור האוזניות שלך, אז אל תשכח לעשות זאת.

מעטים מהמשתמשים דיווחו כי שיטה זו פתרה את הבעיה עבורם, לכן הקפידו לנסות זאת.

פתרון 10 - בדוק את חוטי האוזניות

אם אתה נתקל בבעיות באוזניות שלך, ייתכן שתוכל לתקן אותן על ידי בדיקת הכבל. במקרים נדירים יתכן כי הכבל פגום, אך ייתכן שתוכל לתקן אותו על ידי הקשה על האזור הפגום.

כדי להיות בטוח אם הכבל שלך הוא הבעיה, מומלץ לנסות את האוזניות במחשב אחר ולבדוק אם אותה בעיה מופיעה.

תיקון - HyperX טורף חלונות 10

פתרון - עדכן את מנהלי ההתקן של ערכת השבבים שלך

אם אתה נתקל בבעיות עם HyperX Predator SSD, ייתכן שתוכל לתקן אותן על ידי עדכון מנהלי התקנים של ערכת השבבים שלך. ערכת השבבים שלך אחראית על תקשורת עם כל המכשירים המחוברים למחשב האישי שלך, ולכן תמיד כדאי לשמור על מנהלי ההתקן שלה מעודכנים.

כדי לעדכן את מנהלי ההתקן של ערכת השבבים עליכם להוריד אותם מאתר יצרן לוח האם. כל שעליך לעשות הוא לאתר את דגם לוח האם שלך והורד את מנהלי ההתקן הדרושים לו.

לאחר התקנת מנהלי ההתקנים האחרונים יש לפתור את הבעיה עם ה- SSD שלך. המשתמשים גם דיווחו כי עדכון מנהלי התקנים של Rapid Storage Technology פתר את הבעיה עבורם, לכן הקפידו לנסות זאת גם.

סדרת HyperX מציעה חומרת משחק נהדרת, אך כפי שניתן לראות, כמה בעיות איתה יכולות להתרחש ב- Windows 10. אם אתה משתמש באוזניות HyperX או SSD, הקפד לנסות כמה מהפתרונות מתוך המאמר שלנו.

אם יש לך הצעות או שאלות אחרות, אל תהסס להשאיר אותן בקטע התגובות למטה ואנחנו נקפיד להסתכל.

קרא גם:

• תיקון מהיר: ל- Windows 10 build אין שמע
• תקן: שגיאת "התקן שמע מושבתת" ב- Windows 10
• תקן: שמע של סקייפ לא עובד ב- Windows 10
• כיצד לתקן בעיות בתנועת עכברים במחשב Windows שלך
• תיקון: אודיו משחק מפסיק לעבוד על Windows 10